Doanh nghiệp
Microsoft 365 Copilot Business
Đạt được nhiều thành tựu hơn và phát triển doanh nghiệp của bạn với trợ lý AI đắc lực cho công việc.
Tổng quan
Chuyển đổi doanh nghiệp bạn với giải pháp AI duy nhất
- Truy cập thông tin từ dữ liệu web và công việc một cách an toàn qua văn bản hoặc giọng nói. Giúp doanh nghiệp bạn phát triển nhanh hơn và dẫn đầu nhờ Copilot Chat tích hợp trong quy trình làm việc.
- Nhận phản hồi cá nhân hóa sâu sắc, được tùy chỉnh theo doanh nghiệp bạn nhờ AI hiểu rõ dữ liệu, đưa vào các nguồn bên thứ ba, các cuộc trò chuyện trước đây và sở thích cá nhân.
- Chuyển đổi phản hồi AI thành nội dung dễ chỉnh sửa và chia sẻ qua Trang Copilot, giúp nhóm bạn phối hợp hiệu quả và sắp xếp ý tưởng hợp lý.
- Nhận kết quả chính xác và cá nhân hóa với tính năng tìm kiếm AI thông minh, hiểu câu hỏi và sử dụng dữ liệu doanh nghiệp làm ngữ cảnh.
- Tìm kiếm trên Microsoft 365, công cụ tại chỗ và các ứng dụng công việc chủ chốt qua hệ sinh thái rộng lớn với hơn 100 trình kết nối.
- Cho phép quản trị viên thiết lập phản hồi ngắn gọn, đáng tin cậy, phù hợp với nhu cầu doanh nghiệp để hỗ trợ ra quyết định nhanh chóng.
- Sử dụng các trợ lý ảo như Trình nghiên cứu và Trình phân tích để nhanh chóng cung cấp thông tin hoặc Người điều phối để đơn giản hóa cuộc họp – tất cả nhằm giúp doanh nghiệp bạn tiết kiệm thời gian và làm việc hiệu quả hơn.
- Khám phá Cửa hàng trợ lý ảo để tìm các trợ lý ảo từ Microsoft và đối tác uy tín – được thiết kế riêng cho nhu cầu của doanh nghiệp.
- Thiết kế trợ lý ảo trong Copilot Studio bằng các câu lệnh đơn giản hoặc tùy chọn viết mã, giúp doanh nghiệp bạn làm việc thông minh hơn.
- Tập trung toàn bộ nội dung dự án trong một không gian làm việc thông minh, với sự hỗ trợ AI để sắp xếp tác vụ khoa học và thúc đẩy cộng tác hiệu quả.
- Nghe tóm tắt nội dung dự án do AI tạo ra trong Ghi chú Copilot, giúp bạn luôn theo sát tiến độ.
- Nhận gợi ý thông minh về nội dung và bản cập nhật để bổ sung cho tài liệu gốc – tất cả được phản ánh tự động trong Ghi chú Copilot.
- Thiết kế và chỉnh sửa nhiều loại hình ảnh trong quy trình sáng tạo dựa trên Microsoft Graph và các tệp bạn tải lên.
- Chọn từ hàng nghìn mẫu hoặc tạo bộ nhận diện thương hiệu với logo, màu sắc và phông chữ riêng, giúp doanh nghiệp bạn duy trì sự nhất quán trên mọi thiết kế.
- Sử dụng các công cụ chỉnh sửa đơn giản để tinh chỉnh văn bản, áp dụng hiệu ứng và thực hiện các thay đổi chi tiết, giúp nội dung của bạn luôn chuyên nghiệp và ấn tượng.
- Bảo mật dữ liệu của bạn. Copilot hoạt động trực tiếp trong các ứng dụng Microsoft 365 và Teams1 với khả năng bảo mật và tuân thủ tiêu chuẩn doanh nghiệp – không sao chép, chỉ mang đến kết quả cá nhân hóa, thông minh theo ngữ cảnh được cung cấp.
- Sử dụng Copilot trong Ranh giới Tin cậy Bảo mật của Microsoft để có sẵn khả năng bảo vệ và tuân thủ. Quản lý quyền truy cập và vòng đời nội dung với Quản lý nâng cao SharePoint nhằm ngăn chặn việc chia sẻ quá mức.
- Dữ liệu của bạn luôn được mã hóa, cách ly và bảo mật tuyệt đối, ngăn ngừa hành vi chia sẻ quá mức và không bao giờ được sử dụng để đào tạo AI.
- Bảo vệ dữ liệu của bạn với Microsoft 365 và hệ sinh thái Microsoft Cloud mở rộng, bao gồm: Quy định Chung về Bảo vệ Dữ liệu (GDPR), luật bảo vệ dữ liệu toàn diện; Bộ quy tắc bảo vệ của Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO) và Ủy ban kỹ thuật điện quốc tế (IEC) (ISO/IEC 27018); Ranh giới dữ liệu EU, ranh giới địa lý để lưu trữ và xử lý Dữ liệu khách hàng và dữ liệu cá nhân; và Vị trí dữ liệu nâng cao (ADR), là phạm vi mở rộng cho các dịch vụ Microsoft 365 và Dữ liệu khách hàng.
- Sử dụng các công cụ đơn giản nhưng mạnh mẽ để kiểm soát việc ứng dụng AI trong doanh nghiệp, đảm bảo đúng người được truy cập đúng tính năng và sử dụng đúng mục đích.
- Theo dõi mức độ sử dụng và áp dụng với Phân tích Copilot, sau đó kết nối các thông tin chuyên sâu với mục tiêu kinh doanh qua các công cụ báo cáo tích hợp sẵn và tùy chỉnh.
Chuẩn bị sẵn sàng cho AI
Đồ họa thông tin
Cách AI giúp doanh nghiệp bạn phát triển chỉ trong ba bước đơn giản
Khám phá cách AI giúp bạn tiết kiệm thời gian, thu hút khách hàng và nâng tầm thương hiệu, thúc đẩy doanh nghiệp phát triển lâu dài.
Bài kiểm tra
Lãnh đạo doanh nghiệp: Doanh nghiệp bạn đã sẵn sàng khai thác giá trị từ AI chưa?
Trả lời một vài câu hỏi để xem doanh nghiệp của bạn đang ở giai đoạn nào trong hành trình khai thác giá trị thực sự từ AI và bạn có thể làm gì tiếp theo.
Bài kiểm tra
Lãnh đạo kỹ thuật: Doanh nghiệp bạn đã chuẩn bị về mặt kỹ thuật cho AI đến đâu?
Trả lời vài câu hỏi để đánh giá mức độ sẵn sàng về mặt kỹ thuật của doanh nghiệp bạn với AI, đồng thời xác định các bước tiếp theo cần thực hiện.
TÍNH NĂNG
Làm việc liền mạch
Khám phá các tính năng của Microsoft 365 Copilot giúp doanh nghiệp bạn nâng cao năng suất và tạo ra giá trị vượt trội mỗi ngày.
Làm việc hiệu quả hơn
Nâng cao khả năng sáng tạo và hiệu quả với sự hỗ trợ của AI trong nhiều ứng dụng Microsoft 365 hơn nữa.
Copilot trong Word
Viết, chỉnh sửa và tóm tắt tài liệu.
Copilot trong PowerPoint
Biến ý tưởng thành bản trình bày ấn tượng.
Copilot trong Excel
Phân tích và trực quan hóa dữ liệu một cách chuyên nghiệp.
LỢI TỨC ĐẦU TƯ VÀ THÔNG TIN CHUYÊN SÂU
Copilot đang chuyển đổi cách làm việc
Hiệu suất làm việc được cải thiện rõ rệt: Microsoft 365 Copilot mang đến lao động số và sự linh hoạt nhờ AI cho các nhóm doanh nghiệp quy mô vừa và nhỏ (SMB).
81% các nhà lãnh đạo SMB cho biết 2025 là một năm quan trọng để xem xét lại chiến lược và cách vận hành2
45% các nhà lãnh đạo SMB cho biết cho biết việc mở rộng năng lực đội ngũ thông qua lao động số là ưu tiên hàng đầu2
79% các SMB đang có kế hoạch triển khai trợ lý ảo trong vòng 12 đến 18 tháng tới2
Hỗ trợ mọi nhân viên
Tăng mức độ năng suất và hợp lý hóa các quy trình nhờ Copilot.
- Tiết kiệm thời gian với khả năng tóm tắt nhanh các chuỗi email và tạo phản hồi cá nhân hóa bằng Copilot.
- Đưa ra những đề xuất nổi bật cho khách hàng và giành được các hợp đồng kinh doanh mới.
- Dễ dàng tạo ngân sách, theo dõi chi tiêu và xem thông tin chuyên sâu về hiệu suất tài chính.
- Đơn giản hóa việc phát triển chiến lược thị trường với các bản tóm tắt giàu thông tin chuyên sâu từ các nguồn nội bộ và bên ngoài.
- Nắm bắt các thông điệp chính và vị thế cạnh tranh trong các bản tóm tắt chiến dịch.
- Lên kế hoạch, phát triển và nhanh chóng điều chỉnh nội dung dựa trên ý kiến phản hồi của khách hàng.
- Tạo nội dung hấp dẫn, chất lượng cao để thu hút đối tượng của bạn.
- Soạn thảo hướng dẫn đầy đủ về dịch vụ và nhanh chóng giải quyết các vấn đề của khách hàng.
- Chẩn đoán các vấn đề hiệu quả bằng dữ liệu liên quan từ các nguồn nội bộ và bên ngoài.
- Giải quyết hiệu quả các vấn đề của khách hàng bằng cách tham chiếu đến toàn bộ tài liệu nội bộ.
- Xác định các khách hàng cực kỳ tiềm năng bằng cách khám phá và nghiên cứu các khách hàng tiềm năng chất lượng cao.
- Chuẩn bị các điểm thảo luận, ghi chú và tóm tắt các bước tiếp theo để thành công với Copilot.
- Sử dụng Copilot để tạo các bản trình bày phù hợp với nhu cầu riêng của từng khách hàng tiềm năng.
- Nhanh chóng phân tích ý kiến phản hồi của nhân viên và đưa ra giải pháp để xây dựng một nhóm gắn kết và giàu động lực hơn.
- Dễ dàng tiến hành nghiên cứu thị trường và xây dựng bản mô tả công việc giàu tính cạnh tranh cho quy trình tuyển dụng của bạn.
- Phát triển tài liệu và kế hoạch hội nhập toàn diện cho các thành viên mới trong nhóm.
- Dễ dàng soạn thảo và tinh chỉnh nhiều chính sách nhân sự khác nhau bằng các phương pháp hay nhất, mới nhất nhờ Copilot.
Mức giá
Mức giá của Microsoft 365 Copilot
TIN TỨC NỔI BẬT
Tin tức mới và đáng chú ý
Tài nguyên
Bắt đầu với Microsoft 365 Copilot
CÂU CHUYỆN KHÁCH HÀNG
Lắng nghe ý kiến từ khách hàng của chúng tôi
TRỢ LÝ ẢO
Tùy chỉnh trải nghiệm với AI sao cho phù hợp với nhu cầu của doanh nghiệp bạn
Nâng cấp Copilot từ các tác nhân do Microsoft tạo lập hoặc tạo lập tác nhân độc lập của riêng bạn với Copilot Studio.
Trợ lý ảo cho công việc
Chuyển đổi doanh nghiệp bằng cách sử dụng các trợ lý ảo để tự động hóa và thực thi quy trình, qua đó nâng cao hiệu quả, tiết kiệm chi phí và tăng doanh thu.
Microsoft Copilot Studio
Tạo trải nghiệm AI cho nhân viên và khách hàng trên đa kênh, bao gồm cả trên web và trong ứng dụng.
Câu hỏi thường gặp
Câu hỏi thường gặp
- Microsoft 365 Copilot bao gồm quyền truy cập vào Copilot Chat và hoạt động mượt mà với Word, PowerPoint, Excel, Outlook, Teams,1 Microsoft Loop và các ứng dụng Microsoft 365 khác.
- Microsoft 365 Copilot Chat được cung cấp miễn phí cho tất cả người dùng tài khoản Microsoft Entra có gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Tính năng này bao gồm thông tin web và các mô hình ngôn ngữ mới nhất, tải lên tệp (có áp dụng giới hạn), Trang Copilot, các biện pháp kiểm soát CNTT cũng như quyền riêng tư và bảo mật cấp doanh nghiệp. Đồng thời được tích hợp trong một số ứng dụng năng suất.
Khi bạn thêm giấy phép Microsoft 365 Copilot, Copilot Chat sẽ chuyển đổi nội dung công việc của bạn trên Microsoft Graph thành cơ sở dữ liệu thông tin và thông tin chuyên sâu toàn diện, cung cấp tính năng nâng cao và tích hợp liền mạch với các ứng dụng Microsoft 365, đồng thời sử dụng các công cụ đo lường và quản lý tiên tiến. Mở Copilot Chat. - Không, Microsoft 365 Copilot không có bản dùng thử.
Bạn có thể trải nghiệm Microsoft 365 Copilot Chat, trải nghiệm trò chuyện hoạt động trên nền tảng AI cho Microsoft 365, hoàn toàn miễn phí nếu sở hữu tài khoản Microsoft Entra với gói đăng ký Microsoft 365 đủ điều kiện. Copilot Chat sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất và thông tin web mới nhất, giúp tăng năng suất, tự động hóa các tác vụ và chuyển đổi các tệp bạn tải lên (có giới hạn) thành một cơ sở dữ liệu chứa thông tin và hiểu biết chuyên sâu. Mở Copilot Chat. -
Nếu bạn hiện là khách hàng doanh nghiệp của Microsoft có gói Microsoft 365 đủ điều kiện, bạn có thể thêm Copilot vào gói đăng ký từ tài khoản trung tâm quản trị Microsoft.
Nếu bạn hiện chưa phải khách hàng, trước tiên bạn phải mua một gói đăng ký đủ điều kiện. Xem các gói và giá.
- Với tính năng bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP) trong Copilot, các câu lệnh và phản hồi sẽ nằm trong phạm vi áp dụng của dịch vụ Microsoft 365, đồng thời, mọi cam kết xử lý dữ liệu liên quan đều được áp dụng, bao gồm hỗ trợ cho Quy định chung về bảo vệ dữ liệu (GDPR), Tổ chức tiêu chuẩn hóa quốc tế (ISO)/IEC 27018 và Phụ lục Bảo vệ dữ liệu (DPA) của Microsoft. Câu lệnh và phản hồi sẽ được ghi lại, tuân theo chính sách duy trì dữ liệu của bạn và sẽ hỗ trợ tính năng Khám phá điện tử và các chức năng khác của Microsoft Purview. Các biện pháp kiểm soát cụ thể sẽ khác nhau tùy theo gói đăng ký cơ sở. Yêu cầu và phản hồi vẫn chưa được sử dụng để đào tạo các mô hình ngôn ngữ lớn cơ sở.
-
Microsoft 365 Copilot cải thiện quy trình công việc bằng cách kết hợp các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM) với bối cảnh công việc của bạn. Các tính năng chính bao gồm:
- Cơ sở dữ liệu Microsoft Graph và trình kết nối Microsoft Graph: Bổ sung ngữ cảnh từ email, cuộc trò chuyện, tài liệu và cuộc họp.
- Bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp (EDP): Đảm bảo dữ liệu luôn nằm trong phạm vi của Microsoft 365, hỗ trợ GDPR và các tiêu chuẩn khác.
- Copilot Chat: Tích hợp dữ liệu web, công việc và doanh nghiệp vào một cơ sở dữ liệu thông tin phong phú.
- Trang Copilot: Tổ chức và chia sẻ nội dung để dễ dàng cộng tác và theo dõi dự án.
- Copilot trong quy trình làm việc của bạn: Có trong các ứng dụng Microsoft 365 như Word, Excel, PowerPoint và Outlook.
- Chức năng cộng tác trên Microsoft Teams: Hợp lý hóa các cuộc họp nhờ các bản tóm tắt và thông tin chuyên sâu theo thời gian thực.
- Các trợ lý ảo được phát triển sẵn: Kết nối với các ứng dụng doanh nghiệp, bao gồm cả SharePoint.
- Copilot Studio: Cho phép người dùng tạo và tùy chỉnh các trợ lý ảo trong quy trình làm việc.
- Hệ thống kiểm soát Copilot: Cung cấp cho bộ phận IT các biện pháp bảo vệ dữ liệu và kiểm soát quản lý, đo lường và báo cáo.
-
Trợ lý ảo dựa trên vai trò cho phép khách hàng nâng cấp Microsoft 365 Copilot bằng cách kết nối với các nguồn dữ liệu và ứng dụng mới, giúp mở rộng chức năng trong đó. Mỗi Microsoft 365 Copilot dành cho Bán hàng, Dịch vụ và Tài chính tích hợp Microsoft 365 Copilot cùng trợ lý ảo dựa trên vai trò dành cho mục đích bán hàng, dịch vụ hoặc tài chính để cung cấp thông tin chuyên sâu và quy trình làm việc được thiết kế riêng.
-
Copilot Studio là công cụ tạo trợ lý ảo toàn diện, sử dụng AI để tự động hóa và thực hiện các quy trình doanh nghiệp, làm việc đồng thời hoặc thay mặt cho một cá nhân, đội ngũ hoặc tổ chức. Các trợ lý ảo được tạo trong Copilot Studio có thể tích hợp dữ liệu của bạn một cách liền mạch, thực hiện hành động và triển khai trên nhiều kênh – các tổ chức chỉ phải thanh toán cho phần đã sử dụng. Đối với các cá nhân được cấp phép sử dụng Microsoft 365 Copilot, việc sử dụng các trợ lý ảo đã phát hành lên Microsoft 365 Copilot sẽ bao gồm trong giấy phép của họ.
Còn nhiều nội dung khác để bạn khám phá
Microsoft 365 Copilot dành cho mục đích sử dụng cá nhân
Sở hữu Copilot trong ứng dụng Microsoft 365 dành cho cá nhân có gói đăng ký Microsoft 365 Personal hoặc Family.
Còn nhiều điều để bạn khám phá
Microsoft 365 Copilot dành cho doanh nghiệp lớn
Thêm Copilot vào gói đăng ký Microsoft 365 dành cho doanh nghiệp lớn hiện có của bạn.
Còn nhiều nội dung khác để bạn khám phá
Microsoft 365 Copilot Chat
Trải nghiệm tính năng trò chuyện AI an toàn sử dụng mô hình ngôn ngữ lớn tiên tiến nhất, với hình thức tính phí theo mức sử dụng cho các trợ lý ảo và tính năng kiểm soát CNTT mạnh mẽ, tích hợp các tính năng bảo vệ dữ liệu doanh nghiệp và quản lý trợ lý ảo.
- [*]Ưu đãi giảm giá này áp dụng từ ngày 1 tháng 12 năm 2025 đến ngày 31 tháng 3 năm 2026. Các gói SKU tiện lợi (Microsoft 365 Business Standard và Microsoft 365 Copilot Business hoặc Microsoft 365 Business Premium và Microsoft 365 Copilot Business) chỉ dành cho khách hàng thương mại Microsoft 365 mới. Gói bổ trợ Microsoft 365 Copilot Business chỉ dành cho khách hàng Microsoft 365 hiện tại đang sử dụng gói Business đủ điều kiện. Mức giảm giá có thể khác nhau giữa các gói SKU tiện lợi và các ưu đãi dành cho phần bổ trợ. Cần có cam kết hàng năm và giá khuyến mãi chỉ áp dụng cho năm đầu tiên. Gói đăng ký này sẽ tự động gia hạn và được tính phí hằng năm theo chu kỳ bằng phương thức thanh toán được yêu cầu. Khuyến mãi này không áp dụng cho các gói đăng ký dùng thử. Khách hàng có 7 ngày để hủy và nhận khoản hoàn tiền tương ứng với thời gian chưa sử dụng. Không thể kết hợp ưu đãi này với bất kỳ ưu đãi nào khác. Microsoft bảo lưu quyền hủy, thay đổi hoặc tạm ngừng ưu đãi này bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
- [1]Yêu cầu có giấy phép Microsoft Teams.
- [2]“Báo cáo thường niên Chỉ số xu hướng công việc 2025: Năm đánh dấu sự ra đời của doanh nghiệp tiên phong." Cuộc khảo sát Chỉ số xu hướng công việc được thực hiện bởi công ty nghiên cứu độc lập Edelman Data x Intelligence trên đối tượng là 31.000 nhân viên làm việc toàn thời gian hoặc nhân viên tự do tại 31 thị trường. Tháng 4 năm 2025.
- [3]Chính sách hủy đối với các gói đăng ký trả phí có thể thay đổi tùy theo những yếu tố như tình trạng khách hàng, sản phẩm và lựa chọn miền của bạn trên Microsoft. Bạn có thể hủy bỏ gói đăng ký bất kỳ lúc nào trong Trung tâm quản trị Microsoft 365. Một số gói đăng ký nhất định có thể phải trả phí hủy. Tìm hiểu cách hủy bỏ gói đăng ký Microsoft 365. Sau khi hủy bỏ gói đăng ký, mọi dữ liệu đã liên kết đều sẽ bị xóa. Tìm hiểu thêm về việc lưu trữ, xóa và hủy dữ liệu trong Microsoft 365.
- [4]Microsoft 365 Copilot có thể chỉ hỗ trợ một số thị trường và ngôn ngữ. Để mua gói này, khách hàng phải sở hữu một gói đủ điều kiện dành cho tổ chức lớn hoặc doanh nghiệp.
- [5]Tình trạng sẵn có của các ứng dụng di động sẽ thay đổi tùy theo quốc gia/khu vực.
Theo dõi Microsoft 365