Het kiezen van het juiste hulpprogramma voor business intelligence (BI) voor je bedrijf kan een tijdrovend proces zijn met veel opties met vergelijkbare functies. Een slimme strategie voor het evalueren van hulpprogramma's zoals business intelligence-software is om helder te krijgen waarom je bedrijf hier behoefte aan heeft en een solide set criteria om je te helpen bij het beoordelen van je keuzes.
Aangezien de belangrijkste functie van BI is om je te helpen bij het analyseren van gegevens voor besluitvorming, is dit een belangrijke vraag. Wanneer je hulpprogramma's voor business intelligence evalueert, moet je de details van je data kennen. Is je data gestructureerd, ongestructureerd of beide? Implementeert je business intelligence-software je analyses on-premises, in de cloud of een hybride van de twee? Welke vooraf gebouwde connectors biedt het?
Op basis van deze antwoorden kun je bepalen of een BI-hulpprogramma flexibel genoeg is om eenvoudig verbinding met al je bestaande systemen te maken en data uit verschillende bronnen te standaardiseren. Je hoeft dan geen extra producten voor datamanagement aan te schaffen in de toekomst. Dit garandeert ook snelle en accurate datatoegang en -analyse.
Net als bij data-Integratie werken BI-hulpprogramma's naadloos samen met software waarmee gebruikers al bekend zijn, zoals Microsoft Excel. Maak een lijst met veelgebruikte hulpprogramma's waarmee de BI-software verbinding moet kunnen maken. Denk daarbij ook aan apps van derden, invoegtoepassingen, extensies en connectors die je bedrijf regelmatig gebruikt.
Dit zijn belangrijke factoren waarmee je rekening moet houden bij het evalueren van hulpprogramma's voor business intelligence, vooral als je in een marktsegment met veel voorschriften werkt zoals financiële dienstverlening of Gezondheidszorg. Zorg ervoor dat je BI-software functies bevat die:
Omdat business intelligence veelzijdig is en in de gehele organisatie kan worden gebruikt, geven veel bedrijven de voorkeur aan een combinatie van hulpprogramma's voor selfservice-BI en enterprise-BI voor technische en niet-technische gebruikers.
Praat met belanghebbenden aan beide kanten van het spectrum om erachter te komen hoe ze BI gebruiken en of je je moet richten op functies voor selfservice, enterprise of een combinatie van de twee. Misschien wil je op zoek gaan naar één hulpprogramma dat kan worden geschaald om te voldoen aan de behoeften van alle gebruikers, van bedrijfsactiviteiten tot IT, en die beide typen BI-oplossingen bevat.
Visuele weergave van data is een belangrijk onderdeel van business intelligence waarover je meer kunt leren tijdens een demo of proefversie.
Verken eerst de gegevensdashboards die het hulpprogramma biedt en bekijk hoe ze je organisatie kunnen helpen nieuwe inzichten te ontdekken. Omdat deze dashboards dagelijks worden gebruikt door een groot aantal gebruikers, moeten gebruikers data hiermee visueel kunnen verkennen om snel problemen op te sporen en te verhelpen.
Bekijk vervolgens hoe bevindingen worden gepresenteerd via gegevensvisualisatie en data-storytelling. Deze functies maken doorgaans gebruik van grafieken, diagrammen en kaarten om inzichten weer te geven die moeilijk te zien zijn in een spreadsheet. De beste hulpprogramma's voor gegevensvisualisatie hebben een intuïtieve interface waarmee gebruikers gegevens op meerdere manieren kunnen verkennen en presenteren, ongeacht hun technische vaardigheden.
Het delen van inzichten om actie te stimuleren, is een van de belangrijkste voordelen van business intelligence. Onderzoek als onderdeel van je evaluatie hoe gebruikers kunnen samenwerken om rapporten bij te werken, aan te passen en te delen.
Met sommige BI-hulpprogramma's kunnen gebruikers bijvoorbeeld rechtstreeks in de software aantekeningen maken, snel rapporten insluiten in bericht- en samenwerkingsprogramma's en machtigingen instellen om bevindingen binnen en buiten je organisatie te verspreiden.
Kijk tot slot naar de manier waarop het hulpprogramma geautomatiseerde communicatie verwerkt, zoals e-mails en waarschuwingen om gebruikers te informeren over periodiek geplande rapporten of onverwachte wijzigingen in data.
Mobiele functies bieden toegang tot realtimegegevens en stellen je in staat om snel op gegevens gebaseerde beslissingen te nemen wanneer je op afstand werkt. Praat met je werknemers die in het veld of op verspreide locaties werken om erachter te komen welk niveau van mobiele toegang ze nodig hebben. Dit kan variëren van een eenvoudige weergave van dashboards en rapporten tot het maken en bewerken van analyses met mobiele hulpprogramma's. Het is ook belangrijk om ervoor te zorgen dat de functies van het hulpprogramma zijn afgestemd op de bredere mobiele strategie van je bedrijf.
Prijsstructuren voor software kunnen variëren van plannen per gebruiker tot abonnementsmodellen. Als je naar je budget kijkt, bedenk dan hoeveel gebruikers je op dit moment hebt en hoe je bedrijf in de toekomst zal groeien.
Houd er rekening mee dat je meer moet betalen voor extra mogelijkheden en updates. Zorg ervoor dat je weet welke functies wel of niet noodzakelijk zijn voor je organisatie.
Het gaat erom dat je een rendabele oplossing vindt die hulpprogramma's voor business intelligence aan je organisatie biedt op de schaal die je nodig hebt en met de flexibiliteit om mee te groeien met je organisatie.
Elk hulpprogramma voor business intelligence vereist training en ondersteuning, zowel initieel als wanneer nieuwe functies worden toegevoegd. Onderzoek welke trainingsopties beschikbaar zijn. Is training inbegrepen of moet je dit binnen het bedrijf regelen? Als je training moet geven aan een personeel verspreid over meerdere locaties, zijn er dan online lessen beschikbaar? Wat voor soort training wordt er aangeboden voor software-updates?
Naast traditionele training en onderwijs kunnen gebruikerscommunity's tips en advies bieden van collega's en productexperts. Zoek voordat je een hulpprogramma voor business intelligence selecteert naar forums, blogs en gebruikersgroepen die je kunnen helpen training en ondersteuning te bieden.
Zorg er ten slotte voor dat je begrijpt hoe productondersteuning wordt geboden. Ga na of de ondersteuning gratis of betaald is, op welke tijdstippen en dagen de ondersteuning wordt geboden en of de ondersteuning online, via chat of telefoon beschikbaar is.
Het evalueren van je business intelligence-leverancier is net zo belangrijk als het beoordelen van de functies van het hulpprogramma. Neem de tijd om de reputatie en stabiliteit van de leverancier te onderzoeken om er zeker van te zijn dat deze op de lange termijn levensvatbaar is en blijvende ondersteuning kan bieden. Zoek bij het kiezen van een leverancier naar een marktleider die een breed aanbod heeft dat voldoet aan de huidige en toekomstige behoeften van je organisatie.
Zoek bij het evalueren van BI-hulpprogramma's naar klantverhalen en casestudy's op basis van bedrijfsgrootte en branche. Als je de uitdagingen en oplossingen van klanten bekijkt, krijg je een beter idee of dit hulpprogramma effectief is voor bedrijven vergelijkbaar zijn met het jouwe. Misschien ontdek je zelfs nieuwe manieren om business intelligence in te zetten door het lezen van de succesverhalen van andere organisaties.
Omdat al deze functies, van integratie tot samenwerking, voor iedereen gemakkelijk te gebruiken moeten zijn, kun je het beste op zoek gaan naar een proefversie waarmee je het hulpprogramma kunt uitproberen. Laat indien mogelijk gebruikers uit verschillende functionele gebieden het hulpprogramma uitproberen en feedback geven. Dit is de eenvoudigste manier om zeker te weten of een hulpprogramma voor business intelligence geschikt is voor jouw organisatie.
Over Power Platform