Office 365 E3

La plupart des cartes bancaires sont acceptées. Le montant de votre abonnement apparaîtra sur votre relevé bancaire. Vous avez également la possibilité de recevoir une facture mensuelle ou annuelle, en fonction des services choisis. Vous recevrez un courrier lorsque votre facture sera disponible. Le numéro de bon de commande entré lors de l’achat de votre abonnement sera mentionné sur la facture, le cas échéant.

Une option de paiement avec abonnement annuel est disponible pour les offres Office 365 Entreprise. Avec l’option d’abonnement annuel, vous souscrivez à un abonnement d’un an, mais vous pouvez choisir de payer sur une base mensuelle ou pour l’année entière au moment de la souscription du contrat.

Oui, des réductions sont proposées aux clients titulaires d’un contrat Office 365 Entreprise (généralement pour plus de 250 licences) et souhaitant acheter par le biais du programme de licence en volume. Un spécialiste Microsoft peut vous aider à étudier les options d’achat si vous êtes une entreprise de grande taille, et à déterminer celle qui vous convient le mieux. Apprenez-en davantage sur les licences en volume. Trouvez un spécialiste Microsoft.

Vous pouvez annuler votre abonnement à tout moment. Pour les abonnements annuels (par exemple, Office 365 E3), une pénalité s’applique en cas d’annulation anticipée du contrat. Lisez le Contrat d’abonnement à Microsoft Online.

Vos données vous appartiennent. Si vous décidez d’annuler votre abonnement Office 365, vous pouvez télécharger vos données (par exemple, votre courrier électronique et vos documents situés sur des sites d’équipe) et les enregistrer ailleurs. Nous vous recommandons d’enregistrer vos données avant l’annulation. Une fois votre abonnement annulé, les données associées à votre compte Office 365 sont à la disposition de votre administrateur sur un compte à fonctionnalités limitées pour une durée de 90 jours.

Oui. Si vous devez procéder à une mise à niveau, vous pouvez transférer votre compte vers une autre offre. Par exemple, vous pouvez passer d’une offre Microsoft 365 Apps for business à une offre Office 365 Entreprise.

En règle générale, vous pouvez utiliser l’Assistant Changer d’offre dans le Centre d’administration pour mettre à niveau l’offre à laquelle vous avez souscrit. Si votre abonnement englobe plus de 300 utilisateurs ou si vous avez utilisé une carte prépayée pour acheter l’offre, l’Assistant Changer d’offre n’est pas disponible. En revanche, vous pouvez mettre à niveau manuellement les offres qui ne peuvent pas l’être via l’Assistant Changer d’offre. Apprenez-en davantage sur la mise à niveau des offres Office 365.
 

Oui, vous pouvez combiner les offres Office 365. Toutefois, certaines limitations s’appliquent aux licences. Les offres Microsoft 365 Apps for business, Microsoft 365 Business Basic et Microsoft 365 Business Standard sont chacune limitées à 300 utilisateurs, tandis que les offres Entreprise peuvent accueillir un nombre illimité d’utilisateurs. Par exemple, vous pouvez acheter 300 licences Microsoft 365 Business Standard, 300 licences Microsoft 365 Business Basic et 500 licences Entreprise E3 sur un seul client.

Oui. Si vous achetez un abonnement Office 365 avec le même nombre de comptes d’utilisateur qu’avant la fin de la période d’évaluation gratuite, les informations et la configuration des comptes de ces utilisateurs resteront intactes. À la fin de la période d’évaluation gratuite, vous ne pourrez plus continuer à utiliser Office 365 gratuitement. Vous disposerez alors d’un délai de 30 jours supplémentaires pour acheter Office 365 avant que les informations de votre compte ne soient effacées. Une fois supprimées, il est impossible de récupérer ces informations.

Les spécialistes Microsoft sont des entreprises informatiques et des sociétés de développement qualifiées qui peuvent vous aider à migrer vers Office 365 ou développer des solutions personnalisées pour votre entreprise. Pour accéder à la liste de tous les spécialistes Microsoft, consultez Microsoft Pinpoint.

Vous pouvez ajouter votre nom de domaine à Office 365 pour créer des adresses de messagerie basées sur ce domaine. Cherchez votre bureau d’enregistrement de domaines ou votre fournisseur d’hébergement DNS. Comparez la gestion de domaine dans les abonnements Office 365.

Une connexion à Internet est requise pour installer et activer toutes les offres Office 365 ainsi que pour gérer votre compte d’abonnement. Une connexion à Internet est également requise pour accéder aux services de productivité cloud d’Office 365 (e-mail, conférence, gestion informatique, etc.).

Plusieurs offres Office 365 incluent également la version de bureau d’Office (par exemple, Microsoft 365 Business Standard et Office 365 E3). L’un des avantages offerts par la version de bureau des applications Office réside dans le fait que vous pouvez travailler hors connexion et être sûr que votre travail sera automatiquement synchronisé lors de votre prochaine connexion à Internet, sans avoir à vous soucier de la mise à jour de vos documents. Votre version de bureau d’Office est aussi automatiquement mise à jour et à niveau lorsque vous vous connectez à Internet. Vous bénéficiez ainsi en permanence des outils les plus récents pour travailler. Comparez les offres Office 365.

Le service client Microsoft FastTrack pour Office 365 vous aide à migrer aisément et en toute sécurité vers Office 365, et à rentabiliser plus rapidement votre investissement.