Întrebări frecvente despre licențierea Exchange

Exchange Online este licențiat printr-un model de abonament în care fiecare utilizator are nevoie de o licență de abonament de utilizator (USL). Sunt disponibile trei tipuri de abonamente: Exchange Online Kiosk, Exchange Online Plan 1 și Exchange Online Plan 2. Aceste abonamente pot fi achiziționate independent sau ca parte a unui plan Microsoft 365 care include SharePoint Online, Microsoft Teams și Aplicații Microsoft 365 pentru întreprindere.

Pentru a compara diferitele planuri, consultați Compararea planurilor Exchange Online. Sau, pentru mai multe detalii, consultați Descrierea serviciului Exchange Online.

Nu. Cutiile poștale de resurse, inclusiv cutiile poștale de sală și cutiile poștale de echipament, sunt tipuri speciale de cutii poștale, furnizate gratuit ca parte din Exchange Online. Nu există nicio limită a numărului de abonamente la săli de conferințe.

Nu. Cutiile poștale partajate nu au acreditări de conectare, astfel că sunt accesibile doar pentru utilizatorii licențiați care au primit acces delegat (permisiune completă, trimitere ca sau trimitere în numele pentru cutia poștală).

Cutiile poștale partajate nu includ o arhivă personală sau capacități de reținere legală. Dacă aveți nevoie de aceste caracteristici, puteți să achiziționați Exchange Online Plan 1 sau Plan 2 și să-l atribuiți cutiei poștale partajate.

Nu există nicio limită pentru numărul de cutii poștale partajate, deși dimensiunea este limitată la 50 GB. Dacă aveți nevoie de o cutie poștală partajată mai mare de 50 GB, o licență Exchange Online Plan 2 va trebui alocată acesteia.

Trebuie să atribuiți cutia poștală partajată fie unui abonament Exchange Online Plan 1 plus Arhivare Exchange Online, fie unui abonament Exchange Online Plan 2, pentru a activa Arhiva locală. O cutie poștală partajată nu poate fi utilizată pentru a arhiva e-mailul pentru o organizație, cu excepția acelor mesaje care sunt trimise de la cutia poștală partajată sau primite de către cutia poștală partajată.

O cutie poștală de arhivare poate fi utilizată numai pentru a arhiva e-mailuri pentru un singur utilizator sau pentru o entitate căreia i-a fost aplicată o licență. Este interzisă utilizarea unei Cutii poștale de arhivare ca mijloc de a stoca e-mailuri de la mai mulți utilizatori sau de la mai multe entități. De exemplu, administratorii IT nu pot să creeze cutii poștale partajate și să le solicite utilizatorilor să includă în destinatari (prin CC sau printr-o regulă de transport) o cutie poștală partajată cu scopul explicit de arhivare.

Trebuie să atribuiți cutiei poștale partajate un abonament Exchange Online Plan 2 pentru a o reține în depozit.

Da, aceste cutii poștale necesită un abonament. Tipul de abonament poate fi Exchange Online Kiosk sau Exchange Online Plan 1 sau Plan 2.

Nu. Pentru mai multe informații despre cutiile poștale de căutare pentru descoperire, consultați Crearea unei cutii poștale de descoperire pentru stocarea rezultatelor căutării.

Cutiile poștale de foldere publice sunt disponibile pentru utilizatorii cu abonamente Exchange Online Plan 1 și Plan 2. Acestea nu sunt disponibile pentru utilizatorii Exchange Online Kiosk.

Nu. Nu este permisă utilizarea jurnalizării, a regulilor de transport sau a redirecționării automate pentru a copia mesaje într-o cutie poștală Exchange Online în scopul livrării duale. Pentru a păstra mesajele, trebuie să puneți conținutul utilizatorilor într-o reținere în depozit sau să jurnalizați mesajele la o țintă de jurnal externă.

Nu există limite cu privire la durata politicii de reținere. Puteți seta durata de reținere în funcție de necesitățile firmei dvs.

Caracteristica Cutie poștală de arhivare din Exchange Online Plan 2 oferă spațiu de stocare nelimitat pentru date de e-mail pentru un utilizator. Cutia poștală de arhivare are o cotă implicită care este suficient de mare pentru a permite o utilizare rezonabilă, inclusiv importul e-mailului istoric al unui utilizator. În situația improbabilă care un utilizator atinge această cotă, Microsoft 365 mărește automat dimensiunea arhivei, ceea ce înseamnă că utilizatorii nu vor epuiza spațiul de stocare în cutia poștală și administratorii nu vor trebui să solicite spațiu de stocare suplimentar pentru cutiile poștale de arhivare.

Exchange Online Kiosk este conceput pentru utilizatorii care au nevoie de mai puține caracteristici de mesagerie, deoarece nu au computere dedicate. Abonamentul oferă 2 GB de spațiu de cutie poștală per utilizator și acces bazat pe web prin Outlook pe web. Anumite caracteristici sunt dezactivate pentru utilizatorii Kiosk, inclusiv regulile pentru inbox, cutiile poștale de foldere publice, cutiile poștale de site și accesul delegat la alte cutii poștale. Pentru mai multe informații, consultați Descrierea serviciului Exchange Online.

Da, toate abonamentele Exchange Online, inclusiv Exchange Online Kiosk, permit capacități la nivel de organizație, precum Descoperirea informațiilor electronice in situ, jurnalizarea, politici de reținere personalizate și filtrare antispam și antimalware de calitate superioară prin Exchange Online Protection.

Utilizatorii care au cutii poștale Kiosk sunt protejați prin același acord SLA privind timpul de funcționare și protecție prin geo-redundanță ca și alte cutii poștale Exchange Online.

Pentru a reține în depozit o cutie poștală Kiosk, trebuie să faceți upgrade la Exchange Online Plan 2 sau să achiziționați programul de completare Arhivare Exchange Online pentru Exchange Online.

Da. În portalul Microsoft Online Services, puteți să îi alocați utilizatorului un abonament nou și să îl eliminați pe cel vechi. Acest lucru va actualiza automat capacitățile utilizatorului în Exchange Online. Procedura pentru achiziționarea de noi abonamente și anularea celor vechi variază; consultați acordul specific de licență pentru detalii.

Da. În portalul Microsoft Online Services, puteți să îi alocați utilizatorului un abonament nou și să îl eliminați pe cel vechi. Acest lucru va actualiza automat capacitățile utilizatorului în Exchange Online. Pentru o trecere fluidă, ar trebui să eliminați toate reținerile în depozit din cutia poștală a utilizatorului înainte de a-i atribui noul abonament. Comportamentul de retrogradare este următorul:

• Datele din cutia poștală: Toate datele din cutia poștală a utilizatorului și din arhivă sunt păstrate. Dacă utilizatorul are un total de mai mult de 50 GB de date în cutia poștală principală, plus arhiva, conversia va reuși, dar cutia poștală nu va fi conformă din punctul de vedere al licențierii până la ștergerea excedentului de date de către utilizator.
• Reținerea în depozit: În cazul în care cutia poștală este cu reținere în depozit, reținerea este menținută. Cutia poștală va fi neconformă din punctul de vedere al licențierii până când este eliminată reținerea în depozit. Dacă utilizați Sincronizare director, puteți elimina reținerea în depozit, actualizând obiectul Active Directory al utilizatorului. În caz contrar, trebuie să apelați asistența pentru a o elimina.
• Mesajele vocale găzduite: Această caracteristică este dezactivată automat pentru utilizator ca parte a tranziției.

Procedura pentru achiziționarea de noi abonamente și anularea celor vechi variază; consultați acordul specific de licență pentru detalii.

Da. În portalul Microsoft Online Services, puteți să îi alocați utilizatorului un abonament nou și să îl eliminați pe cel vechi. Acest lucru va actualiza automat capacitățile utilizatorului în Exchange Online. Pentru o trecere fluidă, ar trebui să ștergeți regulile de inbox ale utilizatorului și notificările prin SMS înainte de a-i atribui noul abonament. Comportamentul de retrogradare este următorul:

• Dimensiunea cutiei poștale: Dacă dimensiunea este mai mare de 2 GB, acțiunea nu va reuși.
• Reguli pentru inbox: Regulile pentru inbox existente sunt păstrate, dar nu sunt editabile. Puteți apela serviciul de asistență pentru Microsoft 365 pentru a șterge regulile utilizatorului în numele dvs. și a aduce cutia poștală la starea de conformitate cu termenii de licențiere.
• Notificări prin SMS: Notificările prin SMS din prezent sunt păstrate, dar nu pot fi create alte notificări noi. Puteți apela asistența Microsoft 365 pentru a le cere să șteargă notificările SMS ale utilizatorilor, în scopul de a aduce cutia poștală la starea de conformitate cu termenii de licențiere.

Procedura pentru achiziționarea de noi abonamente și anularea celor vechi variază; consultați acordul specific de licență pentru detalii.

Dacă nu găzduiți cutii poștale pe serverele utilizate pentru a vă conecta la Microsoft 365, le puteți licenția utilizând Expertul de configurare hibridă Microsoft 365 (HCW), pe care îl puteți găsi aici. Expertul de configurare hibridă validează abonamentul Microsoft 365 și instalează licențele corespunzătoare pe serverele dvs.

Puteți utiliza PowerShell pentru a introduce noua cheie de produs.

Puteți direcționa înregistrarea MX către Exchange Online într-o implementare hibridă. În acest scenariu, Protecția Exchange Online (EOP) oferă caracteristici de filtrare antispam și antimalware a e-mailurilor de intrare pentru utilizatorii locali, astfel că acești utilizatori locali au nevoie de abonamente EOP.

Un utilizator cu licență F1 nu poate configura delegați la propria cutie poștală, însă poate să acceseze o altă cutie poștală (inclusiv cutiile poștale partajate) și să efectueze acțiuni care i-au fost delegate.