This is the Trace Id: af997791517f8d6a3a21583abc8fd2b8

Vanliga frågor om sekretess

Vad är registrerades rättigheter?

Microsoft är engagerade i att ge kunder insyn och kontroll över sina data. Registrerades rättigheter är individers (eller ”registrerades”) rätt att visa, korrigera, exportera och radera personuppgifter som företag innehar om dem. Vi har inbyggda kontroller i våra produkter och tjänster så att du kan se vilka personuppgifter Microsoft har samlat in, och du kan göra val för dessa data.

Vilka personuppgifter samlar Microsoft in om mig?

Microsoft samlar in data som hjälper dig bli mer effektiv. Vi använder de data vi samlar in för att tillhandahålla, förbättra och utveckla våra produkter och tjänster, samt för att ge dig anpassade upplevelser.

Om du använder produkter som Outlook.com, Skype, OneDrive eller Xbox har du förmodligen en personlig Microsoft-konto. Om du vill komma åt och ta bort data som är associerade med dessa produkter kan du logga in på ditt konto.

Du kan läsa mer om Microsoft och din integritet på privacy.microsoft.com. Om du vill ha mer detaljerad information om de data vi samlar in kan du granska de ‘personuppgifter som vi samlar in i Microsofts sekretesspolicy.

Hur visar jag och laddar ned personuppgifter som Microsoft innehar om mig?

På Microsoft anser vi att sekretess börjar med att du har kontroll över dina data. Din sekretessinstrumentpanel är den plats där du kan visa och rensa data som Microsoft sparar i molnet. Dessa data inkluderar din webbläsare- och Bing-sökning, platsdata, appar och tjänsters aktivitet och mer.

Om du vill visa och uppdatera profil-, kontakt- och säkerhetsinformation kan du logga in på din Microsoft-konto.

Om du har personligt innehåll som du vill visa eller ladda ned från Microsoft-produkter kan du hitta verktyg i dessa produkter.

Om du vill komma åt andra data som är relaterade till din Microsoft-konto kan du kontakta vårt sekretessteam. Om du har problem med att logga in på ditt konto läser du Få hjälp med din Microsoft-konto.

Hur kan jag radera mina personuppgifter?

Vi förstår att du kanske vill radera personuppgifter som Microsoft har samlat in. Din sekretessinstrumentpanel är den plats där du kan visa och rensa data som Microsoft sparar i molnet. Dessa data inkluderar din webbläsare- och Bing-sökning, platsdata, appar och tjänsters aktivitet och mer.

Om du vill uppdatera och ta bort profil-, kontakt- och säkerhetsinformation kan du logga in på din Microsoft-konto. Information om hur du stänger Microsoft-konto och tar bort data i kontot finns i Så här stänger du Microsoft-konto.

Om du har personligt innehåll som du vill ta bort från Microsoft-produkter kan du hitta verktyg i dessa produkter.

Om du vill ta bort andra data som är relaterade till din Microsoft-konto kan du kontakta vårt sekretessteam. Om du har problem med att logga in på ditt konto läser du Få hjälp med din Microsoft-konto.

Im ett barn eller tonåring. Vilka alternativ har jag för mina data?

På Microsoft är vi måna om att skydda ungas sekretess och säkerhet online.

Beroende på din ålder och var du bor kan du behöva behörighet från en förälder eller vårdnadshavare för att skapa en Microsoft-konto. Din förälder eller vårdnadshavare kan också bli ombedd att skapa en Microsoft-familjegrupp.

När du har ett konto kan du välja vilka data vi får och hur vi använder dem. Exempel:

  • Du kan komma åt och ta bort vissa av dina data via Microsofts sekretesspanel. Beroende på din ålder och var du bor kan du behöva föräldrabehörighet för att ta bort dina data.
  • Du kan välja om du vill ta emot vissa meddelanden från Microsoft.
  • Många av våra produkter erbjuder andra sekretessinställningar och kontroller som du kan använda.

Du hittar sekretess- och familjesäkerhetsinformation på vår sekretess för unga sidan. Fullständig sekretessinformation finns i Microsofts sekretesspolicy.

Du kan kontakta oss om fler sätt att komma åt eller kontrollera dina personuppgifter. Det bästa sättet att kontakta oss är att använda vårt webbformulär.

Jag har inget Microsoft-konto. Kan jag ändå ta reda på vilka personuppgifter Microsoft innehar om mig?

Ja. Om du vill visa eller radera personuppgifter som inte är kopplade till ett befintligt Microsoft-konto kan vårt sekretessteam hjälpa dig. Detta kan vara data som samlas in utanför en inloggad Microsoft-kontoupplevelse, t.ex. en e-postadress som du har angett i samband med att du deltar i en händelse eller använder en app. Du kan skicka en begäran om personuppgifter som är länkade till en e-postadress och andra identifierare genom att kontakta vårt sekretessteam.

Jag använder Microsoft-produkter i arbetet eller skolan. Hur visar jag och raderar personuppgifter som samlats in genom min användning av Microsoft-produkter i arbetet eller skolan?

I många fall ägs och styrs uppgifter som samlas in i relation till ditt arbets- eller skolkonto av din organisation. Kontakta din IT-administratör om du har frågor som rör dessa uppgifter. Du kan läsa mer i de ‘produkter som tillhandahålls av ditt organisationsmeddelande till slutanvändare och företags- och utvecklarprodukter i Microsofts sekretesspolicy.

Hur kan jag begränsa vilka personuppgifter Microsoft samlar in?

Våra produkter och tjänster erbjuder ett antal styrmedel och resurser som gör det möjligt för användarna att konfigurera den sekretessnivå som är lämplig för dem. Du kan hantera många av de här inställningarna på sekretesspanelen. Där kan du visa, ladda ned och radera de mest betydelsefulla data som är kopplade till ditt Microsoft-konto, t.ex. data om surfning, sökhistorik, exakt plats med mera. Du kan också hantera appar och tjänster som har behörighet att komma åt vissa data som är anslutna till din Microsoft-konto, välja om du vill se intressebaserade annonseringoch uppdatera dina kommunikationsinställningar. För Windows-användare har vi också publicerat detaljerad information om insamling av diagnostikdata och hur du kan uppdatera dina samlingsinställningar.

Mer information om hur du konfigurerar dina sekretessinställningar i Microsofts produkter och tjänster finns i vår hjälpartikel: Var hittar jag sekretessinställningar i Microsofts produkter?

Hur kan jag avanmäla mig från anpassade annonser?

Vissa av Microsofts tjänster finansieras av annonsering. För att visa annonser som sannolikt är mer intressanta för dig använder vi data som din plats, dina Bing-sökningar, Microsoft-sidor eller annonsörers webbsidor du besöker, demografisk information och saker som du har favoritmarkerat. Vi använder inte det du säger i e-post, chattar, videosamtal eller röstmeddelanden eller dina dokument, foton eller andra personliga filer för att skapa riktade annonser.

Du kan avregistrera dig från anpassad annonsering på Microsofts webbplatser och tjänster genom att gå till inställningarna för Annonser på din sekretesspanel. Observera att det här alternativet inte förhindrar att du ser annonser, utan innebär att de annonser du ser är slumpmässiga och eventuellt inte intressanta för dig.

Hur kan jag avanmäla mig från kampanjmeddelanden från Microsoft?

Du kan välja huruvida du vill ta emot kampanjmeddelanden från Microsoft via e-post, SMS, vanlig post och telefon. Om du har en personlig Microsoft-konto kan du hantera dina kommunikationsinställningar på sekretesspanelen. Om du inte har någon personlig Microsoft-konto kan du hantera kontaktinställningarna för Microsoft-e-post med hjälp av det här webbformuläret.

Vem kontaktar om jag har fler frågor?

Kontakta vårt sekretessteam om du har ett sekretessproblem, en begäran eller en fråga. Vi besvarar frågor och farhågor enligt lag och inom en tidsperiod som inte är längre än 30 dagar.

Om du bor i EU eller är EU-medborgare kan du även kontakta Microsofts dataskyddsansvarige på: Microsoft Ireland Operations Limited, Att: Dataskyddsombud, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland. Telefon: +353 1 706 3117.