Керування даними в корпорації Майкрософт

Two people working together using a Surface Pro in studio mode. One of them is drinking a smoothie.

Як ми захищаємо й обробляємо дані клієнтів


Ваші дані належать вам

Корпорація Майкрософт використовує клієнтські дані, лише щоб надавати погоджені послуги, а також у пов’язаних із цими випадками цілях. Ми не розголошуємо вашу інформацію з рекламною або маркетинговою метою, а також не передаємо до наших служб, які містять рекламу. Якщо ви припините користуватися певною службою, наші спеціалісти зроблять усе необхідне, щоб ви й надалі могли керувати своїми даними1.

A person using a Surface Pro in laptop mode at the airport
A person seated on a couch using a Surface Pro with red keyboard

Корпорація Майкрософт не використовує клієнтські дані в рекламних цілях

Ми не застосовуємо вашу інформацію з маркетинговою метою й не передаємо її до служб, які покладаються на доходи від реклами. Це правило закріплено в низці угод. Крім того, ми дотримуємося міжнародного кодексу хмарної безпеки ISO/IEC 27018.


Як ми використовуємо дані для покращення служб

Виправлення неполадок

Виявлення, усунення та профілактика проблем у роботі наших служб.

Покращення функцій

Постійне вдосконалення наших продуктів, зокрема підвищення надійності та безпеки наших служб і даних, які в них зберігаються.

Персоналізація служб

Підвищення зручності наших служб і їх адаптація до потреб кожного клієнта.


Що станеться з вашими даними, якщо ви припините користуватися нашими службами

Робота продуктів Microsoft регулюється жорсткими стандартами безпеки та конфіденційності. Ми видаляємо дані користувачів, що відмовилися від наших хмарних служб, перезаписуємо сховища інформації перед повторним використанням, ретельно очищуємо або знищуємо обладнання, яке більше не підлягає експлуатації.

|

Згідно з нашими Умовами використання продуктів Microsoft, корпорація Майкрософт зобов’язана вживати чітких заходів щоразу, коли клієнт відмовляється від її послуг або завершується термін дії його передплати. Зокрема, ми повинні звідусіль видаляти дані клієнта.

  • Якщо ви скасуєте передплату на хмарні служби або скінчиться термін її дії, ваш обліковий запис Microsoft іще 90 днів працюватиме в режимі обмеженої функціональності, а ваші дані зберігатимуться, щоб ви встигли експортувати їх або поновити передплату (так званий "період збереження"). Ця умова не діє для безкоштовних ознайомлювальних версій служб. Протягом періоду збереження корпорація Майкрософт надсилає неодноразові сповіщення про те, що незабаром дані буде видалено. Так ми попереджаємо кожного клієнта, щоб він зміг ужити належних заходів.
  • Через 90 днів обліковий запис Microsoft блокується, а всі дані з нього видаляються (включно з кешованою інформацією та резервними копіями). У службах, які входять до договірного обсягу надання послуг, видалення відбувається протягом 90 днів після завершення періоду збереження. Їх перелік наведено в "Умовах використання продуктів Microsoft" (розділ "Умови обробки даних").

Якщо клієнтські дані зберігаються в багатоклієнтських корпоративних хмарних службах Microsoft, ми ретельно відокремлюємо їх від іншої подібної інформації. Завдяки цьому дані не змішуються, а сторонні користувачі не мають доступу до видаленої інформації.

У разі відмови диска, на якому зберігаються ваші дані, ми знищуємо його або безпечно очищуємо, перш ніж повернути виробнику для ремонту чи заміни. Дані на диску повністю перезаписуються, щоб їх ніяк не можна було відновити.

Списані накопичувачі очищуються або утилізуються згідно з рекомендаціями щодо видалення даних із носіїв NIST 800-88.

Політика роботи з даними в службах Microsoft

Захист даних в Azure

Див. відомості про видалення інформації в документі "Захист даних в Azure" (стор. 21).

Огляд захисту даних в Intune

Див. відомості про ліквідацію інформації в документі "Огляд конфіденційності й захисту даних в InTune" (стор. 9).

Доступ до даних у Dynamics 365

Дізнайтеся більше про доступ до даних у Dynamics 365.

Ресурси, присвячені керуванню даними

Як служби Microsoft категоризують дані

Де зберігаються ваші дані

Хто має доступ до ваших даних

Списки підрядників, які працюють із даними

Як ми реагуємо на звернення урядових органів

Додаткові ресурси

Положення корпорації Майкрософт про конфіденційність

Дізнайтеся, які персональні дані обробляє корпорація Майкрософт, у який спосіб і з якою метою.

Умови ліцензування Microsoft

Ознайомтеся з нашими умовами ліцензування та додатковою інформацією про використання продуктів Microsoft у рамках програм корпоративного ліцензування Volume Licensing.

Захист конфіденційності

Корпорація Майкрософт захищає конфіденційність даних своїх клієнтів.

1. Відомості на цій сторінці не стосуються Windows і Пошукових служб Bing, за винятком служб Microsoft Defender для кінцевих точок, Аналізу комп’ютерного середовища та конфігурації процесора діагностичних даних Windows.