This is the Trace Id: 3d48589874a9bd4c508e5e5d47fdccd6

Sammanfattning av datainsamling för Xbox

Publicerad: Oktober 2025

Viktigt!

Med Xbox-konsoler får du snabb och kraftfull maskinvara, möjlighet att ansluta till miljontals spelare i Xbox-communityn och en fantastisk spel- och underhållningsupplevelse. Sammanfattningen gäller för Xbox One-generationens konsoler samt konsolerna Xbox Series X och Series S.

Översikt över obligatoriska och valfria data

Microsoft strävar efter att vara transparenta med våra kunder och ge dem mer kontroll över sina data. Som en del av det här arbetet har vi flyttat våra större produkter och tjänster till en modell där de personliga uppgifter vi samlar in från kunder när de använder sina enheter klassificeras som obligatoriska eller valfria. Detta gör det enklare för våra kunder att hitta information om de data vi samlar in och hur vi använder dem samt fatta välgrundade beslut om deras sekretess.

Den här artikeln ger en översikt över de typer av data som är obligatoriska och valfria, de specifika kategorierna av personliga data som samlas in av Xbox-konsolen och hur våra kunder kan ändra sina sekretessinställningar för att anpassa de data de delar med Microsoft.

Obligatoriska data

Data i den obligatoriska kategorin är nödvändiga för att hålla våra produkter säkra, uppdaterade och för att de ska fungera som förväntat. Obligatoriska data omfattar till exempel:

  • Information om fel som kan hindra Xbox-tjänster från att aktivera spel och appar
  • Information om genomförd konfiguration och misslyckanden av Xbox-konsolen för att diagnostisera problem som kan hindra dig från att använda konsolen
  • Information om lyckade och misslyckade uppdateringar av Xbox-mobilappar samt andra fel

I vissa fall kan kunder kontrollera om obligatoriska data samlas in genom att välja om de vill använda de produktfunktioner eller funktioner som är beroende av dessa data. Om du till exempel använder Xbox Store på konsolen för att köpa ett digitalt spel samlar vi in obligatoriska diagnostikdata för att spåra att köpet lyckades. Du kan i stället välja att köpa en skiva från en återförsäljare om du föredrar att obligatoriska diagnostikdata inte samlas in om Xbox Store-köpet.

Obligatoriska diagnostikdata

DatakategoriBeskrivningTill exempel
Enhetsanslutning och konfigurationDen här typen av Obligatoriska diagnostikdata innehåller information om konsolen, dess konfiguration och anslutningsfunktioner.
  • Enhetens inställningar och konfigurationer, till exempel data om nätverk och maskinvara.
  • Diagnostisk information om användarens Internetanslutning för att förstå hur den kan påverka anslutningen till Xbox Live-tjänster
Prestanda för produkter och tjänsterDen här typen av Obligatoriska diagnostikdata innehåller information om konsolens hälsa och prestanda.
  • Grundläggande felrapportering, till exempel om uppdateringar installerades
  • Fel om användarinloggning och feldata för att kunna identifiera problem som kan hindra en användare från att spela online
Programvaruinstallation och inventeringDen här typen av Obligatoriska diagnostikdata innehåller programinstallation och uppdateringsinformation på konsolen.
  • Information om operativsystemet, till exempel version av inbyggd programvara, konsolsysteminformation och uppdateringsstatus
  • Händelser för att spåra lyckade och misslyckade installationer av spel eller appar som gör att kritiska problem kan identifieras

Obligatoriska tjänstdata

Xbox består av klientprogram och anslutna upplevelser så att du kan hitta, köpa och spela solo- och flerspelarspel och dela sociala upplevelser i Xbox-nätverket. När du använder Xbox-nätverket skickas data till och bearbetas av Microsoft. Dessa data är avgörande för vår förmåga att leverera dessa anslutna upplevelser.

Nödvändiga tjänstdata är inte en specifik datatyp eller kategori. I stället är det en allmän beskrivning för alla data som krävs för att bearbetas när du interagerar med Xbox-nätverket. Obligatoriska tjänstdata omfattar sådant som namn, ålder, gamertag, land och annan information som behövs för att tillhandahålla anslutna upplevelser och hålla underliggande tjänster säkra, uppdaterade och prestera som förväntat. Obligatoriska tjänstdata kan också innehålla information som krävs av en ansluten upplevelse för att utföra sin uppgift, till exempel licenser för att starta spel för flera spelare och aktivera molnspel.

Valfria data

Data i den valfria kategorin är inte nödvändiga för produkt- eller tjänstupplevelsen. Valfria data syftar på en bredare uppsättning data som samlas in från kunder för att driva funktioner eller analyser som går utöver att tillhandahålla den obligatoriska uppsättningen basfunktioner. Valfria data omfattar till exempel:

  • Åtgärder som du utför när du använder konsolen
  • Förbättrad felrapportering (detaljerade diagnostikdata för förhållanden som orsakar fel och krascher)
  • Prestandainformation för konsolen

Eftersom valfria data inte är nödvändiga för att tillhandahålla våra produkter och tjänster kan kunderna bestämma om de vill tillåta att vi samlar in den här typen av data. Kunderna kan fatta detta beslut under den första installationen av våra större produkter och tjänster eller, efter installationen, genom att använda de sekretesskontroller som tas upp nedan.

Även om du inte behöver dela valfria data kan dessa data hjälpa oss att utveckla nya och förbättrade funktioner för våra kunder. Det finns flera goda anledningar för våra kunder att dela dessa data med oss, men våra produkter och tjänster kommer att fortsätta att fungera som förväntat oavsett vad de väljer. Det här är våra kunders data och vi strävar efter att ta hänsyn till de beslut de gör med deras sekretess.

Valfria diagnostikdata

DatakategoriBeskrivningTill exempel
Enhetsanslutning och konfigurationDen här typen av Valfria diagnostikdata innehåller information om konsolen, dess konfiguration och anslutningsfunktioner.
  • Detaljerade diagnostikdata när du använder felsökningsverktygen för konsolens nätverk
  • Händelsedata som är associerade med sessioner för flera spelare, till exempel anslutningsfel och matchning
Prestanda för produkter och tjänsterDen här typen av Valfria diagnostikdata innehåller information om konsolens hälsa och prestanda.
  • Mer detaljerad information om enhetshälsan, till exempel konsoltemperatur och strömförbrukning
  • Detaljerad information om speltillförlitlighet, till exempel spelstart, start och kraschdata
Produkt- och tjänstanvändningDen här typen av Valfria diagnostikdata innehåller information om användningen av konsolen, spel och program
  • Telemetridata för nätverk, till exempel bandbredd som använts över tid
  • Detaljerade data om inloggningsprocessen för att kunna identifiera steg som kräver förbättringar
  • Data om hur felsökningsverktyg för nätverk används
Programvaruinstallation och inventeringDen här typen av Valfria diagnostikdata innehåller information om programvaruinstallation och uppdatering på konsolen.
  • Mer detaljerad information om uppdateringsprocessen för operativsystemet, till exempel uppföljning av varje stegs start och slutförande för att identifiera områden som kan förbättras
Webbläsarhistorik på konsolerDen här typen av Valfria diagnostikdata inkluderar webbhistorik (besökta webbplatser) i Edge-appen på Xbox-konsoler.
  • URL:er för webbplatser som besökts med Edge-appen på en Xbox-konsol där valfria diagnostikdata delas

Ytterligare information om diagnostikdata

Den exakta volymen varierar beroende på användare, men den genomsnittliga Xbox-konsolen genererar cirka 8 MB data per dag. Data lagras på ett säkert sätt i en buffert på användarnas enheter och skickas till Microsoft. Datainnehavaren är Microsoft Corporation och dess koncernbolag. När du interagerar med onlinespel (eller en app via din Xbox-konsol) kan Microsoft dela information med utgivaren av spelet eller appen för att stödja, leverera eller förbättra spelet eller appen. Mer information finns på Datadelning med spel och appar. Användare kan kontakta Microsofts sekretessteam på aka.ms/privacyresponse. Användarna har rätt att lämna in klagomål till relevanta dataskyddsmyndigheter. Microsoft tillhandahåller information om hur du utövar dessa rättigheter i vår sekretesspolicy. Användare kan komma åt, ta bort och hantera sina data via Microsoft Sekretesspanelen och Sekretessinställningar för Xbox.

Sekretessinformation och inställningar

Microsoft ger dig möjlighet att välja hur dina data samlas in. Nedan får du lära dig mer om vilka data Microsoft samlar in och vilka kontroller som finns tillgängliga för konsumenter.

Ikon för inaktivering av sekretessval Dina sekretessval
Sekretess för konsumenthälsa Kontakta Microsoft Integritet Hantera cookies Juridiskt meddelande Varumärken Om våra annonser EU Compliance DoCs