This is the Trace Id: b128903a13c1237c526f9d497d3aab27
Bỏ qua để tới nội dung chính
Microsoft 365 Copilot 
Microsoft Copilot Studio

Dễ dàng tạo, tùy chỉnh và triển khai trợ lý AI

Copilot Studio là nền tảng xây dựng và quản lý trợ lý ảo hiệu quả. Kết nối trợ lý ảo với dữ liệu doanh nghiệp, tạo bằng ngôn ngữ tự nhiên và triển khai trên các kênh mà đội ngũ và khách hàng của bạn sử dụng.
hình nền tin tức
Tính năng

Chuyển đổi doanh nghiệp với các trợ lý ảo AI tùy chỉnh

  • Thiết kế trợ lý ảo AI có thể phản hồi các câu lệnh ngôn ngữ tự nhiên với luồng hội thoại mượt mà – trả lời câu hỏi, hướng dẫn quy trình hoặc hoàn thành nhiệm vụ dựa trên dữ liệu doanh nghiệp của bạn.
  • Tạo trợ lý ảo giúp tự động quản lý tác vụ và quy trình công việc – lên kế hoạch, học hỏi và chuyển giao công việc khi cần thiết.
  • Sử dụng trợ lý ảo dựng sẵn từ Cửa hàng trợ lý ảo hoặc bắt đầu với mẫu và tùy chỉnh theo nhu cầu của doanh nghiệp.
  • Tạo các trợ lý ảo dựa trên giọng nói hoặc điện thoại được hỗ trợ bởi AI tạo sinh để hỗ trợ người dùng và khách hàng nhanh hơn, cùng các đại diện dịch vụ miễn phí cho các trường hợp phức tạp hơn.
Quay lại các tab
TRƯỜNG HỢP SỬ DỤNG

Xây dựng trợ lý ảo phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp của bạn

Mức giá

Lựa chọn gói dịch vụ phù hợp nhất với bạn

CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG

Tìm hiểu lý do 90% công ty trong Fortune 500 lựa chọn Copilot Studio

CÁC BƯỚC TIẾP THEO

Bắt đầu

Câu hỏi thường gặp

  • Copilot Studio là nền tảng AI đàm thoại toàn diện hỗ trợ bạn tạo trợ lý ảo bằng ngôn ngữ tự nhiên hoặc giao diện đồ họa. Với Copilot Studio, bạn có thể dễ dàng thiết kế, kiểm thử và phát hành trợ lý ảo phù hợp với nhu cầu. Bạn có thể xây dựng một trợ lý ảo độc lập hoặc phát hành lên Microsoft 365 Copilot.
  • Trợ lý ảo là các hệ thống chuyên gia xuất hiện trên các kênh khác nhau, bao gồm cả trong nền tảng của Copilot. Copilot tổng hợp nhiều trợ lý ảo vào giao diện đơn giản, giúp bạn truy cập nhanh chóng.

    Trợ lý ảo sử dụng AI để tự động hóa và thực thi các quy trình công việc cho cá nhân, nhóm hoặc tổ chức. Các trợ lý ảo này có thể rất đơn giản hoặc cực kỳ nâng cao và bao gồm những loại có khả năng:

    • Trả lời câu hỏi của người dùng bằng cách truy xuất hoặc tóm tắt thông tin.
    • Thực hiện hành động khi được yêu cầu, tự động hóa quy trình làm việc và thay thế các tác vụ lặp đi lặp lại.
    • Hoạt động độc lập, chủ động lên kế hoạch, tìm hiểu và báo cáo kỹ thuật.
  • Với Copilot Studio, bạn có thể xây dựng và phát hành các trợ lý ảo ở mọi nơi, kể cả Microsoft 365 Copilot. Khi bạn phát hành lên Copilot, tổ chức của bạn sẽ được hưởng lợi khi có thể sử dụng trợ lý ảo đó trong các ứng dụng mà nhân viên của bạn thường xuyên dùng, chẳng hạn như Teams, SharePoint và Microsoft 365 Copilot Chat.
  • Có. Tên gọi cũ Microsoft Power Virtual Agents giờ đã được đưa vào Microsoft Copilot Studio. Bạn vẫn dùng đầy đủ các tính năng quen thuộc và còn có thêm nhiều chức năng mới để tạo và điều phối trợ lý ảo.
  • AI tạo sinh trong Copilot Studio được thiết kế để đáp ứng các nguyên tắc AI có trách nhiệm của Microsoft, bao gồm sự công bằng, độ tin cậy và an toàn, quyền riêng tư và bảo mật, tính minh bạch, tính toàn diện và trách nhiệm giải trình.

    Tìm hiểu thêm
  • Copilot Studio hỗ trợ tiếng Trung (giản thể và phồn thể), tiếng Séc, tiếng Đan Mạch, tiếng Hà Lan, tiếng Anh, tiếng Phần Lan, tiếng Pháp, tiếng Đức, tiếng Hy Lạp, tiếng Hindi, tiếng Indonesia, tiếng Ý, tiếng Nhật, tiếng Hàn, tiếng Na Uy, tiếng Ba Lan, tiếng Bồ Đào Nha (Brazil), tiếng Nga, tiếng Tây Ban Nha, tiếng Thụy Điển, tiếng Thái và tiếng Thổ Nhĩ Kỳ.

    Tìm hiểu thêm
  • Copilot Studio là công cụ toàn diện để xây dựng trợ lý ảo. Có thể triển khai các trợ lý ảo được tạo trong Copilot Studio trên nhiều kênh – các tổ chức chỉ thanh toán cho phần đã sử dụng khi chọn gói thanh toán theo mức sử dụng. Đối với các bên được cấp phép sử dụng Microsoft 365 Copilot, giấy phép của họ đã bao gồm việc sử dụng các trợ lý ảo được phát hành lên Microsoft 365 Copilot.
  • Copilot Studio được bán dưới dạng gói Tín dụng Copilot trong toàn bộ đối tượng thuê, gồm 25.000 Tín dụng Copilot mỗi gói với mức giá USD$200.00/gói/tháng. Mỗi khi trợ lý ảo hoàn thành một hành động hoặc phản hồi, số lượng Tín dụng Copilot được tính phí sẽ thay đổi tùy theo mức sử dụng cụ thể. Phản hồi hoặc hành động được kích hoạt đã được tính trong Tín dụng Copilot gốc và không được xem là một Tín dụng Copilot tính phí riêng.

    Ngoài các gói Tín dụng Copilot hiện có, Copilot Studio cũng có sẵn để đăng ký dưới dạng gói thanh toán theo mức sử dụng. Lựa chọn này sẽ mang lại cho khách hàng sự linh hoạt khi chỉ phải thanh toán cho những Tín dụng Copilot họ tiêu dùng vào cuối kỳ thanh toán hàng tháng, sau khi sử dụng. Gói thanh toán theo mức sử dụng mới này không yêu cầu cam kết trả trước giấy phép, cho phép khách hàng mở rộng quy mô sử dụng và giúp đảm bảo công việc vận hành liên tục cho các quy trình công việc quan trọng.

  • Không có sự khác biệt về tính năng hay chức năng giữa gói Tín dụng Copilot và hình thức thanh toán theo mức sử dụng. Điểm khác biệt duy nhất là cách khách hàng thanh toán dịch vụ. Với các gói Tín dụng Copilot, khách hàng sẽ thanh toán trước (USD$200.00/gói/tháng cho 25.000 Tín dụng Copilot). Mô hình thanh toán theo mức sử dụng không yêu cầu cam kết giấy phép trả trước và cho phép khách hàng chỉ thanh toán cho dung lượng Tín dụng Copilot mà họ sử dụng vào cuối kỳ thanh toán.

    Tải xuống hướng dẫn cấp phép

  • Để thiết lập thanh toán theo mức sử dụng cho một môi trường, bạn cần sở hữu gói đăng ký Azure đang hoạt động trước để có thể liên kết với môi trường đó. Đọc tài liệu này để tìm hiểu thêm.

Theo dõi Microsoft 365