This is the Trace Id: 6204c5de92ad82501f275da3b53bffd9
דלג לתוכן הראשי Microsoft Defender Microsoft Entra Microsoft Intune Microsoft Purview Microsoft Security Copilot Microsoft Sentinel הצגת כל המוצרים אבטחת סייבר מבוססת על AI אבטחה בענן אבטחה ופיקוח של נתונים זהויות וגישה לרשת פרטיות וניהול סיכונים אבטחה עבור AI עסקים קטנים ובינוניים SecOps מאוחדים אפס אמון תמחור שירותים שותפים מדוע כדאי לבחור האבטחה של Microsoft מודעות לאבטחת סייבר סיפורי לקוחות מבוא לאבטחה גירסאות ניסיון של המוצר הכרה בתעשייה Microsoft Security Insider דוח ההגנה הדיגיטלית של Microsoft מרכז תגובת האבטחה בלוג האבטחה של Microsoft אירועי אבטחה של Microsoft Microsoft Tech Community תיעוד ספריית תוכן טכני הדרכות והסמכות תוכנית תאימות עבור הענן של Microsoft מרכז יחסי האמון של Microsoft Service Trust Portal יוזמת עתיד מאובטח Microsoft המרכז לפתרונות עסקיים פנה למחלקת המכירות התחל גירסת ניסיון בחינם האבטחה של Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 בינה מלאכותית ב-Microsoft Azure Space מציאות משולבת Microsoft HoloLens Microsoft Viva מחשוב קוונטי קיימות חינוך כלי רכב שירותים פיננסיים ממשל שירותי בריאות ייצור קמעונאות חיפוש שותף להיות שותף רשת השותפים Microsoft Marketplace חברות פיתוח תוכנה בלוג Microsoft Advertising מרכז מפתחים תיעוד אירועים רישוי Microsoft Learn המחקר של Microsoft הצג את מפת האתר
אישה יושבת ליד שולחן ועובדת על מחשב נייד

מהי אבטחת דואר אלקטרוני?

אבטחת דואר אלקטרוני מגנה מפני איומי סייבר בתקשורת בדואר אלקטרוני כמו פישינג, תוכנות זדוניות ואובדן נתונים. למד כיצד לאבטח את הדואר האלקטרוני שלך ולהגן על הארגון שלך.
הגן על הדואר האלקטרוני שלך

הגדרה של אבטחת דואר אלקטרוני

אבטחת דואר אלקטרוני היא שיטה להגנה על חשבונות דואר אלקטרוני מפני גישה לא מורשית, אובדן, או חשיפה לסיכון. פושעי סייבר מתמקדים בדואר אלקטרוני מכיוון שמדובר בנקודת כניסה לחשבונות ולמכשירים אחרים שמסתמכת בחלקה הגדול על טעויות אנוש. כל מה שצריך זה קליק אחד מוטעה כדי לגרום למשבר אבטחה בכל החברה. ארגונים צריכים ליישם הגנות רב-שכבתיות, כולל הגנה מתקדמת מפני איומים, אימות, הדרכת משתמשים וניטור בזמן אמת לזיהוי והתגובה לאיומים שמבוססים על דואר אלקטרוני.

  • אבטחת דואר אלקטרוני מגנה מפני איומים כמו פישינג, זיוף דואר אלקטרוני, תוכנות זדוניות, ספאם, דליפות מידע ופגיעה בדואר עסקי.

  • איומי דואר אלקטרוני הפכו למורכבים יותר, מה שהופך את הצורך בשירותים וכלים של אבטחת דואר אלקטרוני להגנה על הנתונים לחשוב מתמיד.

  • רבים מהארגונים הגדולים אימצו שיטות עבודה מומלצות לאבטחת דואר אלקטרוני, כולל חינוך, בינת איומים ומעקב, כדי לתמוך בתקשורת תוך הגנה מפני איומים.

  • המרכיבים המרכזיים של אבטחת דואר אלקטרוני כוללים פרוטוקולי אימות, הצפנה, סינון והדרכת משתמשים.

החשיבות של אבטחת הדואר האלקטרוני

דואר אלקטרוני הוא אחד הכלים הנפוצים ביותר במקום העבודה, והוא חיוני לתקשורת עסקית. יותר מ- 392 מיליארד הודעות דואר אלקטרוני נשלחות מדי יום ברחבי העולם, ועובדים מקבלים בממוצע 120 הודעות דואר אלקטרוני ביום. זוהי הזדמנות לפושעי סייבר שמשתמשים בתוכנה זדונית, בקמפיינים של דיוג ובמגוון שיטות אחרות כדי לגנוב מידע חשוב מעסקים.

רוב מתקפות הסייבר מתחילות בהודעת דואר אלקטרוני זדונית. ההשלכות יכולות להיות חמורות, לגרום להפסדים כספיים משמעותיים, לפגיעה במוניטין, להפרעות בתפעול ולהשלכות משפטיות. דואר אלקטרוני הוא נקודת כניסה נפוצה להתקפות סייבר כי הוא מחבר משתמשים ישירות לרשתות חיצוניות. ההיקף ומורכבות האיומים שמבוססים על דואר אלקטרוני גדלו משמעותית, ושיטות אבטחה מסורתיות כבר לא מספיקות.

הנה כמה סיבות נוספות לכך שאבטחת דואר אלקטרוני חיונית לארגונים כיום:
 
  • טעות אנוש היא נקודת חולשה משמעותית. עובדים עלולים ללחוץ על קישורים זדוניים באימיילים או לשתף נתונים רגישים בטעות.
  • ההשלכות הממשיות של התקפות שמבוססות על דואר אלקטרוני כוללות השתלטות על חשבונות, נקודות כניסה לתוכנות כופר ודליפה רחבת היקף של נתונים.
  • דרישות תאימות רגולטורית, כמו התקנה הכללית להגנה על נתונים (GDPR), חוק ניידות ואחריות ביטוח בריאות (HIPAA) וחוק סרבנס-אוקסלי (SOX), מחייבות כיום בקרות אבטחת דואר אלקטרוני חזקות להגנה על נתונים אישיים ופיננסיים.
ארגונים שאינם מיישמים שיטות עבודה מומלצות לאבטחת דואר אלקטרוני מסתכנים בקנסות כספיים, פגיעה במוניטין והפרעות בתפעול.

10 סוגים של איומים בדואר אלקטרוני

איומי דואר אלקטרוני מגיעים בצורות רבות, והתוקפים ממשיכים לפתח את הטקטיקות שלהם. הנה עשרת הסוגים הנפוצים ביותר:

1. דיוג
מתקפות דיוג נועדו לגנוב או לגרום נזק לנתונים רגישים על-ידי כך שהם מרמים אנשים ומפתחים אותם לחשוף מידע אישי. מי ששולח הודעת פישינג מציג את עצמו כאדם או ארגון מהימן כדי להטעות אנשים ולגרום להם לחשוף מידע יקר ערך כמו סיסמאות, מספרי כרטיסי אשראי ונתונים רגישים אחרים. סוגים שונים של דיוג (פישינג) הם דיוג ממוקד, וישינג [דיוג (פישינג) טלפוני], מתקפת Whale ודיוג באמצעות קוד QR (קווישינג), שבו התוקפים משתמשים בקודי QR כדי לעקוף סריקת קישורים מסורתית.

2. הודעות זבל
הודעת זבל (spam) היא הודעה שלא התבקשה שנשלחת בתפוצה רחבה ללא הסכמתו של הנמען. עסקים משתמשים בהודעות זבל למטרות מסחריות. נוכלים משתמשים בהודעות זבל כדי להפיץ תוכנה זדונית, לפתות נמענים בדרכי הונאה למסור מידע רגיש, או לסחוט כסף.

3. חשיפה לסכנה של דואר אלקטרוני עסקי (BEC)
חשיפה לסכנה של דואר אלקטרוני עסקי (BEC) מתרחשת כאשר פושעי סייבר מתחזים למנהלים מהימנים כדי להונות עובדים לשלוח כסף או להעביר נתונים. הונאות אלה עלויות לעסקים מיליונים, כאשר חברות קטנות לעתים קרובות לא מצליחות להתאושש מההפסדים.

4. תוכנה זדונית
תוכנות זדוניות הן תוכנות מזיקות שתוכננו לפגוע, לשבש או להשיג גישה לא מורשית למחשבים ולמערכות מחשב. סוגים נפוצים של תוכנות זדוניות הם וירוסים, תולעים, תוכנת כופרותוכנת ריגול. פושעי סייבר משתמשים בתוכנות זדוניות כדי להדביק מכשירים ולגנוב נתונים, להשיג אישורים בנקאיים, למכור גישה למשאבי מחשוב או מידע אישי, או לסחוט תשלומים מקורבנות.

5. הנדסה חברתית
הנדסה חברתית היא שימוש במניפולציה פסיכולוגית כדי להטעות אנשים לחשוף מידע רגיש או לבצע פעולות שמסכנות את האבטחה. רבים מפושעי הסייבר משתמשים כיום בבינה מלאכותית כדי ליצור הודעות דואר אלקטרוני משכנעות.

6. תקיפות מסוג הזרקת הנחיות
התקפות אלו הן הוראות זדוניות שמוסתרות בתוכן (כמו מייל) שמנסות לגרום למערכת בינה מלאכותית להתעלם מההגנות שלה או לחשוף נתונים רגישים.

7. זיוף זהות בדואר אלקטרוני והתחזות לתחום
זיוף דואר אלקטרוני והתחזות לדומיין כוללים זיוף כתובת השולח או חיקוי דומיין מהימן כדי לגרום להודעה להיראות לגיטימית ולהטעות את מקבלי ההודעה.

8. השתלטות על חשבון (ATO)
זה קורה כאשר תוקף משיג גישה לא מורשית לחשבון משתמש, לעיתים באמצעות פרטי גישה גנובים, כדי לבצע הונאה, לגנוב נתונים או להעמיק את החדירה לארגון.

9. איומים פנימיים ודליפת נתונים מקרית
איום פנימי הוא כאשר עובד עם גישה מורשית גורם בטעות או בכוונה לדליפת נתונים, וחושף נתונים רגישים לצדדים לא מורשים.

10. הוצאת נתונים
הוצאת נתונים היא העברה לא מורשית של נתונים מארגון - באופן ידני או דרך תכנות זדוני. שערים של דואר אלקטרוני עוזרים להבטיח שעסקים ימנעו שליחה של נתונים רגישים ללא אישור, מה שעלול להוביל להפרת נתונים יקרה.

יצירת בסיס חזק להגנה על דואר אלקטרוני

אבטחת דואר אלקטרוני יעילה משלבת שכבות הגנה מרובות, כולל:
 
  • ניהול מצב אבטחת הדואר האלקטרוני, שכולל הבנה ואופטימיזציה של הגדרות האבטחה, הגבלת חשיפה, זיהוי מטרות בעלות השפעה גבוהה ואבטחתן.
  • פרוטוקולי אימות, כמו Sender Policy Framework (SPF), DomainKeys Identified Mail (DKIM) ו-Domain-based Message Authentication Reporting and Conformance (DMARC), לאימות זהות השולח ומניעת זיוף.
  • סינון דואר אלקטרוני וזיהוי איומים, כולל מסנני אנטי-פישינג ואנטי-תוכנות זדוניות, וסביבת בדיקה (sandboxing) לקישורים או קבצים מצופים.
  • הצפנת דואר אלקטרוני להגנה על נתונים בתנועה ובמנוחה, על-ידי הסתרת תוכן ההודעות כדי למנוע מפושעי סייבר ליירט נתונים רגישים.
  • מניעת אובדן נתונים (DLP) כדי לעזור למנוע שיתוף, העברה או שימוש לא בטוחים או לא הולמים בנתונים רגישים.
  • בקרות זהות וגישה כמו אימות רב-שלבי (MFA) וגישה מותנית.
  • חקירה ותגובה, כולל התראות אוטומטיות וזרימות עבודה של תגובה לאירועים (IR).
  • הדרכה בנושא מודעות לאבטחה כדי ללמד את המשתמשים על סיכוני פישינג והנדסה חברתית.
  • ארכיטקטורת אפס אמון (ZTA) נועדה לאמת באופן קבוע את כל המשתמשים והמכשירים.

היסודות של אבטחת דואר אלקטרוני

פתרונות מודרניים לאבטחת דואר אלקטרוני משתמשים בשילוב של טכנולוגיות ותהליכים, כולל:
 
  • זרימה ברמה גבוהה של סריקת דואר נכנס ויוצא.
  • בינה מלאכותית, למידת מכונה וניתוח התנהגותי לזיהוי חריגות.
  • שכתוב כתובות URL והגנה על קישורים לחסימת אתרים זדוניים.
  • הרצת קבצים בסביבה מבודדת לניתוח קבצים בסביבה מאובטחת.
  • בינת איומים בזמן אמת לזיהוי דפוסי התקפה מתפתחים.
  • תיקון אוטומטי ודיווח למשתמשים כדי להכיל איומים במהירות.

הגנה על הנתונים עם טקטיקות מובילות של אבטחת דואר אלקטרוני

אם ברצונך להגן מפני איומים ולשמור על הנתונים הרגישים של הארגון שלך בטוחים, חשוב להטמיע שיטות עבודה מומלצות לאבטחת דואר אלקטרוני, כגון:
 
  • הדרכת עובדים עם הכשרות לאורך זמן בנושא המודעות של המשתמש כדי למזער את הסיכון לטעויות אנוש. ללמד צוותים לזהות סימנים של פישינג, הנדסה חברתית ואינדיקטורים אחרים של כוונות זדוניות. חשוב לוודא שהעובדים, שלרוב נחשבים לקו ההגנה הראשון של החברה, מבינים את החשיבות של אבטחת הדואר האלקטרוני.
  • לאמץ גישה של אפס אמון כדי לאמת כל דואר אלקטרוני וכל שולח, ליישם SPF, DKIM ו-DMARC, ולהחיל הגנות המבוססות על תפקידים למשתמשים בסיכון גבוה.
  • לפרוס זיהוי איומים מתקדם שמבוסס על AI, שמשתמש בסריקה בזמן אמת, שכתוב כתובות URL והרצת קבצים בסביבה מבודדת לזיהוי פישינג עם קודי QR, התקפות שנוצרו באמצעות AI והתקפות מסוג הזרקת הנחיות.
  • לדרוש אימות רב-שלבי (MFA)  לכל גישה לדואר אלקטרוני כדי למנוע פגיעה בחשבון. דרך קלה לאבטחה של נתונים ארגוניים היא לבקש מהמשתמשים לספק יותר מדרך אחת להיכנס לחשבונות.
  • לעדכן לפתרון אבטחת דואר אלקטרוני שמספק בינת איומים מתקדמת, ניטור ומניעת אובדן נתונים (DLP).
  • להצפין תקשורת רגישה, לנטר דואר נכנס ויוצא לזיהוי חריגות, ולהחיל מדיניות DLP למניעת דליפת נתונים.
  • לשמור על תשתית הדואר האלקטרוני מאובטחת ומעודכנת על-ידי תיקון מהיר של לקוחות ושרתים, אכיפת תצורות אבטחה בסיסיות וביצוע ביקורות סדירות על כללי העברה ושליטה בגישה.
  • להעביר טרנזקציות ותהליכים בעלי סיכון גבוה למערכות מאומתות יותר.
  • להשתמש בשירותי אבטחת דואר אלקטרוני להגנה רב-שכבתית על-ידי הוספת סינון, זיהוי איומים, DLP ותיקון אוטומטי להפחתת העומס התפעולי וחיזוק ניהול הסיכונים בארגון.

אבטחת דואר אלקטרוני שנבנתה לעתיד

הדואר האלקטרוני נשאר אחת מנקודות הכניסה הנפוצות ביותר להתקפות סייבר, אך התוקפים כבר לא מוגבלים לתיבת הדואר. הם תוקפים יותר ויותר כלים לשיתוף פעולה כמו Microsoft Teams, תוך שימוש בטכניקות פישינג, התחזות והנדסה חברתית שמנצלים את האמון האנושי בערוצי תקשורת מחוברים.

כדי להתמודד עם השינוי הזה, ארגונים צריכים לחפש פתרונות אבטחה שאינם רק הגנה מבודדת על הדואר האלקטרוני, אלא כאלה שמספקים פלטפורמה מאוחדת שמכסה דואר אלקטרוני, שיתוף פעולה, זהות, נקודות קצה ושירותי ענן. שילוב כל האותות האלה מאפשר לצוותי האבטחה לחקור ולהגיב לאיומים ברמת האירוע, במקום להרכיב תמונה כללית מהתראות מנותקות. זה מסייע לשפר גם את דיוק הזיהוי וגם את מהירות התגובה ככל שהטקטיקות של התוקפים ממשיכות להתפתח.
משאבים

גלה משאבים נוספים של אבטחה על דואר אלקטרוני

הרחב את הידע שלך ומצא את הפתרונות המתאימים לארגון שלך.
אדם עם משקפיים מביט במסך של מחשב נייד.
הגנה על דואר אלקטרוני

קבל הגנה הוליסטית על הדואר האלקטרוני וכלי שיתוף הפעולה שלך

הגן על הדואר האלקטרוני שלך ועל כלי שיתוף הפעולה שלך מפני דיוג, וסכל איומי סייבר מתקדמים.
מידע נוסף
אדם שמציג משהו במסך לאדם.
SecOps מאוחדים

צפה מתקפות סייבר ועצור אותן

איחוד של יכולות המניעה, הזיהוי והתגובה בכל מערך האבטחה (SecOps).
מידע נוסף
אדם יושב מול מחשב נייד ומדבר במשרד.
DLP

הגן מפני אובדן נתונים

הגבל שיתוף או שימוש לא מורשה במידע רגיש עם מניעת אובדן נתונים ב- Microsoft Purview.
מידע נוסף
חזרה למקטע מוצרים קשורים

שאלות נפוצות

  • אבטחת דואר אלקטרוני היא שיטה להגנה על חשבונות דואר אלקטרוני מפני גישה לא מורשית, אובדן, או חשיפה לסיכון. פושעי סייבר מתמקדים בדואר אלקטרוני מכיוון שמדובר בנקודת כניסה לחשבונות ולמכשירים אחרים שמסתמכת בחלקה הגדול על טעויות אנוש. כל מה שצריך זה קליק אחד מוטעה כדי לגרום למשבר אבטחה בכל החברה. ארגונים צריכים ליישם הגנות רב-שכבתיות, כולל הגנה מתקדמת מפני איומים, אימות, הדרכת משתמשים וניטור בזמן אמת לזיהוי והתגובה לאיומים שמבוססים על דואר אלקטרוני.
  • אבטחה של הדואר האלקטרוני באמצעות אימות חזק, הפעלת הצפנה, פריסת זיהוי איומים מתקדם והדרכת משתמשים על סיכוני פישינג.
  • כדי לבדוק אם הדואר האלקטרוני שלך נפרץ, חפש סימנים כמו שינויים לא צפויים בסיסמה, מיקומי התחברות לא מוכרים או הודעות לא מורשות שנשלחו מחשבונך.

עקוב אחר 'האבטחה של Microsoft'

Copilot לארגונים Copilot לשימוש אישי Microsoft 365 אפליקציות של Windows 11‏ פרופיל החשבון מרכז ההורדות החזרות מעקב אחר הזמנות Microsoft Education מכשירים לחינוך Microsoft Teams בתחום החינוך Microsoft 365 Education Office Education הדרכות ופיתוח למחנכים מבצעים לתלמידים ולהורים Azure לסטודנטים
Microsoft AI האבטחה של Microsoft Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams מפתח של Microsoft Microsoft Learn תמיכה באפליקציות השוק של AI קהילת Microsoft Tech Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform חברות פיתוח תוכנה Visual Studio קריירה אודות Microsoft פרטיות ב-Microsoft משקיעים
עברית (ישראל) פרטיות בריאות הצרכן צור קשר עם Microsoft פרטיות ניהול קבצי Cookie תנאי השימוש סימנים מסחריים אודות הפרסומות שלנו נגישות