Concentre-se em fechar negócios, não em persegui-los, com vendas agente
Multiplique as suas vitórias com insights acionáveis em tempo real e ferramentas de vendas poderosas.
Melhore a produtividade dos vendedores no seu trabalho diário, com classificação de oportunidades, captura automatizada de dados e assistência em tarefas, com tecnologia de IA.
Interaja com os clientes da forma certa - e no momento certo - através de orientação e informações de relacionamento com tecnologia de IA.
Dimensione as melhores práticas e aumente o desempenho dos vendedores com sequências automatizadas, informações e visualização de dados.
Transforme potenciais clientes em compradores ao utilizar dados e informações do cliente para compreender os clientes e proporcionar percursos significativos dos clientes em todos os canais.
Unifique e enriqueça os dados com IA para criar perfis holísticos de clientes e identificar preferências e oportunidades futuras.
Otimize os percursos e forneça conteúdo impactante com recomendações geradas por IA e acionadores em tempo real.
Simplifique o trabalho com o Copilot no Dynamics 365 Sales para transformar comandos em linguagem simples em conteúdos e insights recomendados.
Acelere a receita e aumente a produtividade do vendedor
Automatize tarefas utilizando agentes pré-construídos no Dynamics 365 Sales, que trabalham 24 horas por dia para que os seus representantes possam concentrar-se em construir relações com clientes e fechar negócios.
"A minha equipa tem mais tempo para se dedicar aos nossos clientes, ativar novos processos de negócio e ser mais proativa."
Raffaele Gerbi, Diretor de TI para E-Business Corporativo, MAPEI
"Com a inteligência de conversação, as nossas equipas da Investec podem facilmente desagregar para obter mais detalhes [sobre] as informações que lhes são fornecidas."
Jody Teren, Group Engagement Lead, Equipa de Dados de IA, Investec
"O Dynamics 365 permite-nos proporcionar uma experiência bem elaborada e capacitar toda a nossa equipa global."
Antonio Achille, CEO, Natuzzi
"Podemos ver o impacto de... campanhas e jornadas em tempo real mais personalizadas impulsionadas pelo... [Dynamics 365] Customer Insights."
Liam Barnes, Diretor Global de TI para Tecnologias de Marketing, Campari Group
"Temos o [Dynamics 365 Customer Insights] para unificar todos os nossos dados e ajudar a alcançar algo valioso com eles."
Kevin Gleason, Diretor Global de Marca e Marketing, Leatherman Tool Group
The Forrester Wave™: Software de Gestão de Relacionamento com o Cliente, 1.º trimestre de 2025, 24 de março de 2025.
A Forrester não endossa qualquer empresa, produto, marca ou serviço incluído nas suas publicações de pesquisa e não aconselha qualquer pessoa a selecionar os produtos ou serviços de qualquer empresa ou marca com base nas classificações incluídas nessas publicações. As informações baseiam-se nos melhores recursos disponíveis. As opiniões refletem a decisão no momento e estão sujeitas a alterações. Para mais informações, leia sobre a objetividade da Forrester aqui.
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