Microsoft Bookings

Cara lebih mudah untuk mengatur jadwal dan mengelola janji temu.

Tonton video
A tablet device screen showing healthcare staff members’ bookings in the Microsoft Bookings calendar.

Sederhanakan penjadwalan untuk menghemat waktu

Hemat waktu dalam penjadwalan dengan Microsoft Bookings. Sesuaikan detail janji temu, persyaratan pemesanan, dan tentukan penyedia layanan untuk mempermudah pengalaman pemesanan untuk Anda dan pelanggan. Bookings terintegrasi dengan kalender Office 365 atau Microsoft 365 Anda untuk membantu pelanggan menemukan waktu yang tersedia dengan cepat dan menghindari pemesanan ganda. Bookings membantu Anda menghemat waktu dalam penjadwalan agar dapat melayani pelanggan lebih optimal.
 
Kunjungi halaman sampel ini untuk mempelajari bagaimana orang-orang dapat menjadwalkan janji temu di Bookings:
 
 
A tablet screen showing the booking page in Microsoft Bookings and a phone screen showing a confirmed booking.
A tablet screen showing the booking page in Microsoft Bookings and a phone screen showing a confirmed booking.

Rapat secara virtual dengan Microsoft Teams

Lakukan rapat Microsoft Bookings Anda secara virtual dengan Microsoft Teams. Setiap janji temu yang dijadwalkan sebagai rapat online akan menghasilkan tautan rapat yang dapat digunakan oleh semua orang untuk bergabung secara virtual dari mana saja. Bookings juga tersedia sebagai aplikasi di dalam Teams untuk membantu Anda membuat kalender, menetapkan tugas kepada staf, menjadwalkan janji temu baru, dan melakukan rapat tanpa harus meninggalkan Teams.

A laptop screen showing several medical professionals’ schedules in the Bookings calendar within Microsoft Teams.
A laptop screen showing several medical professionals’ schedules in the Bookings calendar within Microsoft Teams.

Kustomisasi janji temu sesuai kebutuhan bisnis Anda

Microsoft Bookings memiliki opsi kustomisasi dan fleksibilitas untuk menyesuaikan berbagai kebutuhan penjadwalan dengan seluruh departemen, individu, dan tipe janji temu. Buat dan kelola beberapa kalender Bookings, dengan penyiapan uniknya masing-masing. Beberapa kalender terkadang memiliki struktur halaman, informasi, staf, serta tipe janji temu dan komunikasi yang berbeda.

A device screen showing staff members’ schedules in the Microsoft Bookings main calendar.
A device screen showing staff members’ schedules in the Microsoft Bookings main calendar.

Berikan fleksibilitas, kemudahan, dan kontrol untuk klien Anda

Microsoft Bookings menawarkan opsi yang lebih beragam untuk pelanggan ketika mereka mengunjungi halaman pemesanan Anda, menjadwalkan janji temu, atau mendapatkan email konfirmasi dan undangan kalender. Pelanggan yang menjadwalkan janji temu secara online dapat dengan mudah menjadwalkan ulang atau membatalkannya sendiri agar semua orang tidak ketinggalan informasi apa pun. Jika Anda ingin memesan janji temu untuk pelanggan, masukkan detail janji temu di Bookings sehingga mereka akan menerima konfirmasi dan pengingat. Anda juga dapat dengan mudah melacak semua perubahan yang dibuat pada janji temu menggunakan Bookings.

A device screen showing the details of an upcoming booking for a hair salon with the options to reschedule or cancel the booking or create a new booking
A device screen showing the details of an upcoming booking for a hair salon with the options to reschedule or cancel the booking or create a new booking

Cara organisasi menggunakan Microsoft Bookings

Organisasi di seluruh industri telah menerapkan Bookings dalam berbagai cara untuk memenuhi kebutuhan penjadwalan mereka.

Jelajahi studi kasus ini di eBook kami
Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ) logo

Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

SAAQ adalah lembaga pemerintah yang menggunakan Bookings untuk memungkinkan penduduk menjadwalkan janji temu di 115 pusat layanan yang berbeda.

 

“Kisah keberhasilan implementasi ini adalah kami dapat membangun dan menerapkan solusi baru hanya dalam beberapa hari tanpa perlu mengeluarkan biaya yang besar.”

 

—Mario Blouin, Arsitek Perusahaan Teknologi, Société de l’assurance automobile du Québec (SAAQ)

Zurich Insurance logo

Zurich Insurance

Zurich Insurance, sebuah perusahaan asuransi global, menerapkan Bookings sebagai cara yang efisien bagi pelanggan untuk menjadwalkan janji temu online.

 

“Jika menginginkan transparansi dan ketersediaan janji temu yang lebih besar untuk organisasi Anda, gunakan Bookings... Tidak diperlukan banyak orang atau sumber daya lain untuk menyiapkannya. Selain itu, Bookings memberikan manfaat yang besar.”

 

—Raid El Badarin-Deriy, Pimpinan Teknis Tempat Kerja Digital, Zurich Insurance, Jerman

Florida Virtual School logo

Florida Virtual School

Bookings membantu Florida Virtual School menjadwalkan dan mengelola interaksi antara guru, siswa, orang tua, dan staf.

 

“Kesederhanaan dan kemudahan penggunaannya sangat menarik bagi tim kami. Semua orang dapat memilih hari dan waktu yang mereka inginkan, sehingga siswa hanya dapat melakukan penjadwalan ketika guru memiliki waktu untuk bertemu dengan mereka. Sistem real time ini sangat cerdas dan bermanfaat.”

 

—Regina Collins, Kepala Sekolah Global, Florida Virtual School

Dapatkan semuanya dengan Microsoft 365

Microsoft Bookings merupakan bagian dari paket Microsoft 365 tertentu. Tetap produktif dengan aplikasi Office yang selalu diperbarui, email, penyimpanan dan berbagi file, serta fitur lainnya.

Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
Multiple devices with Microsoft 365 apps including Outlook, Excel, PowerPoint, and Word
|

Aplikasi pemesanan dan penjadwalan adalah aplikasi online untuk mempermudah penjadwalan janji temu yang mudah disesuaikan dan terintegrasi dengan kalender Anda. Aplikasi pemesanan atau penjadwalan dapat membantu Anda dan klien menghindari pemesanan ganda.

Microsoft Bookings terintegrasi secara mudah dengan aplikasi Microsoft lainnya termasuk Kalender Outlook Microsoft, Microsoft Teams, dan banyak lagi. Integrasi Microsoft Bookings memungkinkan Anda mengintegrasikan janji temu dengan kalender pribadi dan profesional secara mudah.

Sistem pemesanan online dapat menghemat banyak waktu Anda dan perusahaan serta menyingkirkan kerepotan akibat mencoba mengatur jadwal janji temu. Alat penjadwalan online memudahkan orang-orang yang ingin melihat ketersediaan kalender Anda meskipun mereka yang tidak berada dalam organisasi Anda. Sistem pemesanan online juga dapat mencegah pemesanan ganda dengan ketersediaan jadwal yang real time.

Perencanaan sebelumnya untuk menjadwalkan rapat dan janji temu penting untuk memastikan bahwa Anda tidak memiliki jadwal janji temu yang tumpang tindih. Pemesanan ganda dapat mengecewakan klien karena harus menunggu waktu rapat mereka saat orang lain sedang berbicara dengan Anda. Penjadwalan rapat akan memastikan Anda siap untuk semua rapat dan siap menghadapi segala kemungkinan.

Pemesanan ganda adalah saat seseorang memiliki lebih dari satu rapat atau janji temu pada waktu yang sama. Untuk menghindari pemesanan ganda, alat penjadwalan atau pemesanan harus digunakan agar ketersediaan Anda selalu diperbarui.

Kebijakan pembatalan dapat melindungi Anda dan perusahaan dari pelanggan yang membatalkan janji secara mendadak, sehingga mengosongkan waktu janji temu Anda dan berpotensi menimbulkan kerugian finansial. Kebijakan pembatalan harus dijelaskan pada saat pemesanan dan tidak mengejutkan bagi konsumen. Kebijakan pembatalan dapat membantu mencegah orang lain membatalkan janji temu secara mendadak atau tidak hadir saat waktu janji temu sama sekali.

Dapatkan sekarang

Microsoft Bookings tersedia sebagai bagian dari langganan Microsoft 365 tertentu. Daftar sekarang untuk memulai.

 

Berbicara dengan bagian penjualan

Hubungi pakar penjualan untuk mempelajari selengkapnya. Dukungan penjualan untuk produk komersial, tersedia Sen-Jum 08.30-18.00

001803442563 / 0078030114316

Mengobrol dengan bagian penjualan

Pakar penjualan kami selalu ada untuk menjawab pertanyaan Anda. Tersedia Sen-Jum 08.30-18.00