แสดงแผนภาพกระบวนการทางธุรกิจอย่างชัดเจน

ทุกองค์กรสามารถได้รับประโยชน์จากการปรับปรุงกระบวนการทางธุรกิจที่สนับสนุนโดย BPMN เมื่อใช้ซอฟต์แวร์การสร้างแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ คุณสามารถสร้างไดอะแกรมที่เรียบง่ายหรือซับซ้อนได้ ไม่ว่ากระบวนการของคุณจะต้องการอะไรก็ตาม ผู้เกี่ยวข้องจะสามารถจดจำและเข้าใจผังงานที่คุณสร้างขึ้นได้อย่างง่ายดาย ไม่ว่าพวกเขาจะมีความรู้ทางเทคนิคหรือไม่ก็ตาม

วัตถุประสงค์หลักของ BPMN คือการช่วยสนับสนุนการจัดการกระบวนการทางธุรกิจทั่วทั้งองค์กรด้วยมาตรฐานที่ผู้ใช้ทุกคนเข้าใจได้ ประโยชน์บางส่วนของ BPMN ได้แก่:

• ความเข้าใจ เมื่อคุณสร้างไดอะแกรม BPMN ที่ทุกทีมสามารถถอดรหัสได้ เวิร์กโฟลว์ที่ซับซ้อนและน่าสับสนจะเข้าใจได้ง่ายขึ้น ซึ่งช่วยให้ธุรกิจสามารถกำหนดกระบวนการทางธุรกิจของตนเองได้
• ความเป็นมาตรฐาน การมีโซลูชันเดียวช่วยให้สามารถแชร์ข้อมูลได้อย่างรวดเร็วและทุกคนเข้าใจได้ BPMN ทำหน้าที่เป็นสัญกรณ์มาตรฐานสำหรับผู้เกี่ยวข้องทุกระดับ
  
• ความเรียบง่าย ไดอะแกรมคือเครื่องมือการเรียนรู้ด้วยภาพ ซึ่งทำให้เข้าใจได้ง่ายกว่าข้อความบรรยาย นอกจากนี้ยังเป็นมาตรฐานอุตสาหกรรม ดังนั้นจึงมีข้อผิดพลาดน้อยมาก 
  
• การติดต่อสื่อสาร BPMN ช่วยอุดช่องโหว่ในการติดต่อสื่อสารระหว่างทีม แผนก และองค์กรต่างๆ โดยการออกแบบผังงานที่แผนกทุกระดับสามารถเข้าใจได้
• การทำงานร่วมกัน BPMN นำผู้เกี่ยวข้องทุกคนเข้าสู่กระบวนการ ซึ่งทำให้เป็นเครื่องมือการทำงานร่วมกันที่มีประสิทธิภาพ แผนกต่างๆ สามารถตรวจสอบผังงานของคุณและระบุกระบวนการทางธุรกิจ ผลลัพธ์สำหรับทีมของคุณ และขั้นตอนถัดไปได้แทบจะในทันทีโดยไม่ต้องลงรายละเอียดมากนัก
• การเพิ่มศักยภาพ เนื่องจาก BPMN ส่งเสริมการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในทุกแผนก พนักงานจึงมีศักยภาพในการสร้างผังงานที่แสดงถึงกระบวนการทางธุรกิจและกิจกรรมอื่นๆ ของตน เมื่อเพื่อนร่วมทีมสามารถเข้าใจแผนภูมิของคุณได้อย่างรวดเร็ว พวกเขาก็จะสามารถทำการตัดสินใจทางธุรกิจอย่างมีความรู้ได้เร็วขึ้น

BPMN คือคอลเลกชันของสัญลักษณ์และกฎที่ใช้ในการเชื่อมต่อสัญลักษณ์เหล่านั้นกับแบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ ภาษา BPMN ที่ใช้ในแบบจำลองเหล่านั้นอิงจากผังงานและสัญกรณ์กราฟิกที่แบ่งออกเป็นห้าองค์ประกอบต่อไปนี้