Správa o ochrane osobných údajov v spoločnosti Microsoft

Publikované: Január 2026

V spoločnosti Microsoft si ceníme, chránime a bránime vaše súkromie. Náš prístup je založený na dlhodobých zásadách ochrany osobných údajov, ktorými sú kontrola používateľa, transparentnosť, bezpečnosť, ochrana údajov pred a používanie osobných údajov spôsobom, ktorý vám prináša zmysluplný úžitok.

Zaviazali sme sa chrániť súkromie poskytovaním produktov, informácií a ovládacích prvkov, ktoré vám umožňujú rozhodovať o tom, ako sa vaše údaje zhromažďujú a používajú. Od produktov vytvorených s ochranou osobných údajov už v samotnom návrhu až po transparentné informácie a ovládacie prvky používateľov je naším cieľom umožniť vám robiť kvalifikované rozhodnutia o vašich údajoch.

Správa spoločnosti Microsoft o ochrane osobných údajov je súčasťou nášho záväzku k ochrane osobných údajov a transparentnosti. Je uverejnená s cieľom poskytnúť informácie o tom, aké osobné údaje zhromažďujeme, ako sa môžu používať a ako môžete spravovať a riadiť svoje informácie.

Podpora inovácií umelej inteligencie a súčasná ochrana osobných údajov

Spoločnosť Microsoft je naďalej odhodlaná vyvíjať AI zodpovedne a zároveň chrániť súkromie a ďalšie základné práva. Poskytujeme transparentnosť, možnosť voľby a jednoducho použiteľné nástroje, ktoré našim zákazníkom pomáhajú kontrolovať ich údaje, a budeme sa naďalej prispôsobovať vyvíjajúcemu sa prostrediu ochrany osobných údajov v prospech našich zákazníkov a odvetvia.

V spoločnosti Microsoft sme presvedčení, že ochrana súkromia je základom vývoja pokročilých systémov, ako sú najnovšie systémy generatívnej AI. Máme štruktúru riadenia zodpovednej AI založenú na princípoch a špecializovaných zamestnancov vo viacerých odboroch, ktorí zabezpečujú, aby naše riešenia AI boli v súlade s našimi záväzkami v oblasti ochrany osobných údajov, regulačnými povinnosťami a spĺňali očakávania spoločnosti a zákazníkov.

Keďže naši zákazníci rozširujú používanie tejto technológie, budeme aj naďalej vyvíjať riešenia, ktoré podporujú bezpečnú, zabezpečenú a transparentnú AI. Hlavným aspektom nášho úsilia je dodržiavanie našej normy zodpovednej AI, v ktorej sú uvedené konkrétne požiadavky na spôsob vývoja a zavádzania systémov umelej inteligencie. Tento štandard vedie naše interné tímy pri transformovaní našich zásad umelej inteligencie – férovosť, spoľahlivosť, bezpečnosť, ochrana osobných údajov, zabezpečenie, inkluzívnosť, transparentnosť a zodpovednosť – na konkrétne technické postupy.

V rámci nášho záväzku k transparentnosti opisujeme osobné údaje, ktoré zhromažďujeme, ako ich používame a ako ich zdieľame, vo Vyhlásení o ochrane osobných údajov spoločnosti Microsoft. Naši zákazníci môžu jednoducho nájsť súhrn najnovších aktualizácií v našej histórii zmien.

Spoločnosť Microsoft integruje výkon technológií generatívnej AI do našej skupiny služieb, produktov a riešení „Copilot“. Táto integrácia je v súlade s našimi dôležitými politikami zabezpečenia, dodržiavania súladu a ochrany osobných údajov, ako aj s normou pre zodpovedné AI a princípmi AI spoločnosti Microsoft. S cieľom zabezpečiť transparentnosť v našom prístupe k týmto riešeniam umelej inteligencie spoločnosť Microsoft publikovala rôzne zdroje na ochranu osobných údajov . Príklad:

Pre spotrebiteľov získajte ďalšie informácie o ochrane osobných údajov pre webovú lokalitu a aplikáciu Microsoft Copilot v našich Najčastejších otázkach o ochrane osobných údajov pre Microsoft Copilota.

Pre jednotlivcov a rodiny s plánom predplatného na M365 získajte ďalšie informácie o ochrane osobných údajov pre Copilota v aplikáciách Microsoft 365.

Pre organizácie získajte ďalšie informácie o ochrane podnikových údajov a ochrane osobných údajov pre Microsoft 365 Copilota.

Pre hráčov, získajte ďalšie informácie o Copilotovi pre hry.

Informácie zverejňujeme , aby sme zákazníkom pomohli rozhodnúť sa , ktorý Copilot je pre vás ten pravý. Zákazníci môžu nájsť ďalšie informácie o používaní Copilota v našej dokumentácii, zdrojoch prijatia, nápadoch na vytváranie príkazova prostredníctvom Centra vzdelávania pre Copilota. Ďalšie zdroje nájdete prostredníctvom našej služby Azure OpenAI Service a referenčných príručiek rozhrania API.

Sme na čele špičkového výskumu v oblasti umelej inteligencie a budeme pokračovať v integrácii výkonných, inovatívnych technológií umelej inteligencie do našich produktov a služieb, aby sme zákazníkom pomohli urobiť viac a zároveň chrániť ich súkromie a zachovať ich dôveru.

Najnovšie aktualizácie inovácií a ochrany osobných údajov a AI v spoločnosti Microsoft:

V júni 2025 sme vydali našu druhú výročnú správu o transparentnosti zodpovednej AI , ktorá podčiarkuje náš nepretržitý záväzok budovať technológie umelej inteligencie, ktorým ľudia dôverujú. Správa zdôrazňuje vývoj týkajúci sa spôsobu, akým spoločnosť Microsoft zodpovedne vytvára a nasadzuje systémy umelej inteligencie, podporuje našich zákazníkov a spôsob, akým sa učíme a vyvíjame.
Vo februári 2025 sme oznámili dokončenie našej Dátovej hranice EÚ. Po dokončení hranice sú naši zákazníci európskeho komerčného a verejného sektora schopní ukladať a spracovávať svoje zákaznícke údaje a pseudonymizované osobné údaje pre základné cloudové služby spoločnosti Microsoft v rámci regiónov EÚ a EZVO.

Pomoc spotrebiteľom s riadením ich údajov

Poskytujeme nástroje, ktoré vám pomôžu riadiť vaše osobné údaje a spravovať interakcie s produktmi a službami spoločnosti Microsoft. Microsoft Tabuľa ochrany osobných údajov vám umožňuje zobrazovať, odstraňovať a spravovať nastavenia ochrany osobných údajov a údaje zhromaždené pri prihlásení do konta Microsoft. To zahŕňa údaje z vyhľadávaní v Bingu, Microsoft Copilota, prehľadávania v Microsoft Edgi, histórie polohy a používania aplikácií a služieb spoločnosti Microsoft. Organizátori rodiny môžu zobrazovať a spravovať údaje o aktivite pripojených detských kont na tabuli ochrany osobných údajov. Tabuľu ochrany osobných údajov využíva v priemere 2,7 milióna používateľov mesačne, čo svedčí o aktívnom zapojení a používaní na celom svete.

Sme presvedčení, že je dôležité doplniť nástroje na ochranu osobných údajov, ako je tabuľa, o vzdelávacie zdroje, a to najmä pre mladých ľudí, ktorí sa učia pohybovať v online svete. Pre našich mladých používateľov ponúka spoločnosť Microsoft pohlcujúce herné vzdelávacie dobrodružstvo Privacy Prodigy pre študentov vo veku 7-18 rokov. V tejto hre Minecraft sa hráči naučia chrániť svoje údaje, keď sa stretávajú so scenármi, ktoré ich naučia o zdieľaní osobných údajov a ochrane osobných údajov. Privacy Prodigy je k dispozícii bezplatne na našom portáli Minecraft Education a na lokalite Minecraft Marketplace. S cieľom ďalšej podpory našich mladých používateľov poskytujeme zdroje vrátane našej stránky zhromažďovania údajov pre Xbox pre deti, správy o transparentnosti Xboxu a ochrany osobných údajov pre mladých ľudí. Na podporu rodín a ich súkromia sme vyvinuli Súpravu nástrojov Family Safety, aplikáciu Xbox Family Settings a zdroje Microsoft Family Safety.

Ochrana osobných údajov pre zákazníkov z komerčného a verejného sektora

Pre našich zákazníkov z komerčného a verejného sektora má spoločnosť Microsoft k dispozícii širokú škálu riešení a služieb podnikovej úrovne, ktoré im pomáhajú kontrolovať, chrániť a brániť svoje údaje v akejkoľvek jurisdikcii, v ktorej pôsobíme. Napríklad v rámci Dátovej hranice EÚposkytuje spoločnosť Microsoft rozšírené možnosti pobytu na spracovanie a ukladanie osobných údajov zákazníkov z komerčného a verejného sektora v rámci Európskej únie.

So službouMicrosoft Purview môžu organizácie zabezpečiť a riadiť svoje údaje s cieľom znížiť riziko a splniť záväzky týkajúce sa dodržiavania súladu.

A so službou Microsoft Entra môžu organizácie spravovať identity používateľov a riadiť prístup k svojim aplikáciám, údajom a zdrojom.

Najnovšie aktualizácie nástrojov a zdrojov ochrany osobných údajov pre organizácie:

V máji 2025 sme predstavili novú šablónu typu „vytvorte si svoju vlastnú“ na posúdenie vplyvu na ochranu osobných údajov pre podnikových zákazníkov. Tento zdroj bol navrhnutý tak, aby organizáciám pomohol s istotou posúdiť dôsledky nasadenia služby Microsoft 365 na ochranu údajov.
V apríli 2025 sme oznámili nové európske záväzky na ďalšie posilnenie kybernetickej odolnosti a ochranu digitálnej infraštruktúry v Európe.
Microsoft neustále počúva pripomienky zákazníkov, aby nadviazal na riešenie Microsoft Purview. Najnovšie aktualizácie produktov nájdete v časti Čo je nové.

Ochrana osobných údajov už v samotnom návrhu. Vysvetlenie povinných a voliteľných údajov.

Pre každú základnú online službu ponúkanú zákazníkom z komerčného a verejného sektora poskytujeme zákazníkom transparentnosť v tom, ako používame diagnostické údaje prostredníctvom systému, ktorý identifikuje, kedy sa osobné údaje používajú na účely, ktoré sú povinné alebo voliteľné. Povinné údaje nám pomáhajú udržiavať naše produkty zabezpečené a aktuálne. Pomáhajú nám tiež vyriešiť všetky problémy s ich fungovaním. Voliteľné údaje nám umožňujú vylepšovať naše produkty o ďalšie funkcie alebo analýzy. Naši zákazníci sa môžu rozhodnúť, či s nami budú zdieľať voliteľné údaje.

Zaviazali sme sa byť transparentní, pokiaľ ide o údaje, ktoré zhromažďujeme, ako ich používame a aké možnosti majú naši zákazníci k dispozícii. Pravidelne publikujeme a aktualizujeme súhrny pre každú z našich základných online služieb, aby sme zákazníkom pomohli pochopiť, ako sa ich údaje používajú, a prijímať informované rozhodnutia.

Ochrana osobných údajov v meniacom sa svete

Microsoft už dlho podporuje komplexné právne predpisy o ochrane osobných údajov a zaviazal sa pomáhať pri vývoji trvalých globálnych riešení, ktoré umožňujú inovácie a prispievajú k hospodárskemu rastu a príležitosti pre všetkých. Nové technológie vrátane pokročilej umelej inteligencie, sú transformačnou silou, a preto sme tiež zaznamenali veľké zmeny v oblasti regulačných predpisov, najmä v Európe, so zákonmi, ako je napríklad Zákon EÚ o umelej inteligencii. V USA sa urýchľuje presadzovanie a zvyšuje sa počet zákonov o ochrane súkromia a bezpečnosti na úrovni jednotlivých štátov. Súčasne existujúce rámce, ako je všeobecné nariadenie o ochrane údajov, naďalej ovplyvňujú normy ochrany údajov na celom svete.

Takmer neustále regulačné zmeny v globálnom prostredí si vyžadujú premyslený prístup založený na spolupráci. V spoločnosti Microsoft konštruktívne spolupracujeme s regulačnými orgánmi, bezpečnostnými organizáciami, MVO a ďalšími zainteresovanými stranami na federálnej a štátnej úrovni v Spojených štátoch a na celom svete, aby sme podporili zmysluplnú ochranu údajov a reguláciu súkromia.

Naše produkty a služby sú už sú v súlade s globálnymi predpismi a zaviazali sme sa rýchlo sa prispôsobovať meniacim sa predpisom v mene našich zákazníkov. Podporujeme silné, komplexné a interoperabilné zákony o ochrane osobných údajov a ochrane údajov na celom svete a pravidelne informujeme našich zákazníkov a zamestnancov.

Ďalšie informácie o správach spoločnosti Microsoft

Microsoft je naďalej odhodlaný neustále sa zapájať a zlepšovať, keďže sa pohybujeme v tejto ére inovácií. V súlade s našimi zásadami a vyspelým modelom riadenia údajov sa snažíme chrániť súkromie a zabezpečiť zodpovednú správu údajov v rámci spoločnosti aj mimo nej. Budeme naďalej zdieľať poznatky s cieľom pomôcť našim zákazníkom. Okrem tejto správy o ochrane osobných údajov poskytuje naše Centrum správ komplexný prehľad našich iniciatív na podporu digitálnej dôvery. Tu pravidelne publikujeme správy vrátane metrík o tom, ako spoločnosť Microsoft reaguje na žiadosti štátnej správy a orgánov presadzovania práva týkajúce sa odstraňovania údajov o používateľoch a obsahu. Zverejňujeme aj správy o transparentnosti jurisdikcií, ktoré nájdete tu a tu.

Centrum správ obsahuje tieto ďalšie správy a ďalšie:

Povedzte nám, ako nám to ide.

Obráťte sa na tím spoločnosti Microsoft pre ochranu osobných údajov so svojou spätnou väzbou k tejto správe o ochrane osobných údajov.