Upravljanje podacima u Microsoftu

Microsoft se u svojim uvjetima korištenja proizvoda ugovorno obvezuje na konkretne postupke u slučaju kada klijent napusti servis u oblaku ili mu istekne pretplata. Jedan od njih je i brisanje korisničkih podataka iz sustava pod našom kontrolom.

• Ako prekinete pretplatu na servis u oblaku ili ona istekne (osim u slučaju besplatnih pokusnih verzija), Microsoft će vaše korisničke podatke pohraniti na račun s ograničenim funkcijama te će oni ondje ostati 90 dana (razdoblje „čuvanja“) jer vam se tako osigurava vrijeme tijekom kojeg možete povući svoje podatke ili obnoviti pretplatu. Tijekom tog razdoblja Microsoft će vam u više navrata slati obavijesti, pa ćete biti unaprijed upozoreni o nadolazećem brisanju podataka.

• Nakon tog razdoblja čuvanja od 90 dana Microsoft će onemogućiti račun i izbrisati podatke korisnika, uključujući predmemorirane ili sigurnosne kopije. Za servise koji su povezani s tim servisom to će se brisanje odviti 90 dana nakon kraja razdoblja čuvanja. (povezani servisi definirani su u odjeljku Odredbe o obradi podataka u našim Odredbama o Microsoftovim proizvodima).

Kada se podaci korisnika hostiraju u okruženjima s više klijenata na Microsoftovim servisima u oblaku za tvrtke, osobito vodimo računa o tome da logički odvojimo podatke samog korisnika. Time se sprečava curenje korisničkih podataka u podatke nekog drugog klijenta, što onemogućava klijentima pristup izbrisanim podacima drugih klijenata.

Ako na disku za pohranu dođe do kvara, on se briše na siguran način ili uništava prije nego što ga Microsoft vrati proizvođaču radi zamjene ili popravka. Podaci na disku potpuno se brišu da ih se ne bi moglo oporaviti na bilo koji način.

Kada se takvi uređaji stavljaju izvan upotrebe, s njih se u potpunosti brišu svi podaci ili ih se uništava u skladu sa Smjernicama za sanitaciju medija NIST 800-88.