Veelgestelde vragen

Als u denkt dat u meer dan één vervalst softwareproduct hebt aangeschaft, kunt u de website van het Genuine Program bezoeken voor meer informatie over legitieme Windows- en Office-software.

Ingezonden software wordt niet geretourneerd naar de klant.

Als u een Volume Licensing-product hebt, kunt u terecht op https://www.microsoft.com/nl-nl/howtotell/licensing

We realiseren ons dat het soms lastig is te bepalen of software legitiem is, en raden u aan de website How to Tell van Microsoft te bezoeken voor meer informatie. Daar vindt u meer informatie over legitieme Microsoft-software en hoe u kunt bepalen of uw software legitiem is.

Ga naarhttp://support.microsoft.com/contactus als u verdere vragen hebt.