Najčastejšie otázky o ochrane osobných údajov
Čo sú to práva na ochranu údajov dotknutých osôb (DSR)?
Spoločnosť Microsoft sa zaväzuje poskytovať zákazníkom transparentnosť a kontrolu nad ich údajmi. Práva na ochranu údajov dotknutých osôb (DSR) sú práva, ktoré majú jednotlivci (alebo „dotknuté osoby“) na zobrazenie, opravu, exportovanie a odstránenie osobných údajov, ktoré o nich spoločnosti uchovávajú. Do našich produktov a služieb sme zabudovali ovládacie prvky, aby ste mohli zistiť, aké osobné údaje spoločnosť Microsoft zhromaždila, a rozhodovať o týchto údajoch.
Aké osobné údaje o mne spoločnosť Microsoft zhromažďuje?
Spoločnosť Microsoft zhromažďuje údaje s cieľom pomôcť vám pri používaní jej produktov a služieb. Zhromaždené údaje používame na poskytovanie, zdokonaľovanie a vývoj našich produktov a služieb a na poskytovanie prispôsobených služieb.
Ak používate produkty ako Outlook.com, Skype, OneDrive alebo Xbox, pravdepodobne už účet Microsoft máte. Prihláste sa k svojmu účtu, aby ste mali prístup k svojim údajom a mohli ich odstrániť.
Ďalšie informácie o spoločnosti Microsoft a ochrane osobných údajov nájdete na lokalite privacy.microsoft.com. Ak by ste chceli získať podrobnejšie informácie o údajoch, ktoré zhromažďujeme, môžete sa pozrieť na časť „Osobné údaje, ktoré zhromažďujeme” v Vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.
Ako môžem zobraziť a stiahnuť osobné údaje, ktoré o mne spoločnosť Microsoft uchováva?
V spoločnosti Microsoft veríme, že ochrana osobných údajov začína tým, že vám umožníme kontrolu na vašimi údajmi. Tabuľa ochrany osobných údajovje miesto, kde môžete zobraziť a vymazať údaje, ktoré spoločnosť Microsoft ukladá do cloudu. Tieto údaje zahŕňajú vašu históriu prehliadania a vyhľadávania v Bingu, údaje o polohe, aktivite aplikácií a služieb a ďalšie informácie.
Ak chcete zobraziť a aktualizovať profil, kontaktné a bezpečnostné údaje, môžete sa prihlásiť do svojho konta Microsoft.
Ak máte osobný obsah, ktorý chcete zobraziť alebo stiahnuť z produktov spoločnosti Microsoft, nástroje nájdete v týchto produktoch.
- História vyhľadávania v Bingu: Zobrazenie a export histórie vyhľadávania na Tabuli ochrany osobných údajov alebo v nastaveniach Bingu
- OneDrive: Zobrazte a stiahnite si vaše súbory vo OneDrivu
- Outlook.com: Exportujte e-maily, kalendár a kontakty na lokalite Outlook.com Nastavenia>Všeobecné>Ochrana osobných údajov a údaje. Ďalšie informácie: Importujte a exportujte e-mailov, kontaktov a kalendára
- Skype:Exportuje svoje súbory a históriu chatu Skype
- Xbox: Niektoré údaje sú k dispozícii na zobrazenie a úpravu prostredníctvom prístupu k časti Môj Xbox v konzole Xbox alebo na webovej lokalite Xbox.com
Ak chcete získať prístup k ďalším údajom súvisiacim s vaším kontom Microsoft, môžete sa obrátiť na naše tím na ochranu osobných údajov. Ak máte problémy s prihlásením do konta, pozrite si tému Získanie pomoci s kontom Microsoft.
Ako môžem odstrániť svoje osobné údaje?
Chápeme, že môžete chcieť odstrániť osobné údaje, ktoré spoločnosť Microsoft zhromaždila. Tabuľa ochrany osobných údajovje miesto, kde môžete zobraziť a vymazať údaje, ktoré spoločnosť Microsoft ukladá do cloudu. Tieto údaje zahŕňajú vašu históriu prehliadania a vyhľadávania v Bingu, údaje o polohe, aktivite aplikácií a služieb a ďalšie informácie.
Pokiaľ chcete profi aktualizovať alebo odstrániť profil, kontakt alebo bezpečnostné údaje, môžete sa prihlásiť k svojmu kontu Microsoft. Pokiaľ chcete svoj účet Microsoft uzavrieť a odstrániť súvisiace dáta, pozrite si tému Zrušenie konta Microsoft.
Ak máte osobný obsah, ktorý chcete odstrániť z produktov spoločnosti Microsoft, nástroje nájdete v týchto produktoch.
- História vyhľadávania v Bingu: Odstránenie histórie vyhľadávania na tabuli ochrany osobných údajov alebo v nastaveniach Bingu
- obsahom Binge alebo výsledky hľadania, ktoré s vami súvisia: Nahláste problém do služby Bing prostredníctvom webového formulára Bingu
- OneDrive: Odstráňte svoje súbory vo OneDrive
- Outlook.com: Odstráňte svoje e-maily, kalendár a kontakty na Outlook.com Ďalšie informácie: Odstrániť e-mail v Outlook.com
- Skype: Odstráňte chaty a konverzáciu z vašej aplikácie Skype. Ďalšie informácie: Ako odstránim rýchlu správu alebo vymažem konverzáciu v Skype?
- Xbox: Niektoré údaje je možné odstrániť prostredníctvom prístupu k časti Môj Xbox v konzole Xbox alebo na webovej lokalite Xbox.com
Ak chcete odstrániť ďalšie údaje súvisiace s vaším kontom Microsoft, môžete sa obrátiť na náš tím ochrany osobných údajov. Ak máte problémy s prihlásením do konta, pozrite si tému Získanie pomoci s kontom Microsoft.
Som dieťa alebo tínedžer. Ako môžem rozhodovať o svojich údajoch?
V spoločnosti Microsoft nám záleží na ochrane osobných údajov a bezpečnosti mladých ľudí online.
V závislosti od vášho veku a miesta, kde žijete, možno budete potrebovať povolenie od rodiča alebo zákonného zástupcu na vytvorenie konta Microsoft. Váš rodič alebo zákonný zástupca môže byť tiež požiadaný o vytvorenie rodinnej skupiny v Microsofte.
Po vytvorení konta môžete rozhodnúť o tom, aké údaje od vás získame a ako ich použijeme. Napríklad:
- K niektorým svojim údajom môžete získať prístup a odstrániť ich prostredníctvom Microsoft Tabule ochrany osobných údajov. V závislosti od veku a miesta, kde žijete, možno budete potrebovať povolenie rodiča, aby ste mohli svoje údaje odstrániť.
- Môžete si vybrať, či chcete od spoločnosti Microsoft prijímať určité správy.
- V prípade mnohých našich produktov ponúkame aj ďalšie nastavenia ochrany osobných údajov a ovládacie prvky, ktoré môžete použiť.
Informácie o ochrane osobných údajov a bezpečnosti rodiny nájdete na našej stránke Ochrana osobných údajov pre mladých ľudí. Úplné informácie o ochrane osobných údajov nájdete vo Vyhlásení spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov.
Môžete nás kontaktovať a získať informácie o ďalších spôsoboch získania prístupu k vašim osobným údajom alebo ich riadenia. Najlepším spôsobom, ako nás môžete kontaktovať, je náš webový formulár.
Nemám konto Microsoft. Môžem napriek tomu zistiť, aké osobné údaje o mne spoločnosť Microsoft uchováva?
Áno. Ak chcete zobraziť alebo odstrániť osobné údaje, ktoré nie sú prepojené s existujúcim kontom Microsoft, náš tím na ochranu osobných údajov vám rád pomôže. Môže ísť o údaje zozbierané mimo prostredia, do ktorého ste prihlásení pomocou konta Microsoft, ako je napríklad e-mailová adresa, ktorú ste poskytli pri nejakej udalosti, na ktorej ste sa zúčastnili, alebo pri používaní nejakej aplikácie. Žiadosť o osobné údaje prepojené s e-mailovou adresou a ďalšími identifikátormi môžete odoslať kontaktovaním nášho tímu ochrany osobných údajov.
Používam produkty spoločnosti Microsoft v práci alebo v škole. Ako môžem zobraziť a odstrániť osobné údaje zhromaždené pri používaní produktov spoločnosti Microsoft v práci alebo v škole?
Údaje zozbierané v súvislosti s vaším pracovným alebo školským kontom v mnohých prípadoch vlastní a spravuje vaša organizácia. Ak máte otázky týkajúce sa týchto údajov, mali by ste sa obrátiť na svojho správcu IT. Viac sa môžete dozvedieť v častiach „Produkty poskytované vašou organizáciou – oznam pre koncových používateľov“ a „Produkty pre podniky a vývojárov“ v rámci Vyhlásenia o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft.
Ako môžem obmedziť zhromažďovanie osobných údajov spoločnosťou Microsoft?
Naše produkty a služby ponúkajú rad ovládacích prvkov a prostriedkov, ktoré našim používateľom umožňujú nakonfigurovať vhodnú úroveň ochrany osobných údajov. Správu mnohých týchto nastavení umožňuje vaša Tabule ochrany osobných údajov. Tam si môžete pozrieť, stiahnuť a vymazať najvýznamnejšie údaje spojené s vaším kontom Microsoft vrátane histórie prehliadania a vyhľadávania, presných údajov o polohe a ďalších informácií. Môžete tiež spravovať aplikácie a služby, ktoré majú povolenie na prístup k určitým údajom pripojeným k vášmu kontu Microsoft, vybrať, či sa má zobrazovať reklama podľa záujmov, a aktualizovať svoje predvoľby komunikácie. Pre používateľov Windowsu sme tiež publikovali podrobné informácie o zhromažďovaní diagnostických údajov a o tom, ako môžete aktualizovať nastavenia kolekcie.
Ak sa chcete dozvedieť, ako si môžete nakonfigurovať nastavenia ochrany osobných údajov u produktov a služieb spoločnosti Microsoft, pozrite si náš článok pomocníka: Kde nájdem nastavenia ochrany osobných údajov v produktoch spoločnosti Microsoft?
Ako môžem vyjadriť výslovný nesúhlas s prispôsobenými reklamami?
Niektoré služby spoločnosti Microsoft sú podporované reklamou. Na zobrazenie reklám, ktoré by vás mohli zaujímať, používame údaje, ako sú napríklad informácie o vašej polohe a vyhľadávaniach cez Bing, informácie o vami zobrazených webových stránkach spoločnosti Microsoft alebo inzerenta, demografické údaje a informácie o tom, čo ste si zaradili medzi svoje obľúbené položky. Na zobrazovanie cielenej reklamy prispôsobenej priamo pre vás nepoužívame žiadny obsah vašich e-mailov, konverzácií, videohovorov ani hlasovej pošty ani vašich dokumentov, fotografií alebo iných osobných súborov.
Výslovný nesúhlas s prispôsobenými reklamami pre webové lokality a služby spoločnosti Microsoft môžete vyjadriť na stránke Nastavenie reklamy na vašej Tabuli ochrany osobných údajov. Upozorňujeme, že táto možnosť nezabráni tomu, aby sa vám zobrazovali reklamy, ale znamená, že zobrazené reklamy budú náhodné a nemusia byť pre vás zaujímavé.
Ako môžem vyjadriť výslovný nesúhlas so zasielaním propagačných oznámení od spoločnosti Microsoft?
Môžete si vybrať, či chcete reklamné správy od spoločnosti Microsoft dostávať e-mailom, cez SMS, poštou alebo telefonicky. Ak máte osobné konto Microsoft, môžete spravovať svoje komunikačné preferencie na tabuli ochrany osobných údajov. Ak nemáte osobné konto Microsoft, môžete predvoľby e-mailového kontaktu so spoločnosťou Microsoft spravovať prostredníctvom tohto webového formulára.
Na koho sa mám obrátiť v prípade ďalších otázok?
Ak máte obavy týkajúce sa ochrany osobných údajov, žiadosť alebo otázku, obráťte sa na náš tím ochrany osobných údajov. Na otázky alebo obavy odpovieme v súlade s platnými právnymi predpismi, a to v rámci obdobia, ktoré nie je dlhšie ako 30 dní.
Ak žijete v EÚ alebo ste občanom EÚ, môžete navyše kontaktovať zástupcu spoločnosti Microsoft pre ochranu údajov v EÚ na adrese: Microsoft Ireland Operations Limited, Attn: Data Protection Officer, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefón: +353 1 706 3117.