Hỗ trợ dành cho Windows 7 sắp kết thúc

Sau 10 năm, hỗ trợ dành cho Windows 7 sẽ kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020. Chúng tôi biết rằng sự thay đổi có thể gây khó khăn. Vì vậy, chúng tôi luôn sẵn sàng trợ giúp bạn bằng cách đưa ra đề xuất về những việc cần làm tiếp theo và trả lời các câu hỏi liên quan đến việc kết thúc hỗ trợ.

Kết thúc hỗ trợ là gì?

Khi hỗ trợ dành cho Windows 7 kết thúc vào ngày 14 tháng 1 năm 2020, thì máy tính của bạn sẽ vẫn hoạt động được nhưng Microsoft sẽ không còn cung cấp các dịch vụ sau:

  • Hỗ trợ kỹ thuật đối với mọi sự cố
  • Các bản cập nhật phần mềm
  • Các bản sửa lỗi hoặc cập nhật bảo mật

Mặc dù bạn có thể tiếp tục sử dụng PC chạy Windows 7 mà không cần các bản cập nhật bảo mật và phần mềm nữa, nhưng PC sẽ có nguy cơ bị vi-rút và phần mềm độc hại tấn công cao hơn. Trong tương lai, cách tốt nhất để bạn giữ an toàn là chạy Windows  10. Và cách tốt nhất để trải nghiệm Windows 10 là trên một PC mới. Mặc dù có thể cài đặt Windows 10 trên thiết bị cũ, nhưng bạn không nên làm vậy.

MỚI

Tôi có thể làm gì để chuẩn bị?

Chúng tôi có các công cụ để giúp bạn chuyển đổi dễ dàng, từ việc sao lưu các tệp đến tìm một máy tính phù hợp với nhu cầu của bạn.

1. Sao lưu các tệp và ảnh của bạn

Lưu tệp và ảnh cá nhân của bạn vào OneDrive hoặc vào ổ cứng ngoài. Hãy theo liên kết này và tìm hiểu tất cả các cách khác nhau để di chuyển tệp.

TÌM HIỂU THÊM

2. Xem các PC mới nhất

Các PC hiện đại, mới không chỉ chạy nhanh (nhờ ổ đĩa bán dẫn) và bền nhờ thời lượng pin lâu hơn, mà giá trung bình cho một chiếc PC tuyệt vời còn thấp hơn đáng kể so với 5-10 năm trước.

TÌM HIỂU THÊM

3. Xem các mẹo về Windows 10

Chúng tôi cho rằng bạn sẽ cảm thấy thoải mái khi sử dụng một chiếc PC mới chạy Windows 10. Tuy nhiên, nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào hay muốn tìm hiểu thêm, chúng tôi luôn có sẵn rất nhiều mẹo và hướng dẫn dành cho bạn.

Tìm hiểu thêm


Windows 10 có tính năng gì mới?

Với hành trang là Windows 10, bạn có thể dễ dàng bắt kịp cuộc sống đang trôi nhanh vội vã. Tính trung bình, máy tính chạy Windows 10 giúp khởi động nhanh hơn lên đến 28%1, cung cấp tính năng bảo mật tích hợp và các ứng dụng mà bạn yêu thích.

Mẹ và con nướng bánh trong khi đang tương tác với máy tính chạy Windows 10 của họ

Mỏng hơn, nhẹ hơn và nhanh hơn

Nhờ có ổ đĩa bán dẫn và công nghệ tiên tiến nhất, PC hiện đại chạy nhanh hơn, cung cấp tính năng bảo mật, độ bền cũng như có thiết kế tuyệt đẹp.

Tại sao nên chọn máy tính chạy Windows 10?

Người đàn ông ngồi trên ghế sofa sử dụng bút kỹ thuật số để tương tác với máy tính chạy Windows 10 của mình

Sở hữu các khả năng mới đi kèm một máy tính mới

Với màn hình cảm ứng, bút kỹ thuật số và tính năng nhận dạng khuôn mặt, PC mới có các tính năng giúp bạn thao tác đơn giản và dễ sử dụng.

Tìm hiểu thêm về các tính năng của Windows 10

Tìm máy tính hoàn hảo dành cho bạn

Xem nhiều loại máy tính chạy Windows 10 từ các đối tác bán lẻ uy tín của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp về Windows 10

 | 


Không. Chúng tôi sẽ ngừng cung cấp dịch vụ hỗ trợ dành cho Windows 7 nhưng phần mềm này vẫn tiếp tục hoạt động. Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, nếu máy tính của bạn đang chạy Windows 7 thì sẽ không nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Do vậy, bạn cần chuyển sang hệ điều hành hiện đại, chẳng hạn như Windows 10. Hệ điều hành này có thể cung cấp các bản cập nhật bảo mật mới nhất giúp bảo vệ bạn cũng như dữ liệu của bạn an toàn hơn. Ngoài ra, dịch vụ khách hàng của Microsoft sẽ không cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho Windows 7 nữa.


Bạn có thể muaWindows 10 để nâng cấp một PC hiện có. Tuy nhiên, PC đã thay đổi đáng kể so với thời điểm Windows 7 được phát hành lần đầu tiên cách đây mười năm. Ngày nay, máy tính chạy nhanh hơn, mạnh hơn và kiểu dáng đẹp hơn—đồng thời được cài đặt sẵn Windows 10!


Khi Windows 10 phát hành lần đầu tiên thì có ưu đãi là nâng cấp miễn phí khuyến mại. Tuy nhiên, ưu đãi đó đã hết hạn vào ngày 29 tháng 7 năm 2016.

Ngay hôm nay, bạn có thể mua và tải Windows 10 xuống thiết bị của mình. Tuy nhiên, nếu máy tính của bạn đã sử dụng được hơn ba năm, thì có lẽ đã đến lúc bạn nên cân nhắc nâng cấp lên một thiết bị mới. Chúng tôi rất muốn giúp bạn tìm chiếc máy tính chạy nhanh hơn, an toàn hơn và có các tính năng mới mà Windows 10 cung cấp trước khi PC hiện tại làm bạn chậm lại.


Các PC được cài đặt Windows 7 lúc ban đầu hiện đang chạy công nghệ của cách đây 10 năm. Windows 10 có nhiều tính năng và khả năng tương tự như Windows 7 được tích hợp vào trải nghiệm. Khi bạn chuyển sang một PC mới, bạn sẽ thấy nhiều khía cạnh trải nghiệm quen thuộc. Tuy nhiên, PC mới có những đổi mới và tính năng quan trọng mà PC cách đây mười năm không có. Hãy xem các tính năng mới cải tiến này đi kèm với Windows 10 trên thiết bị mới:

  • Phần cứng của PC ra đời sau này chạy nhanh hơn, có nhiều tính năng hơn và tương thích hơn với công nghệ tiên tiến nhất trong ngành.
  • Để giữ an toàn cho thiết bị của mình, bạn có thể sử dụng các khả năng bảo mật mới nhất:
    • Tận hưởng tính năng bảo mật tích hợp sẵn mà không mất thêm chi phí. Thiết bị Windows của bạn đi kèm với các tính năng bảo mật tích hợp sẵn, bao gồm tường lửa và các biện pháp bảo vệ Internet để giúp bảo vệ thiết bị khỏi vi-rút, phần mềm độc hại và mã độc tống tiền.
    • Đăng nhập nhanh hơn gấp ba lần và không cần mật khẩu của bạn.4 Chỉ cần sử dụng khuôn mặt hoặc vân tay của bạn để mở khóa máy tính an toàn và ngay tức thì.2
  • Tận hưởng cách tương tác mới với Windows ngoài chuột và bàn phím. Hầu hết chúng ta đều quen thuộc với màn hình cảm ứng trên điện thoại và giờ đây, nhiều PC mới sở hữu màn hình cảm ứng ngay trên một chiếc máy tính mới chạy Windows 10. Với màn hình cảm ứng, bạn cũng có thể sử dụng công nghệ bút để viết và đánh dấu các tài liệu và trang web. Màn hình cảm ứng và bút giúp bạn phóng to, thu nhỏ, cuộn nhanh và ký tài liệu.
  • Ứng dụng Ảnh tự động sắp xếp và gắn thẻ ảnh của bạn. Việc tìm kiếm ảnh giờ đây thật dễ dàng và thú vị. Bạn đang tìm những bức ảnh bạn đã chụp tại bờ biển? Bạn chỉ cần gõ “bờ biển" vào thanh tìm kiếm và tất cả ảnh tại bờ biển của bạn sẽ xuất hiện.

Bạn cần thêm lý do? Xem danh sách các tính năng hiện có của Windows 10.


Windows 10 là phiên bản Windows bảo mật nhất từng được xây dựng với tính năng bảo mật đầu cuối toàn diện, bao gồm tùy chọn chống vi rút, tường lửa, bảo vệ Internet, v.v. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thêm các tính năng bảo mật, màn hình bảng điều khiển và các bản cập nhật liên tục3 để giúp chống lại các mối đe dọa trong tương lai – tất cả các tính năng đều được cài sẵn và không phải trả thêm phí.

ĐỌC THÊM VỀ TÍNH NĂNG BẢO MẬT WINDOWS

Có nhiều phiên bản Windows 10. Do vậy, dù PC của bạn là dành cho mục đích cá nhân, chuyên nghiệp hay giáo dục, thì cũng có một phiên bản hoàn hảo dành cho bạn.

Windows 10 Home là hệ điều hành hoàn hảo cho cá nhân và gia đình sử dụng. Trong khi đó Windows 10 Pro cung cấp tất cả các tính năng quen thuộc của Windows 10 Home, cùng với các tính năng bổ sung như BitLocker, máy tính từ xa và gia nhập miền để hỗ trợ các chuyên gia.

Đối với các cá nhân cần tính năng bảo mật nâng cao và hiệu suất trong và ngoài văn phòng, thì có Windows 10 ở chế độ S. Windows 10 ở chế độ S giúp bạn làm việc nhanh hơn và an toàn hơn ngày này qua ngày khác, chỉ bằng cách sử dụng các ứng dụng đã được xác minh từ Microsoft Store.

SO SÁNH CÁC PHIÊN BẢN WINDOWS 10

Thật dễ dàng để đưa các tệp và ảnh của bạn lên PC mới bằng OneDrive, dịch vụ lưu trữ đám mây. Bằng cách truy cập Internet và một vài cú bấm, bạn có thể sao lưu và bảo vệ các tệp của mình trực tuyến trên đám mây. Sau đó, khi bạn đã sẵn sàng, hãy đồng bộ hóa vào PC mới. Việc đồng bộ hóa các tệp giữa PC mới và đám mây cho phép bạn lưu trữ tệp cục bộ để sử dụng ngoại tuyến khi bạn không có quyền truy cập Internet cũng như trên dịch vụ OneDrive trong đám mây để bạn có thể khôi phục những tệp này nếu xảy ra sự cố. OneDrive có thể tự động đồng bộ hóa hai phiên bản khi có thay đổi.

TÌM HIỂU CÁCH DI CHUYỂN TỆP BẰNG ONEDRIVE

Lưu ý: hướng dẫn này dành cho người dùng Windows 7. Ứng dụng khách OneDrive đi kèm với Windows 8 nên người dùng có thiết bị Windows 8 và 8.1 có thể sử dụng các hướng dẫn tương tự nhưng bỏ qua phần về cài đặt ứng dụng.

Nếu OneDrive không phải là lựa chọn phù hợp nhất với bạn, thì bạn có thể sử dụng ổ cứng ngoài hoặc tính năng Sao lưu & Khôi phục Windows. Chuyển đến aka.ms/MoveToWindows10 để tìm hiểu cách thực hiện.


Nếu bạn đang chuyển sang PC chạy Windows 10 mới, bạn có thể dễ dàng di chuyển các mục yêu thích trên Internet Explorer. Hướng dẫn này sẽ hướng dẫn bạn thông qua việc di chuyển các mục yêu thích của IE sang Microsoft Edge một cách nhanh hơn, an toàn hơn để hoàn thành công việc trên Internet. Windows 10 vẫn đi kèm với trình duyệt Internet Explorer 11 mà bạn có thể quen thuộc. Tuy nhiên, Windows 10 còn có Microsoft Edge. Đây là một trình duyệt nhanh hơn, an toàn hơn được thiết kế dành riêng cho Windows 10.

Tìm hiểu thêm về Microsoft Edge

Có. Windows 10 có công nghệ Windows Ink sáng tạo và đáp ứng của chúng tôi, cho phép bạn sử dụng cây bút viết ra nhanh như ý tưởng của bạn. Vẽ, ghi chú, điều hướng và phác thảo nguệch ngoạc: khai thác khả năng sáng tạo đầy mạnh mẽ cũng như đầy tiềm năng của bạn nhờ Windows Ink. Windows Ink chỉ dùng được trên máy tính bảng và PC hỗ trợ bút. Bút kỹ thuật số có thể được bán riêng.

TÌM HIỂU THÊM VỀ TRẢI NGHIỆM WINDOWS INK


Mở khóa thiết bị Windows 10 của bạn bằng khả năng đăng nhập không cần mật khẩu của chúng tôi, đó chính là Windows Hello. Sử dụng khuôn mặt, vân tay hoặc thiết bị đồng hành của bạn2 để mở khóa máy tính chạy Windows 10 một cách nhanh nhất, an toàn nhất. Trên các thiết bị hỗ trợ Windows Hello, người dùng có thể tự động bỏ qua màn hình đăng nhập mà không cần nhập mật khẩu.

TÌM HIỂU THÊM VỀ WINDOWS HELLO


Sau ngày 14 tháng 1 năm 2020, PC của bạn đang chạy Windows 7 sẽ không nhận được các bản cập nhật bảo mật nữa. Microsoft thực sự khuyên bạn nên chuyển sang một thiết bị mới được cài đặt sẵn Windows 10., Trong số những lợi ích khác, thì thiết bị này có thể cung cấp các tính năng bảo mật và cập nhật mới nhất để giúp bạn và dữ liệu của bạn an toàn hơn.


Là một phần của các chính sách hỗ trợ vòng đời tiêu chuẩn của chúng tôi, Microsoft đã cam kết cung cấp dịch vụ hỗ trợ sản phẩm trong 10 năm cho Windows 7 khi hệ điều hành này được phát hành vào ngày 22 tháng 10 năm 2009.


Windows 10 được thiết kế để cập nhật liên tục, miễn là phần cứng PC của bạn tiếp nhận bất kỳ bản cập nhật nào được cung cấp, thì bạn sẽ vẫn được hỗ trợ. Để biết thêm chi tiết, bao gồm cả các điều kiện giới hạn đối với thời hạn hỗ trợ, vui lòng xem trang chính sách vòng đời của Windows 10 này.


Bạn có thể tiếp tục sử dụng Windows 7, nhưng sau khi hết thời gian hỗ trợ, PC của bạn sẽ dễ bị các rủi ro về bảo mật và virus tấn công. Windows sẽ tiếp tục khởi động và chạy, nhưng bạn sẽ không nhận được tính năng bảo mật hoặc các bản cập nhật khác từ Microsoft nữa.


1 Nguồn: Chương trình sử dụng và chăm sóc khách hàng của Microsoft – Hoa Kỳ Năm tài chính 2018 (Quý 1-Quý 4).

2 Windows Hello yêu cầu phần cứng chuyên biệt bao gồm một thiết bị hỗ trợ Windows Hello, đầu đọc dấu vân tay, cảm biến IR phát sáng hoặc các cảm biến sinh trắc và thiết bị hỗ trợ khác.

3 Trong khoảng thời gian được hỗ trợ của thiết bị.

4 Dựa trên sự so sánh thời gian trung bình giữa việc nhập mật khẩu tương ứng so với việc phát hiện ra khuôn mặt hoặc dấu vân tay để xác thực thành công.