FAQ Program Diskon Kantor dari Microsoft
Pertanyaan teratas
-
Program Diskon Kantor dari Microsoft memungkinkan karyawan di perusahaan yang memenuhi syarat untuk membeli langganan tahunan Microsoft 365 Family atau Microsoft 365 Personal dengan harga diskon untuk penggunaan di perangkat pribadi.
-
Program Penggunaan di Rumah Microsoft (juga dikenal sebagai HUP) kini berganti nama menjadi Program Diskon Kantor dari Microsoft. Produk yang dibeli sebelumnya dengan harga diskon tidak terpengaruh oleh perubahan nama program ini. Anda akan tetap mendapatkan harga diskon untuk langganan yang memenuhi syarat jika Anda tetap mengaktifkan perpanjangan otomatis.
-
Karyawan yang bekerja di perusahaan yang memenuhi persyaratan kelayakan Program Diskon Kantor. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi Sumber daya bagi Pemberi Kerja.
-
Ya. Masukkan email perusahaan Anda di halaman Program Diskon Kantor dari Microsoft untuk mengetahui apakah Anda memenuhi syarat. Jika tidak memiliki email perusahaan, hubungi bagian TI perusahaan untuk pertanyaan terkait kelayakan.
-
- Mendaftar: Kunjungi halaman Program Diskon Kantor dari Microsoft. Masukkan alamat email perusahaan Anda. Klik tombol 'Mulai'.
- Konfirmasi: Jika memenuhi syarat, Anda akan menerima email berisi tautan yang memvalidasi kelayakan Anda untuk program ini dalam kotak masuk alamat email perusahaan.
- Masuk: Setelah kelayakan dikonfirmasi dan Anda mendaftar ke program menggunakan akun Microsoft pribadi yang dikaitkan dengan alamat email pribadi, Anda dapat memulai proses pembelian dengan melihat diskon yang tersedia berdasarkan kelayakan keuntungan Program Diskon Kantor Anda.
- Beli: Pembelian akan diproses dan diselesaikan di Microsoft Store. Sebagai karyawan yang memenuhi syarat, Anda dapat menginstal Microsoft 365 di perangkat pribadi setelah pembelian selesai. Setelah membeli Microsoft 365 Family, Anda dapat membagikannya hingga dengan 5 anggota keluarga lainnya.
- Mendaftar: Kunjungi halaman Program Diskon Kantor dari Microsoft. Masukkan alamat email perusahaan Anda. Klik tombol 'Mulai'.
-
Ya. Jika sudah memiliki Microsoft 365 Family atau Microsoft 365 Personal, Anda masih dapat memanfaatkan diskon ini. Setelah Anda membeli, waktu tambahan akan ditambahkan ke langganan yang sudah ada dan tarif diskon akan mulai berlaku sesuai tanggal perpanjangan tahunan langganan yang sudah ada. Pastikan untuk memasukkan akun Microsoft yang dikaitkan dengan langganan Microsoft 365 Anda saat ini selama proses pembelian.
-
Jika Anda memiliki Microsoft 365 melalui Program Diskon Kantor, diskon masih berlaku selama penagihan berulang pada langganan tetap aktif.
-
Diskon Program Diskon Kantor untuk Visio Professional 2024 dan Project Professional 2024 hanya tersedia jika administrator Program Diskon Kantor di perusahaan Anda telah memilih Anda untuk mendapatkan satu atau beberapa diskon khusus produk ini.
Pastikan Anda masuk ke Microsoft Store dengan akun pribadi yang dikaitkan dengan Program Diskon Kantor untuk melihat harga produk yang didiskon.Jika Anda ingin melihat diskon untuk produk ini, silakan hubungi administrator keuntungan Program Diskon Kantor di organisasi Anda. Biasanya, Program Diskon Kantor dikelola oleh koordinator keuntungan, departemen SDM, atau departemen IT organisasi Anda.
-
Diskon untuk langganan Microsoft 365 tertentu ditawarkan ke perusahaan yang memenuhi syarat di seluruh dunia dengan pengecualian berikut:
Belarus, Kuba, Iran, Lebanon, Makau, Mauritania, Korea Utara, Rusia, Suriah, dan Venezuela: penawaran ini tidak tersedia di pasar ini.
China dan Hong Kong: Langganan 1 tahun Microsoft 365 Family dan Microsoft 365 Personal tersedia di kedua pasar ini. Untuk Tiongkok, kunjungi situs web Program Diskon Kantor Tiongkok. Untuk Hong Kong, kunjungi situs web Program Diskon Kantor Hong Kong.
-
Dalam beberapa kasus, pengaturan jaringan perusahaan atau aturan firewall dapat memblokir akses ke bagian-bagian dari alur kelayakan Program Diskon Tempat Kerja. Hal ini dapat mengakibatkan kesalahan seperti halaman tidak memuat atau pesan "halaman tidak ditemukan" ketika Anda mencoba melanjutkan pendaftaran.
Hal ini lebih mungkin terjadi jika Anda:
- Menggunakan perangkat kantor
- Terhubung ke jaringan atau VPN perusahaan
- Mengakses email kelayakan secara langsung dari email kantor pada sistem perusahaan
Untuk menyelesaikan proses kelayakan, coba lakukan langkah-langkah berikut:
- Teruskan email "Anda memenuhi syarat untuk Program Diskon Tempat Kerja" dari akun kantor ke email pribadi
- Buka email di perangkat pribadi (seperti komputer rumah atau ponsel)
- Selesaikan proses pendaftaran dari jaringan selain tempat kerja (misalnya, Wi-Fi rumah)
Solusi sementara ini membantu melewati pembatasan firewall perusahaan dan memungkinkan Anda menyelesaikan pembelian dengan sukses. Jika terus mengalami masalah, Anda mungkin perlu menghubungi administrator TI organisasi atau Dukungan Microsoft untuk bantuan lebih lanjut.
Lisensi produk
-
Setelah memiliki langganan aktif Microsoft 365 Family, Anda dapat membagikannya dengan hingga lima orang lain. Setiap orang yang anda ajak berbagi langganan dapat menginstal aplikasi Microsoft 365 di PC, Mac, iPad, tablet Android, tablet Windows, iPhone®, atau ponsel Android mereka. Setiap orang akan mendapatkan akses ke ruang penyimpanan cloud bersama sebesar 2 TB untuk menyimpan serta membagikan file dan foto.
-
Fitur AI yang disertakan dalam paket Microsoft 365 Family hanya tersedia untuk pemilik langganan dan tidak dapat dibagi pakai dengan orang lain.
-
Tidak. Hanya Anda yang dapat menggunakan lisensi Microsoft 365 yang diberikan oleh perusahaan. Hal ini berlaku baik ketika Anda mengakses Microsoft 365 dari perangkat di rumah maupun perangkat yang disediakan perusahaan. Namun, jika membeli Microsoft 365 Family melalui Program Diskon Kantor, keluarga Anda dapat menggunakannya.
Dapatkan bantuan tentang berbagi langganan Microsoft 365 Family
-
Langganan Microsoft 365 Family dapat dibagikan hingga dengan 5 orang. Microsoft 365 Personal hanya dapat digunakan oleh karyawan.
Mengunduh dan mengelola langganan Anda
-
Selalu gunakan akun Microsoft Anda untuk menginstal Microsoft 365, mengelola langganan, dan masuk ke Microsoft 365 di perangkat pribadi. Akun Microsoft adalah alamat email pribadi Anda, bukan alamat email perusahaan. Jika belum memiliki akun Microsoft pribadi, kunjungi halaman akun Microsoft untuk menyiapkannya.
-
Tidak. Gunakan akun Microsoft Anda untuk menginstal dan masuk ke Microsoft 365 serta mengelola langganan.
-
Untuk berbagi langganan, masuk menggunakan akun Microsoft Anda di halaman Layanan & Langganan dan pilih tautan berlabel "Berbagi". Ikuti instruksi di layar untuk menambahkan pengguna. Setiap orang yang Anda tambahkan akan mendapatkan email berisi langkah-langkah yang harus diikuti. Setelah menyelesaikan langkah-langkahnya, informasi dan instalan Microsoft 365 mereka akan muncul di halaman Berbagi milik Anda. Anda juga dapat berhenti berbagi langganan dengan seseorang atau menonaktifkan Microsoft 365 di perangkat yang mereka gunakan. Dapatkan bantuan tentang berbagi langganan Microsoft 365 Home
-
Untuk mengelola informasi tagihan, menginstal Microsoft 365 dari PC atau Mac tambahan, dan mengelola instalan Microsoft 365 Anda di perangkat lain, buka halaman Layanan & Langganan dan masuk menggunakan akun Microsoft Anda.
Harga dan Perpanjangan
-
Saat Anda memulai langganan Microsoft 365, penagihan berulang telah diaktifkan, dan kami akan membebankan biaya kepada Anda secara otomatis hingga langganan dibatalkan. Jika penagihan berulang dibatalkan atau dinonaktifkan, Anda dapat memperpanjang langganan di halaman Perpanjangan Microsoft 365. Anda dapat memeriksa status perpanjangan Anda di halaman Layanan & Langganan. Anda akan menerima tarif diskon Program Diskon Kantor yang sama seperti pada pembelian awal selama Anda tetap mengaktifkan penagihan berulang pada langganan.
-
Anda dapat mengubah atau memperbarui metode pembayaran yang terkait dengan langganan Anda di halaman Layanan & Langganan . Temukan langganan Microsoft 365 Anda dalam daftar, lalu klik tautan "Kelola". Selanjutnya, klik tautan "Ubah pembayaran".
-
Anda dapat memperbarui kartu kredit yang terkait dengan langganan Anda di halaman Layanan & Langganan . Temukan langganan Microsoft 365 Anda dalam daftar. Anda akan melihat pesan berwarna merah bahwa kartu kredit Anda perlu diperhatikan. Klik tautan “Perbaiki pembayaran” untuk memperbarui kartu kredit Anda yang kedaluwarsa.
-
Anda akan menerima tarif diskon Program Diskon Kantor yang sama seperti pada pembelian awal selama Anda tetap mengaktifkan penagihan berulang pada langganan.
-
Anda dapat membeli satu langganan Microsoft 365 Family atau Microsoft 365 Personal dengan harga Program Diskon Kantor yang lebih murah.
-
Klik di sini untuk mendapatkan bantuan penginstalan.
Ikuti Microsoft