Systèmes téléphoniques d’entreprise

Créez un système téléphonique d’entreprise incluant les appels VoIP (protocole voix sur IP), un autocommutateur privé basé sur le cloud.

Profitez de communications robustes à des tarifs abordables

Remplacez les lignes téléphoniques et les systèmes locaux analogiques par un système cloud et profitez de fonctionnalités d’autocommutateur privé sans recourir à des équipements complexes et coûteux.

Répondez aux appels et acheminez-les facilement

Définissez des paramètres pour répondre aux appels et les acheminer automatiquement.

Établissez des files d’attente des appels

Personnalisez l’expérience d’appel entrant. Configurez un message d’accueil et une musique d’attente pour faire patienter les appelants.

Utilisez la messagerie vocale cloud

Attribuez aisément des licences Système téléphonique et Forfait d’appels à vos collaborateurs et configurez leur messagerie vocale.

Gagnez en productivité avec votre système téléphonique d’entreprise

Découvrez certains des avantages et fonctionnalités d’un système téléphonique basé sur le cloud avec Microsoft Teams.

A desktop display of a Teams video call with 7 participants and a mobile display of actions available during a Teams call.

Gardez le contact en tout lieu

Passez et recevez des appels à l’aide de n’importe lequel de vos appareils, et passez facilement d’un appareil à l’autre en cours d’appel.

Two people in a meeting looking at blueprints while on a Teams video call on a large screen in the corner of the room.

Utilisez des applications pendant les appels et réunions

Accédez à des applications pendant que vous participez à des appels ou réunions, et collaborez aisément au sein d’un emplacement centralisé.

Réduisez les coûts

Économisez sur l’équipement et la maintenance. Dotez vos employés d’appareils fiables adaptés à votre budget.

A tablet, bluetooth keyboard, over the ear headphones and a bluetooth mouse.

Développez aisément votre réseau

Créez de nouveaux postes téléphoniques d’entreprise en quelques minutes, sans devoir installer de nouveaux câbles ou combinés.

Two people in a meeting room participating in a Teams video call being displayed on a TV.

Facilitez la collaboration en tout lieu

Permettez à vos collaborateurs d’accéder aux outils dont ils ont besoin pour se concentrer, communiquer et rester productifs en tout lieu.

Reporting types in Microsoft Call Quality Dashboard.

Gérez tout de manière centralisée

Surveillez et résolvez les problèmes, et analysez les appels via des tableaux de bord conviviaux.

Gardez le contact en tout lieu

Passez et recevez des appels à l’aide de n’importe lequel de vos appareils, et passez facilement d’un appareil à l’autre en cours d’appel.

Utilisez des applications pendant les appels et réunions

Accédez à des applications pendant que vous participez à des appels ou réunions, et collaborez aisément au sein d’un emplacement centralisé.

Réduisez les coûts

Économisez sur l’équipement et la maintenance. Dotez vos employés d’appareils fiables adaptés à votre budget.

Développez aisément votre réseau

Créez de nouveaux postes téléphoniques d’entreprise en quelques minutes, sans devoir installer de nouveaux câbles ou combinés.

Facilitez la collaboration en tout lieu

Permettez à vos collaborateurs d’accéder aux outils dont ils ont besoin pour se concentrer, communiquer et rester productifs en tout lieu.

Gérez tout de manière centralisée

Surveillez et résolvez les problèmes, et analysez les appels via des tableaux de bord conviviaux.

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A person sitting at their desk using a tablet.

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Two people standing at a long table working on a model with a collage of ideas on the wall behind them.

Forum aux questions

Il s’agit d’un réseau de postes téléphoniques connectés à une ligne téléphonique. Cette solution est plus efficace et moins coûteuse que l’installation de lignes fixes séparées pour chaque employé.

Installez une ligne téléphonique et configurez autant d’extensions que nécessaire. Appelez au sein de votre organisation ou à l’extérieur, et utilisez des fonctionnalités telles que la messagerie vocale, la musique d’attente, les menus automatisés et les téléconférences.

Choisissez entre des systèmes RTC (réseau téléphonique commuté) traditionnels qui utilisent une ligne terrestre, et des systèmes téléphoniques VoIP (protocole voix sur IP) qui utilisent votre connexion à Internet. Pour plus de fonctionnalités et de flexibilité des appareils, optez pour une solution VoIP.