This is the Trace Id: a0f35a51470a549ccd765bdb536477b3

Súhrnné informácie o zhromažďovaní údajov pre Xbox

Publikované: október 2026

Dôležité

Konzoly Xbox poskytujú rýchly a výkonný hardvér, možnosť spojiť sa s miliónmi hráčov v rámci komunity Xboxu a najhodnotnejšie hry a zábavu. Tento súhrn sa vzťahuje na generáciu konzol Xbox One, ako aj na konzoly Xbox Series X a Series S.

Prehľad povinných a voliteľných údajov

Spoločnosť Microsoft sa usiluje o transparentnosť vo vzťahu k zákazníkom a poskytuje im lepšiu kontrolu nad ich údajmi. V rámci tejto činnosti sme presunuli naše hlavné produkty a služby do modelu, v ktorom sa osobné údaje, ktoré zhromažďujeme od zákazníkov, keď používajú svoje zariadenia, klasifikujú ako povinné alebo voliteľné. Zákazníkom to uľahčuje vyhľadanie informácií o zhromažďovaných údajoch a o spôsobe ich používania a prijímanie informovaných rozhodnutí o ochrane osobných údajov.

Tento článok obsahuje prehľad typov údajov, ktoré sú povinné a voliteľné, špecifické kategórie osobných údajov zhromažďovaných konzolou Xbox a spôsob, akým môžu naši zákazníci zmeniť nastavenie ochrany osobných údajov, aby prispôsobili údaje zdieľané so spoločnosťou Microsoft.

Povinné údaje

Údaje v kategórii Povinné sú potrebné na to, aby boli naše produkty neustále bezpečné, zabezpečené, aktualizované a fungovali podľa očakávania. Povinné údaje zahŕňajú:

  • Podrobnosti o chybách, ktoré môžu brániť službám Xbox v povolení hier a aplikácií
  • Podrobnosti o úspešnom a neúspešnom nastavení konzoly Xbox na diagnostikovanie problémov, ktoré by vám bránili v používaní konzoly
  • Podrobnosti o úspešnej a neúspešnej aktualizácii mobilnej aplikácie Xbox, ako aj o ďalších chybách

V niektorých prípadoch môže zákazník riadiť, či sa budú zhromažďovať povinné údaje, a to tak, že sa rozhodne, či bude používať vlastnosti alebo funkcie produktu, ktoré závisia od týchto údajov. Ak napríklad použijete Xbox Store v konzole na zakúpenie digitálnej hry, budeme zhromažďovať povinné diagnostické údaje, aby ste mohli sledovať, či daný nákup bol úspešný. Namiesto toho sa môžete rozhodnúť kúpiť si disk od maloobchodného predajcu, ak nechcete, aby sa zhromažďovali povinné diagnostické údaje o nákupe v obchode Xbox Store.

Povinné diagnostické údaje

Kategória údajovOpisPríklady
Pripojenie a konfigurácia zariadeniaTento typ požadovaných diagnostických údajov zahŕňa podrobné informácie o konzole, jeho konfigurácii a možnostiach pripojiteľnosti.
  • Nastavenia a konfigurácie zariadenia, ako sú údaje o sieťach a hardvéri.
  • Diagnostické informácie o internetovom pripojení používateľa, aby sme porozumeli tomu, aký to môže mať vplyv na pripojenie k službám Xbox Live.
Výkon produktov a služiebTento typ požadovaných diagnostických údajov obsahuje podrobnosti o stave konzoly a výkone.
  • Základné odosielanie správ o chybách, napríklad o tom, či sa aktualizácie úspešne nainštalovali.
  • Chyby týkajúce sa údajov o úspešnom a neúspešnom prihlásení používateľa, ktoré pomáhajú identifikovať problémy, ktoré by používateľom znemožnili hrať online
Nastavenie a inventár softvéruTento typ požadovaných diagnostických údajov obsahuje informácie o inštalácii a aktualizácii softvéru v konzole.
  • Informácie o operačnom systéme, ako sú napríklad verzia firmvéru, podrobnosti o systéme konzoly a stave aktualizácií
  • Udalosti na sledovanie úspešných a neúspešných inštalácií hier alebo aplikácií, ktoré umožňujú identifikovať kritické problémy
Používanie produktov a služiebTento typ požadovaných diagnostických údajov obsahuje podrobnosti o používaní konzoly, hier, aplikácií a funkcií služieb.
  • Akcie, ktoré vykonávate v aplikáciách XBOX, ako sú hry a obsah, ktorý zobrazujete, položky, ktoré vyberiete, a funkcie, ktoré používate

  • Údaje o nákupoch a zoznamoch želaní v aplikáciách XBOX

Povinné údaje služieb

Xbox tvoria klientske softvérové aplikácie a online funkcie, ktoré vám umožňujú vyhľadávať, nakupovať a hrať hry pre jedného a viacerých hráčov a zdieľať svoje skúsenosti v sieti Xbox. Pri používaní siete Xbox sa údaje odosielajú spoločnosti Microsoft, ktorá ich spracuje. Tieto údaje sú dôležité na to, aby sme mohli poskytovať tieto online funkcie.

Povinné údaje služieb nie sú konkrétnym typom údajov alebo kategóriou. Namiesto toho ide o všeobecný popis všetkých údajov potrebných na spracovanie pri interakcii so sieťou Xbox. Povinné údaje služieb zahŕňajú napríklad vaše meno, vek, gamertag, krajinu a ďalšie informácie potrebné na poskytovanie online funkcií a zachovanie zabezpečenia základných služieb, ich aktuálnosti a výkonu podľa očakávaní. Povinné údaje služieb zahŕňajú informácie potrebné na to, aby mohli online služby vykonávať svoje úlohy, napríklad licencie na spustenie hier pre viacerých hráčov a povolenie cloudového hrania.

Voliteľné údaje

Údaje v kategórii Voliteľné nie sú potrebné na používanie produktu či služby. Voliteľné údaje sa vzťahujú na širšiu množinu údajov zhromaždených od zákazníkov umožňujúcich používanie funkcií alebo analýz, ktoré presahujú rámec poskytovania požadovanej množiny základných funkcií. Voliteľné údaje zahŕňajú:

  • Vylepšené hlásenie chýb (podrobné diagnostické údaje pre podmienky spôsobujúce chyby a pády)
  • Údaje o výkone konzoly

Keďže voliteľné údaju nie sú potrebné na poskytovanie našich produktov a služieb, zákazníci sa môžu rozhodnúť, či nám chcú umožniť zhromažďovanie tohto typu údajov. Zákazníci môžu v prípade väčšiny našich produktov a služieb uskutočniť toto rozhodnutie počas úvodného nastavenia, prípadne po nastavení pomocou ovládacích prvkov na ochranu osobných údajov uvedených nižšie.

Napriek tomu, že zdieľanie voliteľných údajov nie je povinné, tieto údaje nám pomáhajú pri vytváraní nových, bohatších a lepších možností používania pre našich zákazníkov. Existujú pádne dôvody, prečo by naši zákazníci mali s nami tieto údaje zdieľať, ale naše produkty a služby budú fungovať podľa očakávaní bez ohľadu na to, ako sa rozhodnú. Sú to údaje našich zákazníkov a zaviazali sme sa dodržiavať ich rozhodnutia v súvislosti s ochranou ich osobných údajov.

Voliteľné diagnostické údaje

Kategória údajovOpisPríklady
Pripojenie a konfigurácia zariadeniaTento typ voliteľných diagnostických údajov zahŕňa podrobné informácie o konzole, jeho konfigurácii a možnostiach pripojiteľnosti.
  • Podrobné diagnostické údaje pri používaní nástrojov na riešenie problémov konzoly so sieťou
  • Údaje udalostí, ktoré sú priradené k reláciám s viacerými hráčmi, ako sú napríklad chyby pripojenia a párovania
Výkon produktov a služiebTento typ voliteľných diagnostických údajov obsahuje podrobnosti o stave konzoly a výkone.
  • Podrobnejšie informácie o stave zariadení, ako sú napríklad prevádzková teplota a spotreba konzoly
  • Podrobné informácie o spoľahlivosti hry, ako sú napríklad údaje o spustení hry, spustení konzoly a zlyhaní
Používanie produktov a služiebTento typ voliteľných diagnostických údajov obsahuje podrobnosti o používaní konzoly, hier a aplikácií
  • Údaje o telemetrii siete, ako je napríklad šírka pásma použitá v priebehu času
  • Údaje o tom, ako sa používajú nástroje na riešenie problémov so sieťou
Nastavenie a inventár softvéruTento typ voliteľných diagnostických údajov obsahuje informácie o inštalácii a aktualizácii softvéru v konzole.
  • Podrobnejšie informácie o procese aktualizácie operačného systému, ako je napríklad sledovanie začiatku a konca každého kroku na určenie oblastí, v ktorých sa majú vykonať vylepšenia
História prehliadača v konzoláchTento typ voliteľných diagnostických údajov zahŕňa históriu prehľadávania (navštívené webové lokality) v aplikácii Edge v konzolách Xbox.
  • URL adresy webových lokalít navštívených pomocou aplikácie Edge v konzole Xbox, v ktorej sa zdieľajú voliteľné diagnostické údaje

Ďalšie informácie o diagnostických údajoch

Hoci sa presný objem líši v závislosti od používateľa, priemerná konzola Xbox generuje približne 8 MB údajov za deň. Údaje sa bezpečne ukladajú do medzipamäte v zariadení používateľov a odosielajú sa spoločnosti Microsoft. Držiteľom údajov je spoločnosť Microsoft Corporation a pridružené spoločnosti. Keď hráte online hry (alebo používate aplikácie prostredníctvom konzoly Xbox), spoločnosť Microsoft môže zdieľať informácie s vydavateľom danej hry alebo aplikácie s cieľom podporovať, poskytovať alebo vylepšovať hru alebo aplikáciu. Ďalšie informácie nájdete na stránke Zdieľanie údajov pomocou hier a aplikácií. Používatelia sa môžu obrátiť na tím ochrany osobných údajov spoločnosti Microsoft na lokalite aka.ms/privacyresponse. Používatelia majú právo podať sťažnosti príslušným orgánom na ochranu údajov. Spoločnosť Microsoft poskytuje informácie o tom, ako uplatniť tieto práva v našom vyhlásení o ochrane osobných údajov.Používatelia môžu pristupovať, odstraňovať a spravovať svoje údaje prostredníctvom Microsoft Tabule ochrany osobných údajov a nastavení ochrany osobných údajov.

Informácie o ochrane osobných údajov a nastavenia

Spoločnosť Microsoft ponúka možnosti rozhodnúť sa o tom, ako sa vaše údaje zhromažďujú. Nižšie získate ďalšie informácie o údajoch, ktoré spoločnosť Microsoft zhromažďuje, a o ovládacích prvkoch, ktoré majú používatelia k dispozícii.

Ikona nesúhlasu s možnosťami ochrany osobných údajov Vaše možnosti ochrany osobných údajov
Ochrana osobných údajov spotrebiteľa v zdravotníctve Kontaktovať Microsoft Ochrana osobných údajov Správa súborov cookie Podmienky používania Ochranné známky Informácie o reklamách EU Compliance DoCs