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Domande frequenti
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Vai sulla pagina microsoft.com/redeem, accedi al tuo account Microsoft e inserisci il codice di 25 caratteri fornito. Una volta riscattato, il saldo del buono regalo sarà utilizzabile per acquisti su Microsoft Store online, Windows e XBOX. Controlla il saldo del tuo account.
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Puoi ottenere le app, i giochi digitali, i film e i programmi TV più recenti su XBOX e Windows, oltre ad acquistare dispositivi e accessori per Surface o XBOX da Microsoft Store online.
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Una volta riscattato sul tuo account Microsoft, il saldo del buono regalo è utilizzabile per acquisti su Microsoft Store online, Windows e XBOX.
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No, i buoni regalo acquistati su Microsoft Store non scadono mai.
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Riceverai via e-mail un buono regalo sotto forma di codice digitale. Il codice di 25 caratteri può essere stampato, inoltrato via e-mail o inviato tramite messaggio istantaneo.
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Sì e no. La maggior parte dei prodotti offerti in giochi e app come pacchetti mappe, nuovi livelli, personaggi e monete possono essere acquistati con un buono regalo, ma alcune app come gli abbonamenti richiedono una carta di credito.
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Sì, puoi acquistare abbonamenti XBOX Live Gold e abbonamenti XBOX Game Pass con un buono regalo online o direttamente dalla XBOX.
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I buoni funzionano allo stesso modo. Una volta riscattato sul tuo account Microsoft, puoi utilizzare il saldo del buono su Microsoft Store online, Windows e XBOX.
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- Spedizione e resi gratuiti: Offerta disponibile per i prodotti fisici idonei acquistati su Microsoft Store online e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati. La procedura di reso deve essere avviata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto da parte del cliente. Limite di 5 resi di prodotti per acquisto da parte di un cliente idoneo. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Sono validi i criteri di reso applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati su Microsoft Store, consultare le Condizioni di vendita Microsoft applicabili. Per ulteriori informazioni sugli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, vedere la ricevuta. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
- Garanzia di miglior prezzo per 60 giorni: adeguamento di prezzo Microsoft Store: valido per gli acquisti di prodotti di consumo fisici e dispositivi Surface per le aziende idonei effettuati su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Gli adeguamenti di prezzo per i dispositivi Surface per le aziende possono essere effettuati tramite carta di credito solo per gli acquisti effettuati sul sito Web Microsoft.com. Adeguamento di prezzo rispetto a rivenditore idoneo: valido per gli acquisti di nuovi prodotti di consumo fisici idonei su Microsoft Store e presso i Microsoft Experience Center in mercati selezionati, per un periodo di 60 giorni dalla data di ricezione del prodotto. Sono esclusi i dispositivi e gli accessori Surface per le aziende, le console XBOX e i prodotti ricondizionati. Non è possibile richiedere un adeguamento di prezzo rispetto a un rivenditore idoneo al momento dell'acquisto. Microsoft si riserva il diritto di verificare il prezzo pubblicizzato dal rivenditore idoneo e la disponibilità del prodotto. Il prodotto venduto dal rivenditore idoneo deve essere identico a quello venduto da Microsoft e deve essere disponibile per l'acquisto presso il rivenditore idoneo a un prezzo ridotto. Si applicano alcune esclusioni. Requisito valido per entrambe le tipologie di adeguamento di prezzo: la richiesta di adeguamento del prezzo deve essere effettuata entro 60 giorni dalla ricezione del prodotto e non può essere completata al momento dell'acquisto. Il cliente ha diritto all'adeguamento solo se il prodotto è disponibile per l'acquisto su Microsoft Store o presso un Microsoft Experience Center. Il cliente deve contattare Microsoft per richiedere l'adeguamento. Per gli acquisti effettuati su Microsoft Store, è necessario contattare il reparto Vendite e supporto di Microsoft Store e fornire tutte le informazioni richieste dal rappresentante. Per gli acquisti effettuati presso un Microsoft Experience Center, è necessario recarsi sul luogo e presentare la ricevuta. Limite di 1 adeguamento del prezzo totale per prodotto. Sono esclusi Surface Hub, HoloLens e kit di sviluppo Windows. Leggi la Garanzia di miglior prezzo di Microsoft Store per tutte le condizioni e l'elenco completo dei rivenditori idonei. Microsoft si riserva il diritto di modificare o interrompere le offerte in qualsiasi momento.
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Buono Regalo Microsoft Store: offre la libertà di scegliere il regalo che tutti vorrebbero. Può essere utilizzato per acquistare dispositivi, giochi, software, applicazioni, film, XBOX Game Pass e altro ancora.
Buono Regalo XBOX: il regalo perfetto per i giocatori! Con un buono regalo XBOX, è possibile ottenere i giochi che preferisci grazie a un codice regalo XBOX digitale da utilizzare su Microsoft Store online, su Windows e su XBOX.