Vanliga frågor och svar

Azure-sponsring ger kvalificerade partner och kunder kostnadsfri användning av Microsoft Azure.

 

Sponsringsprogrammet ger 100 % rabatt på Azure-användning under en viss tid för Azure pay-as-you-go-prenumerationer och Enterprise-avtal. Det här är ett bra sätt att minska kostnaderna för Azure-infrastruktur och hjälpa till att snabba upp din affär i den kommersiella marknadsplatsen. 

 

Marketplace Rewards erbjuder inte Azure-sponsring för Microsoft-kundavtal eller Cloud Solution Provider-avtal och får inte heller användas för reserverade instanser.

Även om Azure som distribueras via det här programmet är kostnadsfritt, måste ett faktureringsalternativ vara angivet för att täcka kostnader som överstiger det tilldelade sponsringsbeloppet.

 

Vilka typer av prenumerationer är berättigade till Azure-sponsring?

• Befintliga Enterprise-avtal

• Befintliga prenumerationer med betalning per användning

• Nya betala per användning-prenumerationer

Marketplace Rewards erbjuder inte Azure-sponsring för Microsoft-kundavtal.

 

Hur vet jag vilket prenumerationsalternativ som är rätt för mig eller min kund?

• Förstagångsanvändare: En ny pay-as-you-go-prenumeration är det enda alternativet för företag som inte redan har en Azure-prenumeration konfigurerad.

• Partner med software as a service (SaaS): Sponsringen tilldelas vanligtvis partnerns Enterprise-avtal eller pay-as-you-go-prenumeration.

• Infrastructure as a service (icke-SaaS): Sponsringen kan tilldelas ditt eller din kunds Enterprise-avtal eller pay-as-you-go-prenumeration.

   

Vad är priset för användning i Microsoft Azure?

Prissättningen för Microsoft Azure-användning inom det här erbjudandet är 100 % rabatt på de standardpublicerade priserna under perioden och återgår till eventuella avtalade priser när sponsringen upphör eller är helt förbrukad.

Azure Enterprise-avtalet måste ha aktiv status. Vi kan inte tilldela sponsring till ett Enterprise-avtal som har statusen utgånget, förlängt eller överfört.

 

Under sponsringsperioden loggar kontoinnehavaren som hanterar sponsringen in på portalen för Microsoft Azure-sponsring och tilldelar sponsringen till Azure-prenumerationen. När sponsringen upphör tillämpas eventuella nya Azure-kostnader på Enterprise-avtalet som vanligt.

 

Du behöver följande behörigheter för att skapa prenumerationer för ett Enterprise-avtal:

• En företagsadministratör på ett aktivt registreringskonto.

• En kontoinnehavare på registreringen för Enterprise-avtalet.

 

Mer information finns på den här sidan: Skapa en Enterprise Agreement-prenumeration – Azure Cost Management + Billing | Microsoft Learn

Under sponsringsperioden loggar kontoinnehavaren som hanterar sponsringen in på portalen för Microsoft Azure-sponsring och tilldelar sponsringen till Azure-prenumerationen. När sponsringen upphör debiteras eventuella nya Azure-kostnader på kreditkortet för kontot.

 

Är en "global sponsring" samma sak som pay-as-you-go?

Ja.

 

Vad händer om det inte finns någon befintlig pay-as-you-go-prenumeration eller ett Enterprise-avtal?

Mer information om hur du skapar en ny pay-as-you-go-prenumeration finns i de här anvisningarna. Den nya pay-as-you-go-prenumerationen kan skapas före eller efter att du skickat in sponsringsbegäran.

 

Om du vill skapa en ny pay-as-you-go-prenumeration efter att du har skickat in sponsringsbegäran måste du ange det giltiga Microsoft Services-avtal som ska användas för att skapa prenumerationen.

Det betyder att kontoinnehavarens ID (e-postadress) måste vara ett befintligt Microsoft-konto eller ett korrekt etablerat organisations-ID som finns i Azure Active Directory. Om det inte finns något Microsoft-konto måste du skapa ett.

1. Gå till sidan Skapa ett Microsoft-konto.
2. Ange din e-postadress och skapa ett lösenord. Du kan använda ett telefonnummer i stället eller få en ny e-postadress.
3. Ange ditt för- och efternamn.
4. Ange ditt land och din region.
5. Ange ditt födelsedatum. 
6. Välj Ange så får du en verifieringskod via din e-postadress.
7. Ange koden för att autentisera.
8. Välj Nästa, så är du klar.

Begäranden om Azure-sponsring behandlas vanligtvis inom tre till fem arbetsdagar efter att giltig kontoinformation har tagits emot. Om informationen innehåller ogiltig information (det vill säga ogiltigt Enterprise Agreement-nummer, ogiltigt konto-ID eller Microsoft-kundavtal i stället för ett giltigt Enterprise Agreement), fördröjs ärendet tills giltig information från partnern och/eller kunden har tillhandahållits.

 

Kan en sponsring bakdateras?

Nej. Sponsringen gäller endast efter begärandedatumet och är inte retroaktiv.

 

Kan sponsringen börja ett datum som ligger senare än insändningsdatumet?

Ja. Vi kan ange startdatumet upp till 30 dagar från datumet då sponsringsbegäran skickades in. Tidsgränsen för 90 dagars användning börjar på det begärda startdatumet.

Sponsringsförmåner tillhandahålls av Microsoft och kan avbrytas av deltagarna när som helst. Betalning krävs för eventuella utestående avgifter som uppstår före eller efter att sponsringen aktiveras av kontoinnehavaren.​

 

Vad är priset för användning i Microsoft Azure?

Prissättningen för Microsoft Azure-användning inom det här erbjudandet är 100 % rabatt på de standardpublicerade pay-as-you-go-priserna under perioden.​

Vad händer om jag överskrider min tilldelade Azure-kvot inom sponsringen?

Om inget annat anges eller om det inte är förbjudet enligt lag konverteras sponsringen automatiskt till pay-as-you-go när den sammanlagda användningsgränsen eller slutdatumet nås. Användningsgränsen och slutdatumet anges i inbjudningsmejlet.

Finns det någon kontantförmån för sponsringen?

Det finns ingen kontant motsvarighet till den här förmånen. Det här är en renodlad Azure-tjänst som tillhandahålls utan kostnad som en del av Marketplace Rewards. Kontoinnehavare kan använda det kostnadsfria Azure som tilldelats, men de kan inte överföra det tilldelade beloppet för något annat ändamål.​

 

Kan Sponsorship användas för att täcka tidigare avgifter?

Till skillnad från en kredit, som tillämpas på en faktura i efterhand, är det här en Sponsorship som beviljas för och tillämpas på aktuell eller framtida användning.

Kan Azure-sponsringen via Marketplace Rewards användas på Azure Government-konton/-prenumerationer?

Nej, för närvarande kan Sponsorships inte användas för governmentkonton eller -prenumerationer.

Nej, Azure Sponsorship-programmet för Marketplace Rewards stöder för närvarande inte Microsoft-kundavtal eller avtal med Cloud Solution Providers.

 

Jag har köpt mina Azure-prenumerationer via en Microsoft-partner. Kan jag använda en Azure-sponsring?

Att köpa Azure-prenumerationer via en Microsoft-partner omfattas av ett Cloud Service Provider-avtal. Azure Sponsorships via Marketplace Rewards stöder för närvarande inte avtal med Cloud Service Provider.

 

Kan jag använda Azure Sponsorship för Azure Reserved Virtual Machine Instances eller reservationer med kapacitet on demand?

Nej, Azure-sponsring-programmet för Marketplace Rewards’tillåter för närvarande inte sponsring för Azure Reserved Virtual Machine Instances eller reserverade kapaciteter på begäran.

 

Var kan jag läsa villkoren för Azure Sponsorships?

Du kan besöka Azure-sponsring erbjudande | Microsoft Azure när som helst för att läsa villkoren för förmånen Azure Sponsorships för Marketplace Rewards.

 

Om jag tillhandahåller ett Azure Sponsorship för en kund och kunden vill få Sponsorship över flera år, är det möjligt?

Nej. Microsoft förbehåller sig rätten att ändra förmånsnivåerna under programmets löptid. Om partnern begär Azure Sponsorship i fleråriga avtal rekommenderar vi att hen inte lovar kunden/kunderna något om Azure Sponsorships som beviljas via Marketplace Rewards.

Det Azure-sponsring programmet via Marketplace Rewards och antalet Azure-sponsring som beviljas varje partner varje Microsoft-räkenskapsår kan ändras efter Microsofts’gottfinnande.

Användning kan visas med samma konto-ID som användes för att etablera Sponsorship. Kontoägaren kan visa användningen genom att ladda ned en användningsrapport från saldosidan på sponsringsportalen.

Azure-kontoinnehavaren får följande automatiserade mejl om Sponsorship:

• E-post med allmänna villkor. Kontoinnehavaren måste acceptera Sponsorship från det här mejlet.

• Aktiveringsmejl. När Azure-sponsring har godkänts meddelas kontoägarens ID via e-post.

• Aviseringar om förbrukad Azure. Kontoinnehavaren får också mejl när kontot når 50 % och 90 % förbrukning.

 

Hur ofta skickas e-postmeddelanden om förfalloaviseringar?

• Första aviseringen: 30 dagar före utgångsdatum för Sponsorship.

• Andra meddelandet: 7 dagar före sponsringens förfallodatum.

• Tredje meddelandet: 1 dag före sponsringens förfallodatum.

 

Vad händer om användningen överskrider utgångsdatumet eller det monetära taket?

Om användningen överskrider utgångsdatumet för Sponsorship eller om Azure Sponsorship anses vara helt förbrukat, ansvarar kontoinnehavaren för eventuella ytterligare avgifter för Azure-användning. Sponsringen konverteras automatiskt till en betala per användning-prenumeration eller ett Enterprise-avtal. Kontoinnehavaren måste medvetet avsluta Azure-tjänsten för att undvika att ytterligare avgifter debiteras. Microsoft återbetalar inte avgifter för Azure-förbrukning före eller efter att Sponsorship har aktiverats av Azure-kontoinnehavaren.

 

Räknas användning under ett Sponsorship in i intäkter för Azure-förbrukning?

Nej. Under ett Sponsorship täcks användningen av Microsoft, så kontot faktureras inte. All användning som överstiger Sponsorship-beloppet och betalas av partnern eller kunden räknas in i intäkter för Azure-förbrukning.

Lär dig hur du skapar ett Azure-supportärende med hjälp av dessa instruktioner.

Om du har fler frågor kan du kontakta din Marketplace Rewards Engagement Manager.