Súhrnné informácie o zhromažďovaní údajov pre Windows
Publikované: október 2026
Dôležité
Informácie uvedené v tomto článku sa vzťahujú na Windows 11 a Windows 10 verzie 1903 alebo novší.
Windows je prispôsobené počítačové prostredie, ktoré umožňuje hladko prechádzať a používať služby, preferencie a obsah vo výpočtových zariadeniach od telefónov a tabletov až po Surface Hub. Hlavné komponenty systému Windows sú cloudové a nemajú len formu statického softvérového programu, pričom cloudové aj lokálne prvky systému Windows sa pravidelne aktualizujú, vďaka čomu máte k dispozícii najnovšie vylepšenia a funkcie.
Prehľad
Spoločnosť Microsoft sa usiluje o transparentnosť vo vzťahu k zákazníkom a poskytuje im kontrolu nad ich údajmi. V rámci tejto činnosti presúvame naše hlavné produkty a služby do modelu, v ktorom sa osobné údaje, ktoré zhromažďujeme od zákazníkov, keď používajú svoje zariadenia, budú klasifikovať ako povinné alebo voliteľné. Zákazníkom to uľahčí vyhľadanie informácií o zhromažďovaných údajoch a o spôsobe ich používania a prijímanie informovaných rozhodnutí o ochrane osobných údajov.
Tento článok obsahuje prehľad typov údajov, ktoré sú povinné a voliteľné, špecifické kategórie osobných údajov zhromažďovaných vo Windowse a spôsob, akým môžu naši zákazníci zmeniť nastavenie ochrany osobných údajov, aby prispôsobili údaje zdieľané so spoločnosťou Microsoft.
Povinné údaje
Údaje v kategórii Povinné sú potrebné na to, aby boli naše produkty neustále aktualizované, zabezpečené a fungovali podľa očakávania. Povinné údaje zahŕňajú napríklad typ a verziu zariadenia zákazníka, aby sme mohli poskytovať pripojenie k našim cloudovým službám a opravy zabezpečenia, vďaka ktorým bude vaše prostredie bezpečné a zabezpečené, a diagnostické údaje, aby sme mohli zisťovať významné zlyhania funkcií.
V niektorých prípadoch môže zákazník riadiť, či sa budú zhromažďovať povinné údaje, a to tak, že sa rozhodne, či bude používať funkcie alebo služby produktu, ktoré závisia od týchto povinných údajov. Ak napríklad zákazník povolí funkciu Nájsť moje zariadenie na vyhľadanie strateného zariadenia, zhromažďujeme údaje potrebné na to, aby bolo zákazníkovi umožnené vyhľadať svoje zariadenie v prípade potreby.
Povinné diagnostické údaje
Povinné diagnostické údaje sú minimálne údaje potrebné na to, aby bol operačný systém Windows a integrované aplikácie a služby zabezpečené, aktuálne a aby fungovali podľa očakávania. Príkladom takýchto údajov môžu byť informácie o verzii operačného systému, aplikáciách a ovládačoch nainštalovaných v zariadení, o tom, či boli úspešne nainštalované aktualizácie, a podrobnosti o vašom zariadení a jeho nastaveniach, ktoré by mohli mať vplyv na zaistenie bezpečnosti, aktuálneho stavu a očakávanej výkonnosti zariadenia.
Povinné diagnostické údaje nám pomáhajú rýchlo rozpoznať, diagnostikovať a opraviť problémy, aby sa znížil vplyv na používateľov alebo organizácie. Ďalšie podrobnosti o diagnostických údajoch zhromažďovaných systémom Windows a o spôsoboch ich používania nájdete v časti Diagnostika, pripomienky a ochrana osobných údajov vo Windowse. Konkrétne podrobnosti o informáciách zhromažďovaných v rámci povinných údajov nájdete v časti Udalosti a polia požadovaných diagnostických údajov Windowsu.
Povinné diagnostické údaje pre Windows sa obmedzujú na tieto kategórie údajov:
| Kategória údajov | Opis | Príklady |
| Údaje o pripojiteľnosti a konfigurácii zariadenia | Tento typ povinných diagnostických údajov obsahuje podrobnosti o zariadení, jeho konfigurácii a možnostiach pripojenia. |
|
| Údaje o výkone produktov a služieb | Tento typ povinných diagnostických údajov , obsahuje podrobnosti o stave a výkone zariadenia alebo služby. |
|
| Údaje o nastavení softvéru a zásobách | Tento typ povinných diagnostických údajov, obsahuje informácie o inštalácii a aktualizácii softvéru v zariadení. |
|
Povinné údaje služieb
Systém Windows obsahuje aj online služby, ktoré umožňujú používať ďalšie funkcie. Ďalšie informácie nájdete v téme Základné služby a online funkcie vo Windowse (pre spotrebiteľských zákazníkov) alebo Základné služby a online funkcie vo Windowse (pre podnikových správcov).
Pri používaní online služby sa údaje odosielajú spoločnosti Microsoft a spracovávajú sa, aby vám umožnili ďalšie používanie tejto online služby. Tieto údaje sú veľmi dôležité, pretože nám umožňujú poskytovať vám tieto cloudové online služby. Tieto údaje sa nazývajú povinné údaje služieb.
Povinné údaje služieb môžu zahŕňať informácie týkajúce sa fungovania online služby, ktoré sú potrebné na to, aby bola základná služba bezpečná, aktuálna a vykonávaná podľa očakávania.
Online funkcie, ktoré sa rozhodnete používať vo Windowse, budú mať vplyv na to, ktoré povinné údaje služieb sa nám budú odosielať. Pri používaní pripojeného zariadenia sa vám v závislosti od regiónu môže zobraziť súhlas alebo výrazné upozornenie, ktoré umožňuje synchronizáciu údajov systému Windows s vaším kontom Microsoft. Napríklad funkcie ako Nájsť moje zariadenie a Zálohovanie systému Windows odošlú a spracujú potrebné údaje požadovanej služby a umožnia vám v prípade potreby lokalizovať alebo obnoviť zariadenie. Povinné údaje služieb zahŕňajú informácie potrebné na to, aby mohli online služby vykonávať svoje úlohy, napríklad informácie o konfigurácii Windowsu.
Povinné údaje služieb sa zhromažďujú a odosielajú spoločnosti Microsoft pre základné služby. Základné služby sú služby v produkte, ktoré sa pripájajú k spoločnosti Microsoft, aby bol produkt zabezpečený, aktuálny, fungoval podľa očakávania, alebo sú neoddeliteľnou súčasťou fungovania produktu. Napríklad licenčná služba, ktorá potvrdzuje, že na používanie Windowsu máte potrebnú licenciu. Ďalšie informácie nájdete v téme Základné služby a online funkcie vo Windowse (pre spotrebiteľských zákazníkov) a Základné služby a online funkcie vo Windowse (pre podnikových zákazníkov).
Poznámka: Spotrebiteľskí používatelia nemôžu základné služby vypnúť. V prípade niektorých základných služieb existujú ovládacie prvky pre podnikových správcov.
Voliteľné údaje
Údaje patriace do kategórie Voliteľné nie sú nevyhnutné pre fungovanie produktov alebo online funkcií. Zhromažďovanie voliteľných údajov môžete riadiť nezávisle od toho, či sa rozhodnete používať funkcie konkrétnych produktov alebo online služieb. Príkladom voliteľných údajov môžu byť informácie, ktoré zhromažďujeme o vašich zadaniach písaných rukou a na klávesnici, aby sme mohli poskytovať presnejšie a konzistentnejšie výsledky. Môžu navyše zahŕňať ďalšie diagnostické protokoly alebo výpisy pri zlyhaní systému, ktoré nám umožňujú presnejšie porozumieť problémom, ku ktorým dochádza vo vašom zariadení. Myslíme si, že existujú presvedčivé dôvody na to, aby ste tieto voliteľné údaje zdieľali, pretože nám uľahčujú riešenie problémov a poskytujú príležitosti vytvárať nové alebo vylepšené funkcie. Chceme však, aby ste porozumeli tomu, čo sa deje, a mali možnosť sa sami rozhodnúť. Ďalšie podrobnosti o voliteľných diagnostických údajoch zhromažďovaných systémom Windows a o spôsoboch ich používania nájdete v časti Diagnostika, pripomienky a ochrana osobných údajov vo Windowse.
Keď sa rozhodnete odosielať voliteľné diagnostické údaje, budú tieto údaje obsahovať podrobnejšie informácie v porovnaní s údajmi zhromažďovanými v rámci povinných diagnostických údajov, ktoré sa opisujú vyššie. Ak sa rozhodnete odosielať voliteľné diagnostické údaje, budú v nich vždy zahrnuté aj povinné diagnostické údaje. Voliteľné diagnostické údaje v systéme Windows zahŕňajú nasledujúce kategórie údajov, ale ďalšie podrobnosti a príklady nájdete v časti Podrobnosti o voliteľných diagnostických údajoch Windowsu:
| Kategória údajov | Opis | Príklady |
| Údaje histórie prehľadávania | Tento typ voliteľných diagnostických údajov obsahuje podrobné informácie o prehľadávaní webu v prehliadačoch spoločnosti Microsoft. |
|
| Údaje o pripojiteľnosti a konfigurácii zariadenia | Tento typ voliteľných diagnostických údajov zahŕňa podrobné informácie o zariadení, jeho konfigurácii a možnostiach pripojiteľnosti. |
|
| Údaje o písaní rukou, písaní na klávesnici a o vyslovovanej reči | Tento typ voliteľných diagnostických údajov zahŕňa podrobnosti o funkciách zadávania údajov do zariadenia pomocou ovládania hlasom, písaním rukou a písaním na klávesnici. |
|
| Údaje o výkone produktov a služieb | Tento typ voliteľných diagnostických údajov, obsahuje podrobnosti o stave a výkone zariadenia alebo služby. |
|
| Údaje o používaní produktov a služieb | Tento typ voliteľných diagnostických údajov, obsahuje podrobnosti o používaní zariadenia, operačného systému, aplikácií a služieb. |
|
| Údaje o nastavení softvéru a zásobách | Tento typ voliteľných diagnostických údajov obsahuje informácie o inštalácii a aktualizácii softvéru v zariadení. |
|
Informácie o ochrane osobných údajov a nastavenia
Spoločnosť Microsoft poskytuje zobrazovač diagnostických údajov , aby ste získali prehľad o tom, aké diagnostické údaje sa pri používaní systému Windows zhromažďujú v rámci povinných a voliteľných diagnostických údajov.
Podnikoví správcovia môžu určovať, či sa povinné alebo voliteľné diagnostické údaje odosielajú spoločnosti Microsoft. Môžu tiež kontrolovať, aké online funkcie a mnohé základné služby majú ich používatelia k dispozícii. Ďalšie informácie o rôznych možnostiach, ktoré sú k dispozícii pre správcov na spravovanie nastavení ochrany osobných údajov v organizáciách:
Spoločnosť Microsoft spotrebiteľom ponúka aj možnosť rozhodnúť o tom, ako sa údaje o nich budú zhromažďovať. Kliknutím na nasledujúce prepojenia získate ďalšie informácie o údajoch, ktoré spoločnosť Microsoft zhromažďuje, a o ovládacích prvkoch, ktoré majú k dispozícii používatelia: