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Microsoft Viva

Confidentialité Microsoft Viva

Microsoft Viva fournit des informations et recommandations fondées sur les données et respectueuses de la vie privée qui ont pour but de stimuler la productivité et de favoriser le bien-être.

Protection des données personnelles dès la conception

Caractère privé de la recommandation analytique

Vous seul pouvez consulter vos données et informations personnelles basées sur vos habitudes de travail telles qu’elles ressortent de vos e-mails, réunions, appels et conversations. Viva Insights est conçu pour protéger votre vie privée.

Insights présentés aux responsables d’équipe et aux dirigeants

Grâce à la confidentialité différentielle, rien ne permet d’identifier les individus dans les mesures présentées aux responsables d’équipe et aux dirigeants.

Contrôles offerts aux employés et aux administrateurs

Les individus peuvent choisir les informations et expériences qu’ils souhaitent recevoir. Les administrateurs peuvent désactiver l’accès au niveau individuel ou organisationnel.

Protection des données

Viva Insights, basé sur l’infrastructure Microsoft 365, respecte les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE.

Protections relatives à la vie privée

Les protections intégrées, telles que la désidentification, l’agrégation et la confidentialité différentielle contribuent au respect de la vie privée.

Foire aux questions

  • L’e-mail Récapitulatif des tâches envoyé par Microsoft Viva vous aide à vous préparer pour la journée à venir en affichant des rappels importants sur les engagements et les demandes en cours, des documents pertinents pour les réunions à venir, et des suggestions de tranches horaires pour vous permettre de vous concentrer sur des tâches importantes. Les administrateurs peuvent activer par défaut cet e-mail personnalisé et privé pour vous permettre d’en bénéficier au début de votre journée de travail. Pour refuser l’e-mail Récapitulatif des tâches, sélectionnez Se désabonner dans le pied de page de celui-ci.

  • Viva Insights traite les données du courrier et du calendrier Exchange Online, ainsi que les signaux des conversations et des appels Skype Entreprise et Microsoft Teams. Lorsque vous utilisez ces applications, Viva Insights convertit votre activité en recommandation analytique et en actions recommandées grâce à une série de calculs effectués dans votre boîte aux lettres Exchange Online. Les données que vous voyez dans la recommandation analytique fournie par Viva Insights sont des informations dont vous disposez déjà.

  • Votre administrateur peut épingler l’application Viva Insights dans Teams. Si ce n’est pas vous qui avez épinglé l’application, c’est que votre administrateur l’a fait en votre nom.

  • Non. Grâce à la confidentialité différentielle utilisée par Viva Insights, il est impossible pour les responsables d’équipe de connaître quoi que ce soit sur un individu. En outre, vous êtes le seul à pouvoir voir votre recommandation analytique ; vos supérieurs n’y ont pas accès. Ces données sont stockées et protégées de la même manière que vos e-mails, calendriers et informations Teams.

  • La recommandation analytique dans Viva Insights n’est pas conçue pour permettre l’évaluation, le suivi, la prise de décision automatisée, le profilage ou la surveillance. La recommandation analytique dans Viva Insights ne comporte aucun mécanisme ou option permettant à quelqu’un d’autre que vous d’accéder aux informations personnalisées affichées, sauf si vous les partagez délibérément et en toute indépendance. La recommandation analytique fournie par Viva Insights ne peut pas être utilisée pour la prise de décision automatisée ou le profilage.

  • Les insights visibles par les responsables couvrent l’expérience globale de l’équipe. Ces insights sont protégés par la  confidentialité différentielle qui empêche les responsables d’accéder aux activités individuelles ou aux mesures relatives à un individu spécifique de l’équipe. Lors du traitement des insights à présenter aux responsables d’équipe, Microsoft protège la vie privée des employés et respecte pleinement les exigences du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’UE, comme pour la recommandation analytique.

  • Vous pouvez à tout moment choisir de recevoir ou de ne plus recevoir d’expériences et de recommandation analytique.

    • Utilisez le Tableau de bord Viva Insights permettant d’accepter ou de refuser de votre tableau de bord personnel, le complément Outlook Viva Insights, les suggestions en ligne d’Outlook et les condensés d’e-mails mensuels.
    • L’e-mail quotidien Récapitulatif des tâches peut être activé par défaut. Pour ne plus recevoir l’e-mail quotidien Récapitulatif des tâches, sélectionnez Se désabonner dans le pied de page de celui-ci. Pour vous réabonner, accédez à la page des paramètres du Récapitulatif des tâches.
    • Pour désépingler ou désinstaller l’application Viva Insights dans Teams, cliquez avec le bouton droit sur l’icône de l’application Viva Insights et sélectionnez Désépingler ou Désinstaller.

  • Le personnel de Microsoft n’a pas d’accès permanent aux données client, y compris aux informations vous concernant. Lorsqu’un accès aux données client est nécessaire (par exemple, pour résoudre des problèmes ou fournir une assistance), celui-ci est uniquement accordé sur une base juste-à-temps en vertu des politiques et des contrôles définis dans les politiques de conformité et de confidentialité de Microsoft.

  • Oui, vous trouverez plus d’informations sur la page FAQ de Viva Insights.

Ressources supplémentaires sur la confidentialité

Guide relatif à la confidentialité de la recommandation analytique

Découvrez brièvement les principaux aspects liés à la confidentialité, l’architecture et les types de données de Viva Insights.

Guide relatif à la confidentialité différentielle

Découvrez comment la confidentialité différentielle empêche l’identification des individus dans les mesures présentées aux responsables d’équipe et aux dirigeants.

Guide sur la confidentialité à l’attention des administrateurs

Découvrez comment Viva Insights protège la vie privée des employés et contribue au respect des réglementations locales.

Sécurité et confidentialité dans Viva Topics

Découvrez comment Viva Topics utilise les fonctionnalités de protection du contenu de Microsoft 365 ainsi que les options permettant aux administrateurs et aux responsables d’équipe de contrôler la visibilité des sujets.

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