Microsoft Rewards は、ゲームやアプリのご購入など、これまでと同じことを行うだけでリワードを獲得できる、Microsoft のポイント サービスです。

日本にお住まいの場合、Xbox Live リワードは、間もなく Microsoft Rewards に変わります。Xbox、Windows、またはオンラインで購入するデジタル ゲーム、映画、TV 番組などの Xbox でご愛用いただくコンテンツなど、リワードの対象となるものを数多く提供しています。

いいえ、ありません。Xbox Live リワード アカウントは、2018 年 7 月に自動的に Microsoft Rewards メンバーシップに切り替わります。既に Microsoft Rewards のメンバーになっている場合、お客様の Xbox Live リワード メンバーシップは、2018 年 7 月に既存の Microsoft Rewards メンバーシップに移行されます。

Microsoft Rewards への移行を希望されない場合は、2018 年 7 月 15 日までに、こちらから Xbox Live リワードの登録を解除する必要があります。Microsoft Rewards に参加すると、プログラムの使用条件に同意したものと見なされ、Microsoft および提携会社の製品に関するキャンペーン情報をお知らせするメールが Microsoft Rewards から届きます。Microsoft Rewards は、Microsoft サービス規約および Microsoft のプライバシーに関する声明 (総称して "使用条件") によって規定されます。

2018 年 6 月 30 日時点で Xbox Live リワード アカウントにリワード クレジットが残っている場合、または 2018 年 6 月分のご購入に対して MyVIP のキックバックが発生する場合、Xbox Live リワードはそれらを国内通貨に変換し、2018 年 7 月 31 日までに Microsoft アカウントに入金します。この通貨は、入金後 1 年以内に Microsoft Store でのデジタル アイテムのご購入に使うことができます。

何らかの理由で Xbox Live リワードからお客様のアカウントに入金できなかった場合、お客様が Microsoft Rewards への移行に同意されていれば、残っている Xbox Live リワード クレジットと未使用の MyVIP ジェムは自動的に Microsoft Rewards ポイントに変換され、Microsoft Rewards アカウントに追加されます。このポイントは、Microsoft Rewards カタログから選択した景品との引き換えに使うことができます。Microsoft Rewards への移行を希望されない場合のリワード クレジットと MyVIP ジェムの取り扱いについては、次の質問をご覧ください。

登録を解除した時点から、Xbox Live リワード クレジットは付与されなくなります。Xbox Live リワードのメンバーは、Microsoft Rewards に移行せずにプログラムから登録を解除しても、アカウントに保持されている Xbox Live リワード クレジットを失うことはありません。残っているリワード クレジットと MyVIP ジェムの残高は、国内通貨に変換されて Microsoft アカウントに入金されます。この通貨は、入金後 1 年以内に Microsoft Store または他の後継店でのデジタル アイテムのご購入に使うことができます。

何らかの理由でこの最終的な Microsoft アカウントへの入金を実行できない場合、プログラムから登録を解除されている方には直接ご連絡を差し上げて、残っているクレジットの処理を実施いたします。お客様からのご連絡にはサポート フォーラムをご利用いただけます。

MyVIP ジェムの獲得や新しい MyVIP 特典のアンロックは、2018 年 6 月 30 日まで行うことができます。その後、有効な MyVIP 特典を受け取ったり、Xbox Live リワード アカウントの未使用の MyVIP ジェムを MyVIP Vault の景品と引き換えたりできるのは、2018 年 7 月 15 日が期限となります。この日付を過ぎると、未使用の MyVIP ジェムは Microsoft Rewards ポイントに変換され、メンバーシップが移行された後で Microsoft Rewards カタログの景品との引き換えに使うことができます。MyVIP の 1 ジェムは Microsoft Rewards の 1 ポイントに変換されます。

Xbox Live リワードと同様に、Microsoft Rewards でも、パンチ カードやアンケートなどに加えて、ゲーム、映画、テレビ番組に対するおすすめのオファーが提供される予定です。ただし、これらのオファーへのアクセス方法や、獲得したポイントの使用方法は変わります。さらに、Xbox、Windows、またはオンラインの Microsoft Store での購入について、ボーナス ポイントを獲得するチャンスもあります。Xbox Live リワードと Microsoft Rewards のその他の違いについて詳しくは、「よくあるご質問」の残りの部分をお読みください。

Microsoft Rewards の 1 ポイントは、Xbox Live リワードの 1 クレジットに相当します。Microsoft Rewards ポイントは、いつでもお好きなときに、Microsoft Store のデジタル ギフト カードなど、Microsoft Rewards カタログから選択したリワードと引き換えることができます。Xbox Live リワード クレジットは、2 週間ごとに自動的に国内通貨に変換され、Microsoft アカウントに入金されます。一方、MyVIP ジェムは、MyVIP Vault のアイテムと引き換えることができます。

いいえ、違います。マイクロソフト ポイントは数年前に廃止され、Microsoft Rewards とは関係がありません。Microsoft Rewards ポイントは、Xbox Live リワード クレジットと同等です。

ポイントは、Microsoft Store デジタル ギフト カード、Skype クレジット、Xbox Live Gold メンバーシップ、抽選への応募、慈善団体への寄付などと引き換えることができます。

はい。Microsoft Rewards には、レベル 1 とレベル 2 の 2 段階があります。詳しくはこちらをクリックしてください。

MyVIP スター ランクは Microsoft Rewards プログラムの一部ではありません。MyVIP スター ランクをお持ちの Xbox Live リワード メンバーの方には、Microsoft Rewards に移行された場合、2023 年 12 月 31 日まで Microsoft Rewards で特典を受けることができるキャンペーンをご用意しています。詳しくはこちらをクリックしてください。

 

現時点でお知らせできる情報はありませんが、Microsoft Rewards では、今後もメンバーの皆様にリワードを提供する新しい方法を検討していく予定です。

はい、2018 年 6 月 30 日まではランクを上げることができます。

2018 年 7 月 15 日を過ぎると、Xbox Live リワードの MyChallenges、MyStats、MyAchievements、VIP バッジにはアクセスできなくなります。

今後は、MyMissions で現在のオファーを見つけるのではなく、Microsoft Rewards アカウントのダッシュボードにアクセスして提供中のオファーを確認することになります。新しいオファーは定期的に追加されるため、頻繁にアクセスすることをお勧めします。残念ながら、2018 年 6 月 30 日を過ぎると MyCommunity にはアクセスできなくなります。

2018 年 6 月 30 日 23:59 UTC（協定世界時）

Xbox Live リワードのオファーとミッションの終了: リワード クレジットの獲得、MyVIP スター ランクの昇格、購入に対するキックバックの獲得、MyVIP ジェムの獲得、新しい MyVIP 特典のアンロックを行うことができる最後の日

2018 年 6 月 30 日 23:59 UTC（協定世界時）

FREEdom リワードのページからスペシャル FREEdom リワード トークンを受け取ることができる期日

2018 年 7 月 15 日 23:59 UTC（協定世界時）

有効な MyVIP 特典を受け取ったり、未使用の MyVIP ジェムを MyVIP Vault の景品と引き換えたりできる期日

2018 年 7 月 15 日 23:59 UTC（協定世界時）

Microsoft Rewards への移行を希望されないお客様が Xbox Live リワードの登録を解除できる期日

2018 年 7 月 31 日

残っている Xbox Live リワード クレジットの Microsoft アカウントへの入金

2018 年 7 月末まで

Xbox Live リワードから Microsoft Rewards への移行期間

日本で提供されている Xbox Live リワードの現在のオファーはすべて、2018 年 6 月 30 日 23:59 UTC（協定世界時）をもって終了します。これには次のオファーが含まれます。

• 毎月のおすすめのオファー
• FREEdom リワード
• MyPunchcard
• 毎月のアンケート
• 初回購入
• Microsoft 映画 & テレビのリワード
• MyVIP スター ランク リワード
• MyVIP ジェム
• MyVIP 特典
• MyVIP Vault
• MyChallenges

• Microsoft Rewards に関するフィードバックは、Rewards_Feedback@microsoft.com までメールにてお送りください。
• Microsoft Rewards アカウントへの移行後のアカウントに関してサポートが必要な場合はお問い合わせください。
• 移行や Xbox Live リワード アカウントに関して追加情報が必要な場合は、Xbox Live リワード専用のサポート フォーラムまたは Twitter (@XboxLiveRewards) からご連絡いただけます。
• Microsoft Rewards プログラムについて詳しくは、こちらをクリックしてください。