Tại sao nên chọn Microsoft
Trợ lý ảo của Microsoft. Thiết kế tối ưu cho công việc.
Giúp đảm bảo khả năng bảo mật và kiểm soát bằng các trợ lý ảo dành riêng cho doanh nghiệp.
Tích hợp vào không gian làm việc của bạn
Microsoft 365 Copilot không gian cho mọi người và các nhóm tương tác với trợ lý ảo trong quá trình làm việc. Trợ lý ảo có thể sử dụng các tính năng Copilot như Trang Copilot để mang lại trải nghiệm nhất quán.
Xây dựng trên nền tảng Work IQ
Work IQ là lớp trí tuệ nền tảng phía sau Microsoft 365 Copilot và các trợ lý ảo, giúp Copilot hiểu rõ bạn, công việc và doanh nghiệp của bạn. Với Work IQ dành cho trợ lý ảo tùy chỉnh, bạn có thể khai thác lớp trí tuệ này để xây dựng trợ lý ảo phù hợp với quy trình và nhu cầu kinh doanh riêng biệt.
Được bảo mật bởi Microsoft
Yên tâm với khả năng bảo mật, quản trị và tuân thủ đạt chuẩn doanh nghiệp được tích hợp sẵn. Ngoài ra, Hệ thống kiểm soát Copilot cung cấp các chức năng quản lý cần thiết để bạn kiểm soát ai có thể tạo, chia sẻ và sử dụng trợ lý ảo trong toàn tổ chức.
Có gì mới trong cải tiến trợ lý ảo?
Xem những tính năng mới được ra mắt và khám phá các bản cập nhật mới được xây dựng để hỗ trợ các tác vụ hàng ngày và kế hoạch tổng thể của bạn.
Microsoft 365 Copilot và các trợ lý ảo đang thay đổi cách chúng ta làm việc
Khám phá tin tức Copilot từ Microsoft Ignite và tìm hiểu cách công cụ này đang tái định hình năng suất và trải nghiệm cộng tác.
Trợ lý ảo phát triển quy trình bán hàng - Tăng quy trình bán hàng, không cần tăng nhân sự
Mở rộng năng lực bán hàng của đội ngũ, từ nghiên cứu, đánh giá và tương tác với khách hàng tiềm năng 24/7 để thúc đẩy tăng trưởng doanh thu.
Giới thiệu về Microsoft Agent 365
Agent 365 là trung tâm kiểm soát cho các trợ lý ảo, cho phép bạn mở rộng hạ tầng, ứng dụng và lớp bảo vệ sẵn có để giúp quản lý và triển khai các trợ lý ảo mới.
Trợ lý ảo có thể làm gì cho bạn?
Tìm hiểu các cải tiến mới nhất và cách các trợ lý ảo phù hợp có thể thay đổi cách nhóm bạn hoàn thành công việc.
Các công ty dẫn đầu nhờ lợi thế từ trợ lý ảo
Tài nguyên
Nâng cao hiểu biết về trợ lý ảo của bạn và khám phá các tài nguyên mới nhất
Các bước tiếp theo
Bắt đầu làm việc với trợ lý ảo
Sử dụng trợ lý ảo trong Microsoft 365 Copilot
Tăng cường năng suất làm việc của nhân viên, quyền truy nhập vào trợ lý ảo, tinh giản quy trình làm việc và mang lại giá trị đo lường được trên toàn tổ chức với Microsoft 365 Copilot.
Xây dựng các trợ lý ảo bằng Microsoft Copilot Studio
Tạo trợ lý ảo cho các nhiệm vụ hoặc quy trình làm việc cụ thể với trợ lý ảo tùy chỉnh, dễ dàng xây dựng, quản lý và triển khai trong Copilot Studio bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Thay đổi cách bạn làm việc với trợ lý ảo AI từ Microsoft Marketplace
Với hàng nghìn ứng dụng và trợ lý ảo AI ngày càng đa dạng, Marketplace giúp bạn lựa chọn giải pháp AI phù hợp cho từng trường hợp sử dụng cụ thể, bao gồm trợ lý ảo, ứng dụng AI, dịch vụ Microsoft Foundry, cùng các công cụ và trình kết nối.
Các câu hỏi thường gặp
- Trợ lý ảo là hệ thống AI giúp các cá nhân và tổ chức quản lý nhiệm vụ và đưa ra quyết định sáng suốt. Với trợ lý ảo trong Copilot, bạn và doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả và hoàn thành nhiều công việc hơn một cách nhanh hơn.
- Trợ lý ảo có thể thực hiện các nhiệm vụ khác nhau để hỗ trợ mọi người và tổ chức:
- Truy xuất thông tin: Các hệ thống truy vấn như cơ sở dữ liệu nhân sự, CRM hoặc tài chính.
- Trợ giúp các nhiệm vụ cơ bản: Gửi báo cáo chi phí, cập nhật hệ thống CRM, tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ về CNTT.
- Thực hiện các vai trò chuyên môn: Hỗ trợ cuộc họp, biên soạn báo cáo nghiên cứu, phân tích tập dữ liệu.
- Tự động hóa quy trình: Xử lý việc lập kế hoạch tài chính, đánh giá tiềm năng bán hàng và giao tiếp với nhà cung cấp.
- Bạn có thể tạo các trợ lý ảo đơn giản ngay trong Microsoft 365 Copilot bằng cách chọn “Trợ lý ảo mới” ở thanh bên trái. Trải nghiệm này cho phép bạn tạo trợ lý ảo bằng ngôn ngữ tự nhiên.
Đối với các tình huống nâng cao hơn, hãy đăng nhập vào Copilot Studio – nền tảng cung cấp phương thức low-code để tạo các trợ lý ảo mạnh mẽ. Bạn sẽ bắt đầu bằng cách gắn nền tảng kiến thức cho trợ lý ảo dựa trên dữ liệu của mình. Sau đó, thêm các hành động kết nối với hệ thống kinh doanh để trợ lý ảo có thể hoàn thành tác vụ. Đối với các chủ đề quan trọng, bạn có thể thiết kế luồng hoạt động cho trợ lý ảo để kiểm soát chi tiết hơn. Sau đó, hãy thử nghiệm và lặp lại. - Trợ lý ảo là chương trình AI bao gồm:
Những điều trợ lý ảo biết– Dữ liệu mà trợ lý ảo có quyền truy nhập và bộ nhớ mà trợ lý ảo lưu trữ.
Nội dung trợ lý ảo xử lý– Khả năng phân tích dữ liệu, nhận dạng mẫu hình, ra quyết định và học hỏi theo thời gian.
Những việc trợ lý ảo có thể thực hiện– Các hành động trợ lý ảo có thể thực hiện trên các nền tảng như các ứng dụng và hệ thống mà trợ lý ảo có quyền truy nhập. - Các mô hình AI truyền thống giúp các cá nhân làm việc hiệu quả hơn. Tuy nhiên, trợ lý ảo AI có thể thực thi các quy trình công việc. Có nhiều loại trợ lý ảo, từ các trợ lý ảo phản hồi các câu lệnh đơn giản đến các trợ lý ảo nâng cao, tự chủ hoàn toàn có thể hoàn thành toàn bộ quy trình làm việc từ đầu đến cuối. Trợ lý ảo có thể suy nghĩ hoặc lý luận, ghi nhớ, được đào tạo và thậm chí biết khi nào cần yêu cầu trợ giúp. Chính vì vậy mà trợ lý ảo trở thành công cụ linh hoạt cho các ứng dụng công việc khác nhau.
Theo dõi Microsoft 365