개인 정보: 항상 사용자의 입장에서 생각합니다.

계약상의 약정을 통해 사용자 정의 컨트롤과 투명성을 제공하며 조직의 프라이버시를 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

A woman standing at a desk in a conference room, touching a large Surface device monitor.

개인 정보는 기본적인 인권입니다. “데이터 수집 및 사용 방식을 선택할 수 있는 제품, 정보 및 컨트롤 기능을 제공하기 위해 최선을 다하고 있습니다.” - Brad Smith, 대표 겸 최고법률책임자

자세한 정보

개인 정보 약정

사용자 컨트롤

더 효과적인 사용자 컨트롤과 투명성을 통해 개인 정보를 강력하게 보호하기 위해 최선을 다하고 있습니다.

데이터 프로파일링 금지

Microsoft는 마케팅, 광고 또는 기타 상업적인 목적을 위해 사용자의 데이터를 공유하거나 사용하지 않습니다.

강력한 법적 보호

Microsoft는 정부에 “부정한 방법”으로 개인 정보, 암호화 키를 제공하거나 암호화를 해제하기 위한 도움을 제공하지 않습니다.

전 고객을 위한 GDPR

GDPR(일반 데이터 보호 규정) 데이터 보호 권리를 유럽뿐만 아니라 전 세계의 모든 고객을 대상으로 확대합니다.

고객의 소리 듣기

Microsoft는 고객 및 규제 당국과 적극적으로 협력하여 준수해야 할 규정을 미리 예측하고 정립합니다.

Person leaning against a wall in a conference room using a laptop while three other people have a discussion around a table in the background.

글로벌 데이터 보호 규정 준수

Microsoft는 조직에서 데이터의 수집 및 사용에 적용되는 국가별, 지역별, 업계별 요구 사항을 준수할 수 있도록 포괄적인 규정 준수 제품을 제공합니다.


OST 및 DPA가 필요한 이유

데이터를 처리 및 관리할 때 개별 역할 및 책임 설정

명시적인 허가 없이 데이터를 상업적 목적으로 사용하지 못하도록 차단

합법적인 특정 경영 활동에 대한 사용자의 데이터 컨트롤러 역할 명시(제한 사항 적용)

DPA별 데이터 집합 분류

  • 고객 데이터
  • 진단 데이터
  • 서비스 생성 데이터
  • 전문 서비스 데이터(지원 데이터 포함)

GDPR에 명시된 바와 같이 모든 데이터를 개인 데이터로 취급하여 보호합니다.

Person sitting in a meeting looking at a laptop.

Microsoft의 데이터 관리 방법

내 데이터의 소유권은 나에게

고객 데이터는 계약을 맺은 서비스를 제공하는 데에만 사용되며, 더 이상 고객이 아닌 경우 데이터가 제거됩니다.

데이터 위치

데이터를 EU와 같은 특정 위치에서 유지 관리해야 하나요? Microsoft의 데이터 센터 네트워크를 믿고 사용하세요.

데이터에 액세스할 수 있는 사람

부적절한 액세스를 못하도록 데이터를 보호하고 있으니 안심하고 언제든 어떤 이유로든 여러분의 데이터에 액세스하세요.

정부 요청

고객 데이터에 대해 Microsoft가 받은 법적 요구 건수에 대해 연 2회 게시하는 보고서를 참조하세요.

Microsoft의 보고 접근 방식

제품 및 서비스에 대한 정보에 기반한 선택을 하고 Microsoft의 CSR 약속을 평가해 보세요.

개인 정보 보호

수색 영장으로부터 전자 메일을 보호하기 위해 Microsoft가 재판에서 어떻게 이겼는지 읽어보세요.


데이터 사용 허용 및 금지

서비스 제공 목적

직원 및 고객이 라이선스를 허여하고, 구성하고, 사용하는 서비스를 제공하기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다.

문제 해결 목적

서비스의 문제를 해결(예: 문제 예방, 감지, 수정)하기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다.

유지 관리 및 개선 목적

서비스를 유지 관리하고 개선(예: 업데이트 설치 및 안정성 향상)하기 위해 데이터를 사용할 수 있습니다.

사용자 프로파일링 금지

사용자의 데이터 및 온라인 서비스 사용을 기반으로 프로필을 만들 수 없습니다.

광고 금지

데이터 또는 온라인 서비스 사용을 기반으로 광고를 만들 수 없습니다.

시장 조사 금지

새 기능, 제품 또는 서비스를 연구하기 위해 사용자의 온라인 사용 패턴을 사용하지 않습니다.


질문에 대한 답변을 제공하는 개인 정보 리소스

Microsoft의 개인 정보

Microsoft Online Services 개인정보처리방침

Online Services DPA(데이터 보호 부록)

클라우드에서 데이터 및 개인 정보 보호

GDPR 개요

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