Zaštita privatnosti: vi ste na prvom mjestu

Privatnost tvrtki i ustanova štitimo putem svojih ugovora te pružajući korisnicima kontrolu i transparentnost.

A woman standing at a desk in a conference room, touching a large Surface device monitor.

Zaštita privatnosti temeljno je ljudsko pravo. "Pružamo vam proizvode, informacije i kontrole pomoću kojih možete odabrati kako će se prikupljati i koristiti vaši podaci." – Brad Smith, predsjednik uprave i direktor odjela za pravne poslove

Saznajte više

Predani smo zaštiti privatnosti

Vi imate kontrolu

Omogućujući korisnicima veću kontrolu i transparentnost pružamo vam jaku zaštitu privatnosti.

Bez profiliranja podataka

Vaše podatke nećemo stavljati na raspolaganje drugima niti ih upotrebljavati za marketing, promidžbu ili druge komercijalne svrhe.

Jaka pravna zaštita

Ne dajemo poseban pristup, ključeve za šifriranje niti pomoć pri razbijanju šifriranja državnim institucijama.

GDPR za sve korisnike

Primjenu prava na zaštitu podataka Opće uredbe o zaštiti podataka (GDPR-a) omogućujemo svim korisnicima diljem svijeta, a ne samo u Europi.

Slušamo korisnike

Aktivno surađujemo s korisnicima i zakonodavcima radi predviđanja i oblikovanja propisa o usklađenosti.

Person leaning against a wall in a conference room using a laptop while three other people have a discussion around a table in the background.

Globalna zaštita podataka i usklađenost

Microsoft nudi sveobuhvatan skup ponuda za usklađenost koje će vašoj tvrtki ili ustanovi olakšati ispunjavanje zahtjeva za prikupljanje i upotrebu podataka kako na nacionalnoj i područnoj razini tako i na razini djelatnosti.


Zašto su potrebni OST i DPA

Određuju pojedine uloge i odgovornosti prilikom obrade i kontrole podataka

Onemogućuju nam da vaše podatke koristimo u komercijalne svrhe bez izričitog odobrenja

Objašnjavaju našu ulogu voditelja obrade podataka za određene zakonite poslovne aktivnosti te uz određena ograničenja

Klasifikacija podataka kako je definira DPA

  • korisnički podaci
  • dijagnostički podaci
  • podaci nastali korištenjem servisa
  • podaci nastali pružanjem profesionalnih usluga (uključuju podatke nastale pružanjem podrške)

Sve podatke štitimo kao osobne podatke kako su definirani u GDPR-u.

Person sitting in a meeting looking at a laptop.

Kako Microsoft upravlja podacima

Podaci pripadaju vama

Korisnički podaci koriste se samo za pružanje dogovorenih usluga, a kad prestanete biti naš korisnik, brišu se.

Lokacija vaših podataka

Morate li zadržati podatke na nekoj konkretnoj lokaciji, npr. u EU-u? Pouzdajte se u našu mrežu podatkovnih centara.

Tko ima pristup podacima

Pristupajte vlastitim podacima u svakom trenutku i iz bilo kojeg razloga znajući da su zaštićeni od neovlaštenog pristupa.

Zahtjevi državnih institucija

Pročitajte polugodišnje izvješće o broju pravnih zahtjeva koje primamo za korisničke podatke.

Naš pristup izvješćivanju

Donosite utemeljene odluke o našim proizvodima i uslugama te ocjenjujte naše obaveze u pogledu CSR-a.

Štitimo vašu privatnost

Pročitajte kako je Microsoft dobio parnicu za zaštitu e-pošte od naloga za pretres.


Na koje načine smijemo odnosno ne smijemo koristiti vaše podatke

Za pružanje usluga

Smijemo koristiti vaše podatke za pružanje usluga u skladu s načinom na koji su licencirane i konfigurirane te na koji ih koriste vaši zaposlenici i klijenti.

Za otklanjanje poteškoća

Smijemo koristiti vaše podatke za otklanjanje poteškoća pri pružanju usluge (npr. za sprječavanje, otkrivanje i rješavanje problema).

Za održavanje i poboljšanje

Smijemo koristiti vaše podatke za održavanje i poboljšanje usluga (npr. instaliranje ažuriranja i poboljšanje pouzdanosti).

Bez profiliranja korisnika

Ne smijemo stvarati profile vaših korisnika na temelju podataka i njihova korištenja na našim internetskim servisima.

Bez oglašavanja

Ne smijemo stvarati oglase na temelju vaših podataka ili korištenja naših internetskih servisa.

Bez istraživanja tržišta

Ne smijemo koristiti vaše obrasce korištenja usluga na mreži za istraživanje novih funkcija, proizvoda ili servisa.


Resursi o zaštiti privatnosti u kojima možete pronaći odgovore na svoja pitanja

Zaštita privatnosti u Microsoftu

Izjava o zaštiti privatnosti za Microsoftove internetske servise

Dodatak o zaštiti podataka za internetske servise (Data Protection Addendum, DPA)

Zaštita podataka i privatnosti u oblaku

Pregled GDPR-a

Informacije o usklađenosti zatražite od davatelja usluga u oblaku