Veelgestelde vragen

• Biedt online informatiebronnen en hulpmiddelen die beschikbaar zijn voor alle klanten.
• Biedt end-to-end hulp van Microsoft-technici.
• Wordt geleverd door Microsoft-technici of goedgekeurde partners.
• Is beschikbaar voor Microsoft 365, Office 365, Azure, Dynamics 365 en meer.

Als je momenteel in aanmerking komt voor FastTrack maar problemen ondervindt met het aanmelden bij de FastTrack-portal omdat je een overheidsaccount hebt, neem dan contact op met het FastTrack-team door een e-mail te sturen naar ftgccrfa@microsoft.com met als onderwerpregel 'FastTrack GCC RFA', en verstrek de volgende gegevens:

• Naam
• Naam van bedrijf
• Domein van bedrijf
• Telefoonnummer waarop je bereikbaar bent voor ondersteuning
• Tijdzone waarin je woont

Door je gegevens te verzenden, geef je een FastTrack-vertegenwoordiger toestemming om contact met je op te nemen. Je gegevens worden niet gedeeld buiten het FastTrack-team en worden alleen gebruikt voor ondersteuningsdoeleinden.

Zie de bovenstaande vermelding voor meer informatie over Azure Active Directory-ID's. Als je momenteel in aanmerking komt voor FastTrack maar problemen ondervindt met het aanmelden bij de FastTrack-portal omdat je geen Azure Active Directory-ID hebt, neem dan contact op met het FastTrack-team door een e-mail te sturen naar FastTrackNoTenantSub@Microsoft.com met als onderwerpregel 'FastTrack Non-AAD login' en verstrek de volgende gegevens:

• Naam
• Bedrijfsnaam
• Telefoonnummer waarop je kunt worden bereikt voor ondersteuning
• Tijdzone waarin je woont

Door je gegevens te verzenden, geef je een FastTrack-vertegenwoordiger toestemming om contact met je op te nemen. Je gegevens worden niet gedeeld buiten het FastTrack-team en worden alleen gebruikt voor ondersteuningsdoeleinden.

Een FastTrack-specialist is verantwoordelijk voor je algehele ervaring met de onboarding en begeleidt je door het FastTrack-proces. Doordat we de juiste deskundigen inzetten, afgestemd op je specifieke situatie, zul je gedurende je betrokkenheid waarschijnlijk werken met meerdere FastTrack-specialisten over specifieke onderwerpen. FastTrack-specialisten bestaan uit Microsoft-medewerkers, leveranciers en goedgekeurde partners. Een FastTrack-specialist:

Onze handleidingen leiden je door de instelling van de services die je wilt gebruiken. Je selecteert de functies en opties die je wilt implementeren, en de handleidingen stellen een stapsgewijs instellingsplan op dat aan jouw behoeften is aangepast. Je krijgt een volledige verzameling instructies, video's, naslagartikelen en scripts. Sommige handleidingen bevatten automatisering die sommige van je instellingen wijzigt, terwijl je in andere delen van de handleiding je instellingen en gegevens kunt wijzigen om je te begeleiden. Je kunt deze handleidingen op elk gewenst moment gebruiken, zelfs tijdens planning of nadat je de services al hebt geïnstalleerd, om meer te ontdekken over Microsoft 365-functies en -opties. Daarnaast kun je de handleidingen gebruiken voor het voorbereiden van je omgeving en het installeren van e-mail, Exchange Online Protection, Windows 10 met Office 365, SharePoint, Microsoft 365-apps voor ondernemingen, OneDrive voor Bedrijven, Azure AD Connect, Azure AD Basic en Premium, Microsoft Teams, Office 365 Groepen, Skype voor Bedrijven, Yammer en StaffHub.

Microsoft-gebruikers, -partners en -klanten kunnen hun aanvraag indienen op de FastTrack-website. Om de aanvraag te voltooien, moet de gebruiker zich eerst bij zijn account aanmelden. Na aanmelding wordt de gebruiker automatisch naar zijn accountdashboard geleid, waar hij bestaande RFA's kan bekijken of een nieuwe kan starten. Zodra de RFA is voltooid en geaccepteerd, wordt er een FastTrack-specialist toegewezen en in de weergave FastTrack-status vermeld voor de klant.

• Alle klanten met een actueel en in aanmerking komend Microsoft 365-abonnement kunnen onboarding-, migratie- en acceptatieservices van FastTrack gebruiken.
• Behalve toegang tot online FastTrack-informatiebronnen hebben in aanmerking komende klanten ook toegang tot externe hulp van FastTrack-specialisten of goedgekeurde partners.
• Abonnementen op afzonderlijke onderdelen van Microsoft 365 (Office 365, EMS en Windows 10) komen ook in aanmerking voor FastTrack-services. Kijk hieronder voor informatie over specifieke services en producten die mogelijk worden gemaakt door FastTrack.
• Bekijk hier meer informatie over FastTrack.

• Alle klanten met een actueel en in aanmerking komend Office 365-abonnement kunnen onboarding-, migratie- en acceptatieservices van FastTrack gebruiken.
• Behalve toegang tot online FastTrack-informatiebronnen hebben in aanmerking komende klanten ook toegang tot externe hulp van FastTrack-specialisten of goedgekeurde partners.
• Klanten met 150 of meer Office 365-seats hebben toegang tot FastTrack-services voor vragen en antwoorden over Office 365.
• Migratiehulp voor e-mail en bestanden is beschikbaar bij aankoop van 500 of meer seats.
• E-mail kan worden verplaatst naar Exchange Online vanaf on-premises Exchange Server, IBM Domino, Google Apps for Work, Novell GroupWise of IMAP-systemen. Bestanden kunnen worden verplaatst naar OneDrive voor Bedrijven vanaf Google Drive, Box of bestandsshares en naar SharePoint Online-teamsites vanaf bestandsshares.
• Bekijk informatie over licentietellingen en -versies.

• FastTrack for Azure vereist een Microsoft-veldnominatie.
• Op een van de onderstaande geografische locaties waar FastTrack beschikbaar is: Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, Verenigd Koninkrijk of West- Europa (gedefinieerd als de Microsoft WE-regio) – België, Denemarken, Finland, Ierland, Italië, Luxemburg, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Portugal, Scandinavië, Spanje, Zweden en Zwitserland.
• FastTrack is alleen in het Engels beschikbaar.
• In aanmerking komende klanten moeten ook een geïdentificeerd Azure-project hebben dat naar schatting minimaal USD 5.000 per maand (of het equivalent in lokale valuta) aan Azure-services zal verbruiken (op TPID-niveau). Alle commerciële en overheidsklanten komen in aanmerking als ze aan de criteria voldoen, ongeacht het aankoopkanaal en aantal licenties.
• FastTrack is een post-sales hulpmiddel, dus klanten moeten een actief, betaald Azure-abonnement hebben om in aanmerking te komen.
• Klanten kunnen niet rechtstreeks worden ondersteund door een Microsoft Cloud Solution-architect.

• Raadpleeg de geschiktheidscriteria voor FastTrack voor Dynamics 365.

App Assure biedt klanten met een in aanmerking komt abonnement voor Microsoft 365 en Windows 10 hulp op afstand, met 150+ licenties. Het biedt hulp bij het oplossen van problemen met app-compatibiliteit die deze klanten ondervinden bij het overstappen naar Windows 10/ 11 op een Intel-, AMD- of ARM-apparaat, Microsoft 365-apps voor ondernemingen, of bij het implementeren van de nieuwe versie van Microsoft Edge, Azure of Windows 365 Cloud-pc.

Windows 10 is de meest compatibele versie van Windows ooit en is het snelst geaccepteerde en populairste computerbesturingssysteem in de geschiedenis geworden, met ruim 500 miljoen Windows 10-gebruikers over de hele wereld. Uit Windows-telemetrie blijkt dat 99% van alle Windows 7-apps wordt uitgevoerd op Windows 10, waardoor dure tests minder noodzakelijk zijn. Office Readiness Toolkit-gegevens tonen een even hoge mate van compatibiliteit voor Office-migraties. We weten echter dat veel klanten en ISV's zich zorgen maken om app-compatibiliteit voor Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen, waardoor de implementatie wordt vertraagd. Daarom lanceren we de App Assure-service, zodat klanten en ISV's zelfverzekerd op Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen kunnen overstappen met de belofte van rechtstreekse ondersteuning van Microsoft om app-compatibiliteitsproblemen op te lossen. Deze service zal onze klanten helpen hun implementatie en acceptatie van Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen verder te versnellen om up-to-date te worden én blijven.

De perceptie van app-compatibiliteit – en het onbekende dat gepaard gaat met het identificeren van problemen – is een echt obstakel voor bezorgde klanten. Dit programma maakt hen weer wat zelfverzekerder. En voor de weinige apps die wél problemen vertonen, biedt het hulp van Microsoft om die problemen op te lossen.

Net zoals elk andere FastTrack-aanbod wordt App Assure gratis aangeboden bij een in aanmerking komend abonnement (150 of meer seats).

Ja, deze beweringen zijn waar. We kunnen het ons veroorloven dit programma te bieden omdat slechts een zeer klein aantal apps compatibiliteitsproblemen ondervindt. We kunnen klanten helpen die problemen op te lossen, en leggen ons daarop toe. De stappen die we al hebben genomen met Windows 10 en Windows 11, helpen echter te verzekeren dat app-compatibiliteitsproblemen maar zeer weinig voorkomen.

Engels, Japans, Chinees (Vereenvoudigd), Chinees (Traditioneel), Duits, Spaans, Koreaans, Frans, Portugees (Brazilië) en Italiaans.

App Assure wordt gratis aangeboden voor Windows 10 Enterprise-, Windows 10 Pro- en Windows 10 Education-klanten met een in aanmerking komend abonnement (meer dan 150 seats). Commercial-, Education- en Public Sector-klanten met 150 of meer Microsoft 365 E3/E5/A3/A5-, Windows 10 E3/E5/A3/A5- of Windows 10 Enterprise met Software Assurance-licenties in hun abonnement of ISV's die commerciële Windows 10-apps ontwikkelen, komen in aanmerking voor het indienen van een aanvraag voor hulp. Klanten en ISV’s moeten een versie van Windows 10 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen of een permanente Office-versie targeten die momenteel in zijn respectieve onderhoudsperiode valt (waaronder de Long-Term Servicing Branch).

Nee. Of je in aanmerking komt, is gebaseerd op Windows 10-licenties. Als we echter een compatibiliteitsprobleem met Microsoft 365-apps voor ondernemingen helpen op te lossen dat optrad als gevolg van het overstappen op Windows 10 of het bijwerken van Office, moet het (i) een ondersteunde versie van Microsoft 365-apps voor ondernemingen of (ii) een permanente Office-versie in basisondersteuning zijn. 

Om in aanmerking te komen, zijn 150 licenties of meer van een van het volgende vereist:

• Windows 10 E3/E5.
• Windows 10 Education A3/A5.
• Windows 10 Enterprise met Software Assurance.
• Windows 10 Pro
• Microsoft 365 E3/E5.
• Microsoft 365 Education A3/A5.

Ja, App Assure is beschikbaar voor Public Sector-, Federal- en DoD-klanten (Department of Defense). De vereisten en het proces voor App Assure zijn hetzelfde. De klant moet hier een aanvraag voor hulp indienen.

App Assure ondersteunt Microsoft 365-apps voor ondernemingen, Office 2016, Office 2019 en Office LTSC terwijl ze in basisondersteuning zijn op Windows 10.

Het Microsoft Vertrouwenscentrum is je centrale bron voor informatie over beveiliging, privacy, compliance en transparantie. Bezoek het Vertrouwenscentrum hier.

De volgende ondersteuning is beschikbaar voor Line-of-Business-apps (LoB) ontwikkeld door klanten en externe apps ontwikkeld door ISV's. 

Voor LoB-apps ontwikkeld door klanten:

• Diagnose van apps om een hoofdoorzaak te bepalen, en oplossing van het probleem. Als er broncode van de klant beschikbaar is, werken Microsoft-technici samen met de app-ontwikkelaar en bevelen ze codewijzigingen aan voor de app. De klant is ervoor verantwoordelijk om aanbevelingen in hun eigen broncode te implementeren.
• Shimming en verpakking van apps om compatibiliteitsproblemen op te lossen.
• Aanpak van Windows 10- en Windows 11-regressies die de app-compatibiliteit beïnvloeden.

Voor externe apps ontwikkeld door ISV's:

• Diagnose van apps om een hoofdoorzaak en een oplossing voor het probleem te bepalen, en samenwerking met ISV's om het probleem op te lossen.
• Aanpak van Windows 10- en Windows 11-regressies die de app-compatibiliteit beïnvloeden.
• ISV's betrekken om hen tot Windows 10 te introduceren en Windows 10-ondersteuningsverklaringen veilig te stellen.

Ja, externe Office-invoegtoepassingen van ISV's vallen binnen de scope en worden ondersteund door App Assure.

Nee. Er zijn geen beperkingen voor het aantal apps dat kan worden ingediend. We moedigen je echter aan je belangrijkste apps aanvankelijk te prioriteren.

Er zijn geen beperkingen voor het pakkettype voor App Assure.

Nee. Het App Assure-team pakt apps alleen opnieuw in die eerst probleemoplossing voor Windows 10 of Windows 11 vereisen. We kunnen klanten doorverwijzen naar een aantal gekwalificeerde Microsoft-partners die deze service wel bieden.

Wanneer we een probleem met de app van een klant oplossen, kunnen we de app in een van de volgende indelingen herverpakken: APPX, App-V, MSI, EXE en MSIX (wanneer beschikbaar).

Klanten moeten zich richten op een Windows 10- of Windows 11-versie die in de onderhoudsperiode valt. Bekijk informatie over de Windows 11-release.

De volgende soorten app-gereedheid worden niet ondersteund:

• Apps inventariseren en testen om te bepalen wat er wel en niet werkt op Windows 10 of Windows 11.
• De compatibiliteits- en ondersteuningsverklaringen voor Windows 10 of Windows 11 van externe apps ontwikkeld door ISV's onderzoeken.
• Codewijzigingen voor een app (hoewel we hulp kunnen bieden aan ontwikkelaars als er broncode en informatiebronnen beschikbaar zijn).
• Terwijl AndroidTM-apps in Windows 11 beschikbaar zijn voor Windows Insiders, biedt App Assure op het moment geen ondersteuning voor AndroidTM-toepassingen of -apparaten, waaronder Surface Duo-apparaten.

Office-invoegtoepassingen en VBA-macro's vallen binnen de scope voor App Assure.

ISV's kunnen een aanvraag indienen voor hulp door zich aan te melden bij FastTrack, 'Services aanvragen' te selecteren, en op de App Assure-tegel 'Toepassings- en herstelservices aanvragen' te selecteren.

Desktop Analytics is een cloudservice die integreert met Configuration Manager om intelligentie te bieden, zodat je weloverwogen beslissingen kunt nemen over de updategereedheid van je Windows-clients. Het combineert gegevens uit je organisatie met gegevens die zijn verzameld uit miljoenen apparaten die met Microsoft-cloudservices zijn verbonden.

Het Microsoft Security Update Validation Program (SUVP) biedt vroegtijdige toegang tot Microsoft-beveiligingsupdates – tot drie weken vóór de officiële release – om ze te valideren en de interoperabiliteit ervan te testen.

Ja, de App Assure-service biedt hulp aan ISV's die compatibiliteitsproblemen ondervinden met Windows 10 en Windows 11, en Microsoft 365-apps voor ondernemingen, waaronder vroegtijdige releases die worden ontwikkeld voor Windows 10 en Windows 11.

Er is geen limiet voor het aantal apps voor App Assure.

Krijg meer informatie over de aanpak van de compatibiliteit van Windows 10-apps Klik hier voor informatie over de compatibiliteit van Windows 11-apps.

Specifieke hulp

• Raadpleeg het Windows Compatibility Cookbook.
• Registreer je voor het Windows Insider-programma.

Om een gratis app-gereedheidsservice te kunnen ondersteunen, gebruikt de App Assure-service één of meer van de volgende methoden voor app-diagnose en probleemoplossing:

1. Microsoft ondersteunt de klant op afstand om diagnose- en probleemoplossingshulpmiddelen te helpen implementeren voor het verzamelen van app-foutlogboeken. Net zoals bij andere typische ondersteuning zal Microsoft de resultaten analyseren en wijzigingen aanbevelen om het app-probleem op te lossen.
2. De klant deelt het installatieprogramma van de app met Microsoft. Microsoft implementeert het installatieprogramma in een Microsoft-labomgeving waar we onze diagnose- en probleemoplossingshulpmiddelen al hebben geïmplementeerd.
3. De klant geeft Microsoft-technici VPN-toegang tot een testomgeving. Microsoft zal dan in de omgeving van de klant onze diagnose- en probleemoplossingshulpmiddelen implementeren en het probleem oplossen.

Zodra een klant een aanvraag voor hulp heeft ingediend, neemt een App Assure Manager binnen 24 uur contact op met de klant. Hoelang de app-diagnose en probleemoplossing duurt, is echter sterk afhankelijk van een aantal factoren, waaronder:

• De complexiteit van het probleem.
• De responsiviteit van externe ISV's.
• De beschikbaarheid van de klant om met Microsoft te communiceren om app-gegevens te verstrekken.
• De omgeving waarin het probleem wordt opgelost (VPN of Microsoft-labs).

Zodra we meer gegevens van de klant hebben ontvangen, beslissen we of het gepast is een Service Level Agreement te definiëren en geven we geschatte reactietijden door.

Het App Assure-serviceteam biedt verschillende niveaus van ondersteuning en bevindt zich over de hele wereld om elke lokale regio te ondersteunen. Voor elke regio zijn er lokale openingstijden, van maandag t/m vrijdag.

App Assure Managers zijn FastTrack-medewerkers die aan een account zijn toegewezen. Ze zijn eigenaar van de relatie met de klant bij aanvragen voor app-probleemoplossing, en ze helpen de juiste technici te betrekken om app-compatibiliteitsproblemen op te lossen. Deze relatie kan meerdere aanvragen dekken, voor meerdere apps, en kan meerdere groepen technici betrekken. De bedoeling is een gestroomlijnde ervaring te bieden waarbij de klant niet herhaaldelijk zijn omstandigheden hoeft uit te leggen op zijn reis van upgraden, app-compatibiliteitsproblemen oplossen en Windows 10 en Windows 11 en Microsoft 365-apps voor ondernemingen accepteren.

App-compatibiliteitsproblemen worden meestal opgelost door de hoofdoorzaak te bepalen en probleemoplossingsstappen te identificeren. De meest gebruikelijke soorten oplossingen zijn:

• Externe ISV-apps bijwerken naar een ondersteunde versie van de app.

• Hotfixes toepassen die al openbaar beschikbaar zijn.

• App-codes wijzigen.

• Shimming.

• Windows OS-bugfixes.

Shims bieden een proxy voor het leveren van functies die nodig zijn om verouderd softwaregedrag te adresseren. Dit verandert hoe een app met het besturingssysteem interageert. Het is geen wijziging aan de app-software zelf. Shims worden vervolgens naar een centrale bibliotheek gepubliceerd, waar alle app-klanten er toegang toe hebben om het probleem op te lossen.

• Dit zijn enkele van de apparaten die we ondersteunen (OEM's zullen nieuwe ARM-apparaten blijven aankondigen)
  
  Surface Pro X, Samsung Galaxy Book S, Samsung Galaxy Book2, Asus NovoGo, HP Envy X2, Lenovo Flex 5G, Lenovo Yoga C630 WOS, Lenovo Miix 630.
• Zoek naar meer informatie over compatibiliteit van de Surface Pro X-app hier. 

Apps die afhankelijk zijn van softwarestuurprogramma's die niet compatibel zijn in ARM. 64-bits (x64) emulatie is alleen beschikbaar in Windows 11 op ARM-apparaten.

64-bits (x64) emulatie is alleen beschikbaar in Windows 11 op ARM-apparaten.

Open Graphics Library; OpenGL is een platformoverschrijdende API voor het weergeven van 2D- en 3D-vectorafbeeldingen. De API wordt meestal gebruikt om te werken met een GPU (Graphics Processing Unit).

Open Computing Language; OpenCL is een framework voor het schrijven van programma's die worden uitgevoerd op verschillende heterogene platforms, bestaande uit CPU's, GPU's, DSP's (Digital Signal Processors), en andere processors of hardwareversnellers. Met OpenCL worden programmeertalen opgegeven voor het programmeren van deze apparaten en API's, om het platform te beheren en programma's uit te voeren op de rekenapparaten.

FastTrack for Microsoft 365 biedt IT-professionals aangepaste hulp voor onboarding en acceptatie van Microsoft 365, waaronder toegang tot expertise van Microsoft-technici, aanbevolen procedures, hulpmiddelen en informatiebronnen. Als onderdeel van in aanmerking komende Microsoft 365-abonnementen helpt FastTrack klanten gegevens te migreren, effectief teamwerk mogelijk te maken, de organisatie te beschermen tegen cyberbeveiligingsbedreigingen en apparaten en apps up-to-date te houden.

Onze handleidingen leiden je door de instelling van de services die je wilt gebruiken. Je selecteert de functies en opties die je wilt implementeren, en de handleidingen stellen een stapsgewijs instellingsplan op dat aan jouw behoeften is aangepast. Je krijgt een volledige verzameling instructies, video's, naslagartikelen en scripts. Sommige handleidingen bevatten automatisering die sommige van je instellingen wijzigt, terwijl je in andere delen van de handleiding je instellingen en gegevens kunt wijzigen om je te begeleiden. Je kunt deze handleidingen hier, op elk gewenst moment bekijken, zelfs tijdens planning of nadat je de services al hebt geïnstalleerd, om meer te ontdekken over Microsoft 365-functies en -opties. Daarnaast kun je de handleidingen gebruiken voor het voorbereiden van je omgeving en het installeren van e-mail, Exchange Online Protection, Windows 10 met Office 365, SharePoint, Microsoft 365-apps voor ondernemingen, OneDrive voor Bedrijven, Azure AD Connect, Azure AD Basic en Premium, Microsoft Teams, Office 365 Groepen, Skype voor Bedrijven, Yammer en StaffHub.

Je kunt Microsoft 365 FastTrack-betrokkenheden bijhouden door je aan te melden op FastTrack en My Customer Dashboard te bekijken. Het dashboard, beschikbaar voor Microsoft-gebruikers en -partners, biedt accountspecifieke hulp op basis van waar de klant zich bevindt op zijn acceptatiereis.

Klanten met een Education-abonnement kunnen net zoals alle andere klanten de digitale ervaring van fasttrack.microsoft.com benutten. Raadpleeg het FastTrack-serviceabonnement voor informatie over wie in aanmerking komen. Gegevensmigratie is alleen beschikbaar voor (betaalde) seats voor onderwijsmedewerkers en ander personeel, niet voor seats voor leerlingen en studenten. Daarnaast kan FastTrack klanten doorverwijzen naar Education-specialisten; gebruik de ondersteuningsaanvraag specifiek voor klanten met een Education-abonnement om een doorverwijzing te krijgen.

FastTrack for Azure is momenteel beschikbaar voor in aanmerking komende Azure-klanten in de Verenigde Staten, Canada, Australië, Nieuw-Zeeland, het Verenigd Koninkrijk en West-Europa (wordt alleen in het Engels geleverd).

De duur van de betrokkenheid hangt af van je behoeften. In aanmerking komende klanten kunnen FastTrack for Azure-informatiebronnen voor één of meer van de ondersteunde Azure-oplossingen gebruiken zoals aangegeven in de roadmap.

Nee. FastTrack for Azure leidt klanten extern door de installatie, configuratie, ontwikkeling en productie van Azure-oplossingen. Het is gratis beschikbaar voor in aanmerking komende klanten.

Nee, FastTrack for Azure-betrokkenheid wordt extern geleverd.

Ja. FastTrack for Azure is beschikbaar voor in aanmerking komende klanten in zowel de commerciële Azure-cloud als de Azure Government-cloud.

Als je al samenwerkt met een partner, Microsoft Consulting Services of Premier Services, communiceert het FastTrack-team met jou en je partner om te verzekeren dat jullie allebei de benodigde informatiebronnen hebben om Azure-oplossingen succesvol te implementeren. Als je nog niet samenwerkt met een partner, kunnen wij je in contact brengen met een FastTrack for Azure-partner die kan helpen met je implementatiebehoeften.

FastTrack for Azure biedt klanten informatiebronnen, hulpmiddelen en toegang tot experts (Azure-technici en partners) om Azure-oplossingen te helpen implementeren tot aan productie voor projecten die naar schatting USD 5.000 (of het equivalent in lokale valuta) per maand aan Azure-services zullen verbruiken. Met Activate Azure komt een Microsoft-servicetechnicus vier dagen op locatie om de aanvankelijke Azure-workload met lage wrijving te implementeren via Proof of Concept-activiteiten. Een klant die in aanmerking komt voor FastTrack for Azure, zou verder moeten zijn dan een Activate Azure-betrokkenheid. Voor meer informatie raadpleeg je je accountteam om te bepalen welk programma het best is voor jou.

Bekijk Azure-updates voor de meest recente informatie over introducties van of oplossingen voor FastTrack for Azure.

Raadpleeg de website FastTrack voor Dynamics 365 voor details over het programma.