Dažnai užduodami klausimai

Dėl didelės paklausos pasiekėme „Windows 365“ bandomųjų versijų limitą. Prisiregistruokite,kad gautumėte pranešimą, kai bandomosios versijos prenumeratos vėl bus priimamos arba įsigykite šiandien.

„Windows 365“ yra pirmasis pasaulyje debesų kompiuteris. „Windows 365“ saugiai perduoda jūsų personalizuotą „Windows“ darbalaukį, programas, parametrus ir turinį iš debesies į bet kurį įrenginį. Debesų kompiuteris suteikia klientams virtualizuotas kompiuterijos funkcijas, kurias naudodami galite perduoti „Windows“ funkcijas iš „Microsoft“ debesies į bet kurį įrenginį.

 

Naudojant debesų kompiuterį, „Windows“ iš įrenginiu pagrįstos operacinės sistemos (OS) virsta hibridiniu personalizuotu kompiuteriniu įrenginiu. Terminu „hibridinė“ debesų kompiuterio kontekste vadinama „Windows“ kliento OS.

 

„Windows“ virsmas hibridine vietine ir debesies OS suteikia naujų galimybių įvairių dydžių organizacijoms. Naudojant „Windows 365“, „Windows“ tampa hibridine vietine OS ir debesies OS. Organizacijos gali pasirinkti, ar konkrečiam vartotojui arba vaidmeniui organizacijoje geriausiai tinka kompiuteris, kuriame įdiegta vietinė OS, ar debesų kompiuteris su debesies technologija pagrįsta OS. Kai kuriais atvejais vartotojui gali būti naudinga turėti abi galimybes ir pasirinkti geriausiai darbui tinkantį įrankį.

„Windows 365“ skirta visų dydžių organizacijoms, kurioms reikia saugių ir lanksčių hibridinių darbo sprendimų, skirtų lanksčiai dirbantiems darbuotojams, įvairiose vietose dirbantiems darbuotojams arba specializuotiems darbo krūviams su universaliomis skaičiavimo ir saugojimo galimybėmis, pasiekiamomis bet kuriame įrenginyje.

Yra du „Windows 365“ leidimai: „Windows 365 Business“ ir „Windows 365 Enterprise“.

 

„Windows 365 Business“ skirta mažesnėms organizacijoms (iki 300 vartotojų), norinčioms paprastai įsigyti, diegti ir valdyti debesų kompiuterius. Peržiūrėkite daugiau informacijos ir palyginkite parinktis.

 

„Windows 365 Enterprise“ skirta organizacijoms, kurios nori valdyti savo debesų kompiuterius naudodamos „Microsoft Endpoint Manager“ ir pasinaudoti integravimo su kitomis „Microsoft“ tarnybomis pranašumais, įskaitant „Azure Active Directory“ ir „Microsoft Defender for Endpoint“. „Windows 365 Enterprise“ nėra licencijų limito. Norint naudoti „Windows 365 Enterprise“, kiekvienas vartotojas turi turėti „Windows 11 Enterprise“ arba „Windows 10 Enterprise“, „Microsoft Endpoint Manager“ ir „Azure Active Directory P1“ licenciją. „Microsoft Endpoint Manager“ ir „Azure Active Directory P1“ įtrauktos į „Microsoft 365 F3“, „Microsoft 365 E3“, „Microsoft 365 E5“, „Microsoft 365 A3“, „Microsoft 365 A5“, „Microsoft 365 Business Premium“ ir „Microsoft 365 Education“ studentų naudojimo privilegijos prenumeratas arba jas galima įsigyti atskirai.

„Windows 365 Enterprise“ ir „Windows 365 Business“ apima visą debesimi pagrįstą pasiūlymą su keliomis debesų kompiuterių konfigūracijomis, pagrįstomis našumo poreikiais. Klientai gali įsigyti „Windows 365“ kaip atskirą licenciją kiekvienam vartotojui už fiksuotą mėnesinį mokestį, kad galėtų pasiekti ir naudoti kiekvieną debesų kompiuterį. Atsižvelgiant į tinklo naudojimą, gali būti taikomi papildomi mokesčiai. Sužinokite daugiau.

 

Windows 365 Enterprise

Klientai gali įsigyti tiesiogiai iš Windows365.com arba iš savo klientų aptarnavimo atstovo, tada konfigūruoti ir valdyti savo debesų kompiuterius naudodami visiškai integruotą „Microsoft Endpoint Manager“.

 

Norint naudoti „Windows 365 Enterprise“, kiekvienas vartotojas turi turėti „Windows 11 Enterprise“ arba „Windows 10 Enterprise“, „Microsoft Endpoint Manager“ ir „Azure Active Directory P1“ licenciją. Šias licencijas galima ne tik įsigyti atskirai, bet jos yra įtrauktos į „Microsoft 365 F3“, „Microsoft 365 E3“, „Microsoft 365 E5“, „Microsoft 365 A3“, „Microsoft 365 A5“ „Microsoft 365 Business Premium“ ir „Microsoft 365 Education“ studentų naudojimo privilegijos prenumeratas.

 

Jei dar neturite reikalavimus atitinkančios licencijos ir norite įsigyti „Windows 365 Enterprise“, eikite į „Windows 11 Enterprise“ puslapį arba „Microsoft 365“ puslapį, kad sužinotumėte daugiau ir įsigytumėte jums tinkamą planą.

 

Windows 365 Business

Klientai gali įsigyti tiesiogiai iš Windows365.com, nustatyti savo paskyrą be domeno ir konfigūruoti bei valdyti savo debesų kompiuterius tiesiogiai iš „Windows 365“ pagrindinio puslapio žiniatinklyje. Nereikia jokių kitų „Microsoft“ licencijų – tiesiog pateikite kredito kortelės numerį, kad galėtumėte pradėti.

 

Esamiems „Microsoft 365“ klientams pirkimą reikės įvykdyti per „Microsoft 365“ administravimo centrą. Norėdami įvykdyti pirkimą, kreipkitės į visuotinį administratorių arba atsiskaitymo administratorių.

Norint pasiekti „Windows 365“, minimalaus pirkimo reikalavimo nėra. Tačiau kai kuriuose licencijavimo kanaluose, pvz., korporatyvinės sutarties, gali būti taikomi minimalūs pirkimo reikalavimai.

„Windows 365“ leidžia turėti vieną licencijos vartotoją ir nepalaiko kelių vartotojų viename debesų kompiuteryje.

Taip, jei reikia, vartotojas gali turėti kelis debesies kompiuterius. Pavyzdžiui, kelių įmonių rangovas gali turėti kiekvienam klientui priskirtą debesies kompiuterį.

Atšaukite savo „Windows 365“ prenumeratą bet kuriuo metu nuėję į „Microsoft 365“ administravimo centrą.

 

Atšaukus prenumeratą, visi susiję duomenys panaikinami. Sužinokite daugiau apie duomenų saugojimą, naikinimą ir visišką panaikinimą naudojant „Microsoft 365“.

Pasibaigus prenumeratai, taikomos standartinės „Microsoft 365“ duomenų saugojimo strategijos. Sužinokite daugiau apie duomenų saugojimą, naikinimą ir visišką panaikinimą naudojant „Microsoft 365“.

„Windows 365 Enterprise“ klientai gali naudoti dydžio keitimo funkciją, kad atnaujintų RAM, CPU ir saugyklos dydį ir jis atitiktų vartotojų poreikius, pvz., vartotojams, kuriems reikia galingesnio debesų kompiuterio, kad būtų galima paleisti daug CPU naudojančias programas, arba vartotojams, kuriems reikia daugiau vietos failų saugykloje. Šiuo metu ankstesnės versijos paleidimo parinktys nepasiekiamos. Dydžio keitimo funkcija šiuo metu negalima „Windows 365 Business“. Sužinokite daugiau apie dydžio keitimą.

Klientai negali keisti esamų „Windows 365“ leidimų prenumeratų ir išlaikyti savo duomenis tarnyboje. Norėdami pakeisti į kitą leidimą, kreipkitės į „Microsoft“ paskyros vadovą arba eikite į Windows365.com ir įsigykite naują prenumeratą.

„Windows“ hibridinė privilegija yra licencijavimo privilegija, padedanti sumažinti „Windows 365 Business“ kainą. Naudodami „Windows“ hibridinę privilegiją gaunate iki 16 procentų nuolaidą „Windows 365 Business“ prenumeratai, jei įrenginyje jau naudojate „Windows 11 Pro“ arba „Windows 10 Pro“. Kiek sutaupoma, priklauso nuo „Windows 365“ debesų kompiuterio konfigūracijos ir regiono.

„Windows“ hibridinė privilegija prieinama klientams, turintiems įrenginių su galiojančiomis „Windows 11 Pro“ arba „Windows 10 Pro“ licencijomis. Kiekvienas asmuo, kuriam priskirta „Windows 365 Business“ licencija su „Windows“ hibridinės privilegijos licencija, turi būti pagrindinis „Windows 11 Pro“ arba „Windows 10 Pro“ licencijuoto įrenginio vartotojas ir tas įrenginys turi būti pagrindinis darbo įrenginys. Norėdami išlaikyti kainą su nuolaida, bet kuriuo prenumeratos laikotarpiu, per kurį pasiekiate „Windows 365“ tarnybą, taip pat turite pasiekti tarnybą iš savo „Windows 11 Pro“ arba „Windows 10 Pro“ licencijuoto įrenginio bent vieną kartą per tą patį laikotarpį.

 

Sužinokite, kurią „Windows“ versiją naudojate.

„Windows 365“ skirta palaikyti įvairius atskirus produktyvumo scenarijus, įskaitant dokumentų ir turinio kūrimą, bendrinimą, susitikimus ir bendradarbiavimą. Numatytoji paskirtis neapima serverį primenančio naudojimo, pvz., svetainės išteklių nuomos ir turinio srautinio perdavimo.

 

Windows 365 Enterprise

Visas tinklo srautas patenka į „Azure“ virtualųjį tinklą, naudotą nustatyti vietinį tinklo ryšį. „Azure“ pralaidumo įkainiai taikomu už tinklo naudojimą.

 

Windows 365 Business

Taikomi siunčiamų duomenų kiekio apribojimai.

 

  • 1 vCPU / 2 GB / 64 GB: apima 12 GB siunčiamų duomenų vienam vartotojui per mėnesį.
  • 2 vCPU / 4 GB / 64 GB, 2 vCPU / 4 GB / 128 GB, 2 vCPU / 4 GB / 256 GB, 2 vCPU / 8 GB / 128 GB, 2 vCPU / 8 GB / 256 GB: apima 20 GB siunčiamų duomenų vienam vartotojui per mėnesį.
  • 4 vCPU / 16 GB / 128 GB, 4 vCPU / 16 GB / 256 GB, 4 vCPU / 16 GB / 512 GB: apima 40 GB siunčiamų duomenų vienam vartotojui per mėnesį.
  • 8 vCPU / 32 GB / 128 GB, 8 vCPU / 32 GB / 256 GB, 8 vCPU / 32 GB / 512 GB: apima 70 GB siunčiamų duomenų vienam vartotojui per mėnesį.

 

Įprastos siunčiamų duomenų veiklos apima failo įrašymą iš debesų kompiuterio į išorinę vietą ir duomenų perdavimą už „Microsoft“ debesies tarnybų ribų. Į „Windows 365 Business“ įtraukti siuntimo duomenų lygiai skirti apimti šias įprastas vartotojo veiklas. Jei nepatenka į šiuos lygius, „Microsoft“ gali apriboti pralaidumą ir siunčiamų duomenų kiekį kiekvienu atveju, kad užtikrintų tarnybos kokybę visiems „Windows 365“ vartotojams ir klientams.

Palaikymas teikiamas keliais būdais, atsižvelgiant į tai, kaip įsigijote „Windows 365“ prenumeratą. Jei norite pirkti savarankiškai, kreipkitės pagalbos į „Microsoft 365“ administravimo centrą. Jei įsigijote „Windows 365“ prenumeratą naudodami bendrąjį licencijavimą, pagalbos kreipkitės į „Microsoft“ paskyros vadovą. Jei įsigijote per „Microsoft“ debesies sprendimų teikėją (CSP), jūsų CSP partneris gali pateikti palaikymo užklausas dėl netechninių problemų, pvz., registracijos, narystės, atsiskaitymo, prenumeratos ir vartotojų valdymo, „Microsoft“ partnerių centre.

„Windows 365“ galima įsigyti per Windows365.com, savo „Microsoft“ pardavimo atstovą arba sprendimų teikėjus „Microsoft“ partnerių programose.

Šiuo metu nėra jokios konkrečios informacijos. Partneriai gali tikėtis „Windows 365“ galimybių ateityje, nes „Microsoft“ komercijos funkcijos ir toliau keisis. Daugiau informacijos bus pateikiama, kai ji atsiras.

Dauguma šiuolaikinių įrenginių su interneto ryšiu veiks „Windows 365“, įskaitant įrenginius, kuriuos palaiko „Windows 11“, „Windows 10“, „Mac OS“, „iOS“ ir „Android“. Kad veiktų optimaliai, rekomenduojami įrenginiai, palaikantys tradicinę klaviatūrą ir pelę. Tam tikroms funkcijoms reikia konkrečios aparatūros. Sužinokite daugiau, kaip rasti „Windows 11“ kompiuterio specifikacijų ir sistemų reikalavimus.

 

„Windows 365“ reikia tik įrenginio, kuriame yra HTML5 naršyklė ir DSL ryšys arba belaidis interneto ryšys, palaikantis vaizdo transliaciją. Kokio pralaidumo jums reikės, priklausys nuo darbo krūvio. Sužinokite daugiau apie tinklo gaires.

Vartotojai gali prisijungti prie savo debesų kompiuterio bet kurioje platformoje, kurioje yra programa „Microsoft“ nuotolinis darbalaukis, arba naudodami HTML5 palaikančią naršyklę, kad galėtų pasiekti žiniatinklio klientą. „Windows“ įrenginiai užtikrins optimalią patirtį. Tam tikroms funkcijoms gali reikėti konkrečios aparatūros. Sužinokite daugiau.

 

„Windows 11“ virtualiosiose mašinose (VM) bus taikomi tokie patys aparatūros vietos reikalavimai ( kaip aprašyta čia) kaip fiziniuose kompiuteriuose. Klientams, naudojantiems „Windows 11“ VM „Azure“, rekomenduojama naudoti Patikimas paleidimas įgalinti TPM 2.0 ir saugią įkrovą kaip VM konfigūracijos dalį, kad toliau būtų laikomasi „Windows 11“ aparatūros vietos reikalavimų, taip pat visų kitų reikalavimų, pvz., CPU, RAM ir OS.

Žr. šiuos išteklius, jei reikia pagalbos pradedant naudoti „Windows 365“ prenumeratą.

Ne. Galite prisijungti prie savo debesų kompiuterio bet kurioje platformoje, kurioje yra „Microsoft“ nuotolinis darbalaukis, arba naudodami HTML5 palaikančią naršyklę, kad galėtumėte pasiekti žiniatinklio klientą. „Windows“ įrenginiai užtikrins optimalią patirtį. Tam tikroms funkcijoms gali reikėti konkrečios aparatūros. Sužinokite daugiau.

Taip. „Microsoft“ teikia „FastTrack“ programą, kad padėtų klientams paspartinti „Windows 365“ diegimą, pritaikymą ir duomenų perkėlimą, ir jie galėtų greičiau gauti naudos verslui. Klientai, turinys reikalavimus atitinkančias „Windows 365“ prenumeratas, gali nemokamai naudoti „FastTrack“ tol, kol galioja jų prenumerata.

 

Prisijunkite prie „Microsoft FastTrack“, kad paprašytumėte pagalbos ir pradėtumėte.

Sužinokite daugiau apie „FastTrack“ paslaugas ir sužinokite, ar atitinkate tinkamumo reikalavimus.

Klientai, neturintys prieigos prie „Microsoft FastTrack“, gali susisiekti su „Microsoft“ sprendimų teikėju ir gauti pagalbos.

 

 

Taip. „Microsoft“ yra įsipareigojusi užtikrinti, kad programos veiktų su naujausiomis mūsų programinės įrangos versijomis, o „Windows 365“ buvo sukurta galvojant apie suderinamumą. Programos, veikusios „Windows 7“, „Windows 8.1“, „Windows 10“ ir netrukus „Windows 11“, veikia ir „Windows 365“. Jei kyla problemų dėl programų, „Microsoft“ padės jas išspręsti nemokamai naudojant reikalavimus atitinkančią prenumeratą, programoje „Fast Track App Assure“.

„App Assure“ – tai tarnyba, padedanti klientams išspręsti programų problemas, su kuriomis jie gali susidurti diegdami naujausią mūsų programinės įrangos versiją. Jei jūsų programos neveikia sistemoje „Windows 365“, „App Assure“ informuos jus apie triktį, nustatys pagrindinę priežastį ir padės išspręsti problemą.

 

„App Assure“ nemokamai pasiekiama reikalavimus atitinkantiems klientams, turintiems 150 ar daugiau vietų. Sužinokite daugiau apie tinkamumo reikalavimus.

 

Prisijunkite prie „App Assure“, kad pateiktumėte pagalbos užklausą iš specializuotos „App Assure Manager“. Jei iškilo problema pateikiant užklausą, ACHELP@microsoft.com ir komandos narys atsakys, kad jums padėtų.

Dėl didelės „Windows 365“ nemokamos bandomosios versijos paklausos naujos bandomosios versijos prenumeratos buvo pristabdytos. Siekdami patenkinti poreikį ir užtikrinti optimalią patirtį visiems savo klientams, apribojame „Windows 365“ bandomųjų versijų pasiekiamumą, kad jos būtų pasiekiamos tam tikrose rinkose. Jei puslapyje Planų palyginimas nematote bandomosios versijos pasiūlymo saito, bandomoji versija šiuo metu nepasiekiama. Vis sugrįžkite pabandyti. Taip pat galite įsigyti mėnesinę prenumeratą apsilankę planų palyginimo puslapyje.

Dėl didelės paklausos pasiekėme „Windows 365“ bandomųjų versijų limitą, todėl naujos bandomosios prenumeratos buvo pristabdytos. Tai neturi įtakos klientams, kurie jau pradėjo naudoti nemokamą bandomąją versiją.

Pasibaigus bandomajam laikotarpiui, jūsų prenumerata bus automatiškai konvertuota į mokamą prenumeratą su nurodytu vietų skaičiumi. Jei nenorite tęsti prenumeratos, galite ją atšaukti „Microsoft 365“ administravimo centre iki bandomojo laikotarpio pabaigos.

 

Visi bandomosios versijos duomenys, tarnybos konfigūracija ir nuomotojo informacija liks nepakitusi, kai konvertuojama į mokamą prenumeratą. Jei pasirinksite nekonvertuoti į mokamą prenumeratą, bandomosios versijos duomenys bus panaikinti. Sužinokite daugiau apie duomenų saugojimą, naikinimą ir visišką panaikinimą naudojant „Microsoft 365“.

Ne, bandomosios versijos pratęsti negalima. Ji bus automatiškai konvertuota į mokamą prenumeratą, nebent bandomoji versija bus atšaukta prieš pasibaigiant 60 dienų bandomajam laikotarpiui.

Vartotojo profilio duomenys bus sinchronizuojami su „OneDrive“ visoje „Windows 11“ ir „Windows 10“, kad duomenys būtų nuoseklūs (hibridiniai). Sinchronizavimas, kuris vyksta tarp debesies kompiuterio ir vietinės OS, yra susijęs su „OneDrive“, „Microsoft 365“ programomis („Office“) ir „Microsoft Edge“.

„Windows 11“ palaiko visi „Windows 365 Enterprise“ SKU, parengti 2021 m. spalio 5 d. arba vėliau, išskyrus 1vCPU / 2 GB / 64 GB SKU. Šiuo metu „Windows 365 Business“ nepalaiko „Windows 11“.

Norint naudoti „Windows 365“, reikalingas interneto ryšys.

Jei turite interneto ryšį, galintį transliuoti vaizdo įrašą, galite paleisti „Windows 365“, tačiau pralaidumo poreikiai priklauso nuo jūsų darbo krūvio.

„Windows 365“ paleist 2021 m. rugpjūčio 2 d. visame pasaulyje, išskyrus Kiniją ir šalis, kurioms taikomas embragas (Kubą, Iraną, Korėjos Liaudies Demokratinę Respubliką, Sudaną ir Siriją). Tinklo našumas ir gaištis turės įtakos vartotojo patirčiai ir priklauso nuo atstumo iki „Azure“ regiono. Peržiūrėkite palaikomų „Azure“ regionų sąrašą.

„Microsoft“ pateikia sistemos atvaizdus galerijoje, kuri apima „Teams“ optimizavimus ir įdiegtas „Office“ programos. Pasirinktinių sistemos atvaizdų atveju galinio punkto analizė patikrins ir įdiegs reikiamus „Teams“ optimizavimus (jei reikia), kad maksimaliai padidintumėte vartotojo patirtį.

„Windows 365“ skirta suteikti vertę visų dydžių įmonėms – nuo įmonių, kuriose dirba tūkstančiai darbuotojų iki mažų įmonių. Asmenys gali eiti į Windows365.com ir įsigyti prenumeratą naudodami kredito kortelę arba panašų mokėjimo būdą.

„Windows 365 Enterprise“ debesų kompiuterius gali valdyti MSP su „M365 Lighthouse“ peržiūros versija. Vertiname galimybę įtraukti palaikymą naudojant „Microsoft 365 Lighthouse“, skirtą „Windows 365 Business“ debesų kompiuteriams, tačiau šiuo metu neturime informacijos, kuria galėtume pasidalinti.

Mes laikomės labai aukštų privatumo standartų ir manome, kad privatumas yra pagrindinė žmogaus teisė, kuri yra mūsų požiūrio į privatumą mūsų produktuose pagrindas. Kitas pagrindinis mūsų taikomas principas yra tas, kad mūsų klientai valdo savo duomenis. Tai nėra tušti žodžiai mūsų įmonės privatumo patvirtinime. Tai yra kažkas, kuo gyvena visa mūsų komanda. Mūsų sutartyse „Microsoft“ nurodo, kad su kliento turiniu galime atlikti tik du dalykus: teikti kliento pageidaujamas paslaugas ir laikytis teisinių įsipareigojimų. Neleidžiama jokia kita prieiga prie kliento turinio arba jo naudojimas. „Microsoft“ naudoja diagnostikos duomenis, kad užtikrintų „Windows 365“ (ir „Microsoft 365“) saugą ir naujinimus, aptiktų, diagnozuotų ir išspręstų problemas bei tobulintų produktą. Tačiau šie diagnostikos duomenys neapima vartotojo vardo, el. pašto adreso arba jo programėlių ir failų turinio.

Naudodamas „Windows 365 Enterprise“, administratorius gali nustatyti apribojimus, neleidžiamus kopijuoti / įklijuoti iš jūsų debesies kompiuterio į vietinį kompiuterį, laikantis domenu pagrįstos grupės strategijos. Grupės strategijos pakeitimus galima valdyti naudojant vietinį „Active Directory“ domeno valdiklį. Naudojant „Windows 365 Business“, kiekvieną debesies kompiuterį valdo galutinis vartotojas, o ne centralizuotai valdo IT administratorius. Negalima nustatyti jokios grupės strategijos, kad nebūtų galima kopijuoti / įklijuoti iš debesies kompiuterio į vietinį kompiuterį iš atvirkščiai. Šiuo metu tiriame galimybę valdyti šiuos apribojimus „Microsoft Endpoint Manager“ įrenginių konfigūravimo strategijose.