Amy Poehler (« Saturday Night Live », « Baby Mama ») incarne Leslie Knope, une fonctionnaire de rang intermédiaire du département des Parcs et loisirs de la ville fictive de Pawnee, dans l'Indiana. Motivée tant pour embellir sa ville que faire avancer sa carrière, Leslie va se mesurer à des bureaucrates sur la défensive, des voisins grincheux et des fanatiques de causes uniques, qui l'accableront d'actions en justice, de règlements locaux tarabiscotés et de ces mêmes mécanismes démocratiques qu'elle chérit tant. Créée par les producteurs/scénaristes Greg Daniels (« The Office », « Les Rois du Texas ») et Michael Schur (« The Office », « Saturday Night Live »), cette nouvelle comédie s'articule autour du monde de l'administration locale, où une chose est certaine : rien n'aboutit jamais.