Контрольний список: як вибрати оптимальні хмарні служби

Перш ніж визначатись із постачальником хмарних послуг, спершу чітко сформулюйте свої цілі та вимоги.

Як користуватися контрольним списком

Стандартний контрольний список, інструкції до нього та робочий аркуш від корпорації Майкрософт допоможуть вам об’єктивно оцінити потреби своєї компанії й визначити вимоги, яким мають відповідати ваші хмарні служби.

Photograph of person wearing headphones seated at a counter touching the screen of a laptop
Photograph of two people standing in a high-end factory space talking and pointing while one holds a Surface in tablet mode

Формальні специфікації служб

Знаючи свої цілі та вимоги, ви зможете визначити формальні специфікації хмарних служб, необхідні для належного задоволення ваших бізнес-потреб.

Як контрольний список допоможе вам провести експертизу та визначити свої потреби

Цей контрольний список містить чіткі структуровані вказівки з оцінювання потреб вашої компанії та пропонує стандартизований послідовний підхід до питання переходу до хмари. Завдяки цьому списку ви будете впевнені, що все врахували й вибрали справді оптимального постачальника хмарних послуг.

 

Вибір хмарних рішень давно перестав бути лише питанням технологій. Наш контрольний список охоплює всі аспекти підприємницької діяльності, тому над ним має спільно працювати все ваше вище керівництво – не лише ІТ-директор, а й відповідальні за інформаційну безпеку, керування ризиками, дотримання вимог, а також голови відділу матеріально-технічного забезпечення та юридичного відділу. Це допоможе оперативно прийняти зважене рішення та запровадити його без непередбачених перешкод. Наприклад, консалтингова ІТ-фірма Convergent Computing із Сан-Франциско скористалася нашим контрольним списком, щоб узгодити процес прийняття рішення, який до того проходив доволі хаотично. Це допомогло їм визначитися за шість тижнів замість шести місяців.

 

Дізнайтеся, як контрольний список із вибору хмарних служб допоможе захистити вашу компанію.

Завантажити документ про те, як наш контрольний список захищає підприємства від ризиків і помилок

Переваги контрольного списку

Перелік ключових питань

Список містить основні питання, які мають обговорити керівники компанії, перш ніж починати перехід до хмари.

Стимулювання всебічного обговорення

Список спонукає до всебічного обговорення цілей компанії та нормативних вимог, яким має відповідати ваше хмарне рішення.

Аналіз потенційних проблем

Список допомагає визначити, які проблеми можуть завадити запровадженню хмарних служб у роботі вашої компанії.

Єдина схема аналізу

Список пропонує низку запитань, які допоможуть вам оцінити й порівняти різних постачальників хмарних послуг і вибрати найкращого.

Результати дослідження Forrester Research

Інфографіка щодо угод про рівень обслуговування, які пропонуються різними хмарними службами

Відео щодо угод про рівень обслуговування, які пропонуються різними хмарними службами

На замовлення корпорації Майкрософт компанія Forrester Consulting оцінила угоди про рівень обслуговування, які пропонуються різними хмарними службами, на відповідність положенням стандарту ISO/IEC 19086-1. Перегляньте коротке відео та дізнайтеся, яких висновків дійшли спеціалісти Forrester.

Звіт щодо угод про рівень обслуговування, які пропонуються різними хмарними службами

Чому ми створили контрольний список із вибору хмарних служб

Спеціалісти корпорації Майкрософт розробили цей контрольний список, щоб допомогти своїм корпоративним клієнтам зважити всі аспекти переходу до хмари. Цей список містить стандартну схему аналізу цілей і вимог щодо продуктивності, рівня обслуговування, керування даними й інфраструктурою, якою можуть скористатись організації будь-якого типу та розміру – приватні й громадські, урядові та некомерційні. За цією схемою зручно порівнювати пропозиції різних постачальників хмарних послуг. Заповнивши контрольний список, ви отримаєте всі потрібні дані, які вибраний постачальник має включити в угоду з вами.

 

Пункти контрольного списку відповідають положенням ISO/IEC 19086 – нового міжнародного стандарту щодо угод про надання хмарних послуг, який пропонує єдину схему оцінювання й порівняння хмарних рішень.

 

Розробка стандарту тривала три роки. До групи експертів, яка над ним працювала, входили й представники корпорації Майкрософт, які брали в роботі активну участь. Наш простий і короткий контрольний список уміщується на двох сторінках і включає всі найважливіші положення цього 37-сторінкового стандарту. Він допоможе вам укласти угоду про надання хмарних послуг саме на тих умовах, які максимально відповідають вашим бізнес-цілям. Як і новий стандарт, наш список універсальний і підходить для будь-яких організацій і постачальників хмарних служб.

Переглянути стандарт ISO/IEC 19086-1

Схема від корпорації Майкрософт для укладання угоди про рівень надання хмарних послуг, що ґрунтується на положеннях стандарту ISO/IEC 19086-1:2016

Корпорація Майкрософт разом з іншими організаціями протягом кількох років брала участь у розробці стандарту ISO/IEC 19086-1. Ми створили контрольний список із вибору хмарних служб. Організації можуть використовувати цей контрольний список, щоб аналізувати вимоги до хмарних служб, а також укладати угоди про надання хмарних послуг, зокрема про рівень обслуговування, з огляду на поставлені бізнес-цілі. Оскільки контрольний список ґрунтується на новому стандарті, він універсальний і підходить для будь-яких організацій та постачальників хмарних служб.


|

Це перша з чотирьох частин нового міжнародного стандарту, який регулюватиме укладання угод про рівень обслуговування в хмарних службах. В ISO/IEC 19086-1 визначається термінологія та система стандартів для таких угод. Якщо ви плануєте перейти до хмари, ISO/IEC 19086-1 допоможе зрозуміти основні поняття, порівняти пропозиції різних постачальників за єдиними критеріями та визначити, які положення має містити ваша угода з вибраним постачальником.

Ні. Стандарт ISO/IEC 19086-1 не передбачає сертифікації. Це контрольний стандарт, що дає змогу розробити схему, на основі якої організації можуть ретельно оцінити хмарні служби й укласти угоди про рівень надання хмарних послуг з урахуванням власних потреб.

Міжнародна організація зі стандартизації (International Organization for Standardization, ISO) і Міжнародна електротехнічна комісія (International Electrotechnical Commission, IEC). ISO – це незалежна неурядова організація, яка є найбільшим у світі розробником рекомендаційних міжнародних стандартів. IEC – провідна світова організація, що займається підготовкою та виданням міжнародних стандартів для електричних, електронних і подібних технологій. Кілька років тому ISO та IEC утворили спільний підкомітет, до якого з-поміж багатьох інших організацій увійшла й корпорація Майкрософт. Саме цей підкомітет і працював над створенням стандарту ISO/IEC 19086-1.

Над цим списком має спільно працювати все вище керівництво організації. Тоді ви зможете всебічно проаналізувати кожен пункт, оцінити, наскільки він важливий для вашої компанії, і призначити відповідальних із цього питання. У результаті ви маєте сформулювати мінімальні вимоги, яким має відповідати вибране хмарне рішення. Знаючи їх, ви зможете впевнено провести переговори з постачальниками хмарних послуг, порівняти їхні пропозиції й вибрати оптимальний для своєї компанії варіант.


Додаткові ресурси

Ваш надійний захист

Довідайтеся, як контрольний список із вибору хмарних служб допоможе захистити вашу компанію.

Відеоінструкція

Перегляньте відео та дізнайтеся, як працювати з контрольним списком із вибору хмарних служб.

Контрольний список: як вибрати оптимальні хмарні служби