Pc-aankoop
Koop je een nieuwe of gebruikte pc? Kijk dan wat je vóór aankoop dient te controleren.
Er zijn een aantal eenvoudige zaken waarmee je zeker kunt weten of je krijgt waarvoor je betaalt als je een nieuwe of gebruikte pc koopt:
Legitieme Microsoft-labels
Een Legitiem Microsoft-label (GML) is te vinden op nieuwe apparaten:
- waarop een Pro-editie van Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 is voorgeïnstalleerd of waarbij een licentie hiervoor is inbegrepen.
- waarop Windows 8, Windows 8.1, Windows 10, Windows 11 is voorgeïnstalleerd of waarbij een licentie hiervoor is inbegrepen en die worden verzonden naar China (met uitzondering van Hongkong en Macau).
- waarbij een licentie is inbegrepen voor een Windows Pro-product, maar waarop een Windows 7 Professional-downgrade is voorgeïnstalleerd. Deze apparaten zijn voorzien van een licentie voor Windows 8 Pro, maar waarop Windows 8 Pro niet vooraf is geïnstalleerd. Bij deze apparaten is een GML inbegrepen.
Software is intellectueel eigendom en licenties geven het recht de software te gebruiken en bepalen de gebruiksvoorwaarden. Alleen "gekwalificeerde studerende gebruikers" komen in aanmerking om Academische Microsoft-producten aan te schaffen. De "gekwalificeerde studerende gebruikers" vind je hier:
- Onderwijsinstellingen
- Schooladministraties & schoolbesturen
- Leerkrachten, faculteitsmedewerkers
- Studenten
- Openbare bibliotheken
- Musea
- Schriftelijk onderwijs
Gebruikers die geen deel uitmaken van een van bovenstaande groepen dienen geen toegang tot de academische producten te hebben en komen niet in aanmerking voor de licentievoorwaarden die deze groepen studerende gebruikers worden aangeboden.
Het CvE-etiket wordt gebruikt om gebruikers te helpen bepalen welke editie van Windows is voorgeïnstalleerd op een apparaat en geeft tevens aan of legitieme Windows is voorgeïnstalleerd of een licentie voor legitieme Windows bij het apparaat wordt geleverd. Het etiket is meestal te vinden op de achter- of onderkant van het apparaat.
Bij sommige apparaten, zoals Windows-telefoons of -tablets, is mogelijk geen CvE op het apparaat aangebracht. Er zijn meerdere dingen waarop je kunt letten tijdens het kopen van een Windows-apparaat om te bepalen of dit legitiem is. Bekijk tips voor het kopen van legitieme Microsoft-software en zorg dat je over de juiste licenties voor je bedrijf beschikt.
Windows 11 GML
Met ingang van jul 2021 heeft Microsoft een nieuw GML. Er is een versie van de GML bedoeld voor de Education Channel, gedifferentieerd met ‘For Education’ op het label. Klik hier om een korte video te bekijken die de functies van dit nieuwe GML toont.
Zie hieronder voor eerdere voorbeelden van GML's die in de toekomst op de markt kunnen verschijnen.
Met ingang van mei 2021
heeft Microsoft een nieuwe GML uitgebracht, zoals hier in mei 2021 weergegeven. Functies en fysieke kenmerken worden in de korte video hier getoond.
Geldig vanaf september 2017
In september 2017 werd een nieuw GML-ontwerp gelanceerd. Dit ontwerp omvat een holografische afbeelding, holografische microtekst en een kleurschakering
Zie hieronder voorbeelden van de GML die in de toekomst mogelijk op de markt verschijnt:
Inkt met kleurverloop
Het kleurverloop op het etiket is ontworpen om van de ene kleur in de andere over te lopen wanneer het etiket onder verschillende hoeken wordt bekeken, waardoor eenvoudiger is te bepalen of het product legitiem is.
Windows, Windows 8:
magenta naar groen
Windows Pro, Windows 8 Pro, Windows Pro Academic:
blauw naar paars
Windows RT:
turquoise naar paars
Bestand tegen manipulatie
De etiketten van Microsoft hebben een kenmerk dat zichtbaar wordt wanneer het etiket wordt verwijderd, zodat te zien is dat er een poging tot manipulatie is geweest.
Genuine Microsoft Refurbisher Label
Vanaf 1 oktober 2020 zal een nieuw authenticatielabel van Microsoft bevestigd worden op door Microsoft erkende refurbished-pc's. Dit label is bedoeld om consumenten in staat te stellen te valideren dat het aangeschafte apparaat door een door Microsoft erkende refurbisher is refurbished.
Om te zien hoe dit authenticatielabel eruit ziet, klik je hier.
Microsoft Authentication Label – ODR SKU Use
Met ingang van september 2022 zal op bepaalde SKU's van ODR-producten een nieuw Microsoft-authenticatielabel worden aangebracht. Dit nieuwe Microsoft-authenticatielabel is een anti-vervalsingslabel dat in sommige regio's op Microsoft ODR-distributieverpakkingen wordt aangebracht om consumenten, wederverkopers en onze externe handhavingsteams verder te helpen bij het snel herkennen van echte producten uit de geautoriseerde toeleveringsketen van Microsoft. Dit label bevat nieuwe anti-vervalsingskenmerken die kunnen worden gebruikt om te bevestigen dat het product waarop het is aangebracht, echt is. Dit authenticatielabel wordt in september 2022 vrijgegeven voor gebruik op ODR-distributieverpakkingen.
Dit label zal op de verpakking van het ODR-product worden aangebracht op de hier afgebeelde plaats. Klik HIER op de video om de kenmerken van dit label te bekijken
Etiket Surface-voedingen
Voor een aantal first-party Microsoft-apparaten of accessoires verstrekt Microsoft een beveiligingslabel waaraan consumenten legitieme Microsoft-producten kunnen herkennen. Een voorbeeld van een beveiligingslabel vind je hieronder, samen met een beschrijving van wat het beveiligingslabel bevat:
Voor Microsoft 102w-voedingen die apart van Surface-apparaten worden verkocht, dient de Surface Security Label (SSL) als volgt te zijn aangebracht.
Certificaat van Echtheid (CvE)
Het Certificaat van Echtheid is een sticker of label dat vaak aan de behuizing van de computer wordt bevestigd bij bepaalde versies van Windows of Windows Server. De CvE-sticker tref je meestal aan op de buitenkant van de computer of, bij sommige nieuwe laptops, in het batterijcompartiment.
CvE’s en/of productcodes mogen nooit los van het product zelf worden aangeschaft.
Zelfstandige CvE's
Definitie: Zelfstandige Certificaten van Echtheid zijn certificaten die afzonderlijk worden verkocht, zonder de bijbehorende software waarvan ze de echtheid aangeven. Ze worden vaak bestempeld als 'overtollige voorraad' of 'ongebruikte etiketten' en zijn vaak vervalste Certificaten van Echtheid. Aanschaf van zelfstandige Certificaten van Echtheid en deze vervolgens doorverkopen aan nietsvermoedende klanten is een vorm van piraterij.
Hoe te vermijden: Certificaten van Echtheid mogen nooit afzonderlijk worden verkocht, verzonden of aangeschaft, zonder dat deze zijn toegevoegd aan een pc of zijn verkocht met gerelateerde Microsoft-software (een product met een volledig pakket of Microsoft OEM-software die wordt aangeschaft door systeemontwikkelaars). Laat je niet misleiden door zelfstandige Certificaten van Echtheid.
Microsoft Certificaat van Echtheid (CvE), voor alle producten waarop software vooraf is geïnstalleerd
Met ingang van maart 2024 heeft Microsoft een nieuw COA-ontwerp uitgebracht met herziene veiligheidskenmerken om vervalsing tegen te gaan. Dit nieuwe ontwerp vervangt de vorige versie die getoond zal blijven worden tussen onderstaande eerdere versies voor computers waarop Windows is voorgeïnstalleerd. Dit nieuwe ontwerp kan in een korte video worden bekeken door hier te klikken Zie hieronder voor eerdere voorbeelden van COA's die in de toekomst op de markt kunnen verschijnen.
Office 2021
- Als je hebt betaald om Office vooraf op je pc te laten installeren, wordt er zodra je Office activeert digitaal een Office-productcode naar je pc gestuurd. Je ontvangt geen productcode op papier, en hebt deze ook niet nodig.
- De eerste keer dat je een Office-programma start of een Office-document opent, krijg je bevestigd dat Office op je pc staat en wordt je gevraagd deze te activeren met een Microsoft-account.
- Je kunt controleren welke versies van Office je hebt, taalpakketten toevoegen of wijzigen, Office opnieuw op hetzelfde apparaat installeren en een offline installatieprogramma (of back-upmedium) downloaden. Meld je daarvoor op office.com/myaccount aan bij het Microsoft-account waarmee je Office hebt geactiveerd.
- Als je meer hulp bij het activeren van Office nodig hebt, raadpleeg dan dit ondersteuningsartikel.
Eerdere versies van Windows
Voor CvE's op computers waarop Windows 10 vooraf is geïnstalleerd of met een licentie voor oudere versies dan Windows 10, bevat het CvE de productnaam op het etiket en bevat het bovendien beveiligingskenmerken tegen namaak, zoals:
- Ingeweven veiligheidsdraad - geïntegreerd in het papier waarbij willekeurige papiervezels zichtbaar zijn waar de draad aan het oppervlak komt.
- Inktrand met kleurverloop - verandert van groen naar magenta wanneer deze vanuit verschillende hoeken wordt bekeken
Als je geen Legitiem Microsoft Label of CvE aantreft op systemen waarop de Professional-editie van Windows is voorgeïnstalleerd, is de kans groot dat geen geldige licentie voor Windows aanwezig is voor de pc, en is mogelijk zelfs sprake van vervalste software. Bekijk tips voor het kopen van legitieme Microsoft-software en zorg dat je over de juiste licenties voor je bedrijf beschikt.
- Moiré-afbeelding – in het rode gebied links op het etiket bevindt zich een kenmerk dat de echtheid van het etiket helpt aantonen. Houd het etiket horizontaal op armlengte en op ooghoogte. Kijk strak naar het etiket en verplaats je blik een klein beetje, bijvoorbeeld door het etiket enigszins van je af te draaien. Je ziet nu een aantal zigzaglijnen die je eerder niet zag.
Verborgen productcode
Naast de hierboven vermelde kenmerken is vanaf 19 juli 2016 de verborgen productcode uitgebreid naar alle producten die een productcode van 25 tekens gebruiken. Het verbergingsvlak bestaat uit een klein blanco etiket met een afkrasbaar zilverlaagje dat een deel van de uit 25 tekens bestaande productcode verbergt.
Het verbergingsvlak bestaat net als bij krasloten uit verwijderbaar materiaal dat moet voorkomen dat de productcode van de klant in handen valt van onbevoegde personen die deze vervolgens gaan gebruiken. Wanneer de productcode door de rechtmatige eigenaar moet worden gebruikt, moet deze het zilverlaagje met een vingernagel wegkrassen, zodat alle 25 tekens zichtbaar worden die nodig zijn voor de activering van het product.
Het is in één oogopslag te zien of er met het etiket op een Certificaat van Echtheid is gemanipuleerd. Het verwijderbare zilverlaagje moet volledig intact zijn en een gedeelte van de 25 tekens van de productcode bedekken. Als bij ontvangst blijkt dat het afdekkende zilverlaagje in zoverre is verwijderd dat alle 25 tekens van de productcode zichtbaar zijn, kan dit erop wijzen dat het etiket op het Certificaat van Echtheid is gemanipuleerd en dat er misbruik of onheus gebruik is gemaakt van de productcode. Als je problemen ondervindt bij het gebruik van de activeringscode, neem dan voor ondersteuning contact op met de OEM (Original Equipment Manufacturer).
Het kan zijn dat er zich helemaal geen verwijderbaar zilverlaagje op het verbergingsvlak bevindt en dat er op die plek een etiket van doorzichtig materiaal zit. Dat is een teken dat het verbergingskenmerk aanwezig was en dat het zilverlaagje is verwijderd.
Dit verbergingskenmerk is aan het CvE toegevoegd ten behoeve van de gebruiker van Microsoft-producten. Microsoft heeft hiermee een extra maatregel genomen om onbevoegd gebruik van de productcode tegen te gaan. Gebruikers moeten zich er ook van bewust zijn dat productcodes een gewild object zijn van piraterij. Zij moeten daarom goede tegenmaatregelen treffen om onbevoegde toegang of gebruik van de productcode tegen te gaan
COA's voor kleine geïntegreerde producten, met ingang van mei 2021
Dit label wordt verstrekt voor producten die geïntegreerde versies van Microsoft-software bevatten. Klik hier op de video om de kenmerken van dit label te bekijken.
CVE's voor kleine embedded producten
Dit etiket wordt gebruikt op producten waarop een embedded-editie van Microsoft-software is geïnstalleerd. Dit etiket wordt vaak in het apparaat aangebracht, bijvoorbeeld in het batterijcompartiment. Het etiket is voorzien van gele microtekst achter de zwarte tekst met productinformatie.
Software voor herinstallatie of herstel
Raadpleeg de met je pc meegeleverde documentatie voor informatie over de juiste oplossing voor herinstallatie/herstel De meeste pc’s zijn voorzien van een afzonderlijke herstelpartitie op de vaste schijf van de pc. Soms kan de herstelsoftware worden gedownload vanaf de website van de fabrikant, of wordt deze geleverd op een schijf of USB-station die bij de nieuwe of gebruikte pc wordt geleverd. Software voor herinstallatie of herstel wordt aangeboden zodat je de software opnieuw kunt installeren of herstellen als deze niet meer goed werkt Als je probeert software vanaf een herstelmedium te installeren op een andere pc dan waarbij deze is geleverd, kun je deze mogelijk niet activeren en/of gebruiken.
Opmerking: Als je een verpakt product of een digitale download van Windows hebt aangeschaft, kun je op http://www.microsoft.com back-upexemplaren van de Windows-media downloaden.
Verpakking
Aan eenvoudige dingen, zoals spelfouten op de verpakking, kun je herkennen of software die bij een pc wordt verstrekt vervalst is. Onjuiste logo’s en foto’s die niet helemaal overeenkomen met het product dat je aanschaft, kunnen eveneens aanwijzingen zijn dat iets niet helemaal in orde is.