This is the Trace Id: 955b29102a4d3ef200756ac2d85563a6
Preskoči na glavno vsebino Microsoft 365 Copilot Prenesi aplikacijo Microsoft 365 Copilot Microsoft Copilot Studio Microsoft Security Copilot Microsoft Copilot v Azure GitHub Copilot Posredniki Mnenja strank Uvod v UI za podjetje Središče za učenje za Copilot Osnove storitve Copilot Microsoftova umetna inteligenca Spletni dnevnik rešitve Copilot Za osebno uporabo Preizkusite Copilot Chat Microsoftova varnost Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Teams Windows 365 Microsoftova umetna inteligenca Azure Space Mešana resničnost Microsoft HoloLens Microsoft Viva Kvantno računalništvo Trajnost Izobraževanje Avto-moto Finančne storitve Državne ustanove Zdravstvo Proizvodnja Maloprodaja Poiščite partnerja Postanite partner Mreža za partnerje Microsoft Marketplace Marketplace Rewards Podjetja za razvoj programske opreme Spletni dnevnik Microsoft Advertising Središče za razvijalce Dokumentacija Dogodki Licenciranje Microsoft Learn Microsoft Research Oglejte si zemljevid spletnega mesta

Raziščite različne vrste posrednikov UI in njihove primere uporabe

Ker se poslovne potrebe spreminjajo, posredniki UI pomagajo ekipam delati pametneje, zmanjšujejo ponavljajoča se opravila in omogočajo hitrejše ter boljše odločitve.
Več informacij o posrednikih

Pregled posrednika UI

Posredniki UI preoblikujejo način poslovanja podjetij s poenostavitvijo opravil, zmanjšanjem ročnega dela in povečanjem učinkovitosti. Z avtomatizacijo ponavljajočih se procesov in izboljšanjem odločanja umetna inteligenca pomaga organizacijam doseči večjo hitrost, natančnost in inovacije.

Ključne ugotovitve

  • Posredniki UI so inteligentni virtualni sodelavci, ki pomagajo podjetjem delati hitreje z učenjem, prilagajanjem in sprejemanjem odločitev v realnem času.
  • Različne vrste posrednikov – reaktivni posredniki, posredniki na osnovi modela, posredniki na osnovi cilja, posredniki na osnovi uporabnosti in posredniki za učenje – ustrezajo različnim poslovnim potrebam od preprostih opravil do zapletenih odločitev.
  • Prilagodljiva orodja, ki uporabljajo UI, ki se prilagajajo vašim potrebam – zaradi tega so močnejši partnerji kot tradicionalna avtomatizacija na osnovi pravil.
  • Panoge, kot so zdravstvo, finance, proizvodnja, maloprodaja, izobraževanje in državne ustanove, uporabljajo posrednike UI za poenostavitev dela in izboljšanje storitev.
  • Nove inovacije, kot so pametnejše razmišljanje, sodelovanje med posredniki in multimodalno razumevanje, širijo sposobnosti posrednikov UI.
  • Jasni cilji, preproste rešitve, zgodnja vključenost ekipe in močna varnost pomagajo posrednikom UI zagotavljati dolgoročno vrednost.
  • Microsoft Copilot Studio, Visual Studio, GitHub in Azure AI Foundry olajšajo ustvarjanje, upravljanje in prilagajanje varnih rešitev posrednikov UI.

Kaj je posrednik UI?

Posredniki UI so virtualni sodelavci, ki delajo v imenu osebe, ekipe ali celotne organizacije. Ustvarjeni so za učenje, prilagajanje in samostojno delovanje, zato presegajo zgolj izvajanje navodil. Posredniki UI pomagajo pri vsakodnevnih opravilih tako, da se odzivajo na informacije v realnem času, sprejemajo odločitve in zmanjšujejo napake, kar ljudem omogoča, da se osredotočijo na bolj strateško delo.

Pet najpogostejših posrednikov UI

Posredniki UI so razvrščeni glede na način sprejemanja odločitev in odzivanja na okolje. Nekateri opravljajo osnovna opravila, drugi pa se spopadajo z zahtevnejšimi izzivi – kar podjetjem omogoča, da začnejo z majhnim ali pa se lotijo večjih projektov.

  • Reaktivni posredniki obdelujejo vhodne podatke brez shranjevanja preteklih izkušenj in so idealni za preprosta opravila na osnovi pravil.
  • Posredniki na osnovi modela ustvarjajo osnovno razumevanje svojega okolja. To uporabljajo za sprejemanje premišljenih odločitev o dogajanju okoli njih.
  • Posredniki na osnovi cilja izbirajo dejanja za pametno odločanje z jasnim ciljem.
  • Posredniki na osnovi uporabnosti ocenijo rezultate in stremijo k najboljšemu možnemu izidu.
  • Posredniki za učenje pridobivajo in uporabljajo nove podatke, da se sčasoma izboljšajo.

Primerjava posrednikov UI z drugimi orodji UI

Za boljše razumevanje edinstvenosti posrednikov UI jih primerjajte z drugimi orodji za avtomatizacijo in tehnologijami UI, ki jih morda že poznate – kot so robotska avtomatizacija postopkov (RPA) ali orodja za avtomatizacijo delovnih tokov.

RPA v primerjavi s posredniki UI

  • Stabilni in predvidljivi procesi so primerni za RPA, posredniki UI pa obvladujejo spreminjajoča se okolja, ki zahtevajo prilagodljivost.
  • Opravila z določenimi navodili so idealna za avtomatizacijo z RPA, posredniki UI pa uporabljajo razmišljanje za izbiro najboljšega dejanja.
  • Ko se procesi spreminjajo, so za RPA pogosto potrebne posodobitve, posredniki UI pa se lahko samodejno učijo in prilagajajo.
RPA in posredniki UI se lahko dopolnjujejo. Posrednik UI lahko razvrsti zahtevo, RPA pa izvede strukturirane nadaljnje korake. 

Avtonomni in neavtonomni posredniki UI

Avtonomni posredniki UI lahko samostojno sprejemajo odločitve in ukrepajo z uporabo ciljev, podatkov in konteksta – brez potrebe po človeškem vnosu na vsakem koraku. Prilagajajo se spreminjajočim se okoljem in samostojno upravljajo opravila, kar podjetjem pomaga povečati učinkovitost ter sprejemati hitrejše in pametnejše odločitve.

Neavtonomni posredniki UI sledijo strogim pravilom ali delujejo znotraj njih in potrebujejo človeško usmeritev. Običajno sledijo vnaprej določenim navodilom in ne delujejo samostojno izven teh omejitev.

Delajte hitreje in sprejemajte pametnejše odločitve s posredniki UI, ustvarjenimi s storitvijo Microsoft Azure AI ali Microsoft Power Platform. Druga orodja, kot sta Microsoft Copilot in Copilot Studio, vam olajšajo uporabo ali oblikovanje posrednikov, ki delujejo v vaših priljubljenih aplikacijah.

Scenariji v panogah in primeri uporabe posrednikov UI

Posredniki UI se uporabljajo v vseh panogah. Poglejmo, kje že prinašajo spremembe.

Zdravstvo

Uporaba posrednikov UI pomaga zdravstvenim ekipam prihraniti čas in ohraniti osredotočenost na bolnike, da zagotovijo boljšo oskrbo.
 
  • Reaktivni posredniki nudijo podporo skozi ves dan z odgovarjanjem na pogosta vprašanja, pomočjo pri načrtovanju in vodenjem bolnikov skozi preverjanje simptomov.
  • Posredniki na osnovi modela in posredniki za učenje pomagajo pri diagnostiki z analizo medicinskih slik (kot so MRI ali rentgenski posnetki), da zdravnikom omogočijo zgodnje in natančno odkrivanje težav, kot so tumorji ali zlomi.
  • Posredniki za učenje poganjajo napovedno zdravstveno spremljanje – spremljajo vitalne znake in vedenje ter opozarjajo na zgodnje znake težav, kot so sepsa ali tveganje za ponovni sprejem, da lahko ekipe hitro ukrepajo.

Finance

V financah je uporaba posrednikov UI strateški način za poenostavitev poslovanja ter podporo pametnejšim in hitrejšim odločitvam. To ekipam omogoča, da ostanejo osredotočene na varnost, natančnost in odlično izkušnjo strank.

  • Posredniki za učenje opazijo nenavadne vzorce – na primer večje dvige na novem mestu – in opozorijo na aktivnost za pregled.
  • Posredniki na osnovi uporabnosti pomagajo strankam sprejemati pametnejše finančne odločitve s spoznavanjem njihovih potrošniških navad in ciljev – kot so večje varčevanje, boljše vlaganje ali upravljanje dolgov.
  • Posredniki na osnovi cilja ocenijo oceno tveganja in kreditno oceno z analizo velikih količin finančnih podatkov. Pomagajo posojilodajalcem sprejemati poštene in podatkovno vodene odločitve ter hkrati ohranjati ravnovesje med natančnostjo in učinkovitostjo.

Proizvodnja in maloprodaja

V proizvodnji in maloprodaji posredniki UI povečujejo učinkovitost, izboljšujejo kakovost in ustvarjajo bolj osebne izkušnje za stranke.

  • Posredniki za učenje podpirajo tako vzdrževanje kot načrtovanje zalog. V proizvodnji spremljajo opremo, da zgodaj odkrijejo težave in načrtujejo popravila. V maloprodaji se učijo iz prodajnih vzorcev, da napovedujejo povpraševanje in zagotavljajo pravočasno polnjenje polic.
  • Posredniki na osnovi uporabnosti pomagajo pri odkrivanju napak izdelkov na proizvodni liniji z računalniškim vidom, kar ohranja visoko kakovost in nemoteno proizvodnjo. V maloprodaji priporočajo izdelke na podlagi vedenja strank, da ustvarijo bolj osebno in zadovoljivo nakupovalno izkušnjo.
  • Posredniki na osnovi cilja izboljšujejo pametno načrtovanje in določanje cen. V proizvodnji prilagajajo urnike glede na spremembe ponudbe in povpraševanja. V maloprodaji v realnem času spreminjajo cene, da ohranijo konkurenčnost in dosežejo prodajne cilje.

Področja, kjer se pojavljajo posredniki UI

Trenutno več panog aktivno preizkuša in uvaja posrednike UI v nadzorovanih scenarijih z velikim učinkom.

Tukaj so primeri panog, ki preizkušajo vrednost posrednikov UI:

Izobraževanje

Institucije sprejemajo posrednike UI za izboljšanje podpore, zmanjšanje ročnih delovnih obremenitev in poenostavitev storitev – zlasti v spletnih in hibridnih učnih okoljih.
 
  • Boti za klepet za podporo študentom nudijo pomoč ves dan z odgovarjanjem na pogosta vprašanja in usmerjanjem učencev pri vprašanjih, povezanih s tečaji.
  • Orodja za vpis in povratne informacije uporabljajo posrednike UI za pomoč pri usmerjanju prijav in zagotavljanje avtomatiziranih, prilagojenih povratnih informacij za dodeljene naloge.
  • Notranje skupine za pomoč uporabljajo posrednike UI, da podpirajo izobraževalno osebje in osebje s hitrimi odgovori na vprašanja o pravilnikih, težavah IT in upravnih opravilih.

Farmacevtski izdelki

Podjetja se obračajo na posrednike UI za upravljanje zapletenih procesov z veliko količino podatkov, ki zahtevajo natančnost, skladnost in sledljivost.

  • Uvajanje v klinične preizkuse je poenostavljeno s posredniki UI, ki udeležence vodijo skozi prijavo, preverjanje upravičenosti in dokumentacijo.
  • Koordinacija regulativnih dokumentov je lažja s posredniki UI, ki organizirajo, spremljajo in zagotavljajo skladnost pri oddajah.
  • Iskanje notranjega znanja postane hitrejše in natančnejše, saj posredniki UI pomagajo ekipam hitro najti ustrezne podatke, smernice in pretekle raziskave.

Državne ustanove

Agencije raziskujejo posrednike UI, da izpolnijo naraščajoča pričakovanja po digitalnih storitvah in hkrati znižajo operativne stroške ter izboljšajo učinkovitost.
 
  • Podpora pri prijavi za nepovratna sredstva uporablja posrednike UI za usmerjanje uporabnikov skozi preverjanje upravičenosti, dokumentacijo in postopke oddaje.
  • Pomoč pri davčnem obračunu je izboljšana s posredniki UI, ki odgovarjajo na pogosta vprašanja in pomagajo natančno izpolniti obrazce.
  • Pregled upravičenosti do ugodnosti izkorišča posrednike UI za ocenjevanje podatkov prosilcev ter zagotavljanje hitrejših in doslednejših odločitev.

Področja, kjer se pojavljajo posredniki UI

UI se hitro razvija, prav tako tudi orodja, ki jo podpirajo. Nove tehnike pomagajo posrednikom UI, da se učijo, prilagajajo, sodelujejo in razumejo različne vrste informacij. Te spremembe odpirajo vznemirljive nove možnosti za podjetja, da uporabijo posrednike UI.
Avtonomno izvajanje opravil upravlja opravila od začetka do konca – od krmarjenja po sistemih do pisanja vsebin.
 
  • Lahko izvajajo dejanja, kot so klik na gumbe, izpolnjevanje obrazcev in premikanje po aplikacijah.
  • Orodja, kot je Copilot Studio, omogočajo posrednikom uporabo spletnih mest in namiznih aplikacij, tudi ko API-ji niso na voljo.
  • Ta prilagodljivost olajša avtomatizacijo vsakodnevnih opravil v različnih sistemih, kar pospešuje delo in zmanjšuje ročno delo.
Pametnejše razmišljanje pomaga posrednikom UI pri obdelavi in učenju, kar jim omogoča boljše odločitve – tudi v zapletenih situacijah. 
 
  • Lahko razmišljajo o težavah in se prilagajajo različnim situacijam.
  • Nove tehnike, kot je sposobnost razmisleka, jim omogočajo, da pregledajo svoje delo in se učijo na podlagi njega, tako, kot se ljudje sčasoma izboljšujejo.
  • To jim pomaga sprejemati boljše odločitve, ko opravila zahtevajo več razmisleka ali presoje.
Sodelovanje različnih posrednikov omogoča skupno reševanje zahtevnejših izzivov. 
 
  • Sistemi z več posredniki posrednikom omogočajo komunikacijo, usklajevanje opravil in skupno odločanje.
  • Sodelovanje jim omogoča hitro prilagajanje in obvladovanje dinamičnih, hitro spreminjajočih se okolij.
  • To skupinsko delo povečuje uspešnost in učinkovitost delovanja na področjih, kot so logistika, kibernetska varnost in poslovanje.
Multimodalno razumevanje omogoča posrednikom sprejemanje različnih vrst podatkov, kot so besedilo, slike in zvok, da postanejo bolj vsestranski in boljši pri razumevanju zapletenih situacij. 
 
  • Lahko analizirajo in združujejo informacije iz dokumentov, ponazoritev in glasovnih vhodov.
  • Ta širša perspektiva jim omogoča, da bolj natančno tolmačijo scenarije v resničnem svetu.
  • Primerni so za opravila, kot so medicinska diagnostika, prilagojena podpora in analiza vsebine.

Inovacije v primerih uporabe posrednikov UI

  • V medicinski diagnostiki posredniki UI pomagajo pri analizi zapletenih medicinskih podatkov, kot so 3D slike oči, za natančno odkrivanje bolezni, kar pomaga pri zgodnji diagnozi in načrtovanju zdravljenja.
  • Finančne institucije uporabljajo posrednike UI za spremljanje transakcij in odkrivanje nenavadnih vzorcev, kar omogoča hitro prepoznavanje in preprečevanje goljufij.
  • V proizvodnji posredniki UI analizirajo podatke senzorjev za napovedovanje okvar – s tem pomagajo zmanjšati izpade in znižati stroške vzdrževanja.
  • Prodajalci uporabljajo posrednike UI za napovedovanje trendov povpraševanja, optimizacijo zalog in zmanjšanje presežkov ali pomanjkanja.
  • Na področju pravnih storitev se posredniki UI uporabljajo za pomoč pri pripravi in sestavljanju pravnih dokumentov, kot so vloge za vizume, kar poenostavi postopke za odvetniške pisarne in stranke. Uporabljajo se lahko tudi za pravne raziskave. Posredniki UI hitro analizirajo pravna besedila in precedenčne primere, kar odvetnikom pomaga učinkoviteje graditi močnejše primere.
  • Mala in srednja podjetja lahko uporabljajo posrednike UI za pomoč pri pridobivanju potencialnih strank in prilagojenih trženjskih akcijah, da učinkoviteje dosežejo ciljno publiko. Poslovne aplikacije uporabljajo posrednike UI za organizacijo zapletenih poslovnih procesov, integracijo z različnimi sistemi za poenostavitev poslovanja in izboljšanje učinkovitosti.

Kaj morate upoštevati, preden začnete

Ti preprosti pregledi vam lahko pomagajo gladko začeti in se izogniti oviram.
 
  • Poiščite področja, kjer lahko UI resnično pomaga. Prepoznajte opravila z velikim obsegom, na osnovi pravil ali usmerjene z vpogledi, da najdete hitre uspehe.
  • Poskrbite, da lahko sistemi delujejo skupaj. Uporabljajte orodja, ki se integrirajo z vašimi obstoječimi platformami.
  • Pripravite podatke. Posrednikom zagotovite prave podatke ob pravem času, da lahko kar najbolje delajo.
  • Sodelovanje ljudi. Oblikujte poteke dela, ki podpirajo sodelovanje med ljudmi in posredniki.
  • Ohranjajte varnost in zaščito. Uporabite nadzor dostopa za zaščito občutljivih informacij.
  • Skalabilnost. Načrtujte rast z razširljivimi in prilagodljivimi platformami.

Najboljše prakse za dolgoročen uspeh

Ko vzpostavite svojega prvega posrednika UI, morate v naslednjem koraku zagotoviti, da prinaša vrednost in se zlahka prilagaja.
 
  • Osredotočite se na resnični problem. Določite jasen cilj, ki je pomemben za zaposlene, in se osredotočite na področja z velikim učinkom, kjer je uspeh merljiv.
  • Poskrbite, da bo delovalo za ljudi. Poudarite, da posredniki UI podpirajo ljudi in jih ne nadomeščajo. Orodja naj se zdijo kot naraven del ekipe.
  • Ohranite preprostost za rast. Začnite z majhno in preprosto nastavitvijo, učite se in rastite, ko ste pripravljeni.
  • Pogovarjajte se o UI in izobražujte ekipo. Poučujte ljudi o tem, kaj posrednik počne in kako pomaga – to bo gradilo udobje in zaupanje.
  • Načrtujte vnaprej. Zgradite močne temelje, da lahko vaša organizacija samozavestno raste, ko se potrebe spreminjajo.
Ko so posredniki UI premišljeno uvedeni, postanejo zmogljivi partnerji – pomagajo ekipi, da se osredotoči na inovacije in druga zahtevna opravila ter hkrati hitreje doseže več z manj.

Prihodnji trendi na področju posrednikov UI

Ko se njihove zmogljivosti razširijo, posredniki za UI nudijo zanimive možnosti. Nove zmogljivosti – samostojno delovanje, sodelovanje z drugimi posredniki in boljše razumevanje zapletenih situacij – jih naredijo bolj koristne, povezane in še bolj samostojne.

Trendi, ki vplivajo na prihodnost:
 
  • Pojav agentne UI na delovnih mestih. Pametnejši posredniki načrtujejo, ukrepajo in se izboljšujejo sami ter postajajo uporabni partnerji na številnih področjih poslovanja.
  • Pojav tržnic posrednikov UI. Podjetja bodo kmalu lahko lažje iskala, izbirala in uvajala posrednike UI za specifična opravila – podobno kot se danes prenašajo aplikacije.
  • Pomisleki glede etičnosti in predpisov. Ker posredniki postajajo bolj samostojni, morajo podjetja in vlade sodelovati, da zagotovijo pravičnost, preglednost in varnost.
  • Integracija s fizičnimi sistemi. Posredniki UI se začenjajo povezovati s fizičnimi sistemi, kot so roboti ali naprave IoT, da delujejo v resničnem svetu.

Vpliv posrednikov UI na poslovno preoblikovanje

Posredniki UI pospešujejo digitalno preoblikovanje – pomagajo panogam delati pametneje in hitreje ter doseči novo vrednost.

Tukaj je nekaj primerov, kjer ima uporaba posrednikov UI veliko vrednost:
  • Avtomatizacija ponavljajočih se opravil v velikem obsegu, kot so obdelava računov, ocenjevanje vstopnic za podporo ali posodabljanje evidenc.
    Rezultat: omogoča ekipam, da se osredotočijo na večja, bolj strateška opravila. 
  • Omogočanje pametnejšega odločanja z analizo velikih količin podatkov v realnem času lahko posredniki UI pridobijo vpoglede, prepoznajo trende in celo napovedujejo prihodnje rezultate.
    Rezultat: boljša storitev, večje zadovoljstvo in močnejša vključenost.
  • Z ustvarjanjem prilagodljivih in inteligentnih potekov dela namesto izvajanja fiksnih korakov se lahko posredniki UI prilagajajo spreminjajočim se pogojem, dajejo prednost določenim opravilom in se učijo iz povratnih informacij.
    Rezultat: s prilagodljivostjo je poslovanje bolj odzivno in učinkovito.
  • S povezovanjem sistemov in ekip prek platform, kot so CRM, ERP in HR sistemi, posredniki UI povezujejo podatke in procese med oddelki.
    Rezultat: podpira boljše sodelovanje in celovito vidljivost.
  • Spodbujanje inovacij in novih poslovnih modelov olajša preizkušanje novih izdelkov, storitev in strategij. Posredniki UI pomagajo podjetjem preizkušati ideje, jih izboljševati in širiti tisto, kar deluje.
    Rezultat: hitrejši cikli priprave uvedbe na trg in nove priložnosti za prihodek.
  • Rast z manj truda – z večanjem povpraševanja rasejo tudi posredniki UI. Lahko obvladujejo vedno večje število delovnih obremenitev brez večjih prenov sistemov ali širjenja osebja.
    Rezultat: razširjanje je bolj trajnostno in stroškovno učinkovito.
Te inteligentne rešitve pomagajo podjetjem preoblikovati način dela, sprejemanja odločitev in zagotavljanja večje vrednosti. Podjetjem, ki sprejemajo digitalno preoblikovanje, ponujajo praktično in prilagodljivo pot naprej.

Ker se posredniki UI še naprej razvijajo, Microsoft pomaga organizacijam, da te izboljšave uporabljajo varno in v velikem obsegu.

Microsoftove rešitve za posrednike UI

Rešitve Microsoft AI, ki so zanesljive, varne in pripravljene na rast z vami, so zasnovane tako, da vam pomagajo izpolniti vaše poslovne potrebe. Ne glede na to, ali šele začenjate ali širite uporabo med ekipami, boste imeli orodja za hitro delovanje in samozavestno ustvarjanje. Tukaj je nekaj prednosti:
  Microsoft vam nudi podporo na vsakem koraku, ne glede na to, ali iščete hitrega pomočnika ali pametnejši razširljiv sistem.

Integracija Microsoft Power Platform (umetna inteligenca in avtomatizacija)

Copilot Studio je orodje v storitvi Microsoft Power Platform, ki se uporablja za ustvarjanje posrednikov UI. To omogoča preprosto avtomatizacijo opravil, izboljšanje sprejemanja odločitev in razširjanje rešitev – brez prenove sistemov.


Prava orodja za delo so:
 
  • Power Automate. Ustvarite inteligentne, na dogodke usmerjene poteke dela, ki jih sprožijo dejanja posrednikov.
  • AI Builder. Dodajte vnaprej izdelane ali prilagojene zmogljivosti umetne inteligence v obrazce, poročila in aplikacije.
  • Power Apps. Vdelajte posrednike UI, ustvarjene z orodjem Copilot Studio, v prilagojene aplikacije, da dodate inteligentno avtomatizacijo za uporabnike.
Primer: posrednik za podporo strankam, ustvarjen s storitvijo Microsoft Power Platform, ki samodejno zbira podrobnosti primerov strank, analizira mnenje iz e-poštnih sporočil in sproži poteke dela za eskalacijo nujnih težav pravi skupini za podporo.

Posredniki Azure AI (storitve UI po meri in prilagodljive storitve UI)

Če vaša organizacija potrebuje več nadzora, vam Azure AI nudi orodja za ustvarjanje pametnejših in bolj prilagodljivih posrednikov UI. S funkcijami, kot so razumevanje jezika, strojno učenje, računalniški pogled in dostop do najnovejših velikih jezikovnih modelov, lahko ustvarite rešitve, prilagojene vašim potrebam.

Okolja po meri, ki jih je mogoče ustvariti, so:

  • Prilagodljive infrastrukture UI na ravni podjetja.
  • Idealno za razvijalce in podatkovne ekipe, ki ustvarjajo agentne sisteme v velikem obsegu.
  • Zasnovano za podporo naprednim primerom uporabe UI v različnih panogah.
Primer: posrednik za poslovanje, ki spremlja podatke opreme, napoveduje potrebe po vzdrževanju in sproži avtomatizirana naročila storitve.

Microsoft 365 Copilot (vdelani posredniki UI)

Posredniki UI, vdelani v okolje Microsoft 365, pospešujejo in poenostavljajo vsakodnevna opravila v orodjih, kot so Microsoft Word, Excel, Outlook in Teams.

Vgrajena inteligentna podpora storitve Copilot:
  • Razumejo kontekst, da vam predlagajo naslednje korake, povzamejo vsebino in nudijo koristne vpoglede med delom.
  • Pomagajo ustvarjati in urejati dokumente, e-poštna sporočila, preglednice in drugo – prihranijo čas in zmanjšajo ročno delo.
  • Nudijo vpogled v to, kako optimizirati uporabo izdelkov.
     
Primer: vodja projekta uporablja Excel za izdelavo mesečnega poročila. Copilot pregleda podatke, zazna trende v proračunu glede na dejanske stroške, predlaga grafikon in ustvari hiter povzetek. Vodja ga lahko takoj vstavi v diapozitiv predstavitve PowerPoint – prihranek časa in truda.

Microsoft Copilot Studio (posredniki UI po meri)

Z orodjem Microsoft Copilot Studio ustvarite in upravljajte posrednike UI po meri, ki so prilagojeni določenim vlogam, potekom dela ali opravilom. Ti posredniki lahko delajo s podatki, orodji in ljudmi za avtomatizacijo poslovnih procesov ali podporo.
 
  • Ustvarite posrednike za specifična opravila z malokodnimi orodji.
  • Povežite se z API-ji, podatki in poslovnimi sistemi.
  • Ustvarite avtonomne posrednike, ki lahko načrtujejo, ukrepajo in se prilagajajo z minimalnim človeškim posegom.
Primer: prodajni posrednik lahko pridobi informacije o izdelku iz CRM-ja, odgovarja na vprašanja strank in načrtuje nadaljnje korake – vse preko klepeta.

Izboljšajte poslovanje z Microsoft AI

Agentne rešitve Microsoft AI, ki so varne, zanesljive in pripravljene na rast z vami, so zasnovane tako, da vam pomagajo izpolniti vaše poslovne potrebe. Ne glede na to, ali šele začenjate ali razširjate uporabo med ekipami, boste imeli dostop do:
 
  • Prilagodljiva orodja za malokodne graditelje in razvijalce.
  • Brezhibna integracija s storitvami Microsoft 365, Dynamics 365 in Azure.
  • Načela odgovorne UI v središču.
Z avtomatizacijo opravil, zagotavljanjem vpogledov in poenostavitvijo potekov dela lahko odklenete resnično vrednost UI – Microsoft pa vam pomaga na vsakem koraku.

Vas zanima, kako drugi že uspešno uporabljajo UI? Oglejte si, kako Microsoftovi uporabniki uporabljajo posrednike UI za ustvarjanje resničnega vpliva v različnih panogah.

Maksimirajte moč posrednikov UI

Če želite kar najbolje izkoristiti posrednike UI, začnite z jasnim načrtom in fokusom na resnične poslovne cilje. Če jih uporabljate pravilno, lahko poenostavijo poslovanje, izboljšajo sprejemanje odločitev in odprejo nove priložnosti. Pogosto začnejo z obravnavanjem preprostih opravil in nato rastejo skupaj z vašim podjetjem.

Obstaja pet vrst posrednikov UI, od katerih je vsaka zasnovana za različne poslovne potrebe. Danes posredniki UI že pomagajo glavnim panogam delati pametneje, hitreje in učinkoviteje.

Uspeh se začne z jasnimi cilji, preprostimi rešitvami, zgodnjo vključenostjo zaposlenih in varno, premišljeno zasnovo. Posredniki UI odpirajo nove načine, kako lahko podjetja uvajajo inovacije, ostanejo konkurenčna in rastejo.
Sorodni izdelki

Raziščite druge rešitve UI

Ženska sedi za pisalno mizo, osredotočena na zaslon računalnika, ob njej pa sta zvezek in pisalo.
Microsoft Copilot Studio

Ustvarjanje posrednikov z orodjem Microsoft Copilot Studio

Preoblikujte poslovne procese z orodjem Copilot Studio – preprosto ustvarjajte, upravljajte in uvajajte posrednike po meri.
Več informacij
Moški in ženska sedita pri mizi s prenosnikom pred seboj.
Microsoft 365 Copilot

Na novo odkrijte storilnost s storitvijo Microsoft 365 Copilot

Dokončajte opravila hitreje z varnim pomočnikom z UI v programih Microsoft 365, dokumentih in pogovorih.
Več informacij 
Ženska sedi za pisalno mizo in gleda v tablični računalnik.
Microsoft Security Copilot

Hitrejše izvajanje varnostnih opravil in opravil IT

Zaščitite organizacijo s hitrostjo in obsegom UI s pomočnikom za vsakodnevne postopke na področju varnosti in IT.
Več informacij

Pogosta vprašanja

  • Med petimi najpogostejšimi vrstami posrednikov so:
    • Reaktivni posredniki
    • Posredniki na osnovi modela
    • Posredniki na osnovi cilja
    • Posredniki na osnovi uporabnosti
    • Posredniki za učenje
  • Posredniki UI so kot digitalni pomočniki, ki jih nastavite, da izvajajo opravila za vas. Poveste jim, kaj je treba narediti – na primer odgovoriti na vprašanja, premakniti informacije ali poslati posodobitve – in oni to samodejno uredijo.

    Posrednik UI lahko na primer preveri, ali so v študentskih prijavah manjkajoči podatke, in pošlje hitro potrditveno e-poštno sporočilo, kar prihrani čas vaši ekipi in pomaga študentom dobiti hitrejše odgovore.
  • Posrednike UI uporabljate tako, da jim dodelite jasno opravilo ali cilj ter jih povežete s pravimi orodji in podatki. Poleg tega lahko olajšajo avtomatizacijo preprostih opravil, podpirajo sprejemanje odločitev in se prilagajajo spreminjajočim se potrebam. Veliko posrednikov UI je vgrajenih v aplikacije, ki jih že uporabljate, zato jih lahko preprosto začnete uporabljati in razširite, ko se vaše poslovanje razširi.
  • Posredniki UI se uporabljajo v številnih panogah, med katerimi so finance, zdravstvo, maloprodaja, proizvodnja in storitve za stranke. Pomagajo avtomatizirati rutinska opravila, podpirajo hitrejše sprejemanje odločitev, izboljšujejo izkušnjo strank in poenostavljajo poslovanje. Podjetja vseh velikosti iščejo nove načine uporabe posrednikov UI, da lahko pametneje delajo in ostajajo konkurenčna.
  • Posredniki UI pomagajo podjetjem prihraniti čas, zmanjšati napake in sprejemati pametnejše odločitve. Lahko avtomatizirajo ponavljajoča se opravila, se prilagajajo novim informacijam in razbremenijo ekipe, da se lahko posvetijo delu z večjo vrednostjo. Sčasoma lahko posredniki UI povečajo učinkovitost, inovacije in rast.
Spremljajte Microsoft 365
Microsoft Copilot Microsoft 365 Aplikacije za Windows 11 Profil računa Središče za prenose Vračila Sledenje naročilom Recikliranje Commercial Warranties Microsoft Education Naprave za izobraževanje Microsoft Teams za izobraževanje Microsoft 365 Education Office Education Izobraževanje in razvoj učiteljev Posebne ponudbe za študente in starše Azure za študente
Microsoftova umetna inteligenca Microsoftova varnost Azure Dynamics 365 Microsoft 365 Microsoft Advertising Microsoft 365 Copilot Microsoft Teams Razvijalec za Microsoft Microsoft Learn Podpora za aplikacije UI na tržnici Microsoftova skupnost tehnikov Microsoft Marketplace Microsoft Power Platform Marketplace Rewards Visual Studio Zaposlitev O Microsoftu Zasebnost pri Microsoftu Vlagatelji Trajnost
Slovenščina (Slovenija) Zasebnost o zdravstvenem stanju potrošnikov Obrnite se na Microsoft Zasebnost Upravljanje piškotkov Pogoji za uporabo Blagovne znamke O naših oglasih EU Compliance DoCs