Vanliga frågor och svar

Om du tror att du har köpt fler än en förfalskad programvara kan du gå till webbplatsen för äkta programvara och få mer information om äkta Windows- och Office-programvara.

Kunder får inte tillbaka programvaror som har skickats in.

Om du har en volymlicensieringsprodukt går du till https://www.microsoft.com/sv-se/howtotell/licensing

Vi förstår att det ibland kan vara svårt att avgöra om programvara är äkta och genom att gå till Microsofts webbplats How to Tell kan du få mer information. Där hittar du mer information om äkta Microsoft-programvara och hur du tar reda på om programvara är äkta.

Gå tillhttp://support.microsoft.com/sv-se/contactus om du har ytterligare frågor.