Doanh nghiệp
Microsoft Copilot dành cho doanh nghiệp nhỏ
Đạt được nhiều thành tựu hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn với AI được thiết kế cho công việc.
Tổng quan
Chuyển đổi doanh nghiệp bạn với giải pháp AI duy nhất
Copilot không chỉ hỗ trợ các công việc hàng ngày mà còn đảm nhận cả những tác vụ phức tạp, gồm nhiều bước, để bạn tập trung vào điều quan trọng nhất.
- Đặt câu hỏi, soạn thảo nội dung, tóm tắt thông tin và nhận trợ giúp cho những công việc chiếm phần lớn thời gian trong ngày.
- Dùng Copilot để nhanh chóng tìm kiếm và nắm bắt thông tin, dành ít thời gian hơn cho việc tìm kiếm và nhiều thời gian hơn để thúc đẩy công việc.
- Biến ý tưởng thành bản nháp đầu tiên và hoàn thiện công việc qua trao đổi với Copilot.
- Giao các công việc gồm nhiều bước cho Copilot để đội ngũ của bạn có thêm thời gian tập trung vào những quyết định và nhiệm vụ cần được ưu tiên.
- Cung cấp cho Cowork mục tiêu và bối cảnh cần thiết để lập kế hoạch, thực hiện và hoàn tất công việc từ đầu đến cuối.
- Để Cowork đảm nhận nhiều hơn phần thực thi, trong khi bạn xem xét, tinh chỉnh và định hướng kết quả.
- Sử dụng các trợ lý ảo AI để hỗ trợ những tác vụ chuyên biệt và quy trình kinh doanh, giúp đội ngũ của bạn nhận được hỗ trợ đúng nơi cần thiết nhất.
- Nhận hỗ trợ AI chuyên biệt phù hợp với từng vai trò, nhiệm vụ và lĩnh vực trong doanh nghiệp.
- Sử dụng trợ lý ảo AI để hỗ trợ những công việc mang tính lặp lại, giúp đội ngũ hoàn thành được nhiều việc hơn trong các quy trình nghiệp vụ hằng ngày.
- Tập trung toàn bộ nội dung dự án trong một không gian làm việc thông minh, với sự hỗ trợ AI để sắp xếp tác vụ khoa học và thúc đẩy cộng tác hiệu quả.
- Nghe tóm tắt nội dung dự án do AI tạo ra trong Ghi chú Copilot, giúp bạn luôn theo sát tiến độ.
- Nhận gợi ý thông minh về nội dung và bản cập nhật để bổ sung cho tài liệu gốc – tất cả được phản ánh tự động trong Ghi chú Copilot.
- Cung cấp cho Autopilot một vai trò và mục tiêu để thực hiện liên tục các công việc đang diễn ra mà không cần bắt đầu bằng yêu cầu mới mỗi lần.
- Để Autopilot tiếp tục theo dõi và xử lý công việc trong khi bạn tập trung vào những việc khác.
- Đặt mục tiêu và phạm vi, còn Autopilot sẽ xử lý công việc và liên tục cập nhật cho bạn.
- Sử dụng AI với tính năng bảo mật và các cơ chế bảo vệ mà doanh nghiệp của bạn tin cậy.
- Giúp bảo vệ thông tin doanh nghiệp khi đội ngũ của bạn sử dụng Copilot trong công việc.
- Đưa AI vào nhiều hoạt động hơn trong doanh nghiệp, đồng thời duy trì các biện pháp bảo vệ và quyền kiểm soát cần thiết.
TÍNH NĂNG
Làm việc liền mạch
Khám phá các tính năng Microsoft Copilot giúp doanh nghiệp nâng cao năng suất và tạo ra nhiều giá trị hơn mỗi ngày.
Làm việc hiệu quả hơn
Nâng cao khả năng sáng tạo và hiệu quả với sự hỗ trợ của AI trong nhiều ứng dụng Microsoft 365 hơn nữa.
Copilot trong Word
Viết, chỉnh sửa và tóm tắt tài liệu.
Copilot trong PowerPoint
Biến ý tưởng thành bản trình bày ấn tượng.
Copilot trong Excel
Phân tích và trực quan hóa dữ liệu một cách chuyên nghiệp.
Copilot trong Teams
Tóm tắt cuộc họp, trả lời tin nhắn và quản lý cuộc gọi.
Copilot trong Outlook
Theo dõi email, soạn thư trả lời và quản lý lịch.
Khai thác giá trị từ Copilot ngay hôm nay và luôn sẵn sàng cho những bước tiếp theo
Copilot xử lý mọi yêu cầu, từ một câu hỏi nhanh đến dự án kéo dài hàng giờ, ngay trong những ứng dụng mà đội ngũ của bạn đang sử dụng. Đó là AI được thiết kế riêng cho công việc.
- Copilot được tích hợp sẵn trong Word, Excel, PowerPoint, Outlook và Teams, giúp nhóm của bạn bắt đầu ngay với các công cụ quen thuộc mà vẫn duy trì liền mạch quy trình làm việc.
- Vì Copilot mang lại trải nghiệm quen thuộc như Microsoft 365 nên rất dễ làm quen, giúp cả nhân viên mới lẫn nhân viên hiện tại nhanh chóng sử dụng thành thạo.
- Làm việc liền mạch trên tệp, email, cuộc trò chuyện và cuộc họp mà không cần chuyển đổi qua lại giữa các công cụ, giúp thông tin luôn được kết nối và công việc liên tục tiến triển.
- Soạn email, tóm tắt cuộc họp và tạo bản nháp đầu tiên chỉ trong vài giây, để bạn có thêm thời gian tập trung vào việc ra quyết định, hoàn thiện nội dung và đạt được kết quả.
- Yêu cầu Copilot tổng hợp những thông tin quan trọng từ tài liệu, cuộc trò chuyện và dữ liệu, rồi chuyển chúng thành các bước tiếp theo mà bạn có thể thực hiện ngay.
- Hoàn thành nhanh các tác vụ đơn giản chỉ với một câu lệnh, giảm việc phải chuyển đổi giữa nhiều ngữ cảnh và duy trì nhịp làm việc cho những việc quan trọng nhất.
- Nhận các gợi ý để trau chuốt nội dung, cải thiện bản trình bày và tăng độ rõ ràng – như luôn có một biên tập viên sẵn sàng hỗ trợ.
- Để Copilot kiểm tra xem có thiếu thông tin, điểm chưa nhất quán hoặc hạng mục cần thực hiện nào không, giúp bạn phát hiện vấn đề trước khi chúng làm mất thời gian và tăng sự tự tin trước khi chia sẻ hoặc gửi công việc.
- Biến các ghi chú thô, ý tưởng và dữ liệu đầu vào thành nội dung, kế hoạch và thông tin chuyên sâu sẵn sàng để chia sẻ. Copilot giúp nhóm của bạn làm việc nhanh hơn mà không phải đánh đổi chất lượng, ngay cả khi khối lượng công việc ngày càng tăng.
- Bắt đầu với các tính năng AI hằng ngày giúp đội ngũ của bạn sáng tạo, giao tiếp, tìm kiếm câu trả lời và tối ưu hóa hiệu suất công việc. Khi đã tự tin hơn, hãy tiến xa hơn với các khả năng tự chủ có thể đảm nhận những phần việc phức tạp hơn.
- Tiến xa hơn với AI tự chủ có thể đảm nhận các công việc nhiều bước, giúp đội ngũ của bạn chuyển từ những tác vụ riêng lẻ đến kết quả hoàn chỉnh.
- Tạo ra các giải pháp chuyên biệt và mở rộng tầm ảnh hưởng của AI vào các quy trình công việc hiện tại để hệ thống tự động vận hành liên tục mà không cần nhiều nỗ lực thủ công.
Mức giá
Mức giá của Microsoft Copilot
AI được thiết kế cho công việc, với mức giá giúp mọi người sử dụng AI hàng ngày và các tính năng AI nâng cao.
Tài nguyên
Chuẩn bị sẵn sàng cho AI
Đồ họa thông tin
Cách AI giúp doanh nghiệp bạn phát triển chỉ trong ba bước đơn giản
Khám phá cách AI giúp bạn tiết kiệm thời gian, thu hút khách hàng và nâng tầm thương hiệu, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển lâu dài.
TRỢ LÝ ẢO
Tùy chỉnh trải nghiệm với AI sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn
Nâng cấp Copilot từ các tác nhân do Microsoft tạo lập hoặc tạo lập tác nhân độc lập của riêng bạn với Copilot Studio.
Trợ lý ảo cho công việc
Chuyển đổi doanh nghiệp bằng cách sử dụng các trợ lý ảo để tự động hóa và thực thi quy trình, qua đó nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu.
Microsoft Copilot Studio
Tạo trải nghiệm AI cho nhân viên và khách hàng trên đa kênh, bao gồm cả trên web và trong ứng dụng.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
- Microsoft Copilot là trợ lý hoạt động trên nền tảng AI giúp bạn làm việc hiệu quả hơn bằng cách tạo nội dung, trả lời câu hỏi, phân tích thông tin và tự động hóa tác vụ. Trợ lý này kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn với dữ liệu công việc của bạn từ Microsoft Graph và Microsoft 365 để mang đến hỗ trợ được cá nhân hóa. Copilot Chat là trợ lý AI dựa trên dữ liệu web, được bao gồm sẵn mà không tính thêm chi phí trong các gói Microsoft 365 đủ điều kiện. Ngoài ra, trợ lý còn bao gồm Copilot trong Outlook và ứng dụng Microsoft Copilot. Khách hàng có thể sử dụng các trợ lý ảo tùy chỉnh do tổ chức của họ xây dựng theo hình thức tính phí theo mức sử dụng.
Khi mua gói Microsoft 365 có kèm Copilot hoặc thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot vào gói đăng ký hiện có, bạn sẽ mở khóa các tính năng bổ sung, bao gồm Work IQ, Copilot trong Teams cùng các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel và PowerPoint, quyền truy cập vào các trợ lý ảo xây dựng sẵn của Microsoft như Trình nghiên cứu, Trình phân tích và Công cụ điều phối, cùng khả năng sử dụng các trợ lý ảo tùy chỉnh hỗ trợ công việc mà không mất thêm chi phí. Các tổ chức có giấy phép Microsoft 365 Copilot cũng có quyền truy cập vào phân tích nâng cao để đo lường mức sử dụng, mức độ tiếp nhận và tác động kinh doanh. - Copilot mang đến trợ lý AI tùy chỉnh cho từng ứng dụng Microsoft 365. Ví dụ, trong Word, Copilot giúp soạn thảo tài liệu, gợi ý chỉnh sửa và tóm tắt văn bản. Trong Excel, Copilot hỗ trợ phân tích dữ liệu, tạo biểu đồ và đưa ra thông tin chuyên sâu. Trong PowerPoint, Copilot hỗ trợ thiết kế bài thuyết trình bằng cách tạo dàn ý và đề xuất hình ảnh hoặc bố cục phù hợp. Trong Outlook, Copilot giúp soạn email và tóm tắt các chuỗi email dài. Trong Teams, Copilot tóm tắt cuộc họp và làm nổi bật các mục hành động từ cuộc trò chuyện.
- Các trải nghiệm AI hàng ngày, như tính năng trò chuyện và Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365, đã được bao gồm trong giấy phép của bạn. Các trải nghiệm AI nâng cao hơn được tính phí dựa trên mức sử dụng. Hiện tại, các trải nghiệm này bao gồm Copilot Cowork, Copilot Code, Copilot Autopilot và các API Work IQ. Theo thời gian, có thể sẽ có thêm các dịch vụ tính phí dựa trên mức sử dụng.
- Hình thức tính phí dựa trên mức sử dụng cho phép bạn chi trả cho các khả năng AI nâng cao theo nhu cầu sử dụng thực tế. Các trải nghiệm này sử dụng Tín dụng Copilot, giúp bạn chỉ trả phí theo mức sử dụng thực tế, trong khi các khả năng Copilot đã bao gồm trong gói đăng ký vẫn được cung cấp mà không phát sinh thêm chi phí.
Tìm hiểu thêm về tính phí dựa trên mức sử dụng và Tín dụng Copilot.
- Quản trị viên có thể quản lý việc tính phí dựa trên mức sử dụng trong mục Quản lý chi phí của Trung tâm quản trị Microsoft 365. Bạn có thể điều chỉnh các biện pháp kiểm soát mức sử dụng và chính sách chi tiêu để phù hợp với nhu cầu của tổ chức. Chỉ phát sinh chi phí khi bạn sử dụng các trải nghiệm tính phí dựa trên mức sử dụng.
- Microsoft Copilot được xây dựng với tiêu chuẩn bảo mật và quyền riêng tư cấp doanh nghiệp, sử dụng các biện pháp kiểm soát và quyền tương tự như trong Microsoft 365 để bảo vệ dữ liệu của bạn. Copilot tuân theo các thiết đặt bảo mật Microsoft 365 hiện có của tổ chức bạn.
Với tính năng bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP) trong Copilot, các câu lệnh và phản hồi sẽ nằm trong phạm vi áp dụng của dịch vụ Microsoft 365, đồng thời, mọi cam kết xử lý dữ liệu liên quan đều được áp dụng, bao gồm hỗ trợ cho Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO)/IEC 27018 và Phụ lục Bảo vệ dữ liệu (DPA) của Microsoft. Câu lệnh và phản hồi sẽ được ghi lại, tuân theo chính sách duy trì dữ liệu của bạn và sẽ hỗ trợ tính năng Khám phá điện tử và các chức năng khác của Microsoft Purview. Các biện pháp kiểm soát cụ thể sẽ khác nhau tùy theo gói đăng ký cơ sở. Các câu lệnh yêu cầu và phản hồi không được sử dụng để huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn nền tảng. - Microsoft Copilot cải thiện quy trình công việc bằng cách kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với bối cảnh công việc của bạn. Các tính năng chính bao gồm:
- Cơ sở dữ liệu Microsoft Graph và trình kết nối Microsoft Graph: Bổ sung ngữ cảnh từ email, cuộc trò chuyện, tài liệu và cuộc họp.
- Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP): Đảm bảo dữ liệu luôn nằm trong phạm vi của Microsoft 365, hỗ trợ GDPR và các tiêu chuẩn khác.
- Copilot Chat: Tích hợp dữ liệu web, công việc và doanh nghiệp vào một cơ sở dữ liệu thông tin phong phú.
- Trang Copilot: Tổ chức và chia sẻ nội dung để dễ dàng cộng tác và theo dõi dự án.
- Copilot trong quy trình làm việc của bạn: Có trong các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook.
- Chức năng cộng tác trên Microsoft Teams: Hợp lý hóa các cuộc họp nhờ các bản tóm tắt và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực.
- Các trợ lý ảo được phát triển sẵn: Kết nối với các ứng dụng doanh nghiệp, bao gồm cả SharePoint.
- Cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh các tác nhân quy trình công việc bằng giao diện Copilot Chat hoặc khung giao diện Tiêu chuẩn.
- Kiểm soát CNTT: Hỗ trợ quản lý AI ở quy mô lớn bằng các công cụ kiểm soát, đo lường và báo cáo hiệu quả.
- Work IQ là lớp thông minh tăng cường cho Microsoft Copilot và các trợ lý ảo, giúp chúng hiểu công việc của bạn một cách tự nhiên, từ trong ra ngoài. Work IQ kết nối ngữ cảnh, quy trình làm việc và các mối quan hệ của bạn để mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa theo đúng quy trình làm việc của bạn. Work IQ tổng hợp dữ liệu từ nhiều nguồn: nội dung và siêu dữ liệu Microsoft 365; dữ liệu lĩnh vực kinh doanh được đưa vào qua các trình kết nối của Copilot và chỉ mục ngữ nghĩa toàn diện được tạo từ tập dữ liệu Microsoft 365 và lĩnh vực kinh doanh của bạn. Work IQ cũng tích hợp Bộ nhớ Copilot giúp hiểu rõ hơn phong cách, thói quen và sở thích của bạn. Kết quả là một trải nghiệm phong phú, gắn chặt với cách bạn làm việc, từ mô hình công việc, các mối quan hệ đến quy trình làm việc hàng ngày. Work IQ giúp Copilot đưa ra hiểu biết chuyên sâu mới, dự đoán nhu cầu tiếp theo và chủ động hành động để mang lại kết quả tốt nhất.
- Trợ lý ảo là hệ thống AI giúp các cá nhân và tổ chức quản lý nhiệm vụ và đưa ra quyết định sáng suốt. Với trợ lý ảo trong Copilot, bạn và doanh nghiệp có thể tăng hiệu quả và hoàn thành nhiều công việc hơn một cách nhanh hơn. Trợ lý ảo có thể thực hiện các nhiệm vụ khác nhau để hỗ trợ mọi người và tổ chức:
- Truy xuất thông tin: Các hệ thống truy vấn như cơ sở dữ liệu nhân sự, CRM hoặc tài chính.
- Trợ giúp các nhiệm vụ cơ bản: Gửi báo cáo chi phí, cập nhật hệ thống CRM, tạo phiếu yêu cầu hỗ trợ về CNTT.
- Thực hiện các vai trò chuyên môn: Hỗ trợ cuộc họp, biên soạn báo cáo nghiên cứu, phân tích tập dữ liệu.
- Tự động hóa quy trình: Xử lý việc lập kế hoạch tài chính, đánh giá tiềm năng bán hàng và giao tiếp với nhà cung cấp.
- Copilot Studio đi kèm một giấy phép Microsoft 365 Copilot cho phép người dùng có giấy phép xây dựng và sử dụng trợ lý ảo nội bộ trong Microsoft 365 bằng khung điều phối Copilot Chat và Standard mà không phát sinh thêm chi phí.
Giấy phép Copilot Studio độc lập mang đến sự linh hoạt tối đa — bạn có thể tạo trợ lý ảo bằng khung điều phối GitHub Copilot và phát hành lên các kênh bên ngoài (như trang web, ứng dụng và nền tảng mạng xã hội), cho phép người dùng không có giấy phép vẫn có thể sử dụng trợ lý ảo và lựa chọn giữa các tùy chọn giá khác nhau.
Bắt đầu
Tìm gói Microsoft Copilot phù hợp với tổ chức của bạn
Mở rộng quy mô công việc với trợ lý ảo nhờ mức giá linh hoạt theo nhu cầu phát triển của bạn.
Còn nhiều nội dung khác để bạn khám phá
Microsoft Copilot dành cho mục đích sử dụng cá nhân
Sử dụng Copilot trong các ứng dụng Microsoft 365 dành cho cá nhân với gói đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Family.
Còn nhiều điều để bạn khám phá
Microsoft Copilot dành cho doanh nghiệp lớn
Thêm Copilot vào gói đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp hiện tại của bạn.
Còn nhiều nội dung khác để bạn khám phá
Copilot Chat
Trải nghiệm trò chuyện AI bảo mật được hỗ trợ bởi các mô hình ngôn ngữ lớn mới nhất, với hình thức tính phí theo mức sử dụng đối với trợ lý ảo và các công cụ kiểm soát CNTT mạnh mẽ, bao gồm bảo vệ dữ liệu cấp doanh nghiệp và quản lý trợ lý ảo.
- [*]Ưu đãi giảm giá này áp dụng từ ngày 1 tháng 7 năm 2026 đến ngày 31 tháng 12 năm 2026. Phần bổ trợ Microsoft 365 Copilot Business chỉ dành cho khách hàng Microsoft 365 hiện tại đang sử dụng gói Business đủ điều kiện. Các ưu đãi và mức giảm giá có thể khác nhau tùy theo gói Microsoft 365 có Copilot và các phần bổ trợ. Cần có cam kết hàng năm và giá khuyến mãi chỉ áp dụng cho năm đầu tiên. Gói đăng ký này sẽ tự động gia hạn và được tính phí hằng năm theo chu kỳ bằng phương thức thanh toán được yêu cầu. Khuyến mãi này không áp dụng cho các gói đăng ký dùng thử. Khách hàng có 7 ngày để hủy và nhận khoản hoàn tiền tương ứng với thời gian chưa sử dụng. Không thể kết hợp ưu đãi này với bất kỳ ưu đãi nào khác. Microsoft bảo lưu quyền hủy, thay đổi hoặc tạm ngừng ưu đãi này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- [1]Một số trải nghiệm AI yêu cầu tính phí theo mức sử dụng và có thể phát sinh chi phí ngoài phí giấy phép, tùy theo mức sử dụng. Tìm hiểu thêm về thanh toán theo mức sử dụng. Sau khi gói đăng ký trả phí của bạn bắt đầu có hiệu lực, bạn có 7 ngày để hủy và nhận hoàn tiền theo tỷ lệ, nghĩa là bạn chỉ thanh toán cho phần dịch vụ đã sử dụng. Bạn có thể hủy gói đăng ký bất cứ lúc nào trong Trung tâm quản trị Microsoft 365. Tìm hiểu cách hủy gói đăng ký Microsoft 365. Khi gói đăng ký bị hủy bỏ, mọi dữ liệu liên kết đều sẽ bị xóa. Tìm hiểu thêm về việc duy trì, xóa và hủy dữ liệu trong Microsoft 365.
- [2]Sau khi kết thúc giai đoạn dùng thử miễn phí trong một tháng, gói đăng ký của bạn sẽ tự động chuyển sang hình thức trả phí và bạn sẽ bị tính phí tương ứng với thời hạn và gói thanh toán đã chọn cho đăng ký đó. Hủy bản dùng thử miễn phí bất cứ lúc nào để không bị tính phí trong tương lai. Cần có thẻ tín dụng để đăng ký. Tìm hiểu thêm.
Theo dõi Microsoft Copilot