"Pretty Hard Cases" suit Sam et Kelly, respectivement inspectrice à l'Anti-Gang et inspectrice au Stups. Le jour, ce sont deux héroïnes avec leur lot de singularités : compétentes, dures, déterminées et amusantes. Elles se battent pour faire le bien dans un système défaillant. Mais la nuit venue, elles se retrouvent confrontées à leur solitude, à des familles dysfonctionnelles, à des vies amoureuses ratées et au sentiment que leurs ambitions professionnelles ne sont peut-être pas totalement en harmonie avec leurs besoins personnels.