Microsoft Rewards

Domande frequenti sui Rewards di Xbox Live

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Microsoft Rewards è un programma fedeltà di Microsoft che ti permette di vincere premi per quello che fai già, come cercare sul Web e comprare giochi e app.
 
In Italia, Xbox Live Rewards è diventato Microsoft Rewards. Continuerai a vincere premi per molte delle cose che ami fare su Xbox, ad esempio acquistare giochi, film e spettacoli televisivi digitali. Vincerai inoltre premi anche per le ricerche sul Web con Bing e per altri acquisti online su Microsoft Store.

No, la tua adesione a Xbox Live Rewards passerà automaticamente a Microsoft Rewards nel mese di luglio 2018. Se sei già un membro di Microsoft Rewards, nel mese di luglio 2018 la tua adesione a Xbox Live Rewards passerà al tuo account Microsoft Rewards esistente.

Se non desideri aderire a Microsoft Rewards, dovrai rifiutare esplicitamente la tua partecipazione a Xbox Live Rewards entro e non oltre il 15 luglio 2018. Aderendo a Microsoft Rewards, accetti le condizioni del programma (definite di seguito) e riceverai e-mail da Microsoft Rewards, incluse offerte relative a prodotti Microsoft e di suoi partner. Microsoft Rewards è disciplinato dal Contratto di Servizi Microsoft e dall'Informativa sulla privacy Microsoft (collettivamente "Condizioni").

Se sono presenti crediti Rewards in sospeso nel tuo account Xbox Live Rewards in data 30 giugno 2018 o se sei in attesa del deposito MyVIP per gli acquisti effettuati nel mese fino al 30 giugno 2018, tali crediti verranno convertiti da Xbox Live Rewards nella tua valuta locale e depositati sul tuo account Microsoft entro il 31 luglio 2018. A quel punto, avrai 1 anno di tempo per spendere tale importo per l'acquisto di elementi digitali su Microsoft Store.

Se per qualche motivo non è possibile procedere con il deposito sul tuo account, i crediti Xbox Live Rewards non depositati così come i crediti MyVIP Gemme non riscattati verranno automaticamente convertiti in punti Microsoft Rewards e aggiunti al tuo account Microsoft Rewards per la riscossione degli elementi da te scelti dal catalogo Microsoft Rewards, purché tu non abbia rifiutato esplicitamente la tua adesione a Xbox Live Rewards. Fai riferimento alla prossima domanda per sapere quando riceverai i tuoi crediti Rewards e MyVIP Gemme se hai rifiutato esplicitamente l'adesione a Microsoft Rewards.

Dopo il tuo rifiuto, smetterai immediatamente di ottenere crediti Xbox Live Rewards. I membri di Xbox Live Rewards che scelgono di rifiutare esplicitamente l'adesione al programma anziché passare a Microsoft Rewards non perderanno i crediti Xbox Live Rewards in sospeso sul loro account. Il saldo dei crediti Rewards e MyVIP Gemme rimanenti verrà invece depositato sull'account Microsoft in valuta locale. A quel punto, avrai un (1) anno per spendere tale importo per l'acquisto di elementi digitali su Microsoft Store o in eventuali store successivi.

Se per qualche motivo non sarà possibile procedere con il deposito finale sul tuo account Microsoft sebbene tu abbia rifiutato esplicitamente l'adesione al programma, ci metteremo direttamente in contatto con te per risolvere il problema dei crediti non depositati. Tu potrai contattarci tramite il forum di supporto.

Avrai tempo fino al 30 giugno 2018 per ottenere MyVIP Gemme e sbloccare MyVIP Extra. Avrai inoltre tempo fino al 15 giugno 2018 per richiedere i tuoi MyVIP Extra aperti o riscattare le offerte MyVIP Gemme non utilizzate nell'account Xbox Live Rewards per ottenere i premi in MyVIP Camera blindata. In seguito, le offerte MyVIP Gemme non riscattate verranno convertite in punti Microsoft Rewards che potranno essere utilizzati per la riscossione di elementi dal catalogo Microsoft Rewards dopo la transizione dell'adesione. Ogni MyVIP Gemma verrà convertita in un punto Microsoft Rewards.

Come in Xbox Live Rewards, Microsoft Rewards offrirà schede punti, sondaggi e altro ancora, oltre a specifiche offerte su giochi, film e programmi TV. Cambiano però il modo in cui potrai accedere a tali offerte e la modalità di utilizzo dei punti ottenuti. Avrai inoltre la possibilità di guadagnare punti bonus effettuando acquisti su Microsoft Store via Xbox o Windows o online. Per altre informazioni sui cambiamenti previsti da Microsoft Rewards rispetto a Xbox Live Rewards, leggi le altre risposte alle domande frequenti.

Un punto Microsoft Rewards corrisponde a un credito Xbox Live Rewards. Puoi riscattare i punti Microsoft Rewards quando lo desideri per ottenere i premi che hai scelto dal catalogo Microsoft Rewards, inclusi i buoni regalo digitali di Microsoft Store. I crediti Xbox Live Rewards vengono automaticamente convertiti nella valuta locale ogni due settimane e depositati sul tuo account Microsoft, mentre le offerte MyVIP Gemme possono essere riscattate per ottenere elementi in in MyVIP Camera blindata.

No. I Microsoft Points sono stati ritirati diversi anni fa e non sono correlati a Microsoft Rewards. I punti Microsoft Rewards hanno lo stesso valore dei crediti Xbox Live Rewards.

Puoi riscattare i tuoi punti per ottenere buoni regalo digitali di Microsoft Store, crediti Skype e abbonamenti Xbox Live Gold, effettuare donazioni per beneficenza e altro ancora.

Sì, esistono 2 livelli su Microsoft Rewards: Livello 1 e Livello 2. Per altre informazioni, fai clic qui.

I livelli MyVIP Star non fanno parte del programma Microsoft Rewards. Se sei un membro di Xbox Live Rewards con un livello MyVIP Star e passi a Microsoft Rewards, riceverai vantaggi speciali su Microsoft Rewards, nel corso di un periodo promozionale che termina il 31 dicembre 2023. Per altre informazioni, fai clic qui.
 

Al momento non sono disponibili informazioni a riguardo, ma Microsoft Rewards continuerà certamente a trovare nuovi modi per premiare i suoi membri.

Sì, purché ciò avvenga prima del 30 giugno 2018.

Purtroppo non potrai più accedere ai livelli MyChallenges, MyStats e MyAchievements o ai badge MyVIP di Xbox Live Rewards dopo il 15 luglio 2018.

Anziché accedere a MyMissions per individuare le offerte correnti, dovrai ora visitare il dashboard dell'account Microsoft Rewards per informazioni sulle offerte attive. Nuove offerte vengono aggiunte regolarmente. Assicurati pertanto di controllare spesso. Purtroppo, non sarà più possibile accedere a MyCommunity dopo il 30 giugno 2018.

30 giugno 2018 alle ore 23:59 UTC
Tutte le offerte e le missioni di Xbox Live Rewards termineranno: ultimo giorno per ottenere crediti Rewards, avanzare di livello MyVIP Star, ottenere la percentuale (%) di sconto sugli acquisti, ottenere MyVIP Gemme o sbloccare nuovi MyVIP Extra

30 giugno 2018 alle ore 23:59 UTC
Ultimo giorno per riscattare token FREEdom Rewards speciali dalla pagina Rewards FREEdom

15 luglio 2018 alle ore 23:59 UTC
Ultimo giorno per richiedere eventuali MyVIP Extra aperti o riscattare le offerte MyVIP Gemme non utilizzate per ottenere i premi in MyVIP Camera blindata

15 luglio 2018 alle ore 23:59 UTC
Ultimo giorno per rifiutare esplicitamente l'adesione a Xbox Live Rewards, qualora non desideri passare a Microsoft Rewards

31 luglio 2018
Deposito dei crediti Xbox Live Rewards in sospeso sull'account Microsoft

entro la fine del mese di luglio 2018
Xbox Live Rewards diventerà Microsoft Rewards

Tutte le offerte Xbox Live Rewards attive disponibili in Italia termineranno in data 30 giugno 2018 alle ore 23:59 UTC. Tali offerte includono:
  • Offerte mensili specifiche
  • Rewards FREEdom
  • MyPunchcard
  • Sondaggio mensile
  • Acquisto iniziale
  • Premi Film e TV Microsoft
  • Premi livello MyVIP Star
  • MyVIP Gemme
  • MyVIP Extra
  • MyVIP Camera blindata
  • MyChallenges

  • Per fornire il tuo feedback su Microsoft Rewards, invia un'e-mail all'indirizzo Rewards_Feedback@microsoft.com.
  • Se hai bisogno di assistenza per il tuo account dopo la transizione a Microsoft Rewards, contattaci.
  • Per altre informazioni sulla transizione e sul tuo account Xbox Live Rewards, contattaci tramite il forum di supporto Xbox Live Rewards dedicato o su Twitter @XboxLiveRewards.
  • Per altre informazioni sul programma Microsoft Rewards, fai cli qui.