Privacidade e segurança do Copilot

A sua segurança é importante. Com o Copilot, sabe que dados são recolhidos e de que forma são utilizados, porque tem o controlo.

Duas pessoas sentadas ao ar livre a olhar para um telefone

O Copilot ajuda a salvaguardar a privacidade, os dados e a segurança da sua IA, garantindo uma experiência fiável e segura.

O botão de definições de personalização do Copilot está na posição ativada

Controle a personalização no Copilot

O Copilot utiliza determinadas informações que partilha para criar uma experiência mais personalizada. Se não pretender personalização nas suas interações com o Copilot, pode sempre optar ativamente por não participar.

Janela de definições do Copilot sobre um fundo claro

Anúncios personalizados no Copilot

O Copilot adapta a sua experiência, apresentando anúncios personalizados e relevantes para si. Se não quiser que os anúncios sejam personalizados, basta ajustar as suas definições de anúncios.

Os botões de definições de privacidade do Copilot estão na posição ativada

Controle se as suas conversas estão a ser utilizadas para fins de treino de modelos

Quando partilha informações com o Copilot, melhora a sua experiência e a de outras pessoas, ajudando o Copilot a compreender os tópicos de tendência e as perguntas mais comuns. Pode sempre optar ativamente por não participar.

O nosso compromisso com a IA responsável

Um homem com auriculares ri-se enquanto olha para um portátil aberto Laranjas inteiras e cortadas ao meio com folhas sobre um fundo de creme Uma flor ligeiramente desfocada com o céu de fundo Duas pessoas com óculos sentadas numa mesa a olhar para um telemóvel Grande plano do tronco de uma pessoa a segurar uma flor com as duas mãos Uma imagem desfocada do Monte Fuji com um céu azul Uma pessoa sorridente com óculos caminha pela calçada a falar ao telemóvel Grande plano do rosto sorridente de uma pessoa

O Copilot foi concebido com base nos princípios de IA responsável da Microsoft. A Microsoft está empenhada em desenvolver sistemas de IA transparentes, fiáveis e dignos da sua confiança.

Perguntas mais frequentes

  • Se a personalização estiver ativada para si, o Copilot começa a lembrar-se de detalhes importantes das suas conversas e utiliza essa informação em conversas futuras para lhe proporcionar uma experiência mais personalizada e relevante. Para impedir que o Copilot memorize conversas no Copilot.com:

    1. Aceda a Copilot.com e selecione o nome do seu perfil.
    2. Selecione Privacidade > Personalização.

    No Copilot para Windows e macOS:

    1. Selecione o ícone do seu perfil.
    2. Selecione Conta > Privacidade > Personalização.

    Para impedir que o Copilot memorize conversas na aplicação móvel do Copilot:

    1. Abra o menu.
    2. Selecione o ícone do seu perfil.
    3. Selecione Conta > Privacidade > Personalização.

    Saiba mais sobre personalização e memória da IA aqui.

  • As suas interações pessoais com os nossos serviços, como consultas e respostas, são mantidas privadas e não são divulgadas sem a sua permissão. Antes de treinar modelos de IA, removemos informações que possam identificá-lo, tais como:

    • Nomes
    • Números de telefone
    • Identificadores de dispositivos ou de contas
    • Dados pessoais sensíveis
    • Endereços físicos
    • Endereços de e-mail

    Os seus dados permanecem privados quando utiliza os nossos serviços. Protegeremos os seus dados pessoais conforme explicado na Declaração de Privacidade da Microsoft em conformidade com as leis de privacidade em todo o mundo.

  • Na Microsoft, levamos a sério o nosso compromisso com a IA responsável. O Copilot é desenvolvido de acordo com os nossos Princípios de IA, que demonstram o nosso compromisso em garantir que os sistemas de IA são desenvolvidos de forma responsável e de modo a merecer a confiança das pessoas. Concebemos a experiência de utilizador do Copilot para os seres humanos serem o foco principal e desenvolvemos salvaguardas para minimizar erros e evitar utilizações indevidas. Estamos continuamente a melhorar a experiência, garantindo simultaneamente a privacidade e a segurança da sua IA. Para saber mais sobre como utilizar o Copilot de forma responsável, consulte os nossos Termos de Utilização e Nota de Transparência.

  • Para saber mais sobre o compromisso da Microsoft com a privacidade, visite a Declaração de Privacidade da Microsoft e Privacidade na Microsoft.

  • Por predefinição, as conversas que tem com o Copilot são guardadas e pode ver e aceder a conversas anteriores. Por exemplo, se criou um itinerário de viagem detalhado com o Copilot, a conversa que tiver será guardada. Pode regressar a essa conversa e consultá-la selecionando o ícone de "máquina do tempo" na página inicial do Copilot.

  • A sua privacidade e confiança são primordiais para nós. A Microsoft só utilizará as suas conversas para os fins limitados explicados na Declaração de Privacidade da Microsoft: para monitorizar o desempenho, resolver problemas, diagnosticar erros, prevenir abusos e outras análises de desempenho do produto necessárias para fornecer e melhorar o Copilot.

    Damos-lhe o poder de decidir se pretende que utilizemos as suas conversas para outros fins:

    • O utilizador controla se utilizamos as suas conversas para personalizar a sua experiência com o Copilot e proporcionar-lhe uma experiência mais personalizada e útil que satisfaça as suas necessidades. Pode desativar a personalização a qualquer momento. Consulte Personalize a sua experiência no Copilot.

    • O utilizador controla se utilizamos as suas conversas para treinar os nossos modelos de IA para criar uma melhor experiência para si e para os outros. Pode optar pela não utilização das suas conversas para treinar modelos em qualquer altura. Saiba mais sobre os Controlos de privacidade do Copilot.
  • Por predefinição, armazenamos conversas durante 18 meses. Pode eliminar conversas individuais ou todo o seu histórico de conversas a qualquer momento.

  • Sem dúvida. Para eliminar uma conversa individual, clique no ícone "máquina do tempo" na home page do Copilot para ver o seu histórico de conversações e eliminar conversas individuais.

    Para eliminar todo o histórico de conversações, os passos variam consoante a forma como iniciou sessão no Copilot.
    Se tiver sessão iniciada com a sua conta Microsoft:

    • Clique no seu nome de perfil (ou "Conta") no menu de definições e selecione Privacidade > Exportar ou eliminar histórico. Ou, no seu Painel de Privacidade da Microsoft, clique em "Copilot" e clique em "Eliminar todo o histórico de atividades" na secção Histórico de atividades da aplicação Copilot.

    • Se pretender eliminar conversas do Copilot anteriores a 10/01/2024 (experiência legada), no Painel de Privacidade da Microsoft, clique em Navegação e pesquisa, desça até à secção Histórico de atividades do Copilot e clique em Limpar todo o histórico de atividades do Copilot e o histórico de pesquisa.

    Se tiver sessão iniciada com um Apple ID:

    • No menu de definições, selecione Conta > Privacidade > Limpar o meu histórico. (Tenha em atenção que, se tiver unido as suas contas Copilot baseadas na conta Microsoft e no Apple ID, esta opção irá eliminar todo o histórico de conversações associado a ambas as contas).

    • Se pretender eliminar completamente a sua conta Copilot baseada no Apple ID, no menu de definições, selecione Conta > Privacidade > Eliminar a minha conta.
  • Não, nada do que conversar com o Copilot será tornado público. As suas conversas e dados nunca serão partilhados com outros utilizadores, exceto se optar por partilhar a conversa.

  • Se partilhar um ficheiro com o Copilot (por exemplo, carregar um documento e pedir ao Copilot para o resumir), o ficheiro será guardado em segurança até 30 dias e depois será automaticamente eliminado. Independentemente das suas definições de privacidade, não utilizamos os ficheiros que carrega para treinar os nossos modelos generativos do Copilot. E quaisquer conversas que tiver sobre o ficheiro serão tratadas como qualquer outra conversa, estando sujeitas às suas escolhas sobre permitir ou não o treino de modelos e a personalização, e podendo ser eliminadas a qualquer momento.

    Estamos a explorar opções para permitir que os utilizadores guardem os seus ficheiros durante mais tempo. Verifique novamente se há atualizações!

  • Quer utilize o Copilot Vision ou carregue uma imagem, o Copilot ajuda-o a salvaguardar os seus dados e a proteger a sua privacidade. As imagens que carregar ou capturar com o Vision são processadas apenas para responder ao seu pedido, não sendo utilizadas para treinar modelos de IA ou personalizar a sua experiência. As capturas de ecrã e as imagens da câmara partilhadas com o Vision não são armazenadas após a sessão terminar.

    Se partilhar uma imagem no chat ou a utilizar para geração ou edição de imagens, esta é processada para concluir o seu pedido e poderá ser mantida por um período de até 30 dias ou até que a elimine, o que ocorrer primeiro.

    As transcrições de texto das suas interações podem ser guardadas para que possa revê-las posteriormente e para ajudar a monitorizar eventuais abusos. Estas transcrições não são utilizadas para fins publicitários ou de personalização, e pode eliminá-las a qualquer momento.

    O Copilot indica claramente quando o Vision está ativo e o utilizador está sempre no controlo. Pode eliminar as imagens carregadas ou o seu histórico de atividades através das definições da sua conta Microsoft.

  • O Copilot poderá solicitar a sua permissão para processar dados biométricos, como fotografias ou imagens do seu rosto ou mãos, quando utilizar funcionalidades como o Copilot Vision ou o carregamento de imagens. O consentimento para o processamento de dados biométricos aplica-se sempre que carregar ou capturar uma imagem ou vídeo enquanto utiliza o Copilot. Tal inclui a utilização do Copilot Vision e de ferramentas de geração e edição de imagens. Só precisa de dar o seu consentimento uma vez, e tal aplica-se a todas as experiências do Copilot que envolvam a introdução e captura de imagens ou vídeos.

    Os dados biométricos são processados apenas se os carregar ou capturar e são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido. Por exemplo, se tirar uma selfie e pedir ajuda ao Copilot para escolher um novo penteado ou aprender a assobiar, este poderá analisar as caraterísticas do seu rosto para ajudar a criar uma resposta.

    Está sempre no controlo sobre o que partilha. Se preferir que os seus dados biométricos não sejam processados, basta evitar utilizar estas funcionalidades. Não partilhe imagens de terceiros sem o seu consentimento.

  • Não deve fornecer quaisquer dados pessoais confidenciais ou sensíveis que não pretenda que a Microsoft utilize para os fins explicados nestas FAQ e na Declaração de Privacidade da Microsoft. Isto inclui dados que possam revelar:

    • A sua raça
    • Religião
    • Orientação sexual
    • Estado de saúde

    Em qualquer momento, pode eliminar uma conversa anterior do Copilot a partir do seu histórico de conversas. Pode igualmente controlar se o Copilot utiliza as suas conversas para o treino de modelos ou para personalizar a sua experiência.

  • Se for o responsável pela partilha original, pode removê-la a qualquer momento. Para remover uma conversa partilhada anteriormente:

    1. Abra o Copilot (Web ou para dispositivos móveis).
    2. Abra o histórico de conversas:
      • Web: Use o painel lateral esquerdo.
      • Aplicação móvel: Toque no botão no canto superior esquerdo para abrir o histórico.
    3. Localize a conversa partilhada anteriormente.
    4. Elimine a conversa (escolha Eliminar e confirme).

    Depois de eliminada, a ligação pública no Copilot deixará de estar acessível a quem tentar visualizá-la a partir desse momento.

    Além disso, as ligações partilhadas expiram automaticamente ao fim de 28 dias para utilizadores anónimos e de 18 meses para utilizadores autenticados. Pode partilhar o mesmo conteúdo para gerar uma nova ligação a qualquer momento.

As visualizações dos produtos são simuladas e estão sujeitas a alterações. A disponibilidade e o funcionamento das funcionalidades e aplicações pode variar consoante a idade do consumidor, a região, o tipo de dispositivo, o mercado e a versão do browser. Para utilizar determinadas funcionalidades, necessita de iniciar sessão na sua conta Microsoft. Termos do Copilot.

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