Yang baru di Microsoft 365. Bagaimana kami memberdayakan semua orang untuk era kerja hibrid modern

Oleh

Jared Spataro, Corporate Vice President for Microsoft 365

2 November 2021

Jika ada satu hal yang kami ketahui, kerja hibrid akan menjadi standar baru. Namun, pertanyaan utamanya adalah: seperti apa cara kerja modern dan bagaimana Anda akan mempersiapkannya?

Pola kerja standar yang kita andalkan selama bertahun-tahun saat ini tengah mengalami perubahan besar. Komunikasi asinkron menjadi standar baru. Rapat yang melampaui ruang dan waktu. Kehebatan AI akan terwujud, memperkuat kecerdasan manusia dengan cara yang ajaib.

Untuk berkembang di era baru ini, setiap organisasi memerlukan struktur digital yang menyatukan organisasi dengan komunikasi, kolaborasi, dan kreasi yang aman. Struktur digital ini akan memungkinkan fleksibilitas dan memperkuat koneksi antar individu dan tim. Struktur ini akan menyatukan data, automasi, dan AI tanpa masalah, langsung dalam alur kerja. Struktur ini perlu melampaui batas-batas organisasi pada pelanggan dan mitra. Struktur ini juga perlu mencakup setiap tipe pekerja, baik informasi, garis depan, maupun pekerja fleksibel.

Kami menciptakan inovasi di seluruh Microsoft Cloud untuk menghadirkan struktur digital ini guna memberdayakan semua orang di era baru. Yang menjadi pusat dari semua ini adalah Microsoft Teams.

Di Ignite, kami memperkenalkan aplikasi dan kemampuan baru yang menarik yang dalam satu tahun akan terintegrasi ke dalam alur kerja harian Anda seperti halnya Teams saat ini. Mari kita bahas lebih dalam.

Kolaborasi yang melampaui batasan dan membuat Anda tetap berada dalam alur kerja

Saat komputasi terhubung dengan dunia nyata, dunia nyata juga terhubung dengan komputasi, itulah Microsoft Mesh, platform metaverse. Kami menyediakan pengalaman tersebut dan membangun Mesh langsung di dalam Teams, menghadirkan kembali banyak hal penting terkait kebersamaan dan memperluas kemampuan produktivitas lebih dari sebelumnya.

Mesh untuk Microsoft Teams memperkenalkan generasi baru rapat dua dimensi (2D) dan tiga dimensi (3D). Cara Anda memproyeksikan diri dalam ruang imersif sangat penting. Avatar yang dipersonalisasi memberi Anda kontrol untuk menyesuaikan avatar dan menggunakan AI untuk meniru gerakan dan gestur yang memungkinkan Anda menunjukkan kehadiran fisik dalam percakapan, bahkan ketika kamera mati.

Organisasi juga akan dapat menciptakan ruang imersif yang menyerupai ruang fisik seperti ruang konferensi, pusat desain, dan ruang serbaguna untuk meningkatkan solidaritas, memicu kreativitas, dan mendorong koneksi singkat yang kebetulan. Pelajari selengkapnya tentang Mesh untuk Microsoft Teams.

Pembaruan terkini untuk pengalaman rapat Teams

Kami menghadirkan pembaruan baru di pengalaman rapat Teams untuk mendorong rapat hibrid yang lebih inklusif dan produktif. Pengguna kini dapat menetapkan peran dari formulir penjadwalan dan melihat urutan angkat tangan untuk memastikan bahwa semua peserta dapat menyampaikan pendapat. Selain itu, kami menyempurnakan menu luapan seluler untuk memprioritaskan tindakan utama, seperti melihat obrolan dan menambahkan panel pemberitahuan untuk pesan sistem dalam rapat, sehingga pengguna dapat melihat pratinjau, menciutkan, dan menghapus semua pemberitahuan dengan sekali ketuk.

Klien Teams memperlihatkan antarmuka dan pengalaman pengguna yang diperbarui. Peserta rapat dapat menggunakan formulir penjadwalan, urutan mengangkat tangan, menggunakan menu luapan seluler.

Nikmati pengalaman rapat hibrid yang ditingkatkan

Dalam kemitraan dengan beberapa mitra perangkat keras terbaik dunia, kami berupaya untuk memberikan pengalaman Teams di perangkat yang membantu semua orang tetap terhubung dan berpartisipasi penuh dalam rapat di mana pun mereka hadir.

Setelah sertifikasi, telepon meja Yealink Vision AIO24 dengan layar 24 inci barunya dapat digunakan sebagai perangkat mandiri untuk kolaborasi Teams atau terhubung ke PC sebagai layar kedua.

Temukan dan pesan ruang kerja fleksibel dengan cepat di kantor dengan hot desking di layar Microsoft Teams. Telepon meja Yealink Vision AIO24 yang baru memiliki layar Teams 24 inci lebih besar yang dilengkapi layar sentuh dan pengisian daya PC dan seluler.

Logitech Tap Scheduler bergabung dengan portofolio panel Teams yang menunggu sertifikasi, memungkinkan semua orang dengan mudah melihat ketersediaan ruang rapat, informasi lokasi, dan detail singkat rapat.

Direct Guest Join memungkinkan pengguna bergabung ke rapat pihak ketiga, dengan kontrol dasar, dari Ruangan Teams mereka. Fitur ini juga memungkinkan peserta bergabung ke rapat Teams dari sistem ruang pihak ketiga mereka. Kini, fitur ini telah tersedia di Zoom dan Cisco. Tahun depan kami akan memperluas fitur ini dengan menyertakan Bluejeans dan GoToMeeting.

Surface Hub kini dapat dikelola dari pusat admin Teams bersama perangkat Teams lainnya. Dalam beberapa bulan mendatang, layanan terkelola Ruangan Microsoft Teams akan diperluas untuk menyertakan Surface Hub dalam layanan manajemen dan pemantauan TI berbasis cloud.

Nikmati kolaborasi lintas organisasi yang lebih mudah dan lebih aman

Pekerjaan tidak dapat diselesaikan secara terpisah, diperlukan komunikasi dan kolaborasi dengan individu baik di dalam maupun di luar organisasi. Kami menghadirkan kemampuan baru ke Microsoft Teams Connect yang menyingkirkan hambatan serta membuatnya lebih mudah dan lebih aman untuk berkolaborasi dengan siapa pun.

Bagikan saluran dengan individu dan tim di beberapa organisasi, jadwalkan rapat, lakukan kolaborasi secara real time di aplikasi, dan bagikan saluran hingga dengan 50 tim dan organisasi sesuai kebutuhan (tersedia dalam pratinjau publik pada kuartal pertama tahun 2022). Sementara itu, kami memperluas kemampuan obrolan Teams, yang memungkinkan Anda mengobrol dengan anggota tim di luar organisasi dengan akun pribadi Teams (tersedia pada akhir tahun 2021).

Berkolaborasi dengan mitra eksternal semudah berkolaborasi dengan pemangku kepentingan internal.

Sajikan acara yang menarik dan berkesan

Sejumlah kemampuan penyiaran dan seminar web baru akan memudahkan penyiapan acara dan memberikan pengalaman yang profesional dan menarik kepada audiens internal dan eksternal. Ruang tunggu virtual akan memungkinkan penyelenggara dan pembawa acara bersosialisasi, memantau obrolan, melakukan Tanya Jawab, mengelola pengaturan peserta, dan berbagi konten sebelum acara dimulai. Penyelenggara dan penyaji akan dapat mengelola tampilan untuk peserta guna memastikan bahwa peserta hanya dapat melihat konten yang dibagikan dan peserta yang ditampilkan di layar. Kedua kemampuan ini akan tersedia dalam pratinjau pada awal tahun 2022.

Cuplikan layar memperlihatkan penyaji sedang menunggu di ruang tunggu.

Platform manajemen acara dan perhotelan terkemuka, Cvent, kini telah terintegrasi dengan Teams. Mulai awal tahun 2022, pelanggan dapat menggunakan Cvent untuk mengelola siklus hidup acara, termasuk pendaftaran dan manajemen agenda, dan untuk memberikan pengalaman rapat dan acara virtual melalui Teams.

Optimalkan kerja tim dengan aplikasi kolaboratif

Aplikasi kolaboratif adalah aplikasi baru yang mengutamakan kolaborasi. Dirancang dan dioptimalkan untuk fleksibilitas kerja hibrid di dalam Teams, aplikasi tersebut menyatukan proses, data, dan orang yang relevan untuk meraih lebih banyak hal. Aplikasi kolaboratif baru dari mitra yang mencakup Atlassian, SAP, dan ServiceNow memungkinkan pelanggan menggunakan aplikasi ini dalam obrolan, saluran, dan rapat. Sementara itu, pengalaman baru antara Dynamics 365 dan Teams menghadirkan lebih banyak data dan konektivitas langsung ke dalam alur kerja Anda.

Temukan dan kolaborasikan data bisnis menggunakan Editor dan Loop tanpa perlu beralih aplikasi.

Teams Store yang diperbarui, kini telah tersedia, sehingga pencarian aplikasi yang tepat untuk kebutuhan Anda menjadi lebih mudah dan efisien.

Sederhanakan pengalaman pusat kontak

Solusi pusat kontak digital lengkap baru, yang didukung oleh Microsoft Dynamics 365 Customer Service dan Teams, menyatukan pusat kontak tradisional, komunikasi terpadu, dan kemampuan layanan pelanggan ke dalam satu solusi perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang terintegrasi. Dengan solusi lengkap baru ini, Anda akan dapat menghadirkan konektivitas obrolan dan suara, ekstensibilitas dengan aplikasi bisnis lain, dan kecerdasan tersemat di setiap bagian pengalaman layanan pelanggan.

Microsoft memperluas Dynamics 365 Customer Service ke solusi pusat kontak digital lengkap dengan memanfaatkan kehebatan Microsoft Teams.

Memberdayakan pembuat di mana saja

Kami memperbarui Office sepenuhnya untuk melampaui batasan tradisional dokumen, lembar bentang, atau presentasi, hingga ke media yang benar-benar baru. Sama seperti Teams yang mengubah kolaborasi dan produktivitas, Microsoft Loop adalah terobosan besar baru di Microsoft 365.

Microsoft Loop adalah aplikasi baru yang menggabungkan kanvas yang canggih dan fleksibel dengan komponen portabel yang dapat diakses dan tersinkron di berbagai aplikasi, sehingga memungkinkan tim memikirkan ide, menyusun rencana, dan mewujudkannya bersama. Microsoft Loop memiliki tiga elemen: Komponen Loop, halaman Loop, dan ruang kerja Loop.

Komponen Loop adalah unit produktivitas terkecil yang membantu Anda berkolaborasi dan menyelesaikan pekerjaan langsung dalam obrolan, rapat, email, dokumen, dan lainnya. Anda dapat membuat komponen Loop sendiri, atau memanfaatkan komponen kami yang mencakup:

Tabel pemungutan suara memudahkan tim melakukan curah pendapat, mendorong konsensus, dan menentukan keputusan bersama.
Pelacak status akan membantu Anda mengumpulkan informasi dari tim, melacak kemajuan dari semua aspek proyek, dan memantau kemajuan terkini proyek di seluruh tim.

Ruang kerja Microsoft Loop, tempat tim dapat menambahkan ide dan mengekspresikan diri melalui emoji.

Halaman Loop adalah kanvas fleksibel untuk mengatur komponen dan menggabungkan elemen pendukung seperti tautan, file, atau data dengan cara yang sesuai dengan kebutuhan setiap proyek.

Ruang kerja Loop adalah ruang bersama yang memungkinkan Anda dan tim untuk melihat dan mengelompokkan semua keperluan penting bagi proyek Anda. Ruang kerja juga memudahkan Anda untuk memantau pekerjaan yang sedang diselesaikan semua orang, memberikan reaksi pada ide orang lain, dan melacak kemajuan menuju sasaran target bersama.

Microsoft Editor dengan Context IQ menyarankan file, dokumen, atau pengguna yang relevan yang mungkin ingin Anda sertakan berdasarkan subjek serupa atau karena Anda pernah membuat atau mengerjakannya sebelumnya.

Komponen Microsoft Loop diluncurkan dalam pratinjau di seluruh aplikasi Microsoft 365, seperti Microsoft Teams, Outlook, dan OneNote dalam beberapa bulan mendatang, dengan fungsionalitas Microsoft Loop lainnya yang akan datang.

Kehebatan AI bertujuan untuk meningkatkan kemampuan manusia dengan cara yang ajaib. Hal tersebut akan terwujud dengan Context IQ. Context IQ mengubah wawasan menjadi tindakan, memanfaatkan kehebatan Microsoft Graph untuk mengumpulkan wawasan tentang pekerjaan Anda sepanjang hari, lalu memprediksi, mencari, dan menyarankan informasi yang Anda butuhkan, saat Anda membutuhkannya, pada titik tindakan.

Misalnya, Context IQ meningkatkan Microsoft Editor, membantu hal-hal seperti menyarankan file atau dokumen yang relevan, menemukan waktu kalender yang tersedia dengan kolaborator, menyarankan rekan kerja untuk ditandai dalam email, atau menyarankan komponen Loop terkait untuk catatan peluang Microsoft Dynamics 365 Sales.

Kami meningkatkan dukungan untuk pembuatan video dengan menyertakan Clipchamp baru-baru ini dalam keluarga Office. Clipchamp memberdayakan semua orang untuk membuat video profesional yang memukau dengan mudah dan cepat. Antarmuka aplikasi yang menarik dan intuitif dikombinasikan dengan kemampuan yang canggih dan pustaka stok yang luas membantu memastikan semua orang dapat mewujudkan visi video mereka.

Kami meluncurkan pengalaman baru di Office.com dan aplikasi Office untuk Windows dengan halaman Beranda, Konten Saya, dan Buat yang baru. Pengalaman baru ini memudahkan pengguna menemukan semua konten dan file seseorang di seluruh aplikasi dan lokasi penyimpanan, memeriksa hal yang perlu diperhatikan, serta mengakses aplikasi dan templat yang diperlukan untuk bekerja, langsung di satu tempat.

Pengalaman baru akan mulai diluncurkan kepada pengguna minggu depan. Pelajari selengkapnya tentang pembaruan ini di blog Office.

Pengalaman karyawan digital adalah pengalaman karyawan

Pengalaman karyawan tidak lagi ditentukan atau bergantung pada lokasi fisik. Kita memerlukan cara baru agar karyawan tetap terhubung dan mendapatkan informasi terbaru, langsung dalam alur kerja. Di situlah peran Microsoft Viva.

Microsoft Viva kini dapat dibeli sebagai suite yang menyertakan modul Insights, Learning, dan Topics. Viva Suite juga akan menyertakan modul manajemen tujuan baru pada tahun 2022 berdasarkan akuisisi Ally.io kami baru-baru ini. Viva Learning kini tersedia secara umum untuk semua pengguna. Terakhir, kami meluncurkan pengalaman baru untuk Viva Connections seluler dan desktop.

Tampilan Pembelajaran Saya yang dipersonalisasi di Viva Learning memungkinkan Anda melihat konten yang ditetapkan dari Sistem Manajemen Pembelajaran yang terhubung, serta menelusuri konten yang telah Anda tandai, baru saja dilihat, atau diselesaikan. Tampilan ini juga memperlihatkan item pembelajaran yang direkomendasikan orang lain dalam organisasi kepada Anda.

Viva Insights akan menawarkan pengalaman rapat baru yang efektif dan wawasan manajer untuk membantu karyawan membangun pola dan standar kerja baru yang meningkatkan koneksi, produktivitas, dan kebugaran.

Cuplikan layar dasbor yang menampilkan wawasan, prestasi, dan wawasan kategori rapat.

Terakhir, senang sekali kami dapat menginformasikan bahwa beberapa integrasi mitra yang kami umumkan untuk Viva Learning dan Viva Connections awal tahun ini yang mencakup SAP SuccessFactors, Qualtrics, ServiceNow, Cornerstone OnDemand, dan UKG, kini telah tersedia secara umum. Pelajari selengkapnya tentang semua pengumuman Microsoft Viva kami.

Windows untuk era hibrid

Setiap inovasi baru yang menarik ini dibuat untuk dan didukung oleh Windows, satu-satunya OS yang dirancang untuk kerja hibrid. Peluncuran Windows 11 memungkinkan penyebaran otomatis yang mudah dan kemampuan untuk menyesuaikan perangkat serta alat untuk memenuhi kebutuhan khusus dari setiap tim dan karyawan:

Untuk memudahkan organisasi pengguna Intune memanfaatkan layanan penyebaran Windows Update untuk Bisnis, kami mengintegrasikan kontrol untuk penjadwalan dan penyebaran pembaruan fitur Windows langsung ke Intune. Pelajari selengkapnya di postingan blog kami.
Microsoft Test Base untuk Microsoft 365, yang kini tersedia secara umum, adalah layanan cloud yang memungkinkan vendor perangkat lunak independen, mitra perusahaan, dan organisasi untuk menguji aplikasi lini bisnis mereka terhadap versi Windows Client dan Server. Baca selengkapnya tentang Test Base untuk Microsoft 365.

Test Base untuk Microsoft 365, yang merupakan layanan Azure untuk pengembang aplikasi dan profesional TI yang memudahkan pengujian aplikasi berbasis data, memungkinkan mereka memanfaatkan pengujian cerdas dari mana saja di dunia.

Pencetakan Universal adalah layanan cloud yang memungkinkan pengguna mencetak dengan aman ke printer mana pun di organisasi tanpa memerlukan server cetak. Pelajari selengkapnya tentang Pencetakan Universal.

Baca tentang 11 hal yang kami sukai dari Windows 11 di blog Komunitas Teknologi ini.

Peningkatan baru untuk Windows 365, termasuk dukungan Windows 11 di Edisi Bisnis

Kami telah menghadirkan PC di cloud dengan Windows 365, sehingga bisnis dalam berbagai skala dapat dengan aman menjalankan streaming seluruh pengalaman Windows ke perangkat apa pun. Kini Anda dapat memilih untuk mencoba Windows 11 di cloud dengan edisi Windows 365 Enterprise saat ini. Dukungan untuk edisi Bisnis akan segera hadir.

Terdapat beberapa pembaruan baru yang dibuat untuk memberikan pengalaman Windows 365 yang optimal, termasuk:

Keamanan dan dukungan yang ditingkatkan melalui chip Trusted Platform Module (TPM) virtual untuk mengaktifkan Windows 11.
Peningkatan klien web untuk waktu muat yang lebih cepat, kinerja yang lebih baik, pengaturan sumber daya lokal, fitur aksesibilitas, dan banyak lagi.
Dukungan untuk Windows 365 dalam Azure Active Directory menghilangkan kebutuhan akan infrastruktur lokal atau Azure.
Laporan sumber daya titik akhir di Microsoft Endpoint Manager menyediakan metrik terkait kinerja unit pusat (CPU) dan memori akses acak (RAM) di Windows 365.

Bagi pelanggan yang menginginkan layanan cloud modern untuk desktop dan virtualisasi aplikasi tetapi juga perlu mendukung beberapa aplikasi dan data secara lokal, kami mengumumkan pratinjau Azure Virtual Desktop untuk Azure Stack HCI. Pelajari selengkapnya tentang pengumuman Azure Virtual Desktop.

Yang baru juga di Microsoft 365

Menurut penelitian kami, lebih dari 60 persen usaha kecil mengatakan mereka belum siap menghadapi ancaman cyber. Microsoft Defender untuk Bisnis adalah solusi keamanan titik akhir baru yang membantu organisasi hingga dengan 300 karyawan melindungi diri dari serangan cyber. Microsoft Defender untuk Bisnis akan tersedia sebagai solusi mandiri dan akan disertakan dalam Microsoft 365 Business Premium. Pelajari selengkapnya tentang Microsoft Defender untuk Bisnis.

Menyambut masa depan

Mulai dari pembaruan ruang rapat fisik untuk menyertakan peserta jarak jauh hingga memodernkan cara berkreasi secara digital di era kerja hibrid, kami berkomitmen untuk memberdayakan setiap karyawan berkembang di era kerja modern ini. Ini baru permulaan, dan kami tidak sabar untuk berbagi lebih banyak hal dengan Anda dalam beberapa bulan mendatang. Jangan lewatkan.