Descrição geral
Conheça o Dynamics 365
Saiba mais sobre as nossas soluções e produtos nas áreas de vendas, marketing, atendimento ao cliente, finanças, cadeia de fornecimento e operações.
O que é o Dynamics 365?
Torne-se mais orientado por dados e inovador com aplicações com agente para vendas, serviço, finanças e operações da cadeia de abastecimento.
Veja uma apresentação
Veja mais de perto como melhorar processos empresariais específicos com as aplicações Dynamics 365.
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Encontre o plano adequado às necessidades da sua empresa, ao explorar as diferentes opções para cada aplicação Dynamics 365.
Soluções
Passe de um sistema de registo para um sistema de ação
- Melhore as relações com os clientes em vendas, marketing e serviço com uma solução CRM com agente.
- Reinvente operações, aumente a produtividade e ganhe uma vantagem competitiva com o poder de uma solução de ERP com agente.
- Aumente as suas receitas ao utilizar a IA e as informações em tempo real para compreender os clientes, personalizar as experiências e fechar mais negócios.
- Crie ligações mais duradouras com os clientes em todos os pontos de contacto, ao melhorar simultaneamente os processos e a produtividade da equipa com a IA.
Produtos
Faça mais com aplicações empresariais por meio de agentes para ajudar a gerir a sua organização
Veja como a IA e os agentes funcionam com o Dynamics 365 para dar uma vantagem a todas as equipas.
Feche mais negócios e aprofunde as relações com os clientes com a assistência da IA.
Crie experiências de cliente mais personalizadas com a IA de próxima geração.
Resolva os problemas mais rapidamente através da IA generativa e da automatização.
Capacite as equipas de primeira linha com IA generativa, IoT e realidade mista.
![Painel de agendamento do Copilot com campos de título, recursos, objetivo de agendamento e intervalo de tempo definido como “Until the end of today.” [“Até ao fim do dia de hoje.”]](https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/image/microsoftcorp/187925-Hero-Poster?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=2000&hei=1124&qlt=100&fit=constrain)
Crie agilidade financeira e operacional com IA e automatização.
Navegue perante interrupções e seja mais resiliente com informações proativas e com tecnologia de IA.
Otimize as operações da sua empresa em crescimento com um sistema ERP com tecnologia de IA.
Trabalhe de forma mais inteligente, adapte-se mais rapidamente e alcance um melhor desempenho com o Business Central, reconhecido pelo Forbes Advisor como o melhor sistema ERP global de 2025.1
Agentes
Explore agentes de processos de negócio no Dynamics 365
Descubra como os agentes certos podem transformar a forma como a sua equipa realiza o trabalho.
Acelere as receitas com agentes de vendas pré-criados e personalizados
Impulsione a produtividade da sua equipa ao disponibilizar um percurso de interação com o cliente totalmente por meio de agentes, desde a qualificação de oportunidades potenciais até ao fecho de negócios e muito mais.
Eleve o seu serviço com agentes pré-criados e personalizados
Aumente a eficiência e reduza custos com agentes autónomos para dar resposta a problemas emergentes, revelar conhecimento e automatizar tarefas.
Transforme finanças e operações com agentes pré-criados e personalizados
Otimize operações e decisões com agentes que ajudam a orquestrar a interação com fornecedores, otimizar o planeamento de recursos e ativar a faturação atempada.
Histórias de clientes
Como os clientes inovam com o Dynamics 365
![Sinal verde e branco com o texto Taylor FARMS Get your salad together [Taylor FARMS Prepare a sua salada].](https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/image/microsoftcorp/102152-Customer%20Story-05-656x579?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=870&qlt=100&fit=constrain)
Notícias em destaque
Novidades e factos notáveis
![Cartão de título "Frontier Transformation" [Transformação Frontier] com texto "Microsoft AI Tour" [Apresentação do Microsoft AI] num fundo digital abstrato azul e roxo.](https://cdn-dynmedia-1.microsoft.com/is/image/microsoftcorp/3563901-PowerPlatform-M365Copilot-M365CopilotBusiness-Resources-634x272-1?resMode=sharp2&op_usm=1.5,0.65,15,0&wid=1000&hei=429&qlt=100&fit=constrain)
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- [1]Forbes Advisor, Best Cloud ERP Software of 2025 [Melhor software ERP na cloud de 2025], Amy Nichol Smith, 25 de julho de 2025.
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