Overzicht van wijzigingen in de Microsoft-servicesovereenkomst – 30 september 2025

De bijgewerkte Microsoft-servicesovereenkomst is van toepassing op een of meer door u gebruikte Microsoft-producten en -diensten. Deze pagina bevat een overzicht van de belangrijkste wijzigingen in de Microsoft-servicesovereenkomst.

Als u alle wijzigingen wilt bekijken, vindt u hier de volledige Microsoft-servicesovereenkomst.

1. In de aanhef hebben we de publicatiedatum gewijzigd naar 30 juli 2025 en de ingangsdatum naar 30 september 2025.
2. In de sectie 'Uw Inhoud' hebben we een nieuwe paragraaf 'c.' over exporteerbare gegevens toegevoegd.
3. In de paragraaf ‘Ondersteuning’, onder ‘De Diensten en ondersteuning gebruiken’, hebben we onjuiste hyperlinks verwijderd en verduidelijkt dat sommige diensten afzonderlijke of aanvullende ondersteuning kunnen bieden en dat dergelijke ondersteuning onderworpen kan zijn aan voorwaarden die buiten de Microsoft-servicesovereenkomst vallen.
4. In de paragraaf 'Proefaanbiedingen' onder 'Betalingsvoorwaarden' hebben we een toelichting toegevoegd waarin wordt vermeld dat voor sommige aanbiedingen met een proefperiode automatische verlenging moet worden ingeschakeld.
5. In de sectie 'Dienstspecifieke voorwaarden' hebben we de volgende toevoegingen en wijzigingen aangebracht:
   • In de paragraaf 'Xbox Diensten' onder 'Xbox' hebben we verduidelijkt dat wanneer u zich met uw Microsoft-account aanmeldt bij een apparaat of platform, of uw Microsoft-account koppelt aan een dergelijk apparaat of platform om toegang te krijgen tot een dienst die niet van Microsoft is, de gebruiksrechten van Microsoft zoals beschreven in die sectie van toepassing zijn. Daarnaast hebben we verduidelijkt dat Xbox-specifieke instellingen voor Family Safety mogelijk niet zijn ingeschakeld wanneer u games of diensten van Xbox Game Studios opent via een apparaat of platform van een derde partij.
   • In overeenstemming met de wijzigingen die zijn aangebracht in de paragraaf 'Xbox Diensten', hebben we in de sectie 'Functies van Microsoft Family' onder 'Xbox' informatie toegevoegd over specifieke Xbox-instellingen voor Family Safety die mogelijk niet zijn ingeschakeld wanneer u games of diensten van Xbox Game Studios via apparaten of platforms van derden gebruikt.
   • Er zijn wijzigingen aangebracht in de sectie 'Skype, Microsoft Teams en GroupMe' omdat Skype is verwijderd.
   • In de paragraaf 'Beperkingen en limieten voor punten' onder 'Microsoft Rewards' is een wijziging aangebracht dat niet-verzilverde punten verlopen als er gedurende 12 achtereenvolgende maanden geen punten zijn verdiend of verzilverd.
   • De paragraaf 'Uw Rewards-account opzeggen' onder 'Microsoft Rewards' is aangepast en vermeldt nu dat een Rewards-account kan worden opgezegd als er gedurende 12 opeenvolgende maanden niet is ingelogd.
   • Er is een nieuwe paragraaf over gebruiksbeperkingen toegevoegd aan de sectie 'AI-diensten'.
   • Er is een nieuwe sectie 'Communicatiediensten' toegevoegd, waarin staat dat op diensten die communicatie tussen personen mogelijk maken, zoals Skype, Teams en Outlook, aanvullende gebruiksvoorwaarden van toepassing zijn. Naar deze termen wordt verwezen in deze sectie.
6. In de volledige voorwaarden hebben we wijzigingen aangebracht om zaken te verduidelijken en grammaticale fouten, spelfouten en soortgelijke kwesties te verhelpen. Ook hebben we benamingen en hyperlinks bijgewerkt.