Suggerimenti per l'uso degli strumenti di BI

Perché le organizzazioni usano gli strumenti di BI

Le organizzazioni di tutte le dimensioni e settori utilizzano strumenti e dashboard BI per una varietà di motivi. Ecco alcuni dei benefici più comuni ottenuti dalle aziende che utilizzano questa tecnologia:

• Raccogli i dati in modo più efficiente. Utilizzare strumenti BI ti aiuta a concentrarti sulla crescita della tua azienda piuttosto che semplicemente gestirla. Eliminando la necessità di inserimento dati, gli strumenti BI aiutano le aziende a risparmiare tempo, ridurre gli errori umani e liberare i dipendenti per svolgere compiti più urgenti.
  
  
• Migliora il processo di creazione dei report. Gli strumenti BI utilizzano automazione e intelligenza artificiale per rendere il reporting e l'estrazione di intuizioni dai dati molto più veloci, semplici e accurati. Inoltre, gli strumenti e i dashboard BI ti consentono di creare report vivaci e personalizzati che presentano grafici, tabelle pivot e altre rappresentazioni visive.
  
  
• Semplifica l'analisi dei dati. Invece di esaminare report cartacei o assumere un'agenzia esterna per interpretare i tuoi dati, puoi analizzarli rapidamente nel modo che ha più senso per te utilizzando dashboard self-service. Puoi anche utilizzare un linguaggio conversazionale per porre domande aziendali e ottenere risposte rapide generate dall'IA.
  
  
• Scopri come vanno le vendite. Accedi a tutti i dati sui tuoi rappresentanti di vendita interni, partner di vendita esterni e prodotti da un unico dashboard e utilizza BI per identificare i migliori e i peggiori performer e lodare, formare o adattare le tattiche di vendita di conseguenza. Puoi anche monitorare le demografie dei clienti e incorporare le tue scoperte nei tuoi sforzi di marketing.
  
  
• Identifica le opportunità per incrementare i ricavi. Un accesso più veloce e accurato ai dati ti permette di identificare rapidamente e in modo certo le tendenze di mercato, di determinare in che modo incrementare i tuoi ricavi e anche di prevedere i successi futuri sul mercato.
  
  
• Ottimizza la spesa aziendale. Gli strumenti BI ti consentono di monitorare più facilmente le tue spese operative con tutti i tuoi dati rilevanti accessibili da un unico dashboard. Ti consentono anche di rilevare rapidamente i luoghi in cui ridurre i costi, come l'eccesso di inventario e attrezzature inutilizzate e abbonamenti.
  
  
• Raccogli e analizza i commenti dei clienti. Gli strumenti di BI ti permettono di capire facilmente cosa pensano i clienti dei tuoi prodotti e servizi e del tuo marchio, informazioni preziose per guidare le decisioni aziendali.
  
  
• Migliora la cultura aziendale. Interroga i tuoi dipendenti su cosa pensano della tua organizzazione, dei suoi prodotti, del flusso di lavoro e della cultura aziendale. Poi utilizza queste informazioni per migliorare le operazioni aziendali, i prodotti e la soddisfazione dei lavoratori.
  
  
• Promuovi il tuo marchio online. Molti strumenti BI hanno funzionalità di social media che ti consentono di interagire con lead, clienti e influencer direttamente dallo strumento. Puoi anche utilizzare gli strumenti BI per comprendere come la tua base clienti utilizza i social media, il che può aiutare a rafforzare la tua strategia.
  
  
• Previsioni più accurate. Utilizzando la funzionalità di intelligenza artificiale integrata, gli strumenti BI possono attingere a dati passati e presenti per aiutarti a prevedere numeri essenziali, inclusi tassi di conversione dei clienti, vendite di prodotti e ricavi. Dotarti di queste conoscenze ti aiuta a prendere decisioni aziendali più pertinenti, sia che tu stia ordinando inventario, pianificando il budget per nuove assunzioni o programmando campagne di marketing future.

Applicazioni aziendali comuni per gli strumenti di BI

Esistono numerosissimi modi di usare gli strumenti di BI per gestire e far crescere la tua azienda. Alcuni degli usi più popolari sono:

• Raccolta dei dati. Le funzionalità integrate quali i sondaggi e i questionari online ti permettono di acquisire facilmente i dati dei tuoi clienti, dipendenti, partner aziendali e altre parti interessate.
  
  
• Data mining. Individua gli schemi di vendite, ricavi e clienti nei tuoi set di dati con l'ausilio di BI, apprendimento automatico e statistiche.
  
  
• Esecuzione di query. Usa le dashboard di BI self-service per ottenere risposte a domande specifiche, ad esempio Quali dei nostri prodotti generano più ricavi? E qual è il modo principale in cui i nostri clienti vengono a conoscenza della nostra attività?
  
  
• Benchmarking. Personalizza dashboard di dati per monitorare le tue prestazioni su un periodo di tempo specificato a fronte di obiettivi o metriche di riferimento.
  
  
• Analisi. Individua le tendenze e gli schemi nei tuoi dati, comprendine i motivi e scopri come puoi ripeterli o migliorarli.
  
  
• Visualizzazione dei dati. Crea rappresentazioni visive dei tuoi risultati di facile interpretazione tramite grafici e mappe, indipendentemente dalle tue competenze tecniche.
  
  
• Creazione di report. Impacchetta i tuoi risultati in formati di facile interpretazione e condividili con colleghi, leader e consulenti per prendere decisioni informate.

Monitoraggio di dati significativi

Gli strumenti software BI possono trasformare radicalmente il modo in cui la tua azienda analizza il passato e il presente e prevede il futuro. Ma senza un piano completo per raccogliere e interpretare i tuoi dati, anche i migliori strumenti BI non saranno in grado di aiutare la tua organizzazione a estrarre i dati per le informazioni necessarie a prendere decisioni ben informate.

Per essere certo che tutti i dati delle vendite, di marketing, dei clienti, finanziari e in generale tutti i dati aziendali raccolti siano quanto più possibile significativi:

• Assicurati che il tuo strumento BI sia in grado di interagire correttamente con i dati che vuoi monitorare. Prima di effettuare un acquisto, determina se uno strumento BI può connettersi facilmente a tutti i sistemi esistenti, standardizzare i dati estratti da fonti disparate e offrire il livello di sicurezza di cui hai bisogno.
  
  
• Usa i KPI per determinare le decisioni aziendali. Lascia che i tuoi dati ti liberino dal lanciare spaghetti al muro o "spruzzare e pregare". Crea KPI realistici e basati sui dati sulla tua dashboard BI per misurare l'efficacia delle tue iniziative e strategie aziendali. Ad esempio, basandoti su ciò che hai appreso dai dati dell'anno scorso, potresti impostare un KPI per aumentare il tuo profitto netto del 10 percento quest'anno.
  
  
• Coinvolgi le parti interessate chiave. Raggiungi i vari dipartimenti invece di lavorare in silos. Ad esempio, il tuo team delle vendite avrà probabilmente un input su come monitorare e creare report per i prodotti più venduti nel trimestre, quindi coinvolgilo quando imposti i KPI e distribuisci i report.
  
  
• Descrivi i tuoi obiettivi di progetto. Considera attentamente e pianifica la tua timeline di progetto e le tappe. Definisci i passaggi che dovrai eseguire per ciascuna fase del progetto, i risultati attesi per ciascuna e come sarebbe un progetto di successo.