マイクロソフトの製品サポートは、製品発売後、最低 5 年間のメインストリーム サポートと、最低 5 年間の延長サポート (合計最低 10 年間) が提供されます。サポートが終了することで、セキュリティ更新プログラムの提供や、仕様変更、新機能のリクエストなどがマイクロソフトより受けられなくなります。すでに 2017 年 4 月 11 日 Windows Vista のサポートが終了しており、2020 年 1 月 14 日 には、Windows 7 の延長サポート期間も終了。セキュリティ更新プログラムや有償サポートを含むすべてのサポートが受けられなくなります。移行には準備が必要です。サポート終了に早めに備え、最新の Windows 10 環境への移行をご検討ください。
製品名
ライフサイクル
開始日
メインストリーム
サポート終了日
延長サポート
終了日
サービス パック
サポート終了日
Windows Vista
2007 年 1 月 25 日
(a) 2012 年 4 月 10 日
(a) 2017 年 4 月 11 日
(a) 2010 年 4 月 13 日
Windows 7
2009 年 10 月 22 日
(a) 2015 年 1 月 13 日
(b) 2020 年 1 月 14 日
(a) 2013 年 4 月 9 日
Windows 8
2012 年 10 月 30 日
対象外
対象外
 (a) 2016 年 1 月 12 日
Windows 8.1
2013 年 11 月 13 日
(b) 2018 年 1 月 9 日
2023 年 1 月 10 日

【(a) すでにサポート終了】 【(b) サポート終了日にご留意ください 】
※お客様は、引き続きサポートを受けるために、一般公開後 24 か月以内に Windows 8.1 に移行する必要があります。詳細については、

Windows 8.1 のよく寄せられる質問 (FAQ) を参照してください。(別ウィンドウで開きます)


お使いの PC を最新環境へ移行する際、データのバックアップやソフトウェアの移行、周辺機器の互換性の確認など、十分に準備をして、移行されることをお勧めいたします。今後訪れるサポート終了に備え、より快適に PC をご活用いただくためにも、ぜひ最新の Windows 10 への移行をご検討ください。

  • PC の対応状況の確認
  • メールやアドレス帳の移行
  • ソフトウェア移行
  • データバックアップ
  • 周辺機器の互換性確認


メインストリーム サポートに加え、延長サポートも含めたすべてのサポートが終了すると、仕様変更や新機能のリクエスト、無償サポートに加え、セキュリティの更新プログラムや、有償サポートなど、マイクロソフトが提供する重要な更新を含む、すべてのサポートが受けられなくなります。
仕様変更、新機能のリクエスト
セキュリティ更新プログラムサポート
無償/有償サポート
ライセンス、ライセンスプログラムおよび、インシデント・時間制サポートを含む
メインストリーム
サポート
延長サポート
サポート終了後
オンライン 
セルフ ヘルプ サポート
仕様変更、新機能のリクエスト
X
X
マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を可決することができます。
セキュリティ更新プログラム サポート
X
マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を可決することができます。
セキュリティ関連以外の修正プログラム作成
の新規リクエスト
X
マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を可決することができます。
無償サポートライセンス、ライセンス プログラム
および、その他の無償サポートを含む
X
X
マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を可決することができます。
有償サポート 
インシデント サポート時間制サポート
X
マイクロソフトのオンライン上にあるリソースを利用し、マイクロソフトに直接コンタクトを取る必要がなく、すばやく問題を可決することができます。
サポート対象の製品カテゴリ
全製品
ビジネス開発製品のみ
全製品
全製品

【〇 対象】 【X 対象外】 【+ 企業向けの一部のみ対象】
製品発売後のメインストリーム サポートでは、最低 5 年間のすべてのサポートが提供されます。次の延長サポートでは、最低 5 年間で仕様変更や新機能のリクエストは終了しますが、セキュリティ更新プログラムと有償/無償のサポートは提供されます。延長サポートが終了すると、すべてのサポートが終了します。

Windows 製品のサポート ライフサイクルの詳細はコチラ (別ウィンドウで開きます)


マイクロソフトでは、製品の発売以降に発見されたプログラムの不具合やセキュリティ上の問題点 を修正するため、
セキュリティ更新プログラムを提供しています。ウイルスなどの悪質なプログラムは、こうした問題点利用するため、コンピューターを安全にお使いいただくには、セキュリティ更新プログラムを定期的に適用することが重要です。マイクロソフトの延長サポートが終了すると、このセキュリティ更新プログラムの提供が行われなくなり、セキュリティ上、たいへん危険な状態になります。できる限りサポート期限に余裕のある、最新の PC を使うようにしてください。
マルウェアへの感染 未知のウイルスによる被害
フィッシング詐欺 なりすましの被害
個人情報 漏えいの危険性


Windows 10 は、パフォーマンスや使いやすさの面で、Windows 7 から大きく進化しています。
そして何よりも、セキュリティが最新の脅威に対応し、複雑な設定や、追加のソフトウェアのインストール無しで、ご家庭の PC を守ります。セキュリティは、常にアップデイトされ、未知の脅威にも対応します。より快適に PC をご活用いただくためにも、ぜひ最新の Windows 10 への移行をご検討ください。

使いやすくなった Windows 10

①快適でサクサクな
パフォーマンス & インターフェイス

②ブラウジングが楽しくなる
Microsoft Edge

③お好きなアプリをインストール
Windows ストア

セキュリティも万全な Windows 10

①マルウェアからお使いの PC を守る
Windows Defender

②フィッシングサイトや有害アプリを
ブロック Smart Screen Filter

③指紋や顔で安全にログイン
Windows Hello

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