תמחור של Dynamics 365 Customer Service
תמוך בנציגי שירות באמצעות כלים המבוססים על בינה מלאכותית שעוזרים להם להאיץ את פתרון הבעיות.
תמחור
תמחור של שירות לקוחות
גרסת ניסיון של Dynamics 365 Customer Service
ספק חוויות שירות יוצאות דופן העונות על ציפיות הלקוחות, ואף עולות עליהן.
ללא תשלום
ספק חוויות שירות יוצאות דופן העונות על ציפיות הלקוחות, ואף עולות עליהן.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
Dynamics 365 Customer Service Professional
משאבי ניהול מקרים בסיסיים לנציגי שירות ושירות עצמי בתרחישים פשוטים יותר.
USD$50.00
למשתמש לחודש, בתשלום שנתי
המחיר אינו כולל מס.
משאבי ניהול מקרים בסיסיים לנציגי שירות ושירות עצמי בתרחישים פשוטים יותר.
המחיר אינו כולל מס.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
משאבי שירות לקוחות מתקדמים המבוססים על בינה מלאכותית לנציגי שירות ושירות עצמי לתרחישים מורכבים.
USD$105.00
למשתמש לחודש, בתשלום שנתי
המחיר אינו כולל מס.
משאבי שירות לקוחות מתקדמים המבוססים על בינה מלאכותית לנציגי שירות ושירות עצמי לתרחישים מורכבים.
המחיר אינו כולל מס.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
Dynamics 365 Customer Service Premium
העצם את מעורבות הלקוחות באמצעות פתרון משולב של מרכז התקשרות ושירות CRM - המופעל כולו על בינה מלאכותית גנרטיבית.
USD$195.00
למשתמש לחודש, בתשלום שנתי
המחיר אינו כולל מס.
העצם את מעורבות הלקוחות באמצעות פתרון משולב של מרכז התקשרות ושירות CRM - המופעל כולו על בינה מלאכותית גנרטיבית.
המחיר אינו כולל מס.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
ראה למטה הגבלות זכאות לזמן מוגבל להצעה.1
- מחיר המחירון מוצג לפני הנחה. חסוך 40 אחוז מ- 1 באוקטובר 2025 ועד 30 ביוני 2026
- לא זכאי לשילוב עם הנחות או מבצעים אחרים
- רכישה דרך ערוצי ספקי פתרונות ארגוניים וענן (CSP)
Microsoft Copilot Studio
תוכנית רכישה מראש הכוללת יחידות התחייבות לנקודות זכות של Copilot כדי להפעיל סוכני Dynamics 365 שיכולים לחולל טרנספורמציה בתהליכים העסקיים שלך.
תוכנית לפני הרכישה
כדי להשתמש בסוכנים נדרש מינוי ל- Azure.
תוכנית רכישה מראש הכוללת יחידות התחייבות לנקודות זכות של Copilot כדי להפעיל סוכני Dynamics 365 שיכולים לחולל טרנספורמציה בתהליכים העסקיים שלך.
כדי להשתמש בסוכנים נדרש מינוי ל- Azure.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
- בחר מראש את כמות נקודות הזכות כדי לנהל את משתנה השימוש מחודש לחודש
- אפשר לחסוך עד 20% עם רכישה מראש של יחידות קרדיט מוקצות ל- Copilot
- מנע שיבושים בפעילות עם כיסוי אוטומטי לפי צריכה כשהקרדיטים בתשלום מראש אוזלים
?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&qlt=100&fit=constrain)
Microsoft Copilot Studio
תכנית תשלום לפי שימוש המשתמשת בנקודות זכות של Copilot כדי להפעיל סוכני Dynamics 365 שיכולים לייעל ולשדרג את התהליכים העסקיים שלך.
תשלום לפי שימוש
כדי להשתמש בסוכנים נדרש מינוי ל- Azure.
תכנית תשלום לפי שימוש המשתמשת בנקודות זכות של Copilot כדי להפעיל סוכני Dynamics 365 שיכולים לייעל ולשדרג את התהליכים העסקיים שלך.
כדי להשתמש בסוכנים נדרש מינוי ל- Azure.
המוצר הזה לא זמין בשוק שלך.
- מתאים במיוחד ללקוחות שמתחילים בעבודה או ללקוחות עם שימוש חודשי משתנה
- התחל להשתמש בסוכנים ללא התחייבות מראש
- שמור על פעילות סדירה של סוכנים חיוניים לעסק
ראה למטה הגבלות זכאות לזמן מוגבל להצעה.1
- מחיר המחירון מוצג לפני הנחה. חסוך 40 אחוז מ- 1 באוקטובר 2025 ועד 30 ביוני 2026
- לא זכאי לשילוב עם הנחות או מבצעים אחרים
- רכישה דרך ערוצי ספקי פתרונות ארגוניים וענן (CSP)
שאלות נפוצות
- נקודות זכות של Copilot זמינות בתמחור בשיטת תשלום לפי שימוש, המעניק לך את הגמישות לשלם רק על נקודות הזכות של Copilot שבהן השתמשת בסוף תקופת החיוב החודשית. שיטת תשלום לפי שימוש אינה דורשת מחויבות לרישיון מראש, כך שבאפשרותך לדרג את השימוש ולהבטיח המשכיות עסקית עבור תהליכים עסקיים קריטיים.
בנוסף, ניתן לרכוש יחידות התחייבות לנקודות זכות של Copilot בתשלום מראש במסגרת תוכנית רכישה מוקדמת – פתרון אידאלי אם ברצונך לבחור את כמות נקודות הזכות מראש ולנהל שימוש משתנה מחודש לחודש. - אין הבדל בתכונות או ביכולות בין תוכנית הרכישה המוקדמת לתמחור בשיטת תשלום לפי שימוש. ההבדל היחיד הוא בשיטת התשלום עבור השירות. בתוכנית הרכישה המוקדמת, אתה בוחר ומשלם מראש עבור כמות נקודות הזכות הרצויה. שיטת תשלום לפי שימוש אינה דורשת מחויבות לרישיון מראש, בכך היא מאפשר לך לשלם רק על נקודות הזכות של Copilot שאתה צורך עד סוף תקופת החיוב. הורד את מדריך הרישוי.
- כדי להגדיר חיוב לפי שימוש לסביבה שלך, יש צורך במינוי Azure פעיל שניתן לקשר לסביבה זו. קרא את התיעוד לקבלת מידע נוסף.
מדריך הרישוי
משאבי רישוי של Dynamics 365
למד כיצד לרכוש רישיון ליישומים העסקיים של Dynamics 365 באמצעות משאבים אלה.
- ראה את כל הדרכים לקניית אפליקציות Dynamics 365
- קבל מידע על הסוגים השונים של רישיונות
- סייר בתכונות וביכולות של מוצרים
התקדם לשלב הבא
בקש שיחזרו אליך
בקש שמומחה Dynamics 365 ייצור איתך קשר.
המחירים המוצגים מיועדים למטרות מידע בלבד וייתכן שהם אינם משקפים מחיר המחירון בפועל עקב הגורמים המשתנים מטבע, מדינה ואזור. המחיר בפועל יבוא לידי ביטוי במעמד התשלום.
- [1]הנחה של 40 אחוז ממחיר המחירון ל- Dynamics 365 Contact Center זמינה מ- 1 באוקטובר 2025 עד 30 ביוני 2026. התוכניות הזכאיות כוללות את Dynamics 365 Contact Center, Dynamics 365 Contact Center Digital, Dynamics 365 Contact Center Voice ו- Dynamics 365 Customer Service Premium. לא ניתן לשלב עם הנחות או מבצעים אחרים. רכישה דרך ערוצי ספקי פתרונות ארגוניים וענן (CSP). פנה לנציג החשבון שלך ב- Microsoft לקבלת מידע נוסף.
- [2]תמחור מוזל זמין בעת רכישה עם רישיונות Dynamics 365 Customer Service Enterprise או Microsoft Copilot לרישיונות שירות.
- [3]מינויים לאפליקציית שירות הלקוחות כוללים אפשרות להטביע תוכן של Power BI. ייתכן שיידרש רישיון נפרד של Power BI כדי לקבוע את תצורת הגישה לתוכן.
- [4]לקבלת מידע נוסף, עיין במדריך לרישוי של Dynamics 365.
- [5]חל על אפליקציות מותאמות אישית הנמצאות באותה סביבה של אפליקציית Dynamics 365.
- [6]חל על זרימות עבודה הממפות להקשר של אפליקציית Dynamics 365.
- [7]קיבולת בסיסית של נקודות זכות של Copilot כלולה ב-Dynamics 365 Customer Service Premium. למידע נוסף, הורד את מדריך הרישוי.
- [8]קיבולת רכישה להעברת הודעות דיגיטליות עם Microsoft Copilot Studio.
- [9]התמחור של Azure Communication Services נפרד ואינו כלול. ראה תסריטי תמחור לפרטים.
עקוב אחר Dynamics 365