יוצרי דוא"ל ב- AI הופכים את הכתיבה למהירה וקלה יותר. יוצר בתוך האפליקציה יכול לעזור לך ליצור טיוטות מעוצבות או לנהל תיבת דואר נכנס מלאה בפחות מאמץ.
מסקנות
יוצרי דוא"ל ב- AI עוזרים לך לכתוב מהר יותר וברור יותר על-ידי הפיכת הנחיות פשוטות להודעות מעוצבות ומקצועיות.
תכונות כגון התאמת טון ותמיכה בדקדוק, מקלות על היכולת שלך להישמע בטוח, מקצועי ונאמן למותג לכל קהל.
תכונה זו מועילה במיוחד למשימות נפוצות כמו המשך טיפול, בקשות לפגישות, מכתבי תודה, ותגובות להודעות מאתגרות.
כלי בינה מלאכותית תומכים בדוברי אנגלית שאינה שפת האם שלהם על-ידי שיפור הבהירות, הניסוח והטון בתקשורת רשמית.
השימוש ב- AI מפחית את הזמן המושקע במשימות חוזרות ומפנה אותך להתמקד בעבודה שדורשת שיקול דעת אנושי ותשומת לב אישית.
Microsoft Copilot ב-Outlook מציע סיוע AI מוכלל, שמאפשר לך לכתוב, לערוך ולשפר הודעות דוא"ל מבלי לצאת מתיבת הדואר הנכנס שלך.
באפשרותך לנסות כתיבת הודעות דוא"ל ב- AI באמצעות תקופת ניסיון חינם של Microsoft 365, הכוללת גישה ל- Copilot בתוכניות ובאזורים נתמכים.
יוצרי דוא"ל ב- AI
הפוך את כתיבת הודעות הדוא"ל למהירה, קלה ומקצועית יותר באמצעות יוצר דוא"ל ב- AI. בין שאתה מתחיל הודעת דוא"ל חדשה או מנהל תיבת דואר נכנס מלאה, כותב בתוך האפליקציה יכול לעזור לך ליצור הודעות מעוצבות בפחות מאמץ.
מה זה יוצר דואר אלקטרוני ב- AI?
יוצר דוא"ל ב- AI מחיל את הבינה של מסייע כתיבה מבוסס על בינה מלאכותית כדי להקל, לזרז ולהפוך את כתיבת הודעות הדוא"ל לפחות מלחיצה. על-ידי סקירת הכתיבה שלך, עיבוד שפה טבעית מבין מה אתה רוצה לומר ומציע הצעות בזמן אמת. יוצר הדוא"ל עוזר לך לכתוב הודעה מלוטשת, לשמור על תיבת הדואר שלך מאורגנת ולחסוך זמן על הודעות דוא"ל יומיומיות.
יתרונות השימוש ביוצרי דוא"ל ב- AI
בין שאתה כותב הודעת המשך טיפול מהירה או מתמודד עם תיבת דואר מלאה, יוצרי דוא"ל ב- AI הם המסייעים החכמים שמפנים לך זמן כדי שתוכל להתמקד בעבודה שדורשת שיקול דעת אנושי.
התגברות על מחסום כתיבה
התחלת העבודה היא לרוב החלק הקשה ביותר. יוצר דוא"ל ב- AI מציע הצעות כדי לגרום לרעיונות שלך לזרום. הוא יכול ליצור במהירות טיוטה ראשונית שלמה. זה מועיל במיוחד כאשר:
אתה לא בטוח כיצד לנסח משהו.
אתה כותב הודעה רגישה או בעלת סיכונים גבוהים.
אתה רוצה לעשות רושם טוב, אבל לא יודע מאיפה להתחיל.
חיסכון בזמן ויעילות
אחד היתרונות המעשיים ביותר של שימוש בכותב הודעות דוא"ל ב- AI הוא הזמן שהוא חוסך לך מבלי לפגוע באיכות. הוא שימושי במיוחד כאשר:
אתה מנהל כמות גבוהה של הודעות דוא"ל.
אתה צריך להגיב במהירות אך באופן מתחשב.
אתה רוצה לייעל תקשורת שגרתית.
עקביות בתקשורת
עקביות חשובה—במיוחד כאשר צוותים משתפים הודעות בשם עסק או מותג. יוצר דוא"ל ב- AI עוזר להתאים טון, מבנה וסגנון כך שהודעות דואר אלקטרוני ללקוחות, שותפים או עמיתים יישארו מעוצבות ומקצועיות. הוא עוזר לארגון שלך:
לשמור על קול עקבי בין מחלקות.
ליצור תקן של תגובות או פניות נפוצות.
להימנע משונויות שיכולות להוביל לבלבול או להחמצת הודעות.
שיפור בהירות
יוצר דוא"ל ב- AI מקלים על הכתיבה על-ידי עזרה בהבהרת המסר שלך, פשטות הטון והימנעות מניסוח מגושם. כתוב בביטחון, בין שאתה עוקב אחרי פרויקט, מטפל בשירות לקוחות או עורך היכרות ראשונה. תקשורת ברורה מובילה ל:
פחות אי הבנות או פעולות המשך טיפול.
קבלת החלטות בטוחה יותר.
מערכות יחסים חזקות ופרודוקטיביות יותר.
תכונות של דוא"ל ב- AI של Microsoft 365
Microsoft 365 Copilot הוא יוצר דוא"ל ב- AI ב- Outlook שעוזר לך ליצור הודעות מקצועיות ומלוטשות. הוא בנוי ישירות בתוך תיבת הדואר שלך ונועד לתמוך בקול הטבעי שלך — ולא להחליף אותו.
להלן דוגמאות לדברים שהוא יכול לעשות כדי לעזור לך:
לזכות בהתחלה מהירה עם טיוטות חכמות.
הפוך רעיונות מהירים להודעות דוא"ל מלאות. הקלד כמה מילים או הנחיה קצרה, וה- AI תהפוך את זה לטיוטה מובנית היטב.
התגברות על מחסום כתיבה. הסוף לבהייה במסך ריק — AI מניעה אותך.
ליטוש הדקדוק והזרימה. הטיוטה שלך תשמע ברורה ומקצועית מההתחלה.
התאם את הטון שלך לאותו רגע.
בחר את הטון שלך בלחיצה.בין שאתה רוצה להישמע רשמי, ידידותי, ישיר או מתחשב, קל לקבוע את האווירה המתאימה.
דבר בשפה של הקוראים שלך. התאם את הסגנון שלך כדי להתחבר לקהלים שונים, החל מעמיתים ועד ספקי שירות.
הרגש ביטחון לפני הלחיצה על שלח. כאשר הטון שלך תואם את הכוונה שלך, אתה יכול להיות בטוח שהמסר שלך מועבר כפי שאתה רוצה.
שמור על הזרימה עם שילוב חלק.
השתמש בה בתחומים שאתה כבר עובד בהם. פירושו של מסייע הדוא"ל ב- AI עבור Outlook היא איבוד הצורך באפליקציות נוספות או בהחלפות.
שמור על פשטות.נסח טיוטה, ערוך ושלח הודעות דוא"ל מבלי לשבור את הזרימה שלך.
שמור על ליטוש ומקצועיות. קל לשמור על קול עקבי ואיכותי בכל ההודעות שלך.
הפוך כל הודעה לשלך.
הוסף את הנגיעה האישית שלך. חשוב על הטיוטה כנקודת התחלה — ערוך שינויים כדי שהיא תישמע כמוך.
שמור על מציאותיות. התאמה אישית עושה מעל ומעבר בהפיכת ההודעות שלך למרגשות ומתחשבות.
בנה קשרים חזקים יותר.התאמה אישית של הודעות הדוא"ל שלך עוזרת לך להתחבר בצורה טובה יותר עם הקוראים שלך - בין שאתה מודה למורה או יוצר עבודה ברשת עם עמית.
בין שאתה מבקש פגישה ממורה, מדווח על בעיית תחזוקה, או פונה לחברה לתמיכה, תוכל לכתוב את הודעות הדוא"ל שלךבאופן מופנה ומלוטש, כך שיהיה קל יותר להבין אותן והן יהיו יעילות יותר. באפשרותך להשתמש בזה בעת:
מבקשים מסמכים או פגישות.
דיווח על בעיות תחזוקה.
שאילת שאלות בנוגע לחשבונות, שירותים או אירועי בית ספר.
כותב הודעות דוא"ל רשמיות באנגלית
כתיבת הודעות דוא"ל רשמיות יכולה להיות קשה אם אנגלית אינה שפת האם שלך. יוצר דוא"ל ב- AI יכול להתאים את הטון, להציע ניסוחים ולתקן דקדוק — כך שההודעה שלך תישמע ברורה וטבעית. הוא יכול להיות שימושי אם אתה:
מקיים תקשורת עם מעסיקים, בתי ספר או רשויות.
כותב הודעות דוא"ל להגשת מועמדות לעבודה.
מבקש בקשות מנומסות או מבצע המשך מעקב.
לענות בזהירות ובבהירות
ייתכן שתתקשה למצוא את המילים המתאימות אם אתה מעורב רגשית. יוצר דוא"ל ב- AI יכול לעזור לך להגיב באדיבות ובנימוס כאשר ההודעה רגישה. השימוש בו יעיל כאשר אתה צריך:
לענות על תלונות או חששות.
להתנצל או להסביר אי הבנה.
להכיר במשוב או בבקשות.
תמיכה בתלמידים בכתיבת הודעת דוא"ל
למידת כתיבה של הודעת דוא"ל מכבדת היא מיומנות יקרה ערך עבור תלמידים. בעזרת מעט הכוונה, ילדים ובני נוער יכולים להשתמש בכותב הודעות דוא"ל ב- AI כדי לבנות הודעות מנומסות ומסודרות היטב שמביעות התחשבות. ניתן להשתמש בו כדי:
לבקש עזרה או הבהרה לגבי מטלות.
לבקש פגישה או זמן לדבר.
להודות למורה או למאמן על התמיכה שלהם.
השפעה אמיתית של כתיבת הודעות דוא"ל ב- AI
להלן כמה דוגמאות לאופן שבו תעשיות שונות השתמשו ביוצרי דוא"ל ב- AI כדי לעזור ביצירת הבדל אמיתי.
Joos, חברה לטעינת מכשירים ניידים, מתרחבת מעבר לבריטניה וצריכה לתקשר ולשתף פעולה בין אזורי זמן. באמצעות Copilot ב- Outlook, חברת Joos מתכננת להשתמש ב- Copilot עבור Microsoft 365 בשעה שהיא מתרחבת לצפון אמריקה ואירופה. עובדים משתמשים בתכונה נסח טיוטה של הודעת דוא"ל לכתוב במהירות וביעילות הודעות דוא"ל ללקוחות. הם מפיקים תועלת מאימון בדוא"ל כדי לעזור לוודא שהם יכולים לשמור על טון ידידותי ומקורי אפילו בזמן שהם עובדים במהירות. “מאז שהתחלנו לשלב את Copilot, הלקוחות שלנו נהנים מתגובות מהירות יותר להודעות דוא"ל ומאינטראקציות מותאמות אישית יותר, מכיוון ש- Copilot מאפשר לנו להבין את הצרכים של הלקוחות שלנו ולצפות אותם בצורה טובה יותר,” אומרת ג'נט איקונגה, ראש הצלחת הלקוחות וחוויית הלקוח. “אנחנו לא צריכים לבזבז כמעט כל כך הרבה זמן בהכנות כי Copilot החזיר לנו המון זמן.”
Sandvik Coromant היא חברה גלובלית בתחום כלי חיתוך מתכת ופתרונות מכונה, שממוקמת בסאנדוויקן, שוודיה. הם משתמשים ב- Copilot ב- Outlook כדי לעשות מעבר לסיכום הודעות דוא"ל. סילבנה זפרנה, מומחית לתהליכי מכירה גלובליים מסבירה, “הערך הגדול ביותר הוא כשאנחנו צריכים להבין את המצב המלא של לקוח. הודות לכך שכל המידע נמצא בלוח הצדי ב- Outlook, מנהלי חשבונות חוסכים שלוש דקות לכל עסקה מספר פעמים ביום."
הבנק הלאומי הראשון (FNB), שהוא חלק מקבוצת הפיננסים הגדולה ביותר באפריקה, משרת אוכלוסייה מגוונת בדרום אפריקה שבה מדברים 13 שפות. רבים מהעובדים מדברים אנגלית היטב אך מתקשים לכתוב הודעות דוא"ל מקצועיות ומלאות מחשבה — מה שהופך את התקשורת למאתגרת וגוזלת זמן רב. הם פותרים את זה על-ידי שימוש ב- Copilot ב- Outlook. “לפעמים אנחנו כל כך עסוקים שהטון של תשובות להודעות דוא"ל יכול להופיע עסקי, חסר מגע אנושי וחיבור,” מסביר כריס פרינסלו, מנהל יכולות ב- FNB. הוא המשיך, "מאחר ש- Copilot מגיב באופן עקבי עם תכונות אנושיות, הוא מתחיל להיות חלק מהשגרה שלנו, ואנחנו מתחילים לכתוב כך בצורה יותר טבעית. והלקוחות גם שמים לב לשיפור. זה מוזר — פחדנו שהמכונות לוקחות לנו את העבודה, אבל כלי הבינה המלאכותית מלמד אותנו להיות יותר אמפתיים."
תחילת העבודה עם Microsoft AI
אם אתה חדש בשימוש ב- Microsoft AI או ביוצא הדוא"ל המובנה ב-Outlook, או שאתה רוצה לנסות את WriteNowAI ב- Outlook, להלן כמה עצות פשוטות שיעזרו לך להפיק את המרב מהדוא"ל.
מדריך צעד אחר צעד לגישה ולשימוש בכלי
פתח את Outlook והיכנס לחשבון Microsoft 365 שלך.
התחל הודעת דוא"ל חדשה על-ידי לחיצה על 'הודעה חדשה'.
לחץ על "נסח טיוטה באמצעות AI"כדי לפתוח את המסייע.
הקלד הנחיה קצרהשמתארת את ההודעה שלך — למשל "בקשת פגישה בשבוע הבא."
סקור וערוך את הטיוטה כך שתתאים לסגנון שלך.
התאם את הטון(אם האפשרות זמינה) כדי להישמע רשמי, ידידותי או ישיר.
שלח את הודעת הדוא"ל שלך כשתהיה מוכן.
התחל את גרסת הניסיון בחינם לדוא"ל ב- AI
קבל מידע נוסף אודות Microsoft Copilot ועל גרסאות ניסיון, בהתאם לתוכנית ולאזור שלך. זו דרך ללא סיכונים לנסות כלי בינה מלאכותית, לחקור תכונות מרכזיות ולראות כיצד הן משתלבות בשגרת העבודה שלך. באמצעות גרסת הניסיון, תוכל להשתמש ביוצר הדוא"ל ב- AI החינמי כדי:
נסח טיוטות להודעות דוא"ל מקצועיות באמצעות הנחיה בלבד.
התאם את הטון והסגנון כדי להתאים לקהל שלך.
השתמש בכלי ישירות בתיבת הדואר שלך — אין צורך בהגדרות נוספות.
Microsoft 365 Copilot משולב ישירות ב- Outlook ויכול לעזור לנסח דוא"ל, להציע תגובות, ולבצע אוטומציה של משימות כמו תיאום פגישות. בעוד ש- Copilot מייצר תוכן להודעות דוא"ל, המשתמשים בדרך כלל בודקים ושולחים את ההודעות באופן ידני. הוא עובד בצורה חלקה בתוך האקוסיסטמה של Microsoft 365, מה שמקל על השימוש מבלי לעבור בין כלים.
כדי להתחיל, פתח את Outlook ב- Microsoft 365 וצור הודעה חדשה. לחץ על "נסח טיוטה באמצעות Copilot," ולאחר מכן הקלד הנחיה מהירה — לדוגמה, “אשר פגישה.” Copilot ייצור עבורך טיוטה מלוטשת. לאחר מכן תוכל לבדוק את ההודעה, להתאים אותה אישית, להתאים את הטון אם צריך, ולשלוח אותה — הכל מבלי לצאת מתיבת הדואר שלך.
באמצעות Copilot ב-Outlook, אתה מקבל תמיכה מבוססת על בינה מלאכותית לכתיבה ולמענה להודעות דוא"ל. הוא עוזר לך לכתוב תגובות מקצועיות ומעמיקות במהירות, תוך שימוש בהצעות חכמות על סמך ההודעה שקיבלת. תחסוך זמן תוך שמירה על תגובותיך ברורות, מלוטשות ומדויקות.
כלי החתימה המוכלל ב- Outlook מקל על יצירת חתימות דוא"ל מקצועיות במהירות. תוכל להתאים אישית את החתימה שלך עם שמך, תפקידך, פרטי הקשר שלך, ומיתוג כדי להתאים לסגנון או לארגון שלך. זה עוזר לשמור על התקשורת שלך עקבית, מלוטשת ומקצועית.
בעזרת כמה עצות מהירות, השימוש ביוצר דוא"ל הוא פשוט. התחל על-ידי הזנת כמה רעיונות מרכזיים או הזנת הנחיה קצרה לגבי מה שאתה רוצה לומר. הבינה המלאכותית תיצור בשלב זה טיוטה מלוטשת על סמך הקלט שלך. משם, תוכל לבדוק את ההודעה, להתאים אותה אישית כדי להתאים לסגנון שלך, ולשלוח — ובכך לחסוך זמן ומאמץ.
עקוב אחר Microsoft 365