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Microsoft Viva

Privacidade do Microsoft Viva

O Microsoft Viva fornece recomendações e insights baseados em dados e protegidos pela privacidade para melhorar a produtividade e o bem-estar.

Privacidade por padrão

Ideias pessoais privadas

Só você pode ver os insights e os dados pessoais com base nos padrões de trabalho em seus emails, reuniões, chamadas e bate-papos. O Insights do Viva foi desenvolvido para proteger sua privacidade.

Insights do líder e do gerente

A privacidade diferencial assegura que os indivíduos não possam ser identificados por meio das métricas apresentadas aos gerentes e líderes.

Controles de funcionário e administrador

Os indivíduos definem os insights e experiências que desejam receber. Os administradores podem desabilitar o acesso no nível do indivíduo ou da organização.

Proteção de dados

O Insights do Viva, desenvolvido com base na infraestrutura do Microsoft 365, dá suporte à conformidade com os requisitos do GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) da União Europeia.

Proteções de privacidade

Proteções integradas como desidentificação, agregação e privacidade diferencial protegem sua privacidade.

Perguntas frequentes

  • O email de Resumo do Microsoft Viva ajuda você a se preparar para o dia seguinte, exibindo lembretes importantes sobre compromissos e solicitações pendentes, documentos relevantes para reuniões futuras e sugestões de bloqueios de horários que podem ser agendados para se concentrar em trabalhos importantes. Os administradores podem habilitar o email de Resumo por padrão para que você aproveite esse recurso de email personalizado e privado no início do seu dia de trabalho. Para recusar o recebimento dos emails de Resumo, selecione Cancelar inscrição na nota de rodapé de um desses emails.

  • O Insights do Viva processa dados de email e calendário do Exchange Online, bem como sinais de chat e chamada do Skype for Business e do Microsoft Teams. Quando você usa esses aplicativos, o Insights do Viva converte essa atividade em ideias pessoais e recomendações de ações por meio de um conjunto de cálculos realizados em sua caixa de correio do Exchange Online. Os dados exibidos em ideias pessoais do Insights do Viva são informações já disponíveis para você.

  • Seu administrador pode fixar o aplicativo do Insights do Viva no Teams. Caso você não tenha fixado o aplicativo, seu administrador fez isso por você.

  • Não. Os gerentes não podem usar o Insights do Viva para identificar informações sobre um indivíduo específico devido à privacidade diferencial usada pelo Insights do Viva. Além disso, as ideias pessoais que você vê estão disponíveis apenas para você, e seus gerentes não podem acessá-las. Os dados são armazenados e protegidos da mesma forma que seu email, calendário e informações do Teams.

  • As ideias pessoais no Insights do Viva não foram desenvolvidas para permitir a avaliação, o rastreamento, a tomada de decisão automatizada, a criação de perfil ou o monitoramento. As ideias pessoais no Insights do Viva não têm nenhum mecanismo ou opção que permita que outras pessoas, além de você, acessem as informações personalizadas exibidas por meio dessas plataformas, a menos que você as compartilhe de forma intencional e independente. Os dados de ideias pessoais fornecidos pelo Insights do Viva não podem ser usados ​​para a tomada de decisão automatizada ou a criação de perfil.

  • Os insights do gerente dão visibilidade à experiência geral da equipe. Os insights do gerente são protegidos pela privacidade diferencial, que impossibilita a identificação de atividades individuais ou métricas específicas de indivíduos da equipe. Quando os dados dos insights do gerente são processados, a Microsoft protege a privacidade dos funcionários e observa todo o GDPR (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados) da União Europeia. O mesmo se aplica a informações pessoais.

  • É possível aceitar ou recusar as experiências e as informações pessoais a qualquer momento.

    • Use o painel do Insights do Viva para aceitar ou recusar em seu painel pessoal, o suplemento do Outlook do Insights do Viva, sugestões em linha no Outlook e resumos de email mensais.
    • O email de Resumo diário pode estar habilitado por padrão. Para deixar de receber emails de Resumo diários, selecione Cancelar inscrição no rodapé de um dos emails. Para se inscrever novamente, acesse a Página de configurações de Resumo.
    • Para desafixar ou desinstalar o aplicativo do Insights do Viva no Teams, clique com o botão direito do mouse no ícone do aplicativo do Insights do Viva e selecione Desafixar ou Desinstalar.

  • O pessoal da Microsoft não tem acesso permanente aos dados do cliente, o que inclui informações sobre você. Quando for necessário acessar os dados do cliente (por exemplo, para solucionar problemas ou fornecer suporte), ela receberá acesso just-in-time com base em políticas e controles consistentes com as políticas de privacidade e conformidade da Microsoft.

Recursos adicionais de privacidade

Guia de privacidade de informações pessoais

Obtenha uma visão geral dos principais pontos de privacidade, arquitetura e tipos de dados do Insights do Viva.

Guia de privacidade diferencial

Saiba como a privacidade diferencial assegura que os indivíduos não sejam identificados por meio das métricas apresentadas aos gerentes e líderes.

Guia de privacidade para administradores

Saiba como o Insights do Viva protege a privacidade dos funcionários e dá suporte à conformidade com regulamentações locais.

Segurança e privacidade no Tópicos do Viva

Saiba como o Tópicos do Viva usa recursos de segurança de conteúdo no Microsoft 365 com opções para administradores e gerentes controlarem a visibilidade dos tópicos.

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