2023 年《财富》中国最佳设计榜正式揭晓,微软 “数字技能赋能” 项目荣登榜单。该榜单旨在评选出以人为本,着眼实际需求,解决某⼀个复杂问题,具有商业前景或能为社会发展带来持续影响的优秀设计。《财富》中国评价该项目:“微软以数字技能培训为切入口,集合微软自身以及行业生态伙伴、公益机构和企业合作伙伴的技术、平台、资源优势,协力支持残障人士就业,不仅可以授人以渔,而且市场化导向,让企业、公益机构与残障人士实现共赢。

 

best design award

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微软“数字技能赋能”项目于 2019 年在中国启动,为残障人士等相对缺乏获得数字技能机会的人群提供就业所需的数字技能培训,在数字经济时代助力他们拓展更广阔的发展空间。

据统计,中国有 8500 万残障人士,约占全国总人口 6.34%。数字技术的发展改善了因残障造成的信息鸿沟,缓解了沟通障碍,为残障群体打开了更多成长与发展的可能性,为行业与社会创造更多价值。微软相信,残障人士是全球最大的未开发人才群体之一。微软“数字技能赋能”项目依托微软自身技术、资源及平台优势,携手行业生态合作伙伴、公益机构、企业合作伙伴和院校伙伴,通过提供免费的数字技能和职业技能培训、微软国际认证考试机会、对接实习和就业渠道、联合倡导融合就业等,推动更具包容性的职场环境,助力残障人士等群体开拓就业机遇,实现自身潜能。

就业是平等参与社会生活的基础。为了给残障学员拓宽就业渠道、提供更多优质的就业机会,包括微软亚太研发集团战略合作事业部及微软公益在内的相关部门,正在密切配合,持续探索在本地微软生态伙伴中为参与微软“数字技能赋能”项目的残障学员提供更多就业和发展的可能。

授人以渔:提升硬实力与软素质

微软与多家公益组织、生态伙伴、企业伙伴携手合作,基于工作环境的实际需求,为残障人士提供实用的 Office 办公软件技能、数据处理和可视化、编程和人工智能基础、低代码平台、项目管理工具等技术技能培训、并配合部分课程内容提供免费的微软国际技术认证考试机会。项目还为学员提供职业软技能和思维模式培训。例如,2022 年 10 月至 12 月,微软与深圳市信息无障碍研究会合作,开展了就业辅导专场,邀请融合就业专家分享职业规划和求职技巧等内容,并通过微软员工志愿者项目,招募了 50 位微软员工,为残障学员提供一对一职业辅导。硬技能和软实力结合,提升残障人士的综合求职技能及职场竞争力。

众力众智:推动融合就业项目

微软“数字技能赋能”项目结合产品工程开发实际需求,如数据标注工程师的外包服务等,与中国残疾人福利基金会集善乐业项目运营团队、深圳市信息无障碍研究会、上海有人公益基金会等公益组织,海天瑞声、Centific 等微软战略合作伙伴、小米集团、星巴克中国等企业伙伴携手,为国内 5000 多名残障人士提供了数字技能培训,并推动他们实现融合就业,让他们逐渐参与和胜任不同领域、不同创新环节的工作。

例如,微软与中国残疾人福利基金会集善乐业项目运营团队合作,为残障学员提供定制的人工智能基础、成长性思维等培训。海天瑞声作为全球人工智能数据服务提供商和微软的合作伙伴,为项目学员提供了数据标注方面的就业岗位。肢体障碍学员牛丽霞在培训后成为数据标注员,既能照顾宝宝,又能增加收入。她说:“在项目的指导下,我掌握了很多基础实用的数字技能及思维方法,运用所学的专业知识走向职场,非常感谢这个机会,让我找到了自己的价值。”

Centific 作为微软的战略合作伙伴之一,在微软“数字技能赋能”项目中也为学员提供了数据标注等项目的就业机会。其中,深圳市信息无障碍研究会的听力障碍学员詹毅,以及肢体障碍学员洪智杰,参加了微软 Python 和人工智能课程之后,进入微软外包数据标注组,这两位学员入职后不断学习、勤奋努力、专业负责的敬业精神和工作表现 ,也得到了项目负责人的赞许和充分肯定。

2022 年,微软与上海有人公益基金会、小米集团三方联合发布《包容性设计原则手册》,携手创造无障碍未来,同时也为障碍人士提供数字技能培训,拓展就业机会。例如,来自甘肃兰州的肢体一级残障学员,与来自陕西西安肢体二级残障学员,参加了微软 Word 与 Excel 实操技能与数据标注培训后,顺利成为了小米小爱同学标注员。

今年,微软还与深圳市信息无障碍研究会合作,聘请视障人士参与 Windows 中文版无障碍功能的测试与调研,共同打造更符合中国市场的产品与服务。

非常荣幸,微软“数字技能赋能”项目助力残障人士就业的实践也被《残疾人事业蓝皮书:中国残疾人事业研究报告(2023)》收录。微软不仅在技能赋能和融合就业方面做出努力,还进一步深化无障碍承诺,在行业和社会中推动无障碍技术的发展和应用,利用无障碍技术为更多残障人士创造就业机会,以及构建一个对残障人士更具包容性的工作环境和场所。以科技赋能,为残障人士创造更多、更好的机会。

生态共赢:建立长期可持续合作模式

数字技术正在深刻改变着所有人的工作和生活方式,需要所有人提升自身数字技能,应对数字经济变革带来的挑战。微软“数字技能赋能”项目不仅服务于残障人士,还覆盖了如女性、面临转型挑战的青年学生和求职者、不同教育阶段的学生等多元化群体。

微软持续践行企业社会责任,不断助力中国的教育发展、人才培养,并在相关领域不断加大投入。我们相信,独行疾,众行远,数字时代的教育需要生态伙伴协力前行。微软着眼于与生态伙伴共同探索一条可持续的合作模式,让企业可以获得稳定、专业的人才资源;让公益组织可以获得更广泛的社会资源和支持,实现自身使命,推动无障碍发展;让残障人士等多元化群体获得更丰富、实用的就业技能及高质量的就业机会。