INDUSTRI
Perbankan
Raih nilai bisnis dan perdalam hubungan dengan pelanggan di era AI.
GAMBARAN UMUM
Microsoft untuk Jasa Keuangan
Tingkatkan pengalaman pelanggan, tingkatkan kolaborasi, serta gunakan data dan AI untuk memberikan hasil bisnis yang berdampak.
Ubah pengalaman perbankan
Hadirkan pengalaman pelanggan yang berbeda melalui wawasan dan hubungan yang lebih mendalam.
Berdayakan karyawan perbankan
Tingkatkan produktivitas melalui kolaborasi, wawasan, dan komunikasi yang lebih baik.
Mengelola risiko dan kepatuhan
Tingkatkan wawasan risiko, fasilitasi kepatuhan terhadap peraturan, dan lawan kejahatan keuangan.
Memodernisasi pembayaran dan perbankan inti
Tingkatkan ketangkasan untuk meluncurkan produk dan layanan baru sekaligus menghemat biaya infrastruktur.
Buat masa depan yang berkelanjutan
Dorong hasil keberlanjutan yang berdampak pada layanan keuangan dengan solusi dan analitik ESG.
SKENARIO
Jelajahi kasus penggunaan
Tingkatkan nilai bisnis dan pererat hubungan pelanggan dengan solusi perbankan tepercaya.
- Percepat waktu untuk resolusi dan tingkatkan berbagi dompet melalui pengalaman perbankan yang dipersonalisasi dan didukung AI untuk pelanggan Anda.
- Satukan sumber data yang berbeda untuk tampilan pelanggan yang menyeluruh, dan fasilitasi wawasan real time serta keterlibatan proaktif.
- Personalisasikan dan tingkatkan pengalaman pelanggan perbankan di semua saluran digital dengan alat dan kemampuan AI yang canggih.
- Aktifkan keterlibatan multisaluran dan layanan mandiri cerdas sekaligus mempersonalisasi dan melindungi interaksi pelanggan.
- Tingkatkan efisiensi dan berdayakan bankir dengan solusi perbankan, alat cloud, data, dan wawasan yang tepat.
- Permudah proses kolaboratif di seluruh batas organisasi dan pusatkan akses ke sumber daya dan alat utama.
- Memfasilitasi keterlibatan karyawan real time dan acara langsung dengan serangkaian alat komunikasi modern.
- Menumbuhkan inklusi dan kebugaran dengan mengoptimalkan integrasi kehidupan kerja dan kehidupan pribadi melalui wawasan berdasarkan data.
- Kurangi biaya infrastruktur, berdayakan tim risiko untuk membuat model skenario hyperscale, dan jawab market dengan ketangkasan.
- Tingkatkan wawasan risiko, berdayakan bisnis dengan pengambilan keputusan berdasarkan data, dan tingkatkan waktu reaksi.
- Penuhi persyaratan saat ini dan bersiap menghadapi persyaratan peraturan di masa mendatang melalui efisiensi berbasis cloud.
- Tingkatkan pertahanan terhadap pencucian uang, penipuan, dan ancaman cyber—melindungi bisnis, pelanggan, dan merek Anda.
- Percepat waktu untuk memasarkan, layani klien dengan wawasan yang lebih baik dari inti, dan bangun produk perbankan baru untuk ekonomi real time saat ini.
- Tingkatkan ketangkasan dan efisiensi sekaligus aktifkan solusi pembayaran dan perbankan yang berpusat pada pelanggan.
- Perkenalkan produk baru yang melayani klien lebih cepat dan lebih baik dengan wawasan dari alur data yang lebih mendalam.
- Ubah produk modal kerja dengan wawasan data dan raih keuntungan dari analitik prediktif berdasarkan alur riwayat.
KEAMANAN DAN KEPATUHAN
Membangun di cloud tepercaya
Mitigasi risiko dan raih nilai bisnis pada dasar kecerdasan, keamanan, dan kepatuhan. Anda akan dapat:
- Memenuhi persyaratan kepatuhan.
- Memperkuat keamanan dan privasi.
- Menumbuhkan ketahanan dan transparansi.
CERITA PELANGGAN
Perbankan yang ditransformasi
SOLUSI MITRA
Jelajahi solusi perbankan lainnya
Temukan layanan keuangan dan penawaran perbankan dari ekosistem mitra Microsoft.
PRODUK
Temukan produk Microsoft
Jelajahi produk dan solusi yang dibangun pada platform yang sangat aman dan patuh—Microsoft Cloud.
Penuhi persyaratan kepatuhan
Pelajari tentang komitmen Microsoft untuk mendukung Undang-Undang Ketahanan Operasional Digital (DORA).
Temukan referensi yang berharga
Infografis
• April 2025
Inovasi Perbankan yang Aman dan Patuh dengan AI
Dalam infografis dari IDC ini, jelajahi cara AI dan cloud mendukung inovasi yang aman dan canggih sekaligus mengatasi risiko dan kepatuhan.
E-book
• Mei 2024
Berinovasi dengan AI generatif serta memenuhi persyaratan kepatuhan
E-book
• Juni 2023
Perbankan dengan AI
Seminar web
• Juni 2023
Ciptakan lingkungan yang lebih produktif dan bermanfaat untuk karyawan bank
LANGKAH BERIKUTNYA
Raih lebih banyak hal di perbankan
Microsoft AI
Berkomitmen untuk memajukan AI yang bertanggung jawab
Microsoft memberdayakan praktik AI yang bertanggung jawab melalui tata kelola, kebijakan, dan riset.
Kepatuhan
Program Kepatuhan untuk Microsoft Cloud
Terhubung dengan pakar di bidangnya untuk mendukung tim risiko, audit, dan kepatuhan serta mempercepat adopsi cloud Anda.
Dokumentasi
Baca dokumentasi Microsoft untuk Jasa Keuangan
Pelajari cara memaksimalkan penggunaan Microsoft untuk Jasa Keuangan melalui pelatihan online, artikel petunjuk, dan sumber daya lainnya.
Baca dokumentasi kepatuhan kami dan kunjungi Pusat Kepercayaan untuk mempelajari selengkapnya tentang komitmen Microsoft terhadap kepatuhan jasa keuangan, proteksi data, dan privasi. Pelajari selengkapnya tentang kepatuhan DORA di sini.
Ikuti kami