Microsoft 製品とお客様のデータ
公開済み: 2023 年 10 月
Microsoft は、お客様から提供された顧客データを、当社製品およびサービスを改善して円滑に運営するため、パーソナライズされたエクスペリエンスを提供し、お客様の安全を確保するために使用します。以下は、弊社が収集する最も一般的なデータのカテゴリの一部です。
Web 閲覧とオンライン検索
Web の閲覧速度を上げるために、当社では、閲覧履歴を収集し、それを使用して移動先を予測することができます。詳細については、「閲覧データとプライバシーについて」を参照してください。
プライバシー ステートメントで Microsoft Edge に関する項目を確認する
多くの検索エンジンと同様に Microsoft でも、より適切な検索結果を提示するために、ユーザーの Bing 検索履歴および他のユーザーから集計された履歴を利用します。
プライバシー ステートメントの Bing 検索の項目を確認する
Microsoft アカウントに関連付けられている検索履歴または閲覧履歴を表示および削除するには、プライバシー ダッシュボードにアクセスします。
訪れた場所
位置情報は、目的地への道順を案内したり、現在地に関連する情報を表示したりするために役立ちます。このためには、ユーザーから提供された位置情報、または GPS や IP アドレスなどのテクノロジによって検出された位置情報が利用されます。
位置情報の検出は、ユーザーの保護にも役立ちます。たとえば、通常は東京からサインインしているユーザーが突然ロンドンからサインインした場合は、本当に本人による操作かどうかを確認することができます。
お使いのデバイスで位置情報サービスをオンまたはオフにして、どのアプリが位置情報にアクセスできるかを選択し、デバイスに保存されている位置情報データを管理できます。詳細については、「Windows 位置情報サービスとプライバシー」を参照してください。
Microsoft アカウントに関連付けられている位置情報アクティビティを表示および削除するには、プライバシー ダッシュボードにアクセスします。
支援を提供するためのデータ
Cortana を使用することにより、カレンダーの管理、スケジュールの更新、会議への参加、事実やファイルの検索など、物事をより簡単に進めることができます。パーソナライズされたエクスペリエンスを提供するため、Cortana は検索、カレンダー、連絡先、位置情報など、ユーザーについての特定のデータを基に学習します。顧客データを管理する方法などの詳細については、Cortana とプライバシーをご覧ください。
興味を引く広告を表示するために使用されるデータ
一部の Microsoft サービスは広告収入によって成り立っています。ユーザーがより興味を持ちそうな広告を表示するために、位置情報、Bing による Web 検索、閲覧された Microsoft または広告主の Web ページ、人口統計データ、お気に入りに追加された項目などのデータが使用されます。メール、チャット、ビデオ通話、ボイス メールで交わされた会話の内容や、ユーザーのドキュメントその他の個人用ファイルを利用して、広告の対象にされることはありません。
広告設定を変更して、興味に基づく広告の表示を停止することができます。広告は引き続き表示されますが、興味のないものになる可能性があります。
広告の設定を変更するには、プライバシー ダッシュボードにアクセスしてください。
Microsoft からのプロモーション メールやニュース レターの受信を希望するかどうかを選択するには、通信設定を変更してください。
サインインと支払データ
Microsoft アカウントとの関連付けが選択された場合には、Microsoft アカウントへのサインイン情報や、支払い方法に関する情報が保存されます。これを行うは、アプリ、ゲーム、メディアへのサインインや支払いを簡単にするためです。
パスワード、セキュリティ情報、支払いオプションの更新、アカウントを安全に保つための情報の確認、最近のサインイン状況の確認は、Microsoft アカウント Web サイトをご覧ください。
Microsoft 製品のプライバシー設定
Microsoft サポート Web サイトには、 他の Microsoft 製品のプライバシー設定を見つけるのに役立つリンクと手順が記載されています。
個人データの管理に関する詳細情報
お使いの Microsoft 製品およびサービスに関して Microsoft がクラウドに保存するデータを表示および消去するには、 プライバシー ダッシュボードにアクセスしてください。お客様の個人データにアクセスする権利を行使する方法の詳細については、弊社の プライバシーに関するよくある質問 (FAQ) ページを参照してください。
プライバシー チームに問い合わせる
探している情報が見つからない場合、またはプライバシーに関する質問や懸念がある場合は、 弊社のプライバシー チームにお問い合わせください。
エンタープライズおよび一般法人のお客様
企業やビジネスのお客様、IT 管理者、または職場で Microsoft 製品を使用しているすべての方は、 Microsoft トラスト センター にアクセスして、 弊社の製品とサービスにおけるプライバシーとセキュリティに関する情報を入手してください。